【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、中層管理干部、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士


【培訓(xùn)收益】
1. 提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力；
2. 提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力；
3. 提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；
4. 提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；
5. 提升績效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；
6. 提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力。

【課程特色】
針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的
科學(xué)性：對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性
實操性：精選了12個咨詢案例在課程中深入講解，12個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性：課程提供13個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。
實戰(zhàn)性：針對性設(shè)計實戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。
【教學(xué)模式】講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場實操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答
【課程大綱】
A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）
1. 我們知道人力資源很重要，但它在企業(yè)管理中是怎樣起作用的？
2. 我們?nèi)绾斡行е贫ㄒ约奥鋵嵠髽I(yè)人力資源戰(zhàn)略？
3. 人力資源功能要得到充分發(fā)揮，如何定位各自的角色？
4. 我們自己的企業(yè)需要什么樣的人力資源管理系統(tǒng)？
B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）
1. 提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力；
2. 提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力；
3. 提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；
4. 提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；
5. 提升績效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力；
6. 提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力。
C．課堂上能獲取的重點收獲?。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ)）
第一部分：戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)知
1. 企業(yè)管理水平與贏利水平之間的關(guān)系
2. 為什么說小企業(yè)比老板、大中型企業(yè)比組織（團(tuán)隊）
3. 企業(yè)永續(xù)成功的兩大要素：戰(zhàn)略和組織能力（人力資源）
4. 如何建立實施企業(yè)戰(zhàn)略的強(qiáng)大組織能力
5. 人力資源各功能模塊以及之間的邏輯關(guān)系
6. 如何提升企業(yè)每萬元人力成本的財務(wù)回報
7. 如何評價企業(yè)人力資源管理功能的有效性
8. 企業(yè)人力資源管理功能怎樣運作才會有效
9. 人力資源管理職能的世界性發(fā)展趨勢
10. 綜合人力資源戰(zhàn)略的組成部分
第二部分：戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
1. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃認(rèn)知
2. 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃環(huán)境分析模型
3. 如何做好人力資源供給預(yù)測分析
4. 如何做好人力資源需求預(yù)測分析
5. 人力資源規(guī)劃供需平衡決策模型
6. 如何撰寫人力資源規(guī)劃方案書
第三部分：人才吸引戰(zhàn)略
1. 如何建立高效的招聘體系
2. 如何進(jìn)行任職資格分析
3. 如何制定招聘策略
4. 如何選擇和應(yīng)用招聘渠道
5. 如何進(jìn)行科學(xué)面試
1) 評價中心測評方法運用
2) 心理測試測評方法運用
3) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評方法運用
4) 文本筐測評方法運用
5) BEI（行為面試）測評方法運用
6. 識別虛假信息行為語言運用
7. 如何進(jìn)行背景調(diào)查
8. 如何進(jìn)行錄用決策
9. 如何進(jìn)行試用期考核和管理
10. 如何進(jìn)行新人通話
11. 招聘的幾個特殊問題對應(yīng)策略
1) 空降兵的選擇
2) 低成本招聘
3) 特殊人才招聘
