- 員工激勵(lì)與潛能激發(fā)工作坊
- 驅(qū)動(dòng):團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力 ——提升員工滿意度
- 激發(fā)員工動(dòng)力--教練技術(shù)帶來正能量
- 識(shí)才提效-人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)
- 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(沙盤課程)
- 產(chǎn)品可靠性工程--零故障設(shè)計(jì)與分析
- “人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”—人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)
- Excel數(shù)據(jù)深度挖掘分析與PPT設(shè)
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- 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
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激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
課程編號(hào):62325
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:9
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目制運(yùn)作的全體成員、PMO人員、中基層管理者等
【培訓(xùn)收益】
通過本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)員將 了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和主要矛盾,能夠針對(duì)每個(gè)階段的團(tuán)隊(duì)問題設(shè)置改進(jìn)方案,深化項(xiàng)目的PDCA思想 認(rèn)知并理解項(xiàng)目場(chǎng)域是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一,加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)域建設(shè)的重視程度 學(xué)習(xí)并掌握1個(gè)思維模式轉(zhuǎn)化工具,嘗試改變自身認(rèn)知模式,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知升維 熟練應(yīng)用2-3個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力 識(shí)別出不同項(xiàng)目成員的成熟度,運(yùn)用4種情境領(lǐng)導(dǎo)方式影響項(xiàng)目成員工作,達(dá)成項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo) 在面臨沖突時(shí)能夠運(yùn)用5種沖突處理策略解決項(xiàng)目中的各類矛盾沖突 測(cè)評(píng)并識(shí)別自身的管理習(xí)慣,練習(xí)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的8種領(lǐng)導(dǎo)力行為,補(bǔ)齊個(gè)人短板
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為何總是問題不斷?
1、場(chǎng)域的由來
場(chǎng)域?qū)π袨榈挠绊?br />
視頻討論:根據(jù)電梯內(nèi)從眾現(xiàn)象的視頻內(nèi)容,討論場(chǎng)域?yàn)楹螘?huì)影響人的行為
從眾實(shí)驗(yàn)帶來的啟發(fā)
小測(cè)試:比長(zhǎng)短,阿希從眾實(shí)驗(yàn)
項(xiàng)目場(chǎng)域的重要性
分組討論:分享個(gè)人所在項(xiàng)目場(chǎng)域的故事
2、如何識(shí)別場(chǎng)域
場(chǎng)域的可視化
不同組織類型的天然屬性
四個(gè)維度與干系人心態(tài)分析
工具:項(xiàng)目干系人心態(tài)分析矩陣
3、知己識(shí)人
個(gè)人天性識(shí)別
工具:個(gè)人天性識(shí)別量表,了解自己的管理習(xí)慣
四種類型天性分析
分組討論:基于測(cè)評(píng)出的結(jié)果,重新分組并討論該特征的人在項(xiàng)目中的典型表現(xiàn),以及溝通方式——喜歡與討厭的典型行為,選派小組代表現(xiàn)場(chǎng)表演
4、本章小結(jié)
二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律有哪些?
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段與PDCA關(guān)系
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成期的特點(diǎn)與典型矛盾
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)震蕩期的特點(diǎn)與典型矛盾
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)范期的特點(diǎn)與典型矛盾
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)期的特點(diǎn)與典型矛盾
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散期的特點(diǎn)與典型矛盾
視頻討論:觀看視頻《撂挑子的項(xiàng)目骨干》,并討論——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)當(dāng)前處于哪個(gè)階段,判斷依據(jù)是什么?如果你是項(xiàng)目經(jīng)理,該如何處理這些問題。
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的典型沖突與處理策略
項(xiàng)目沖突的四種類型
小組討論:以《西游記》為例,分析取經(jīng)項(xiàng)目中典型的沖突有哪些,并討論如何識(shí)別、應(yīng)對(duì)這些沖突
沖突識(shí)別方法
處理沖突的5種方式
工具:利用沖突管理矩陣,針對(duì)給出的3個(gè)項(xiàng)目案例場(chǎng)景,制定相應(yīng)的沖突管理策略
綜合練習(xí):以荒島求生為演習(xí)背景,每個(gè)成員基于自己領(lǐng)到的資料進(jìn)行小組討論,最終完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——走出叢林,討論過程中的沖突點(diǎn)及處理方式。
三、如何通過語言影響團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域?
