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數(shù)字化項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤
課程編號(hào):62328
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長(zhǎng):3 天
課程人氣:10
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目制運(yùn)作的全體成員、PMO人員、中基層管理者、售前顧問等
【培訓(xùn)收益】
學(xué)員借助項(xiàng)目管理沙盤演練,構(gòu)建項(xiàng)目管理全流程視角和思維框架,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知升維 掌握1套可行的項(xiàng)目實(shí)施方法,靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目管理場(chǎng)景,進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn) 練習(xí)并掌握2-3個(gè)項(xiàng)目需求管理工具,能夠獨(dú)立進(jìn)行不同層級(jí)的用戶訪談 理解并掌握需求變更的核心原理,把控項(xiàng)目需求變更,控制需求蔓延
課程導(dǎo)入:尷尬的項(xiàng)目驗(yàn)收慶功會(huì)
活動(dòng):聽案例并分享自己負(fù)責(zé)或參與的類似項(xiàng)目
一、數(shù)字化項(xiàng)目成功率為什么不高?
1、數(shù)字化項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)
2、項(xiàng)目成功的雙贏模式
數(shù)字化項(xiàng)目成功儀表盤
視頻討論:項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)動(dòng)員會(huì)的意外,討論甲方為什么質(zhì)疑乙方的項(xiàng)目經(jīng)理
二、IT項(xiàng)目沙盤如何解決項(xiàng)目問題?
1、沙盤導(dǎo)引
項(xiàng)目管理五個(gè)階段
活動(dòng):基于六階段順序關(guān)系,小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拼圖PK
項(xiàng)目資源制約
項(xiàng)目三方利益分布
責(zé)任分派矩陣
不同階段項(xiàng)目干系人參與度曲線
2、沙盤規(guī)則介紹
三、第一階段,項(xiàng)目如何做好啟動(dòng)準(zhǔn)備?
1、項(xiàng)目啟動(dòng)階段準(zhǔn)備工作
場(chǎng)景1-5練習(xí)
階段復(fù)盤
活動(dòng):優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗(yàn)
資料提取準(zhǔn)備
召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)目的與內(nèi)容
項(xiàng)目規(guī)劃階段注意事項(xiàng)
四、第二階段,項(xiàng)目規(guī)劃如何開展?
1、項(xiàng)目需求分析
場(chǎng)景6-10練習(xí)
階段復(fù)盤
活動(dòng):優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗(yàn)
藍(lán)圖階段主要工作
不同層級(jí)關(guān)系人的需求調(diào)研
練習(xí): Want 與Need 區(qū)分
現(xiàn)狀流程梳理
TO BE 流程設(shè)計(jì)
工具:結(jié)構(gòu)化需求訪談法
練習(xí):基于給定的場(chǎng)景,練習(xí)該需求的業(yè)務(wù)流程梳理,并畫出流程草圖
2、方案設(shè)計(jì)
場(chǎng)景11-15練習(xí)
階段復(fù)盤
活動(dòng):優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗(yàn)
方案評(píng)審重點(diǎn)工作
五、第三階段 系統(tǒng)建設(shè)重點(diǎn)工作是什么?
1、系統(tǒng)建設(shè)核心工作
場(chǎng)景16-20練習(xí)
階段復(fù)盤
活動(dòng):優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗(yàn)
方案測(cè)試
方案培訓(xùn)
活動(dòng):分角色扮演,面對(duì)挑剔的用戶該如何做好數(shù)字化理念的傳播
六、第四階段 切換上線注意事項(xiàng)有哪些?
1、切換上線的注意事項(xiàng)
場(chǎng)景21-25練習(xí)
階段復(fù)盤
活動(dòng):優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗(yàn)
方案驗(yàn)收
上線切換要點(diǎn)
上線動(dòng)員會(huì)要點(diǎn)
視頻討論:驗(yàn)收會(huì)前期溝通,給客戶帶來的體驗(yàn)如何?
