【培訓對象】
行政人員、業(yè)務人員、市場人員、產品經理、客戶服務代表等非項目崗人員

【培訓收益】
 全面掌握項目管理知識體系：課程從項目基礎入門講起，逐步深入，涵蓋項目管理的核心要素、流程、工具和方法，幫助學員構建完整的知識體系。  促進個人職業(yè)發(fā)展：掌握項目管理技能將為學員的職業(yè)發(fā)展打開更廣闊的空間，無論是晉升為項目經理，還是成為團隊中的核心成員，都將更具競爭力。

 一、揭開項目管理的神秘面紗
1、項目基礎入門趣談
 項目定義與三大特性
 項目管理的兩個核心目標
2、項目管理十五矩陣
 十大知識領域概述
 五大過程組概述
項目成功標準（多元約束下的最優(yōu)解，明確“團隊”的成功）
二、項目啟動：明確項目目標與平衡干系人期望
1、目標共識的力量
模擬實戰(zhàn)：以一次拓展活動為例，進行目標設定
 明確項目核心目標：smart原則
工具：項目目標責任矩陣
 目標設定藝術：通過提問清單及監(jiān)測點，進一步衡量和確認項目目標
2、項目干系人管理
 項目干系人管理流程
 成員預期、風險和態(tài)度管理：如何預見并調整團隊心態(tài)，保持團隊動力
三、項目規(guī)劃：制定管理計劃和完成標準
1、核心項目管理計劃制定
 規(guī)劃行軍路線圖
 制定項目管理計劃
案例：風險管理計劃
案例：質量管理計劃
案例：溝通管理計劃
2、 團隊完成標準：進入標準、完成標準等定義
案例：站會行為準則
四、項目規(guī)劃：制定進度計劃
1、項目需求及任務梳理
 項目需求和范圍分析：明確需求、范圍邊界和交付順序
 項目范圍拆解：模塊化交付，化繁為簡（WBS與PBS分解）
 工作任務分派：責任到人，設計團隊責任機制，強調各角色的重要性和互補性
現場研論-是否清楚自己的職責和任務？
 時間安排：項目工期評估核心技術核心里程碑規(guī)劃
 識別關鍵路徑：識別關鍵路徑和關鍵活動
 里程碑規(guī)劃：項目評審及主要評審點
2、項目進度計劃制定
案例：一頁紙項目計劃
3、項目啟動會
 達成共識的藝術：通過項目啟動會達成共識
案例：從鄧小平啟動案例中，理解啟動會的深遠意義
五、 項目執(zhí)行與監(jiān)控：讓團隊高效運轉
1、如何通過溝通推進項目進度
現場研討：如何督促團隊進度呢？
現場研討：溝通節(jié)拍器，你和團隊貫徹執(zhí)行了么？
 如何將會議開好
 每日站會核心實踐、目標和問題
2、如何通過評審控制里程碑？
 關鍵節(jié)點評審：項目評審及主要評審點
3、如何通過報告展現進展？
 項目進展可視化：讓“利益相關方”清楚項目的進展
 項目進展報告：會說話的項目進展報告
4、如何抓住項目中的核心控制點？
 時間管理與二八法則：抓住核心，事半功倍
 例行例外管理：程序和人關注的點不一樣
六、 項目收尾：“慶祝”成功，讓成員“被看到”
1、項目收尾維度
2、項目人員績效考核
3、收尾歸檔：以終為始，讓收尾文檔成為你的“標準”
工具：項目交付與驗收清單
4、項目復盤：項目復盤及回顧會
工具：項目復盤模版
5、慶祝結束：公開表彰、慶祝項目成功，你們是最優(yōu)秀的團隊