1、項(xiàng)目中的心智模式
心智模式框架
視頻討論:基于視頻內(nèi)容《看不見的大猩猩》,討論為什么沒有注意到“黑色大猩猩”
吸引力法則及案例
場(chǎng)域管理工具練習(xí)
工具:AMBR,注意力決定結(jié)果
分組討論:閱讀《煙花燦爛的夜晚》,討論作為第二任項(xiàng)目經(jīng)理,如何應(yīng)對(duì)客戶反饋
語言轉(zhuǎn)化框架
工具:“紅”轉(zhuǎn)“綠”
練習(xí):基于工具進(jìn)行某項(xiàng)目場(chǎng)景下的紅轉(zhuǎn)綠語言練習(xí),如項(xiàng)目延遲、成員抱怨、客戶投訴等
2、探尋語言魔力
語言背后的腦科學(xué)原理
表達(dá)請(qǐng)求的方法
工具:N型表達(dá)模式
視頻討論:觀看奧巴馬國(guó)會(huì)演講視頻,分析其語言表達(dá)的結(jié)構(gòu)和優(yōu)點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)案例演練
基于N型表達(dá)工具,小組內(nèi)兩兩結(jié)對(duì)進(jìn)行場(chǎng)景演練,如項(xiàng)目成員抱怨客戶挑剔、他人甩鍋、工期太緊張、加班嚴(yán)重等。
3、本章小結(jié)
四、如何通過領(lǐng)導(dǎo)力行為營(yíng)造項(xiàng)目場(chǎng)域?
1、綠色行為場(chǎng)域建設(shè)
欣賞與感激的場(chǎng)域效果
分組練習(xí):運(yùn)用AMBR工具練習(xí)案例“過度批評(píng)使團(tuán)隊(duì)陷入惡性循環(huán)”
如何對(duì)不同天性的人表達(dá)欣賞與感激
表達(dá)感激與分享的方式
工具:HAPPS 感激技巧
演練:使用HAPPS技巧表達(dá)對(duì)項(xiàng)目中某人的感激致謝,如針對(duì)綠色天性、藍(lán)色天性、橙色天性和黃色天性的人,設(shè)計(jì)不同的感謝句式
關(guān)注共同利益的場(chǎng)域效果
如何關(guān)注共同利益
視頻討論:基于視頻《項(xiàng)目上線前的博弈》討論,主人公如何進(jìn)行談判的?
案例分享:項(xiàng)目中如何尋找共同利益
小結(jié)
2、黃色行為場(chǎng)域建設(shè)
適度包容的場(chǎng)域效果
分組練習(xí):運(yùn)用AMBR工具練習(xí)案例“一個(gè)都不能少”
如何做到適度包容
討論:基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享,如何做到適度包容,允許不同個(gè)性成員在項(xiàng)目中發(fā)展自我
信守所有協(xié)議的場(chǎng)域效果
如何做到信守所有協(xié)議
案例分享:基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享一個(gè)如何做到信守協(xié)議的案例,討論其背后的行為邏輯
小結(jié)
3、藍(lán)色行為場(chǎng)域建設(shè)
直面現(xiàn)實(shí)樂觀+100%投入的場(chǎng)域效果
分組練習(xí):運(yùn)用AMBR工具練習(xí)案例“直面現(xiàn)實(shí)”
如何做到直面現(xiàn)實(shí)樂觀+100%投入
案例分享:某千萬電信項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的可視化管理看板
小結(jié)
4、橙色行為場(chǎng)域建設(shè)
避免指責(zé)抱怨的場(chǎng)域效果
分組練習(xí):運(yùn)用AMBR工具練習(xí)案例“都是你的錯(cuò)”
理清角色、責(zé)任與權(quán)力
工具:RAA分析表
練習(xí):利用RAA工具表理清項(xiàng)目的角責(zé)權(quán)力
小結(jié)
五、結(jié)合所學(xué),如何構(gòu)建本項(xiàng)目的場(chǎng)域?
