【培訓(xùn)對(duì)象】
房地產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)主、客戶及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（無(wú)需技術(shù)背景）

【培訓(xùn)收益】
業(yè)主端： 快速生成社區(qū)活動(dòng)方案/業(yè)主公約（參考阿那亞“家史計(jì)劃”運(yùn)作邏輯） 自動(dòng)化處理業(yè)主需求調(diào)研與分析（模擬阿那亞業(yè)主議事規(guī)則） 客戶端： 參與社區(qū)文化內(nèi)容生產(chǎn)（如公眾號(hào)推文、短視頻腳本） 生成個(gè)性化購(gòu)房體驗(yàn)報(bào)告（結(jié)合阿那亞“孤獨(dú)圖書館”網(wǎng)紅傳播經(jīng)驗(yàn)） 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)： 構(gòu)建“AI+人工”協(xié)同的內(nèi)容審核機(jī)制（規(guī)避廣告法風(fēng)險(xiǎn)） 實(shí)現(xiàn)活動(dòng)數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總與可視化（參考阿那亞全年1000+場(chǎng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)模型）

 模塊1：社區(qū)內(nèi)容共創(chuàng)基礎(chǔ)（9:00-10:30）
場(chǎng)景1：社區(qū)公約智能化起草
o案例：阿那亞業(yè)主群議事規(guī)則制定流程
o實(shí)操：輸入爭(zhēng)議議題→AI生成公約草案→在線協(xié)作修訂
場(chǎng)景2：文化活動(dòng)策劃生成
o案例：阿那亞“海邊兒童合唱團(tuán)”活動(dòng)策劃框架
o實(shí)操：輸入關(guān)鍵詞（如“親子”“藝術(shù)”）→生成活動(dòng)方案→一鍵導(dǎo)出分工表
模塊2：業(yè)主參與式內(nèi)容生產(chǎn)（10:45-12:00）
場(chǎng)景3：公眾號(hào)推文協(xié)作撰寫
o案例：阿那亞“孤獨(dú)圖書館”爆款推文創(chuàng)作邏輯
o實(shí)操：業(yè)主投稿→AI潤(rùn)色排版→多平臺(tái)一鍵發(fā)布
場(chǎng)景4：短視頻素材批量處理
o案例：阿那亞戲劇節(jié)宣傳片制作流程（剪映+DeepSeek）
o實(shí)操：業(yè)主拍攝素材→AI智能剪輯→自動(dòng)生成多版本短視頻
模塊3：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社區(qū)優(yōu)化（13:30-15:00）
場(chǎng)景5：業(yè)主需求智能分析
o案例：阿那亞“社區(qū)菜園”選址數(shù)據(jù)分析模型
o實(shí)操：調(diào)研問(wèn)卷→數(shù)據(jù)清洗→可視化報(bào)告自動(dòng)生成
場(chǎng)景6：活動(dòng)效果即時(shí)反饋
o案例：阿那亞“業(yè)主攝影展”參與度分析
o實(shí)操：掃碼簽到數(shù)據(jù)→AI生成活動(dòng)總結(jié)→優(yōu)化建議自動(dòng)推送
模塊4：社區(qū)價(jià)值觀共建（15:15-16:00）
場(chǎng)景7：AI輔助內(nèi)容審核
o案例：阿那亞社群發(fā)言規(guī)范訓(xùn)練模型（引用業(yè)主群管理細(xì)則）
o實(shí)操：設(shè)置關(guān)鍵詞庫(kù)→自動(dòng)過(guò)濾違規(guī)內(nèi)容→生成友善溝通建議
場(chǎng)景8：社區(qū)文化符號(hào)設(shè)計(jì)
o案例：阿那亞“人生可以更美”Slogan衍生品設(shè)計(jì)（創(chuàng)客貼+DeepSeek）
o實(shí)操：輸入價(jià)值觀關(guān)鍵詞→生成Slogan設(shè)計(jì)方案
模塊5：綜合實(shí)戰(zhàn)演練（16:00-16:30）
任務(wù)：模擬“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”全流程共建
產(chǎn)出物：活動(dòng)方案+邀請(qǐng)函+數(shù)據(jù)看板+宣傳短視頻
協(xié)作模式：業(yè)主組（內(nèi)容生產(chǎn)）+客戶組（傳播推廣）+運(yùn)營(yíng)組（統(tǒng)籌審核）