第四部分：人才投資戰(zhàn)略
1. 為什么培訓(xùn)的投資會有50倍的回報
2. 如何確保培訓(xùn)的投資回報率
3. 如何建立公司培訓(xùn)管理系統(tǒng)
4. 如何建立公司課程體系
5. 如何建立內(nèi)部講師體系
6. 如何建立教材庫管理體系
7. 如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查
8. 如何制定培訓(xùn)計劃
9. 如何建立公司儲備干部培訓(xùn)計劃
10. 如何有效組織實施培訓(xùn)
11. 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)移與評估方法介紹
12. 如何低成本地建立學(xué)習(xí)型組織
第五部分：績效導(dǎo)向戰(zhàn)略
1. 老板怎樣從無意識經(jīng)營到有意識經(jīng)營
2. 怎樣讓員工從無意識工作到有意識工作
3. 如何建立企業(yè)的量化考核體系
① 如何建立企業(yè)級的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）
② 如何制定部門的KPI
③ 如何制定崗位的KPI
④ 如何對難以量化的崗位實施考核
⑤ 如何定義各個KPI
⑥ 如何做到千斤重?fù)?dān)大家挑、人人頭上有指標(biāo)
4. 如何實施績效考核
① 如何設(shè)計考核表
② 如何設(shè)計評分標(biāo)準(zhǔn)
③ 如何分解企業(yè)的年度經(jīng)營目標(biāo)
④ 如何制定合理的目標(biāo)值
⑤ 如何與員工簽訂績效合同
⑥ 如何統(tǒng)計績效數(shù)據(jù)
⑦ 如何計算績效分?jǐn)?shù)
⑧ 如何進(jìn)行績效排名（正態(tài)分布）
5. 如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜
6. 企業(yè)實施績效考核常見問題的對策
① 如何讓管理者配合
② 如何讓員工認(rèn)同
③ 如何避免虎頭蛇尾
④ 如何讓員工只公關(guān)客戶而不是公關(guān)老板
⑤ 如何維持考核的公平性
7. 如何設(shè)計以績效論英雄的激勵方案
① 績效如何與薪酬掛鉤
② 如何激勵員工既關(guān)心個人績效同時也關(guān)注企業(yè)/部門整體績效
③ 如何設(shè)計銷售體系的超額提成方案
8. 怎樣讓企業(yè)的成功成為必然
① 績效考核與績效管理的區(qū)別
② 績效管理的步驟
③ 如何在企業(yè)推行績效管理體系
第六部分：員工發(fā)展導(dǎo)向戰(zhàn)略
1. 如何讓員工與企業(yè)共同成長
2. 如何建立企業(yè)的職業(yè)生涯管理體系
3. 如何建立員工職業(yè)發(fā)展通道
4. 如何公布職業(yè)前程信息
5. 職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個核心問題
6. 如何協(xié)助員工做好個人評估
7. 如何協(xié)助員工選擇職業(yè)發(fā)展通路
8. 如何協(xié)助員工達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)
9. 如何輔導(dǎo)員工制定《個人職業(yè)生涯規(guī)劃書》
D．本土實戰(zhàn)咨詢案例分享?。犕昃湍苣７拢?
1. 該咨詢客戶是如何通過改變?nèi)肆Y源管理模式在一年內(nèi)實現(xiàn)銷售業(yè)績翻番的？
2. 該咨詢客戶是如何確定人力資源管理戰(zhàn)略的？
3. 該咨詢客戶為什么原來制定的4年時間新增6家工廠的戰(zhàn)略無法實現(xiàn)？
4. 該咨詢客戶是如何制定人力資源規(guī)劃而實現(xiàn)每年增加100家連鎖店這一戰(zhàn)略目標(biāo)的？
5. 該咨詢客戶為什么招了50個業(yè)務(wù)人員半年后走掉90%？
6. 該咨詢客戶如何做好新員工的同化工作？
7. 該咨詢客戶是怎樣將維修工的培養(yǎng)周期縮短50％的？
8. 該咨詢客戶是怎樣做到犯過的錯誤不再重犯、成功的經(jīng)驗大家用的？
9. 該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的？
10. 該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實現(xiàn)利潤增長50％的？
11. 該咨詢客戶是怎樣設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展通道而解決留人問題的？
12. 該咨詢客戶是怎樣設(shè)計技術(shù)職業(yè)發(fā)展通道？
E．現(xiàn)場實操?。ㄗ鲞^不會忘記）
1. 如何提高企業(yè)每萬元人力成本的財務(wù)回報率
2. 如何確定該企業(yè)的人力資源規(guī)劃
3. 行為性面試設(shè)計
4. 分析企業(yè)的培訓(xùn)需求
5. 分解企業(yè)數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系至某一具體崗位
6. 設(shè)計某一具體崗位的績效考核表
7. 企業(yè)職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計
8. 職業(yè)生涯規(guī)劃書撰寫
F．實務(wù)操作工具?。没鼐湍苡茫?
1. 企業(yè)人力資源管理功能調(diào)查表
2. 人力資源規(guī)劃表標(biāo)準(zhǔn)模板
3. 人才測評工具
4. 行為性面試題庫
5. 某企業(yè)年度培訓(xùn)計劃樣板
6. 某企業(yè)崗位技能看板
7. 企業(yè)KPI庫參考指標(biāo)
8. 目標(biāo)落地分解矩陣圖
9. 績效考核表標(biāo)準(zhǔn)模板
10. 績效管理八大步驟
11. 職業(yè)滿意度調(diào)查問卷
12. 職業(yè)發(fā)展通路樣板
13. 個人職業(yè)生涯規(guī)劃書
 