1、項(xiàng)目場(chǎng)域轉(zhuǎn)換
項(xiàng)目情境轉(zhuǎn)化
工具: CSW工作表,將不利的項(xiàng)目情境轉(zhuǎn)化成健康項(xiàng)目場(chǎng)域
2、項(xiàng)目場(chǎng)域構(gòu)建綜合演練
項(xiàng)目方案評(píng)審的場(chǎng)域管理
綜合演練:結(jié)合8項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力行為和CSW工作表練習(xí)轉(zhuǎn)換項(xiàng)目場(chǎng)域,現(xiàn)場(chǎng)分享及講師點(diǎn)評(píng)反饋
3、課程總結(jié)
核心知識(shí)點(diǎn)回顧
關(guān)鍵工具串聯(lián)
學(xué)員感受分享
其他答疑互動(dòng)
朱志敏老師
——項(xiàng)目策劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)專家
曾任:用友網(wǎng)絡(luò)(中國(guó)ERP企業(yè)TOP1)企業(yè)大學(xué) 項(xiàng)目管理學(xué)院院長(zhǎng)
曾任:新浪微博(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)TOP10)項(xiàng)目管理PMO 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展總監(jiān)
曾任:廣聯(lián)達(dá)(全球數(shù)字建筑服務(wù)商TOP3)項(xiàng)目效能總監(jiān)
美國(guó)PMI協(xié)會(huì)認(rèn)證 PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士
中國(guó)建筑協(xié)會(huì)建造師分會(huì)項(xiàng)目管理 特聘顧問
《培訓(xùn)》雜志數(shù)字化人才培養(yǎng)分會(huì) 特聘專家
中國(guó)人力資源數(shù)字化管理協(xié)會(huì) 專家組成員
北航經(jīng)管學(xué)院&中科院 工商管理碩士&應(yīng)用心理學(xué)碩士
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:IT、數(shù)字化項(xiàng)目管理、通用項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理沙盤、項(xiàng)目思維、項(xiàng)目復(fù)盤
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
朱志敏老師擁有多年企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),憑借近20余年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(其中8年為產(chǎn)品經(jīng)理,10年信息化、數(shù)字化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),5年項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)),結(jié)合國(guó)內(nèi)外數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐,及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化賦能工作,搭建出數(shù)字化人員能力四維八指標(biāo)模型,系統(tǒng)指導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及能力提升。朱老師累計(jì)交付了近100個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額超過10個(gè)億,累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過300場(chǎng),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近10000人。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、醫(yī)療數(shù)字化項(xiàng)目策劃能力——協(xié)和醫(yī)院”年度HRP項(xiàng)目”
朱老師在2006-2013年擔(dān)任數(shù)字化項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理,圍繞醫(yī)療管理的信息化、數(shù)字化進(jìn)行整體咨詢、方案策劃與最終交付。期間成功交付北京協(xié)和醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、上海新華醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院等數(shù)字化升級(jí)項(xiàng)目,項(xiàng)目合同總金額超5000萬元,項(xiàng)目的客戶滿意度極高。其中,北京協(xié)和醫(yī)院項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算率100%,病床周轉(zhuǎn)率提升17%,醫(yī)療人效提升24%,該被中國(guó)信息化協(xié)會(huì)評(píng)為“年度優(yōu)秀HRP(醫(yī)院資源管理)項(xiàng)目”。
2、新零售數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系搭建——天貓、微博零售行業(yè)B2C線上轉(zhuǎn)化項(xiàng)目
朱老師在2017年5月-12月期間,負(fù)責(zé)某大型服裝品牌的阿里巴巴天貓商城及進(jìn)銷存管理系統(tǒng)上線項(xiàng)目,通過ERP與B2B平臺(tái)系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷與流量轉(zhuǎn)化率提升30%的項(xiàng)目目標(biāo)。在2018年3月-11月,朱老師負(fù)責(zé)了微博電商與阿里淘天系統(tǒng)集成管理項(xiàng)目,通過該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)微博入口下單轉(zhuǎn)化率提升40%的項(xiàng)目目標(biāo),并打通微博錢包與支付寶之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換通道,為支付寶落地微博櫥窗項(xiàng)目打下了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、IT項(xiàng)目研發(fā)效能提升——新浪微博研發(fā)看板體系構(gòu)建
朱老師在2017-2019年任職新浪微博PMO項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展總監(jiān),期間推動(dòng)代碼自動(dòng)化編譯與審查系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目——商業(yè)化項(xiàng)目指標(biāo)看板體系落地。微博商業(yè)化產(chǎn)品由于代碼框架比較陳舊,在處理大規(guī)模并發(fā)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)宕機(jī),重構(gòu)系統(tǒng)難度非常高,新人學(xué)習(xí)難度大成長(zhǎng)慢,代碼駁回率在40%以上?;诖耍琍MO以新人快速入模為目標(biāo),推動(dòng)研發(fā)代碼自動(dòng)編譯、提交和審核評(píng)分看板系統(tǒng),輔助研發(fā)人員提升代碼編譯質(zhì)量。最終,研發(fā)項(xiàng)目迭代交付效率提升23%,研發(fā)平臺(tái)效能提升32%。
