【培訓(xùn)對象】
職場精英、基層管理者、中層管理者

【培訓(xùn)收益】
組織收益： 在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流的共同語言模型，打造高效組織 對外溝通中，給客戶留下良好影響，樹立公司良好品牌形象 提升員工思考能力，更容易抓住問題本質(zhì)快速達(dá)成共識 個人收益： 形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)盟伎剂?xí)慣，面對多重事務(wù)時能全面清晰的思考 讓你在日常表達(dá)中保證效率和效果，讓他人更好的理解并記住你的觀點 讓你的書面表達(dá)能加明確，結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)密，表達(dá)更加清晰，更有說服力 掌握“大腦奧秘”，合情合理的高效溝通

課程互動導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)化思維的互動導(dǎo)入，讓大家認(rèn)知到“結(jié)構(gòu)”并不遙遠(yuǎn)（金字塔模型）
一、為什么組織和個人都需要學(xué)習(xí)解決問題的結(jié)構(gòu)思維？
1、我們?nèi)狈Y(jié)構(gòu)思維是什么導(dǎo)致的？
諾貝爾獎項案例導(dǎo)入
中外教育模式分析
2、以往大家解決問題的思維習(xí)慣
“問題”案例導(dǎo)入
為什么大家傾向于找到答案和利用經(jīng)驗
3、簡單“選擇型”問題如何高效解決
解決問題思維模式案例導(dǎo)入
“選擇型”問題，思維模型的思考導(dǎo)入于分析
案例分析+練習(xí)引導(dǎo)
二、如何用結(jié)構(gòu)化的思維看世界？
1、透過結(jié)構(gòu)看世界，洞悉事物真相
什么是機(jī)構(gòu)思考力？
結(jié)構(gòu)思維模型三層次
30秒說不清，30分鐘也說不清（思維訓(xùn)練-金字塔模型）
金字塔結(jié)構(gòu)練習(xí)
2、無論多復(fù)雜的信息，都可以一句話說清楚
萬能“表達(dá)公式”練習(xí)
3、如何打破“茶壺里煮湯圓”的魔咒，告別“只可意會不可言傳”？
識別：用結(jié)構(gòu)分析事物
判斷：判斷對應(yīng)關(guān)系
概括：用一句話概括所有內(nèi)容
案例分析+練習(xí)引導(dǎo)
三、在結(jié)構(gòu)化思維中，如何避免“結(jié)構(gòu)”不清晰？
1、給出結(jié)論，實現(xiàn)100%傳達(dá)到位
先說出結(jié)論，明確觀點
一次只表達(dá)一個中心思想
依次闡明要點，說明觀點
結(jié)束時再次總結(jié)觀點
2、拿出證據(jù)，讓你的觀點站得住腳，經(jīng)得起推敲
上一個層次有說出結(jié)論
下一個層次說出理由
結(jié)論概括理由，理由支撐結(jié)論，上下對應(yīng)
3、進(jìn)行歸類，讓你的表達(dá)清晰全面且易記
對所有內(nèi)容進(jìn)行分組
同一個級別的思想屬于同一個歸類范疇
MECE分類原則（避免遺漏與重復(fù)）
4、做出排列，讓你的觀點邏輯嚴(yán)謹(jǐn)更有說服力
時間順序
結(jié)構(gòu)順序
演繹順序
四、如何說清楚？讓對方快速獲取重要信息？
1、描述問題定方向
什么是5W2H追究法
5W2H追究法練習(xí)（案例練習(xí)）
2、基于目標(biāo)定主題，讓表達(dá)有的放矢
自上而下，疑問回答搭建框架（為什么-是什么-怎么做）
自下而上，總結(jié)概括做聚合（列要點-找共性-得結(jié)論）
案例練習(xí)
五、解決問題必須具備的核心思維基礎(chǔ)是什么？
1、解決問題的核心思維基礎(chǔ)一：現(xiàn)象≠問題
如果把現(xiàn)象當(dāng)作問題解決，會怎么樣？
如何區(qū)分現(xiàn)象與問題？
現(xiàn)象VS問題，思維訓(xùn)練
2、解決問題的核心思維基礎(chǔ)一：假設(shè)≠結(jié)論
把假設(shè)當(dāng)作結(jié)論的案例分析
如何判斷假設(shè)是否等于結(jié)論
假設(shè)與結(jié)論的驗證案例
六、大腦有哪些“固有”思維模式？如何利用這些模式提高溝通效率？
1、“類比=佐證”邏輯
“類比”案例導(dǎo)入
類比邏輯下的選擇模型
類比邏輯下的直覺模型
類比案例解析
大腦為何輕信類比邏輯？
2、“意見=事實”邏輯
意見與事實思考導(dǎo)入
事實與動機(jī)的分析
“意見”存在的意義分析
核心升華： 剝離“意見”與“事實”，發(fā)掘自我潛能
3、“關(guān)鍵信息核對”邏輯
關(guān)鍵信息未核對案例導(dǎo)入
什么是“關(guān)鍵信息”
“關(guān)鍵信息核對”練習(xí)（電池案例）
七、一招制勝的高效思維工具與方法
1、“六頂思考帽”
教練式提問案例導(dǎo)入
六頂思考帽工具解釋
六頂思考帽常見排序
六頂思考帽工具使用注意事項
2、“思維導(dǎo)圖”
思維導(dǎo)圖使用介紹
思維導(dǎo)圖優(yōu)勢：隱形思維顯性化、顯性思維結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)思維具象化
線性思維與思維導(dǎo)圖思維之間的邏輯分析
怎樣更高效的使用思維導(dǎo)圖
3、大道至簡：“幼稚溝通法”
如何讓每個人都聽懂你在說什么
什么是“幼稚溝通法”
“幼稚溝通法”的核心作用：邏輯補(bǔ)充
“幼稚溝通法”使用要點：看到并說處隱藏的前提
4、項目人必不可少的逆向思維能力：“極端溝通法”
什么是極端溝通法？
極端溝通法能解決什么問題？
極端溝通法可以通過哪些維度思考？
八、為什么我們會情緒上來就會影響判斷力和溝通？如何快速有效控制？
1、情緒為什么會左右我們的思維
大腦結(jié)構(gòu)中神奇的區(qū)域：胼胝體
為什么我們會產(chǎn)生情緒？
2、快速高效科學(xué)控制情緒的方法
ABC認(rèn)知原理
如何調(diào)動理智控制情緒？
給情緒中的你一個小妙招
九、互動交流 