 金宗杰老師
——敏捷DevOps項目管理專家
 曾任：用友網絡（軟件，中國ERP企業(yè)TOP1）項目負責人
 曾任：易到用車（互聯網，全球網約車鼻祖） 敏捷教練
 曾任：大搜車（互聯網，汽車行業(yè)獨角獸） 項目經理 PMO
 曾任：斯普信（IT服務，云服務領跑者）DevOps解決方案總監(jiān)
 證書：信息系統項目管理師
 證書：美國PMI協會認證 PMP項目管理專業(yè)人士
 證書：美國PMI協會認證 ACP敏捷項目管理專業(yè)人士
 證書：EXIN DevOps Master
 累計培訓1000+小時，累計學習人數15000+

【個人簡介】
 20年IT精英，10+年項目管理經驗，曾在用友網絡、易到用車、大搜車等企業(yè)任職，歷任測試總監(jiān)、敏捷教練、項目經理、項目管理專家、DevOps總監(jiān)等職位
 資深項目管理專家，操盤多項目全盤事務，曾統籌管理菱菱邦、威馬智行、磐舟制品庫、磐舟DevOps、易到用車后端等項目
 精通項目管理、CMMI，擅長敏捷方法（精益/Scrum/XP/看板），熟悉規(guī)?；艚荩⊿oS/LeSS/SAFe），具備DevOps流程與平臺搭建推廣經驗
 涉獵大規(guī)模ERP項目（平臺/公共/供應鏈/制造），互聯網項目實戰(zhàn)經驗豐富

【實戰(zhàn)經驗】
1、承載DevOps與PaaS平臺 ——“磐舟制品庫”高效管理與服務升級，經過3期迭代，新增優(yōu)化15+項功能，解決了性能瓶頸和單點故障，效率提升超60%
磐舟制品庫主要承載磐舟DevOps與磐基PaaS平臺業(yè)務，經過三期迭代，制品庫功能實現從基礎到高級的全面提升：一期統一了制品庫軟件，支持租戶制品、鏡像管理，優(yōu)化上傳下載，實現多語言依賴集中管理；二期增加了日志統計、監(jiān)控、自動化插件、自定義查詢等；三期則推出實時同步、策略同步、增量復制，解決了性能瓶頸和單點故障，顯著提高了效率。
制品庫已支持全網項目600+個，對接倉庫1422個，訪問次數超15億（制品庫）與3.8億（鏡像倉庫），托管依賴包379萬，倉庫數量3000+，月活用戶1.2萬，制品總容量5.58T，備份存儲16.68T。
2、DevOps與云原生能力融合 ——“磐舟DevOps”實現企業(yè)級高效安全，平臺覆蓋31省公司，11個專業(yè)公司，管理近千項目。實現了17億+行代碼量，27萬+次安全掃描能力
磐舟DevOps是云原生企業(yè)級開發(fā)交付協同平臺，基于云原生架構、微服務及容器化技術，以標準化、自主掌控、全流程、安全性為原則，構建安全可靠的研發(fā)支撐平臺。該平臺提供DevSecOps解決方案，支持從需求到發(fā)布的全流程，涵蓋云IDE、敏捷協作、持續(xù)集成和持續(xù)交付流水線、云原生應用交付等，助力前端應用快速創(chuàng)新。
磐舟平臺已覆蓋31省公司及11個專業(yè)公司，管理近1000個項目，覆蓋8485個代碼倉庫，42萬+次代碼提交，17億+行代碼，27萬+次代碼安全掃描，31萬+次構建，以及244萬+次部署。
3、數字化服務能力提升 ——“菱菱邦”助力五菱汽車銷量與用戶增長，注冊用戶從0增至1000萬，月活用戶穩(wěn)定在85萬，留存率超60%，汽車銷量同比增長17%，在線購車占比超30%
菱菱邦，五菱汽車的數字化APP，歷經數年研發(fā)，已成為車主必備平臺。自最初的1.0至8.0版本，注冊用戶從0增至1000萬，月活用戶穩(wěn)定在85萬，留存率超60%。菱菱邦助力五菱品牌銷量顯著增長，如2021年銷量達1449367輛，同比增長17%，在線購車占比超30%。用戶日均車況查詢次數超50萬，體現用戶對平臺的高度依賴。
4、迎難而上展實力——“威馬智行” 實現系統優(yōu)化，使用戶體驗及團隊能力雙提升，注冊用戶達200萬，月活用戶約10萬。在此過程中引入敏捷開發(fā)，增強團隊凝聚力與技術水平，效率提升30%
威馬智行，威馬汽車的數字化APP，其初期面臨系統對接混亂、團隊協同不暢等挑戰(zhàn)。作為項目經理，經過一年的努力，整合系統、優(yōu)化體驗，提升項目成效。引入敏捷開發(fā)，增強團隊凝聚力與技術水平，效率提升30%。優(yōu)化架構與代碼質量后，故障率降低了25%，滿意度升至92%。系統穩(wěn)定與服務提升帶動用戶大幅增長，注冊用戶達200萬，月活用戶約10萬。
5、敏捷驅動轉型 ——“易到用車”后端系統敏捷全面升級，數字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同時，推動10+流程改進，提升研發(fā)效率20%
作為易到用車后端系統的敏捷教練，引領應用中心和運營后臺兩大產品，主導了120+個Sprint，團隊年均完成700+用戶故事，含70+大型用戶故事。產品每周高效發(fā)布，年均重大事故≤3次，團隊高效穩(wěn)定。數字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同時，推動10+流程改進，提升研發(fā)效率20%，并通過多種方式增強團隊敏捷認知，制定5套以上報告規(guī)范和模版，精準監(jiān)控進度。
6、IT項目研發(fā)效能全面提升 ——“PMO”助力流程、工具、管理全面優(yōu)化，多個項目中推進敏捷管理，提升團隊協作效率35%，項目交付周期縮短20%，需求響應速度提升40%，項目進度提前15%
在 PMO部門，推動DevOps流程落地，項目交付周期縮短20%，從原先的30天減少至24天；推廣TAPD、Yapi、Docker等工具，提升團隊協作效率35%；構建項目管理體系，項目按時交付率提升至90%；推進自動化測試平臺的開發(fā)，測試覆蓋率達85%，缺陷率降低20%；在多個項目中推進敏捷管理，需求響應速度提升40%，項目進度提前15%；成功通過CMMI 3級和ISO9001/27001認證；為多個售前支持項目提供咨詢與指導，助力公司贏得500多萬元的合同額。