  ——跨界智囊：AI賦能新媒體導(dǎo)師
曾任：點(diǎn)動(dòng)信息股份有限公司（服務(wù)3大運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字化綜合型服務(wù)商）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總
曾任：金利來(lái)集團(tuán)（服飾行業(yè)、百貨專柜銷量前3）中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：威富（VF）集團(tuán)（世界500強(qiáng)、服飾行業(yè)）中國(guó)區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：香港摩地集團(tuán)（服飾行業(yè)）知識(shí)管理學(xué)院副院長(zhǎng)
中國(guó)好主播大賽金牌導(dǎo)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
華南理工大學(xué)工商管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
梁春燕老師，擁有超過(guò)15年世界500強(qiáng)企業(yè)及上市公司零售管理及新媒體營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。她深諳傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的痛點(diǎn)，并致力于將前沿的AI技術(shù)與新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，獨(dú)創(chuàng)“AI賦能新媒體”培訓(xùn)體系，幫助企業(yè)和高效提升內(nèi)容生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
梁老師賦予她敏銳的商業(yè)洞察力和團(tuán)隊(duì)管理能力；5年新媒體實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓她對(duì)平臺(tái)規(guī)則和用戶行為有著深刻理解。她累計(jì)為超過(guò)30家企業(yè)提供過(guò)新媒體咨詢服務(wù)，開展培訓(xùn)超過(guò)200場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10,000人次，課程滿意度高達(dá)95%以上。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、AI賦能傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) —— 為荔灣區(qū)商投局六大批發(fā)市場(chǎng)檔口老板賦能AI技能，助力商家快速提升內(nèi)容生產(chǎn)效率
在2023年梁老師為荔灣區(qū)商投局區(qū)培訓(xùn)項(xiàng)目，提供新媒體時(shí)代的線上運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容生產(chǎn)效率提升方案。在培訓(xùn)過(guò)程中，梁老師采用了“案例教學(xué)+實(shí)操演練”的模式，通過(guò)手把手的帶教和指導(dǎo)，確保學(xué)員能夠快速掌握這些AI工具的使用技巧，并有效地將它們應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。學(xué)員們的反饋滿意度在98%。這一培訓(xùn)成果體現(xiàn)了梁老師在利用AI技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)方面的專業(yè)能力，也展示了在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升業(yè)務(wù)效率方面的顯著成效。
2、新媒體團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)績(jī)倍增能力 ——為點(diǎn)動(dòng)股份團(tuán)隊(duì)打造全新直播電商模式，在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)累計(jì)觀看人數(shù)200萬(wàn)+，累計(jì)點(diǎn)贊數(shù)2400萬(wàn)+，全品類銷售金額280萬(wàn)+
點(diǎn)動(dòng)股份公司任職期間，利用公司強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，結(jié)合新媒體營(yíng)銷風(fēng)口，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造全新的直播電商模式，自行新媒體項(xiàng)目超過(guò)150個(gè)。為了快速打開市場(chǎng)，承辦了首屆直播節(jié)（中國(guó)·廣州）荔灣區(qū)會(huì)場(chǎng)。在直播節(jié)期間，我們整合供應(yīng)鏈資源，邀請(qǐng)明星、抖音、淘寶等平臺(tái)的頭部主播進(jìn)行帶貨，有效提升了品牌曝光度和產(chǎn)品銷量。直播節(jié)累計(jì)開播場(chǎng)次30余場(chǎng)，累計(jì)觀看人數(shù)200萬(wàn)+，累計(jì)點(diǎn)贊數(shù)2400萬(wàn)+，全品類銷售金額280萬(wàn)+，成功打造了“基地+達(dá)人主播+互動(dòng)+供應(yīng)鏈”的全新直播電商模式，為公司開拓了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、全媒體整合營(yíng)銷策劃能力 —— 為“嶺南東方溫泉度假酒店”打造線上引流矩陣，實(shí)現(xiàn)酒店入住率超過(guò)95%，獲得了嶺南集團(tuán)的高度認(rèn)可和感謝
梁老師為嶺南東方溫泉度假酒店策劃了以“打造高品質(zhì)度假體驗(yàn)”為核心的傳播策略，并搭建了涵蓋大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書、微信公眾號(hào)、微博、知乎等平臺(tái)的線上引流矩陣。
內(nèi)容營(yíng)銷方面:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作了包括：酒店環(huán)境、特色服務(wù)、美食體驗(yàn)、周邊景點(diǎn)等主題的優(yōu)質(zhì)圖文、視頻內(nèi)容，并在各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行分發(fā)推廣，提升品牌曝光度和用戶信任度。廣告投放方面:針對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放，并制作了精美的推廣軟文、落地頁(yè)和10條短視頻廣告素材，有效提升了廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。通過(guò)全媒體整合營(yíng)銷策略，“嶺南東方溫泉度假酒店”的品牌知名度和美譽(yù)度得到了顯著提升，推廣期間酒店入住率超過(guò)95%，獲得了嶺南集團(tuán)的高度認(rèn)可和感謝。
4、全渠道零售增長(zhǎng)策劃能力 —— 助力金利來(lái)實(shí)現(xiàn)88家門店90天銷售額突破1.3億元
梁老師在金利來(lái)集團(tuán)任職期間與營(yíng)銷部門聯(lián)合，策劃了“門店90天沖刺”項(xiàng)目。該項(xiàng)目整合線上線下資源，利用直播+社群+門店服務(wù)的新營(yíng)銷模式，打造全渠道零售體系，提升門店業(yè)績(jī)。
對(duì)門店店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)線上直播平臺(tái)和社群維護(hù)，并制定線上引流、線下轉(zhuǎn)化策略，為顧客提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。最后88家參與“門店90天沖刺”項(xiàng)目的店鋪，在90天內(nèi)實(shí)現(xiàn)了1.3億元的銷售額，超額完成了集團(tuán)目標(biāo)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、謝瑞麟集團(tuán)—AI賦能新媒體實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)——累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)50場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)1,000人次，幫助學(xué)員產(chǎn)出爆款短視頻1000+，爆款海報(bào)500+
訓(xùn)練營(yíng)課程內(nèi)容涵蓋：AI商品圖、AI海量買家秀、AI海報(bào)設(shè)計(jì)、AI軟文寫作、AI視頻制作、AI直播帶貨等實(shí)用工具應(yīng)用。采用“案例教學(xué)+實(shí)操演練”的模式，通過(guò)手把手帶教和指導(dǎo)，幫助學(xué)員快速上手AI工具，并應(yīng)用到實(shí)際銷售業(yè)務(wù)中。
2、歐萊雅集團(tuán)—短視頻/直播陪跑與AI本地化部署項(xiàng)目——幫助50+企業(yè)完成AI大/小模型的本地化部署服務(wù)
培訓(xùn)項(xiàng)目幫助企業(yè)搭建賬號(hào)矩陣、策劃內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)粉絲、提升轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。同時(shí)，也為企業(yè)提供AI大/小模型本地化部署服務(wù)，幫助企業(yè)搭建自有AI內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)，降低內(nèi)容創(chuàng)作門檻，提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。
服務(wù)內(nèi)容包括：
短視頻/直播90天陪跑: 企業(yè)矩陣布局，制定個(gè)性化解決方案
爆款內(nèi)容策劃與制作: 創(chuàng)作符合平臺(tái)規(guī)則和用戶喜好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
買家秀圖片制作: 海量以假亂真的超低價(jià)買家秀圖片制作，提升電商轉(zhuǎn)化率
AI本地化部署: 搭建自有AI內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司全員內(nèi)容生產(chǎn)自動(dòng)化
AI工具使用培訓(xùn): 幫助企業(yè)員工快速掌握AI內(nèi)容生產(chǎn)工具
3、朝陽(yáng)藥業(yè)—全渠道零售增長(zhǎng)落地訓(xùn)練營(yíng)——累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)100場(chǎng)，學(xué)員超過(guò)3,000人次，部分企業(yè)業(yè)績(jī)培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)超過(guò)200%。
該訓(xùn)練營(yíng)基于梁老師多年的全渠道零售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專為實(shí)體門店、企業(yè)品牌方等量身打造。課程內(nèi)容涵蓋：私域流量運(yùn)營(yíng)、直播電商、短視頻營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等模塊。采用“理論+案例+實(shí)操+工具+社群”五位一體的教學(xué)模式，并結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際情況，量身定制個(gè)性化解決方案。