4、數(shù)字化人力系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目——廣聯(lián)達(dá)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)3個(gè)月平穩(wěn)切換上線
朱老師2019-2023年擔(dān)任廣聯(lián)達(dá)項(xiàng)目效能總監(jiān),期間成功交付企業(yè)線上大學(xué)升級(jí)項(xiàng)目,用時(shí)180人天,實(shí)現(xiàn)8000門課程和50余線上項(xiàng)目的平穩(wěn)切換,月活躍度達(dá)到6000人次,人員占比為72%。2022年,朱老師負(fù)責(zé)人力資源數(shù)字化項(xiàng)目的干部管理檔案系統(tǒng)建設(shè),梳理了近20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程和40多個(gè)數(shù)字化標(biāo)簽,最終用6個(gè)月時(shí)間完成干部管理系統(tǒng)的上線工作。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、項(xiàng)目策劃與執(zhí)行培訓(xùn)——12個(gè)專題、15場(chǎng)工作坊、案例600個(gè)、授課400小時(shí)
朱老師在2013-2017年擔(dān)任用友大學(xué)項(xiàng)目學(xué)院負(fù)責(zé)人,成功策劃并執(zhí)行了公司13000多名員工的“云轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目”,組織專家開發(fā)出12門專題課程,交付15場(chǎng)工作坊,項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例600余個(gè),總授課時(shí)長(zhǎng)達(dá)到400小時(shí),人員覆蓋率達(dá)到98%。借由該項(xiàng)目的推進(jìn),公司云項(xiàng)目簽約額實(shí)現(xiàn)33%的年復(fù)合增長(zhǎng),該項(xiàng)目也獲得培訓(xùn)雜志2016年“數(shù)字化人才培養(yǎng)項(xiàng)目最佳實(shí)踐”。
2、數(shù)字化及項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)——超100場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員10000人、學(xué)員滿分率90%
朱老師以培訓(xùn)講師身份為用友、廣聯(lián)達(dá)、微博、博思、傳智播客、五礦集團(tuán)等知名上市企業(yè)提供《項(xiàng)目管理五連環(huán)》、《數(shù)字化項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》、《IT項(xiàng)目管理關(guān)鍵時(shí)刻》等專業(yè)課程超過100場(chǎng)專題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員10000人,學(xué)員滿分占比超過90%;其中,資深項(xiàng)目經(jīng)理占比40%,項(xiàng)目人員晉升比例達(dá)到80%以上。
3、數(shù)字化指標(biāo)體系項(xiàng)目咨詢——超100場(chǎng)咨詢方案輸出、滿意率98.8%、滿分好評(píng)率90%
朱老師以專家顧問身份為上海新華醫(yī)院、湖南湘雅醫(yī)院、李寧、曼妮芬、安踏體育、山東建協(xié)、河南建協(xié)、陜西建協(xié)、22冶等單位提供項(xiàng)目管理數(shù)字化咨詢服務(wù),內(nèi)容包括人力資源數(shù)字化、生產(chǎn)可視化管理、項(xiàng)目成本管理等,覆蓋人員超過1000人,課程滿意度達(dá)到98.8%,其中五星好評(píng)率高達(dá)90%。
【理論體系】
【完整的項(xiàng)目管理PPS體系——戰(zhàn)略、策略、計(jì)劃三位一體】以項(xiàng)目管理32字方法論為核心,圍繞項(xiàng)目管理的全過程一整套解決方案:圍繞客戶滿意,關(guān)注項(xiàng)目背景、目標(biāo)、策略、方案與計(jì)劃的統(tǒng)一,再輔以干系人和團(tuán)隊(duì)管理,項(xiàng)目管理才能一以貫之落地。課程體系分為三大板塊:管事、理人、協(xié)同,課程形式有視頻、沙盤、劇本等,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律,多場(chǎng)交付滿意度始終在95%以上。
【愿景使命】
教育最大的價(jià)值是點(diǎn)燃學(xué)員,希望未來十年,通過數(shù)字化和項(xiàng)目專題的線上線下培訓(xùn),賦能千家企業(yè),影響十萬名職場(chǎng)人,幫助大家找到職業(yè)幸福,實(shí)現(xiàn)個(gè)體的開悟之旅!
【主講課程】
數(shù)字化、IT項(xiàng)目類
《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》沙盤
《卓越變革項(xiàng)目管理》沙盤
《數(shù)字化項(xiàng)目進(jìn)度管控的秘訣》
《IT項(xiàng)目有效需求管理》
《IT項(xiàng)目管理關(guān)鍵時(shí)刻PMOT》
《數(shù)字化項(xiàng)目經(jīng)理修煉之路》
通用項(xiàng)目類
《項(xiàng)目管理五部曲》
《高效項(xiàng)目復(fù)盤》
《激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為》
《項(xiàng)目中的干系人管理秘訣》
《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理》
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新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)-現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力
第一篇:新醫(yī)改來了,我們?cè)撟鲂┦裁??新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及對(duì)策分析 建立現(xiàn)代醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力體系:知識(shí)核心、制度保障、資源整合 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強(qiáng)調(diào)醫(yī)院管理與激勵(lì)制度體系的優(yōu)化與落實(shí) 調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)積極性,維護(hù)醫(yī)療公益性 第二篇:醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識(shí)的培育執(zhí)行力就是有效完成任務(wù)..