【培訓經驗】
1、項目管理實戰(zhàn)培訓——6大專題、案例工具100+個、授課100+小時
培訓聚焦“項目管理實戰(zhàn)”，內容涵蓋項目啟動、計劃制定、執(zhí)行監(jiān)控和收尾等全生命周期的各個環(huán)節(jié)。注重理論與實踐相結合，通過100+案例工具，結合案例分析、小組討論、模擬演練等多種方式，讓學員在親身體驗中掌握項目管理的核心技能。累計培訓學員300+。培訓效果顯著，獲得學員和企業(yè)廣泛認可，滿意度高達98.9%。
2、敏捷項目管理實戰(zhàn)培訓——融合DevOps，10+期培訓，覆蓋30+項目團隊
敏捷項目管理實戰(zhàn)培訓，并融合DevOps理念和實踐，深入講解。通過案例分析，學員們深刻體驗了兩者的結合效果，并顯著提升了項目團隊管理能力與實踐水平。目前，已在中移動舉辦10+期培訓，覆蓋30+個項目團隊，滿意度高達98%。
3、項目管理領導力培訓——10+案例場景，學員覆蓋300+
項目管理領導力培訓，內容涵蓋項目績效達成、團隊組建、領導技巧、協作策略、激勵方法、向上管理及領導力核心素質。通過10+次案例場景分析、角色扮演與小組討論，確保理論與實踐深度結合。培訓已覆蓋300+學員，反饋普遍積極，顯著提升了項目管理團隊的實際領導能力。
4、項目管理及DevOps平臺咨詢——10+場咨詢輸出，二次跟進轉化率50+%
在過去幾年中，我在多個領域展現了卓越的咨詢與解決方案規(guī)劃能力。在項目管理方面，先后為中國醫(yī)師協會、四川新網銀行、建設銀行等提供了項目管理平臺的咨詢與規(guī)劃服務，同時，也在DevOps和敏捷管理領域取得了顯著成果，與新中新、東方電子、長城濱銀汽車等多家企業(yè)進行了深入的售前交流，并為其量身定制了DevOps平臺和敏捷管理的解決方案。此外，我們還積極參與了制品庫項目的規(guī)劃與落地實施，為中電科、河北農信和光大銀行等客戶提供了支持。