【授課風(fēng)格】
實(shí)干型：實(shí)用主義，理論與實(shí)操相結(jié)合，邊講邊練，練完就用
落地型：結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作情況而設(shè)計(jì)的工具或者話術(shù)模板，學(xué)員即學(xué)即用，無(wú)需二次轉(zhuǎn)化
激情型：上課充滿激情，善于和學(xué)員互動(dòng)交流，鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)揮創(chuàng)意，嘗試生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)作品
實(shí)戰(zhàn)型：做為新媒體從業(yè)人員，從未停止短視頻、直播、AI 數(shù)據(jù)模型版塊的項(xiàng)目執(zhí)行

【主講課程】
AI工具應(yīng)用
《AIGC數(shù)字電商應(yīng)用實(shí)操班》（經(jīng)典課程）
《AI神器助力新媒體平臺(tái)快速漲粉訓(xùn)練營(yíng)》（爆款課程）
《中小企業(yè)AI應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《虛擬直播技術(shù)私教班》
短視頻直播營(yíng)銷
《新媒體短視頻引客運(yùn)營(yíng)班》（爆款課程）
《百萬(wàn)直播間鍛造班》（爆款課程）
《爆款帶貨短視頻攝制保姆班》
《直播賣貨場(chǎng)主播技能提升訓(xùn)練營(yíng)》
《服裝品牌視頻號(hào)店播訓(xùn)練營(yíng)》
連鎖門店運(yùn)營(yíng)
《連鎖門店的會(huì)員運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)》（爆款課程）
《服裝連鎖門店私域運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng)》

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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