人力資源業(yè)績管控體系設(shè)計創(chuàng)始人
北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班特聘教授
原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、顧問型的培訓(xùn)師
澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會心理測評師
AACTP注冊培訓(xùn)師
博敏電子股份、嘉利控股集團(tuán)、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信省、市公司長期顧問
國內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、課程開發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師

長期致力于人力資源業(yè)績管控體系理論、技術(shù)、實踐的研究

 
職業(yè)成就：
1.博敏電子股份通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司銷售額順利突破10億大關(guān)，銷售額實現(xiàn)62％增長，公司利潤實現(xiàn)150％增長。
2.嘉利控股集團(tuán)通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人，公司利潤實現(xiàn)400％增長。
3.祺馨色彩通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司銷售額從300萬順利沖突500萬，銷售額實現(xiàn)66％增長，公司利潤實現(xiàn)105％增長。

1．人力資源咨詢項目。包括：人力資源戰(zhàn)略、組織設(shè)計、工作分析、人力資源規(guī)劃、授權(quán)管理、素質(zhì)模型構(gòu)建與運用、人才測評、招聘/競聘輔導(dǎo)、崗位價值評估、薪酬福利設(shè)計、績效管理、滿意度/敬業(yè)度測評、培訓(xùn)體系設(shè)計、職業(yè)生涯規(guī)劃、人才儲備與人才梯隊建設(shè)、流程管理。

 
2．培訓(xùn)課程一覽表
課程類別 序號 課程名稱 課程課時
業(yè)績管控提升班 1 《企業(yè)如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸－人力資源業(yè)績管控體系設(shè)計》 3天2夜
人力資源定位課程（最新課題） 2 《組織效能定位管理》 12小時/2天
3 《績效考核定位管理》 12小時/2天
4 《薪酬定位管理》 12小時/2天
人力資源系統(tǒng)班 5 《顧問式人力資源管理》5天2夜 班 36小時/5天2夜
6 《顧問式人力資源管理》12天班 72小時/12天
人力資源常規(guī)課程 7 《戰(zhàn)略性人力資源管理》 12小時/2天
8 《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計》 12小時/2天
9 《人力資源規(guī)劃技巧》 6小時/1天
10 《工作分析技巧》 12小時/2天
11 《績效為王－以KPI為基石的績效管理》 12小時/2天
12 《贏在績效－績效管理實務(wù)操作特訓(xùn)營》 12小時/2天
13 《BSC-平衡計分卡實務(wù)操作特訓(xùn)營》 12小時/2天
14 《績效輔導(dǎo)與面談技巧》 12小時/2天
15 《績效面談技巧》 6小時/1天
16 《激勵性薪酬體系設(shè)計技巧》 12小時/2天
17 《崗位價值評估技巧》 6小時/1天
18 《員工職業(yè)生涯規(guī)劃技巧》 12小時/2天
19 《基于崗位素質(zhì)的招聘與面試技巧》 12小時/2天
20 《培訓(xùn)管理體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計劃制定》 12小時/2天
21 《人才儲備與人才梯隊建設(shè)策略》 12小時/2天
22 《素質(zhì)模型/勝任力模型構(gòu)建與運用技巧》 12小時/2天
中層管理課程 23 《目標(biāo)管理》 12小時/2天
24 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 12小時/2天
25 《MTP-中層干部綜合管理技巧》 18小時/3天
26 《員工輔導(dǎo)與激勵技巧》 12小時/2天
27 《員工激勵技巧》 6小時/1天
內(nèi)訓(xùn)師課程 28 《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》 18小時/3天
29 《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)技巧》 12小時/2天
30 《內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升訓(xùn)練營》 18小時/3天