2、需求變更控制
整體變更控制流程
需求變更管理
工具:客戶需求評(píng)估表
七、第五階段 如何為客戶提供持續(xù)支持?
1、持續(xù)支持體系建立
場(chǎng)景26-30練習(xí)
階段復(fù)盤
活動(dòng):優(yōu)勝和落后小組分享經(jīng)驗(yàn)
持續(xù)支持注意事項(xiàng)
討論:分組討論項(xiàng)目如何建立持續(xù)支持體系
項(xiàng)目驗(yàn)收大會(huì)工作重點(diǎn)
八、綜合運(yùn)用與融會(huì)貫通
1、優(yōu)勝與落后小組總體復(fù)盤分享
沙盤整體收獲與教訓(xùn)
后續(xù)工作改進(jìn)計(jì)劃
2、綜合練習(xí)與分組呈現(xiàn)
分組練習(xí):基于實(shí)際項(xiàng)目,重新設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目交付方案,現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào),講師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)反饋。
3、知識(shí)要點(diǎn)回顧
朱志敏老師
——項(xiàng)目策劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)專家
曾任:用友網(wǎng)絡(luò)(中國(guó)ERP企業(yè)TOP1)企業(yè)大學(xué) 項(xiàng)目管理學(xué)院院長(zhǎng)
曾任:新浪微博(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)TOP10)項(xiàng)目管理PMO 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展總監(jiān)
曾任:廣聯(lián)達(dá)(全球數(shù)字建筑服務(wù)商TOP3)項(xiàng)目效能總監(jiān)
美國(guó)PMI協(xié)會(huì)認(rèn)證 PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士
中國(guó)建筑協(xié)會(huì)建造師分會(huì)項(xiàng)目管理 特聘顧問
《培訓(xùn)》雜志數(shù)字化人才培養(yǎng)分會(huì) 特聘專家
中國(guó)人力資源數(shù)字化管理協(xié)會(huì) 專家組成員
北航經(jīng)管學(xué)院&中科院 工商管理碩士&應(yīng)用心理學(xué)碩士
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:IT、數(shù)字化項(xiàng)目管理、通用項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理沙盤、項(xiàng)目思維、項(xiàng)目復(fù)盤
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
朱志敏老師擁有多年企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),憑借近20余年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(其中8年為產(chǎn)品經(jīng)理,10年信息化、數(shù)字化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),5年項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)),結(jié)合國(guó)內(nèi)外數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐,及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化賦能工作,搭建出數(shù)字化人員能力四維八指標(biāo)模型,系統(tǒng)指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及能力提升。朱老師累計(jì)交付了近100個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額超過10個(gè)億,累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過300場(chǎng),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近10000人。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、醫(yī)療數(shù)字化項(xiàng)目策劃能力——協(xié)和醫(yī)院”年度HRP項(xiàng)目”
朱老師在2006-2013年擔(dān)任數(shù)字化項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理,圍繞醫(yī)療管理的信息化、數(shù)字化進(jìn)行整體咨詢、方案策劃與最終交付。期間成功交付北京協(xié)和醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、上海新華醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院等數(shù)字化升級(jí)項(xiàng)目,項(xiàng)目合同總金額超5000萬元,項(xiàng)目的客戶滿意度極高。其中,北京協(xié)和醫(yī)院項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算率100%,病床周轉(zhuǎn)率提升17%,醫(yī)療人效提升24%,該被中國(guó)信息化協(xié)會(huì)評(píng)為“年度優(yōu)秀HRP(醫(yī)院資源管理)項(xiàng)目”。
2、新零售數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系搭建——天貓、微博零售行業(yè)B2C線上轉(zhuǎn)化項(xiàng)目