【理論體系】
1、 著有書籍： 大規(guī)模組織DevOps實踐(第2版)

2、動態(tài)融合項目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）
動態(tài)融合項目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）是一種先進的管理體系，它巧妙地融合了傳統項目管理的嚴謹計劃與控制，確保項目按照預定的時間、預算和質量要求高效執(zhí)行，預算超支率通常控制在5%以內，活動完成率高達90%。
同時，它采納了敏捷項目管理的快速響應和持續(xù)交付的理念，使迭代周期縮短至2周，價值交付效率提升30%，滿足了客戶和市場不斷變化的需求。此外，DIPM還引入了DevOps的高效協作模式，促進了跨職能團隊之間的緊密合作，不僅提升了軟件質量，降低了20%的缺陷率，還通過自動化和持續(xù)集成/持續(xù)部署（CI/CD）等技術手段，加速了產品的上市時間，通?？s短至原計劃的80%。這些優(yōu)勢使得DIPM能夠顯著提升項目的整體成功率，達到95%以上，為組織在快速變化的市場環(huán)境中贏得顯著的競爭優(yōu)勢。

 

【愿景使命】
懷揣一份對商業(yè)教育的熱情與執(zhí)著，渴望成為一名溫暖而富有洞見的商業(yè)講師。希望能通過我的教學，將項目管理的智慧和魅力傳遞給每一位學員，讓他們在輕松愉悅的氛圍中，汲取到實用的商業(yè)知識。
不僅僅希望學員們能記住我所傳授的知識，更希望他們能夠將這些知識內化于心、外化于行，真正將其應用于實踐之中，助力企業(yè)在他們的努力下更加穩(wěn)健地前行。

 

