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創(chuàng)新營(yíng)銷思維與實(shí)戰(zhàn)技巧銷售精英訓(xùn)練營(yíng)

創(chuàng)新營(yíng)銷思維與實(shí)戰(zhàn)技巧銷售精英訓(xùn)練營(yíng)

課程編號(hào):62286

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:6

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:易萍 -

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
- 房地產(chǎn)、文旅、康養(yǎng)、商業(yè)等行業(yè)的一線銷售與營(yíng)銷中堅(jiān)人員 - 中基層銷售主管、市場(chǎng)人員 - 欲提升成交能力與客戶影響力的企業(yè)員工

【培訓(xùn)收益】
1. 掌握創(chuàng)新營(yíng)銷思維模型,突破傳統(tǒng)銷售邏輯。 2. 提升客戶洞察與需求識(shí)別能力,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)溝通。 3. 構(gòu)建差異化價(jià)值表達(dá)策略,強(qiáng)化客戶認(rèn)同感。 4. 掌握系統(tǒng)化成交技巧,提升簽單轉(zhuǎn)化率。 5. 打造高效實(shí)戰(zhàn)工具包,實(shí)現(xiàn)“講、問、引、逼單”一體化突破

 模塊一:破圈思維·洞察新客群
學(xué)習(xí)主題:突破傳統(tǒng)思維,重構(gòu)創(chuàng)新型客戶認(rèn)知與營(yíng)銷邏輯
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 建立創(chuàng)新型營(yíng)銷視角;
- 掌握新客戶行為洞察方法;
- 明確新媒體時(shí)代下的“吸引式營(yíng)銷”邏輯。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 營(yíng)銷4.0到5.0的演變路徑;
- 客戶分層與行為標(biāo)簽分析;
- 影響客戶決策的五大心理模型。
學(xué)員啟發(fā)點(diǎn):
- 為什么“講產(chǎn)品”遠(yuǎn)不如“講故事”;
- 銷售“先破圈”才能“破局”;
- 營(yíng)銷要做“影響認(rèn)知”而非“堆砌信息”。
案例講解:
- 新繹健康在康養(yǎng)銷售中的認(rèn)知建構(gòu);
- Salesforce通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重構(gòu)客戶畫像。
小組練習(xí):
- 繪制“客戶行為洞察圖譜”,并進(jìn)行角色還原展示。
模塊二:價(jià)值建構(gòu)·重塑創(chuàng)新型表達(dá)力
學(xué)習(xí)主題:構(gòu)建客戶愿意“買單”的核心價(jià)值內(nèi)容
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 學(xué)會(huì)提煉可感知價(jià)值;
- 構(gòu)建差異化表達(dá)語言;
- 建立打動(dòng)人心的場(chǎng)景敘述能力。
核心知識(shí)點(diǎn):
- FABE價(jià)值表達(dá)模型;
- 場(chǎng)景化銷售語言設(shè)計(jì);
- 三層價(jià)值金字塔模型(功能-情感-身份)。
學(xué)員啟發(fā)點(diǎn):
- 為什么你的產(chǎn)品很強(qiáng)卻無法說服客戶?
- 如何“說人話”而不是“說術(shù)語”?
- 成交從講“你有什么”變成“客戶得到什么”。
案例講解:
- 泰康之家如何用“人生下半場(chǎng)”打動(dòng)銀發(fā)族;
- Airbnb如何用“情感體驗(yàn)”替代“住宿功能”。
小組練習(xí):用FABE法重構(gòu)自家產(chǎn)品的價(jià)值表達(dá)方案。
模塊三:影響力溝通·贏得信任感
學(xué)習(xí)主題:提升影響客戶的表達(dá)技巧與信任建立策略
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 掌握結(jié)構(gòu)化溝通技巧;
- 掌握客戶決策中的信任建立機(jī)制;
- 形成主動(dòng)引導(dǎo)話術(shù)體系。
核心知識(shí)點(diǎn):
- DISC客戶性格識(shí)別與應(yīng)對(duì)策略;
- 結(jié)構(gòu)式“講+問+引導(dǎo)”對(duì)話法;
- 三段式信任建立模型。
學(xué)員啟發(fā)點(diǎn):
- 如何“說服”客戶,而不是“說服自己”;
- 不同客戶,信任建立方式完全不同;
- 贏得客戶不是靠產(chǎn)品,是靠“感知安全”。
案例講解:
- 萬達(dá)輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型中的政府洽談話術(shù);
- 特斯拉門店體驗(yàn)的信任感營(yíng)造策略。
小組練習(xí):角色扮演:識(shí)別客戶性格并設(shè)計(jì)溝通劇本。
模塊四:結(jié)構(gòu)成交·驅(qū)動(dòng)簽單力
學(xué)習(xí)主題:掌握從“推進(jìn)”到“收口”的成交方法
學(xué)習(xí)目標(biāo):
- 掌握結(jié)構(gòu)化成交流程;
- 學(xué)會(huì)處理異議與臨門一腳;
- 建立成交后的服務(wù)閉環(huán)思維。
核心知識(shí)點(diǎn):
- 成交五步法(引導(dǎo)-確認(rèn)-異議處理-收口-后續(xù));
- 異議處理“四步法”模型;
- 成交后“客戶裂變”機(jī)制。
學(xué)員啟發(fā)點(diǎn):
- 有效的“成交”不是強(qiáng)推而是牽引;
- 客戶“不說不買”≠“不買”;
- 成交不是終點(diǎn),是復(fù)購(gòu)和推薦的起點(diǎn)。
案例講解:
- 如何以資源置換模式談下項(xiàng)目;
- 蘋果門店“成交劇本”背后的客戶引導(dǎo)路徑。
小組練習(xí):
- 成交演練大挑戰(zhàn):“限時(shí)談單+角色互換+現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)”
完成行動(dòng)計(jì)劃:
- 成果共創(chuàng):各組展示學(xué)習(xí)成果
- 落地設(shè)計(jì):制定30天行動(dòng)清單
- 組織共識(shí):建議設(shè)立共創(chuàng)機(jī)制持續(xù)精進(jìn)

 

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