朱老師在2017年5月-12月期間,負(fù)責(zé)某大型服裝品牌的阿里巴巴天貓商城及進(jìn)銷存管理系統(tǒng)上線項(xiàng)目,通過ERP與B2B平臺(tái)系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷與流量轉(zhuǎn)化率提升30%的項(xiàng)目目標(biāo)。在2018年3月-11月,朱老師負(fù)責(zé)了微博電商與阿里淘天系統(tǒng)集成管理項(xiàng)目,通過該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)微博入口下單轉(zhuǎn)化率提升40%的項(xiàng)目目標(biāo),并打通微博錢包與支付寶之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換通道,為支付寶落地微博櫥窗項(xiàng)目打下了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、IT項(xiàng)目研發(fā)效能提升——新浪微博研發(fā)看板體系構(gòu)建
朱老師在2017-2019年任職新浪微博PMO項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展總監(jiān),期間推動(dòng)代碼自動(dòng)化編譯與審查系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目——商業(yè)化項(xiàng)目指標(biāo)看板體系落地。微博商業(yè)化產(chǎn)品由于代碼框架比較陳舊,在處理大規(guī)模并發(fā)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)宕機(jī),重構(gòu)系統(tǒng)難度非常高,新人學(xué)習(xí)難度大成長(zhǎng)慢,代碼駁回率在40%以上。基于此,PMO以新人快速入模為目標(biāo),推動(dòng)研發(fā)代碼自動(dòng)編譯、提交和審核評(píng)分看板系統(tǒng),輔助研發(fā)人員提升代碼編譯質(zhì)量。最終,研發(fā)項(xiàng)目迭代交付效率提升23%,研發(fā)平臺(tái)效能提升32%。
4、數(shù)字化人力系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目——廣聯(lián)達(dá)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)3個(gè)月平穩(wěn)切換上線
朱老師2019-2023年擔(dān)任廣聯(lián)達(dá)項(xiàng)目效能總監(jiān),期間成功交付企業(yè)線上大學(xué)升級(jí)項(xiàng)目,用時(shí)180人天,實(shí)現(xiàn)8000門課程和50余線上項(xiàng)目的平穩(wěn)切換,月活躍度達(dá)到6000人次,人員占比為72%。2022年,朱老師負(fù)責(zé)人力資源數(shù)字化項(xiàng)目的干部管理檔案系統(tǒng)建設(shè),梳理了近20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程和40多個(gè)數(shù)字化標(biāo)簽,最終用6個(gè)月時(shí)間完成干部管理系統(tǒng)的上線工作。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、項(xiàng)目策劃與執(zhí)行培訓(xùn)——12個(gè)專題、15場(chǎng)工作坊、案例600個(gè)、授課400小時(shí)
朱老師在2013-2017年擔(dān)任用友大學(xué)項(xiàng)目學(xué)院負(fù)責(zé)人,成功策劃并執(zhí)行了公司13000多名員工的“云轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目”,組織專家開發(fā)出12門專題課程,交付15場(chǎng)工作坊,項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例600余個(gè),總授課時(shí)長(zhǎng)達(dá)到400小時(shí),人員覆蓋率達(dá)到98%。借由該項(xiàng)目的推進(jìn),公司云項(xiàng)目簽約額實(shí)現(xiàn)33%的年復(fù)合增長(zhǎng),該項(xiàng)目也獲得培訓(xùn)雜志2016年“數(shù)字化人才培養(yǎng)項(xiàng)目最佳實(shí)踐”。
2、數(shù)字化及項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)——超100場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員10000人、學(xué)員滿分率90%
朱老師以培訓(xùn)講師身份為用友、廣聯(lián)達(dá)、微博、博思、傳智播客、五礦集團(tuán)等知名上市企業(yè)提供《項(xiàng)目管理五連環(huán)》、《數(shù)字化項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》、《IT項(xiàng)目管理關(guān)鍵時(shí)刻》等專業(yè)課程超過100場(chǎng)專題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員10000人,學(xué)員滿分占比超過90%;其中,資深項(xiàng)目經(jīng)理占比40%,項(xiàng)目人員晉升比例達(dá)到80%以上。
3、數(shù)字化指標(biāo)體系項(xiàng)目咨詢——超100場(chǎng)咨詢方案輸出、滿意率98.8%、滿分好評(píng)率90%
朱老師以專家顧問身份為上海新華醫(yī)院、湖南湘雅醫(yī)院、李寧、曼妮芬、安踏體育、山東建協(xié)、河南建協(xié)、陜西建協(xié)、22冶等單位提供項(xiàng)目管理數(shù)字化咨詢服務(wù),內(nèi)容包括人力資源數(shù)字化、生產(chǎn)可視化管理、項(xiàng)目成本管理等,覆蓋人員超過1000人,課程滿意度達(dá)到98.8%,其中五星好評(píng)率高達(dá)90%。