【主講課程】
模塊 課程名稱 課程核心目標
項目管理核心能力 《全流程項目管理實戰(zhàn)---從啟動到收尾，精通項目管理核心流程》1天 通過實戰(zhàn)演練，掌握項目管理核心理念與實戰(zhàn)技巧，高效制定項目進度計劃，優(yōu)化項目監(jiān)控過程，確保項目成功收尾并有效復盤
《全流程項目管理實戰(zhàn)---從啟動到收尾，精通項目管理核心流程》2天 通過實戰(zhàn)演練，掌握項目管理核心理念與實戰(zhàn)技巧，高效制定項目章程、管理計劃、項目進度計劃，優(yōu)化項目監(jiān)控與風險管理過程，確保項目成功收尾并進行有效復盤
《項目管理輕松學---從0到1，構建您的項目管理藍圖》2天 通過系統學習、行業(yè)案例與模板工具，幫助學員快速搭建項目框架，全面提升項目管理能力
《跨界賦能---解鎖項目管理奧秘，賦能非項目崗位高效前行》1天 為非項目崗人員提供系統的項目管理培訓，提升項目認知、目標設定、計劃制定、溝通協作能力
《全流程項目管理實戰(zhàn)---深度解析項目管理精髓》5天 通過實戰(zhàn)演練，深度解析項目管理精髓，掌握核心流程、提升立項、計劃、監(jiān)控、成本、質量、風險等關鍵能力，通過實戰(zhàn)工具快速應用于工作
《項目管理理論體系與框架精講---從基礎到戰(zhàn)略價值實現》7天 通過系統講解項目管理的基礎理論、實戰(zhàn)技巧與價值交付策略，結合全真模擬練習，掌握項目管理體系與框架
《項目管理實戰(zhàn)沙盤---從目標到收尾全流程演練》 沙盤1天 通過全真項目沙盤模擬與角色扮演，讓學員親身體驗從項目啟動、計劃制定到風險應對、執(zhí)行監(jiān)控的全過程
組織級效能提升 《規(guī)模化敏捷與項目集管理---多團隊協同規(guī)劃與精準監(jiān)控實戰(zhàn)》2天 將規(guī)?；艚堇砟钊谌腠椖考芾?，通過實戰(zhàn)演練，使學員熟練掌握項目集的規(guī)劃與監(jiān)控流程，提升項目管理效能
《組織級項目管理體系建設---從0到1建設，多項目監(jiān)控實戰(zhàn)》2天 通過案例研討、現場練習與工具應用，全面解析體系構建、流程規(guī)范、監(jiān)控匯報、績效考核與復盤等組織級項目管理精髓
領導力與高效協作 《領導力驅動項目管理---項目管理中的領導力與團隊協作進階》 1天 掌握適應性領導力與激勵技巧，有效管理團隊協作與沖突，通過精細溝通與透明化管理確保項目績效達成目標
《領導力驅動項目管理---項目管理中的領導力與團隊協作進階》 2天 通過案例和情景模擬，掌握適應性領導力與激勵技巧，有效管理團隊協作與沖突，與上級高效合作，通過精細溝通與透明化管理確保項目績效達成目標
《高效溝通力實戰(zhàn)---對下賦能、平行協作、對上匯報與外部合作》2天 通過角色扮演與情景演練，掌握溝通底層邏輯、高效技巧、項目內協作、向上管理、沖突解決、供應商談判等全方位溝通技巧
敏捷與創(chuàng)新交付 《敏捷助力項目管理升級---敏捷項目管理核心方法與Scrum實戰(zhàn)》2天 全面解析敏捷開發(fā)與Scrum框架的核心邏輯、如何有效管理敏捷需求、制定敏捷計劃的方法，并探討如何建立敏捷團隊、實現多快好省的敏捷交付
《從精益思想到看板管理---實現項目價值最大化與過程透明化》1天 融合精益與敏捷，深入講解看板管理實戰(zhàn)技巧，包括看板設計、量化驅動及與Scrum結合應用，助力提升項目管理與交付效能
《深入理解DevOps核心價值---掌握核心工具鏈，實現系統工程》2天 深入講解DevOps理念、核心價值、核心應用場景及工具鏈，以及DevOps轉型策略與實踐，旨在提升研發(fā)效能與質量，實現快速穩(wěn)定的價值交付
專業(yè)領域精專 《洞察市場，精準立項---產品、需求規(guī)劃與項目立項實戰(zhàn)》2天 通過掌握產品戰(zhàn)略、市場管理、產品規(guī)劃、需求管理，高效進行項目立項，提升產品競爭力與市場響應速度，確保項目成功實施
《質量保證核心職責與實戰(zhàn)技巧---構建高效質量管理體系》2天 深入講解質量管理理論、質量保證人員的核心職責、數據分析與質量度量的應用，以及質量持續(xù)改進的策略，旨在提升組織的質量管理水平和項目成功率
《全面風險管理提升---從風險識別到監(jiān)控的實戰(zhàn)演練》1天 通過案例和互動探討，掌握如何全面認識、規(guī)劃、識別、分析、應對及監(jiān)控項目風險，以提升項目成功率和風險管理能力
《采購管理實戰(zhàn)寶典---招標、談判至索賠的全方位解析》1天 通過案例和演練，掌握采購管理核心邏輯、招標采購流程、供應商選擇與談判技巧及索賠管理，旨在提升采購效率與風險管理能力
AI與項目管理 《AI賦能項目管理---基于實戰(zhàn)場景的工具演練》2天 通過全流程AI實戰(zhàn)（立項、規(guī)劃、監(jiān)控、收尾），深度解析項目管理與AI工具融合，覆蓋WBS智能分解、風險預警矩陣、智能報告等核心場景，結合DeepSeek、秘塔、元寶、豆包、Kimi等工具，助力項目經理從需求收集到復盤改進實現效率躍遷，用AI重構計劃精準度與決策敏捷性