—經(jīng)驗萃取與企業(yè)培訓(xùn)體系輔導(dǎo)專家
曾任：華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任：國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監(jiān)
綿陽市人力資源管理協(xié)會 副秘書長
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導(dǎo)師
泰國國際大學(xué)（原Yoonk大學(xué)） 工商管理本科
多家世界500強(qiáng)上市公司內(nèi)訓(xùn)師項目 特聘顧問
國家高級職業(yè)指導(dǎo)師
國家高級心理咨詢師
國際認(rèn)證組織經(jīng)驗萃取師
國際認(rèn)證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴?yán)蠋煔v經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實。留學(xué)期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經(jīng)歷并負(fù)責(zé)多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經(jīng)驗萃取與生涯指導(dǎo)項目實施與培訓(xùn)經(jīng)驗，憑借10余年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗（其中3年為大型金融集團(tuán)人力資源部總監(jiān)，2年國企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問，7年項目培訓(xùn)經(jīng)驗），結(jié)合國內(nèi)外組織經(jīng)驗萃取、個人生涯規(guī)劃的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經(jīng)驗萃取模型與呈現(xiàn)畫布，系統(tǒng)指導(dǎo)組織從行為到規(guī)律，從規(guī)律到經(jīng)驗，從經(jīng)驗到結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)到復(fù)制高效清晰的開展組織經(jīng)驗萃取項目。同時賴?yán)蠋熃Y(jié)合企業(yè)對人才成長的需求，開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個人知識體系構(gòu)建模型，幫助個人實現(xiàn)跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經(jīng)驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓(xùn)場次超過1000場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近30000人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
單王經(jīng)驗復(fù)制項目——6個流程13個標(biāo)準(zhǔn)，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴?yán)蠋熢趪鴥?nèi)金融集團(tuán)公司任職期間，是集團(tuán)公司總部“智囊團(tuán)”（集團(tuán)財務(wù)、集團(tuán)市場、集團(tuán)人力、集團(tuán)運營）最年輕的首席“智慧官”，集團(tuán)公司構(gòu)建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽(yù)。在賴?yán)蠋熑温毱陂g，集團(tuán)實現(xiàn)了高質(zhì)量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴?yán)蠋熓羌瘓F(tuán)公司總部最年輕的總監(jiān)；并建立起完善的培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師成長管理體系、經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系，實現(xiàn)團(tuán)隊內(nèi)部經(jīng)驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團(tuán)隊，兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現(xiàn)從0到1搭建團(tuán)隊，公司由原4家分公司快速擴(kuò)張為27家分公司；經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系促成銷售團(tuán)隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)師專題培訓(xùn)——超300場培訓(xùn)、累計學(xué)員10000人、滿意度100%
賴?yán)蠋熞耘嘤?xùn)講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團(tuán)、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》、《高效課程開發(fā)》、《內(nèi)訓(xùn)師知識構(gòu)建》等專業(yè)課程超過100場專題培訓(xùn)，累計覆蓋學(xué)員10000人，學(xué)員滿分占比超過98%，培訓(xùn)滿意度100%。
中國電網(wǎng)：《內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》，累計培訓(xùn)超20次，學(xué)員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內(nèi)訓(xùn)師項目》，累計培訓(xùn)超15次，學(xué)員超過200人，課程輸出率100%，學(xué)員通過率超80%（內(nèi)部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內(nèi)訓(xùn)師項目》，累計培訓(xùn)超過9次，學(xué)員超過200人，課程輸出100%，學(xué)員通過率100%，其中老師輔導(dǎo)的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經(jīng)驗萃取專題培訓(xùn)——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴?yán)蠋煘橹袊娦?、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗萃取培訓(xùn)，內(nèi)容包括政府服務(wù)項目組織經(jīng)驗萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗萃取、安全工程師經(jīng)驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達(dá)到100%