【理論體系】
【完整的項(xiàng)目管理PPS體系——戰(zhàn)略、策略、計(jì)劃三位一體】以項(xiàng)目管理32字方法論為核心,圍繞項(xiàng)目管理的全過程一整套解決方案:圍繞客戶滿意,關(guān)注項(xiàng)目背景、目標(biāo)、策略、方案與計(jì)劃的統(tǒng)一,再輔以干系人和團(tuán)隊(duì)管理,項(xiàng)目管理才能一以貫之落地。課程體系分為三大板塊:管事、理人、協(xié)同,課程形式有視頻、沙盤、劇本等,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律,多場(chǎng)交付滿意度始終在95%以上。
【愿景使命】
教育最大的價(jià)值是點(diǎn)燃學(xué)員,希望未來十年,通過數(shù)字化和項(xiàng)目專題的線上線下培訓(xùn),賦能千家企業(yè),影響十萬名職場(chǎng)人,幫助大家找到職業(yè)幸福,實(shí)現(xiàn)個(gè)體的開悟之旅!
【主講課程】
數(shù)字化、IT項(xiàng)目類
《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》沙盤
《卓越變革項(xiàng)目管理》沙盤
《數(shù)字化項(xiàng)目進(jìn)度管控的秘訣》
《IT項(xiàng)目有效需求管理》
《IT項(xiàng)目管理關(guān)鍵時(shí)刻PMOT》
《數(shù)字化項(xiàng)目經(jīng)理修煉之路》
通用項(xiàng)目類
《項(xiàng)目管理五部曲》
《高效項(xiàng)目復(fù)盤》
《激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為》
《項(xiàng)目中的干系人管理秘訣》
《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理》
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數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營(yíng)管理
第一講:?jiǎn)误w藥店現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)(1)加盟(2)并購(gòu)2、線上沖擊3、政策影響小結(jié):?jiǎn)误w藥店,正逐步被納入“正規(guī)軍”!二、單體藥店的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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新消費(fèi)品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)策略
課程結(jié)構(gòu):小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一執(zhí)行方法,課后問題答疑,業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容:1.如何構(gòu)建線上新消費(fèi)品牌2.新消費(fèi)品牌崛起4大營(yíng)銷杠桿3.新消費(fèi)品牌營(yíng)銷5的營(yíng)銷策略4.新消費(fèi)品牌5個(gè)發(fā)展階段營(yíng)銷策略..
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型教練營(yíng)
四大饋贈(zèng):1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報(bào)告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會(huì)出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營(yíng)的營(yíng)員,可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運(yùn)營(yíng)3、教練資格——參加教練營(yíng)順利結(jié)業(yè)的營(yíng)員,將獲得“江..
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一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因 1、內(nèi)部審計(jì)自身轉(zhuǎn)型2、審計(jì)對(duì)象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標(biāo)2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計(jì)前沿新方法和新技術(shù)分析1、國(guó)際最新審計(jì)工作的發(fā)展趨勢(shì)2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..
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電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道
課程背景:■ 社會(huì):不確定太大中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大,制造業(yè)困難,但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國(guó)走在世界前沿,給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫!中國(guó)轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化,因?yàn)槲磥砀?jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本,而是數(shù)據(jù)!未來是不確定和快速迭代的,灰犀牛和黑天鵝并存,AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂,乃至..