客戶評價摘錄：
朱老師運用通俗易懂的語言和大量的咨詢案例詳細(xì)闡述了人力資源職位、薪酬、績效、招聘方面的技巧，通過朱老師的培訓(xùn)，學(xué)員的行為發(fā)生了重大的變化，從不敢發(fā)言到后來的搶著發(fā)言，這一切多說明了學(xué)員在能力方面的變化。
－中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長
朱老師通過大量的案例全面闡述人才梯隊建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理的核心內(nèi)容，課程得到了全體學(xué)員的廣泛任何，本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊建設(shè)方面的困惑，為我們今后工作的展開提供新的思路
－南京金鷹國際集團(tuán)總裁助理黃玉敏
朱老師的課程非常貼近我們企業(yè)的實際，本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點問題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設(shè)計的課程。
－中國工商銀行廣東省分行人力資源部何總
朱老師的課程是為我們量身定做的課程，朱老師的課程也引進(jìn)了很多新的招聘理念和招聘技巧，通過本次學(xué)習(xí)，讓我們掌握了基于崗位能力素質(zhì)的面試技巧。感謝朱老師！
－廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司招聘主管陳潔曼
朱老師的課程通俗易懂，把復(fù)雜的績效管理理論通俗化，我們聽的特別過癮，兩天下來沒有一位學(xué)員離席，這已經(jīng)創(chuàng)造了奇跡。
－新疆醫(yī)科大學(xué)第六附屬醫(yī)院人力資源部汪平部長
說句實話，我本來打算來休息兩天的，但是朱老師的授課風(fēng)格以及課程內(nèi)容深深感染了我，讓我全情投入到課程中，從本次課程中我學(xué)習(xí)到了很多績效管理操作的實戰(zhàn)技巧。
－東莞電信網(wǎng)絡(luò)部湯滿榮
聽了朱老師兩天《人力資源規(guī)劃與招聘管理》的課程，朱老師給出了人力資源規(guī)劃與招聘具體的操作技巧和實戰(zhàn)案例，朱老師通過團(tuán)隊競賽等方式充分調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，通過本課程的學(xué)習(xí)讓我們很受用，可以有效服務(wù)我們?nèi)粘５墓ぷ鳌?
－上海移動人力資源部張志強(qiáng)總經(jīng)理
參加《績效面談技巧》的學(xué)員都是我們生產(chǎn)部門和研發(fā)部門的，我很擔(dān)心課堂氛圍沉悶，課程中發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是多余的。朱老師運用大量的面談案例充分激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，課堂氣氛非?；钴S，而且課程設(shè)計結(jié)合了公司績效管理的現(xiàn)狀，提供了可操作性的面談方法和工具，我們的中層干部說本次課程非常值得。
－美的廚衛(wèi)事業(yè)部人力資源部曾蔚經(jīng)理
朱老師，我們的同事都反饋這個課程講的很好，我們選對了。
－亭江精細(xì)化工有限公司人力資源部胡餃蓮經(jīng)理
朱老師為我們技術(shù)顧問部的70多位專業(yè)技術(shù)人員提供了系統(tǒng)《職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程，本次課程提供系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，課程的針對性很強(qiáng)，是為公司量身定做的，解決了目前公司在技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問題。
－廣州賽意信息技術(shù)公司技術(shù)顧問部總監(jiān)蔡勝龍
在課程實施之前，我和朱老師進(jìn)行了深入的交流，我們就公司績效考核的現(xiàn)狀和課程內(nèi)容進(jìn)行了深入的交流。朱老師針對不同層面KPI指標(biāo)體系的設(shè)計運用不同的方法和工具。針對公司和部門層面，運用BSC構(gòu)建公司的KPI體系；針對崗位層面，采用職責(zé)分析法構(gòu)建崗位層面的KPI體系。就本次課程來說，我對朱老師的各方面的表現(xiàn)都非常滿意。感謝朱老師為我們傳道、授業(yè)、解惑。
－中捷通信人力資源部王經(jīng)理
朱會老師為我們提供了《基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)管理體系構(gòu)建》的咨詢項目，朱老師對培訓(xùn)體系的專業(yè)讓我們嘆為觀止?；趯椖康恼J(rèn)同，后來我們聘請朱老師提供了《OJT輔導(dǎo)》、《工作分析》的培訓(xùn)課程。無論是在咨詢項目方面，還是在培訓(xùn)方面，我們對朱老師的專業(yè)和工作態(tài)度都非常認(rèn)同和佩服。
－大亞灣核電紐科利工程公司何云峰總經(jīng)理

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不?。?mdash;—對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 如何做好數(shù)字化人力資源管理

   

  第一章 正確認(rèn)知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點Ø有效開展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價值與作用- 組織發(fā)展：組織畫像- 人才發(fā)展..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知——認(rèn)知角色 明確職責(zé)企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價值直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)直線經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線經(jīng)理如何配合HR 部門直線經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線經(jīng)理成功之道第..

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