【理論體系】
【經(jīng)驗萃取體項目】以構(gòu)建組織內(nèi)部經(jīng)驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經(jīng)驗萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗→顯性經(jīng)驗→結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗→成果化經(jīng)驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現(xiàn)組織經(jīng)驗萃取提煉落地。

【授課風(fēng)格】
實用落地：憑借國內(nèi)外多年項目管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，以客戶切實問題導(dǎo)向，從邏輯層面進(jìn)行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗和培訓(xùn)授課有效融合，將經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化，以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生解決問題的思維。
專業(yè)性強(qiáng)：憑借在國外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶給學(xué)員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，循循善誘，激發(fā)學(xué)員主觀學(xué)習(xí)動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴?yán)蠋熡米钔ㄋ拙毜恼Z言，傳承知識，用經(jīng)典的案例、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和易懂演示引導(dǎo)實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學(xué)員實現(xiàn)拓寬視野到習(xí)得技能，從親手實操到升華領(lǐng)悟。
互動性強(qiáng)：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲；

【主講課程】
經(jīng)驗萃取類
《基于專家經(jīng)驗萃取的案例開發(fā)》
《經(jīng)驗萃取助力企業(yè)人才復(fù)制》
《組織經(jīng)驗萃取訓(xùn)練營》
《“師帶徒”標(biāo)準(zhǔn)化帶教落地的術(shù)與器》
內(nèi)訓(xùn)師類
《基于業(yè)務(wù)場景的微課開發(fā)與制作》
《內(nèi)訓(xùn)師極簡高效課程開發(fā)》（多次返聘）
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練營》（多次返聘）
《企業(yè)新員工培訓(xùn)體系搭建》
《內(nèi)訓(xùn)師必備促動技術(shù)》（多次返聘）
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識體系架構(gòu)》
《三步打造完美職場人設(shè)》
《職場精英個人IP打造指南 》