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MTP中層管理素質(zhì)提升

MTP中層管理素質(zhì)提升

課程編號:63210

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:3

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:尹宏剛

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中基層管理人員、后備干部

【培訓收益】
1、了解管理者的角色職責,在工作中發(fā)揮管理者應有的功能; 2、建立管理者應有的正確態(tài)度和意識; 3、了解在計劃、執(zhí)行與控制階段應該如何做,做些什么,以順利達成目標; 4、培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識,以求新求變的精神進行必要的改善; 5、認識溝通的重要性,能夠建立無障礙的溝通環(huán)境,并掌握溝通的技巧。

第一部分  管理者的角色定位
1、什么是管理?為什么要管理?
2、管理的本質(zhì)是什么
3、管理者的主要作用是什么
4、中層管理者的成長歷程
【實戰(zhàn)研討】:管理者容易犯的錯誤

第二部分   管理者的自我認知
1、卓越領導力的素質(zhì)模型
2、卓越管理者的四個構成要件
3、管理者與團隊角色
4、管理者與行為類型
5、管理者的成長層級
【自我測試】:BELBIN團隊管理角色測試
【視頻學習】:看管理者是如何藝術處理有“反骨”的 被管理者的
【案例討論】:XX銀行的后進員工的逆襲之旅


第三部分   目標管理
1、目標管理的真正含義
2、目標管理的流程
3、目標管理的工具
4、目標管理的七有機制
5、目標管理與循環(huán)提升
【案例討論】:合理運用正激勵和負激勵

第四部分 時間管理
1、時間管理的核心
2、時間管理的四原則
3、四代時間管理技術解析
4、如何有效破解拖延癥
5、時間管理的實用技巧
【案例討論】:“忙碌”的李行長
【自我測試】:時間管理能力自我測試

第五部分 溝通管理
1、溝通管理的核心
2、高情商溝通——開啟全腦思維模式
70后左腦為主
80后左右全開
90后右腦為主
3、怎樣與上級相處
2、怎樣與同級協(xié)作
3、怎樣與下級溝通
4、同級協(xié)作的原則 
5、部門間的溝通方式
6、跨部門沖突的解決與處理
【小組演練】:匯報工作的經(jīng)典格式
【案例討論】:如何處理部門間沖突 

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