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激發(fā)項目團隊的八項行為

課程編號:62324

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:7

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團隊建設 

授課講師:朱志敏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目制運作的全體成員、PMO人員、中基層管理者、售前顧問等

【培訓收益】
 使學員認知項目場域是項目成功的關鍵因素之一  使學員理解項目成員天性各不相同,在面臨沖突時能夠運用靈活的溝通風格解決項目中的各種沖突矛盾  熟練應用2-3個團隊建設工具,強化打勝仗、打硬仗的文化土壤,提升項目團隊作戰(zhàn)力  學習并掌握1個思維模式轉化工具,嘗試改變認知模式,實現(xiàn)認知升維

一、項目團隊為何總是問題不斷?
1、場域的由來
 場域對行為的影響
視頻討論:根據(jù)視頻內容,討論場域為何會影響人的行為
 從眾實驗帶來的啟發(fā)
小測試:比長短
 項目場域的重要性
分組討論:分享個人所在項目場域的故事
2、如何識別場域
 場域的可視化
 不同組織類型的天然屬性
 四個維度與干系人心態(tài)分析
工具:項目干系人心態(tài)分析矩陣
3、知己識人
 個人天性識別
工具:個人天性識別量表
 四種類型天性分析
分組討論:本類型角色在項目中的典型表現(xiàn)及溝通方式
4、本章小結
二、如何通過語言影響團隊場域?
1、項目中的心智模式
 心智模式框架
視頻討論:基于視頻內容,討論你看到的內容,為什么沒有注意到“黑色大猩猩”
 場域管理工具
工具:AMBR
分組討論:閱讀《煙花燦爛的夜晚》,討論作為第二任項目經(jīng)理,如何應對客戶反饋
 語言轉化框架
工具:“紅”轉“綠”
練習:基于工具進行某項目場景下的紅轉綠語言練習
2、探尋語言魔力
 語言背后的腦科學
 表達請求的方法
工具:N型表達
視頻:奧巴馬國會演講
 實戰(zhàn)案例演練
3、本章小結
三、如何營造項目場域?
1、綠色行為場域建設
 欣賞與感激的場域效果
分組練習:運用AMBR工具練習案例“過度批評使團隊陷入惡性循環(huán)”
 如何表達欣賞與感激
 表達感激與分享的方式
工具:HAPPS 感激技巧
演練:表達對項目中某人的感激致謝
 關注共同利益的場域效果
 如何關注共同利益
視頻討論:基于視頻討論,主人公如何進行談判的?
案例分享:項目中如何尋找共同利益
 小結
2、黃色行為場域建設
 適度包容的場域效果
分組練習:運用AMBR工具練習案例“一個都不能少”
 如何做到適度包容
討論:如何做到適度包容
 信守所有協(xié)議的場域效果
 如何做到信守所有協(xié)議
案例分享:如何做到信守協(xié)議
 小結
3、藍色行為場域建設
 直面現(xiàn)實樂觀+100%投入的場域效果
分組練習:運用AMBR工具練習案例“直面現(xiàn)實”
 如何做到直面現(xiàn)實樂觀+100%投入
案例分享:項目現(xiàn)場的可視化管理
 小結
4、橙色行為場域建設
 避免指責抱怨的場域效果
分組練習:運用AMBR工具練習案例“都是你的錯”
 理清角色、責任與權力
工具:RAA
練習:利用RAA理清項目的角責權力
 小結
四、結合所學,如何構建本項目的場域?
1、項目場域轉換
 項目情境轉化
工具: CSW工作表
2、項目場域構建綜合演練
 項目方案評審的場域管理
綜合演練:結合8項行為和CSW工作表練習轉換項目場域
3、課程小結

 

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