【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)投資人與股東、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人等企業(yè)中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、深度剖析經(jīng)濟(jì)下行時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢(shì)對(duì)本企業(yè)的沖擊和影響，能初步澄清本企業(yè)的“增長(zhǎng)陷阱”突破方向與路徑。 2、有效提升高層管理干部的四種關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)意識(shí)。 3、能識(shí)別出自己的低效管理行為，并據(jù)此實(shí)現(xiàn)學(xué)員針對(duì)性的管理能力改進(jìn)與提升。

第一篇 中高層管理人員的經(jīng)營(yíng)意識(shí)提升
一、經(jīng)濟(jì)下行時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1、經(jīng)濟(jì)下行時(shí)代的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
2、再次審視商業(yè)的本質(zhì)
案例：G集團(tuán)的精細(xì)化管理模式
3、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程大大加速
案例：比依電器實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘訣
4、如何突破傳統(tǒng)型企業(yè)的“增長(zhǎng)陷阱”
案例：S集團(tuán)的“增長(zhǎng)陷阱”突破之路
練習(xí)：本企業(yè)的“增長(zhǎng)陷阱”突破之路
二、中高層管理人員應(yīng)提升的四種關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)意識(shí)
1、經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系及側(cè)重點(diǎn)
案例：停留在紙面上的那些管理體系與工具
練習(xí)：經(jīng)營(yíng)行為&管理行為的區(qū)分
2、戰(zhàn)略思維養(yǎng)成方法
2.1前瞻性思維
案例：國(guó)家層面技術(shù)路線的選擇
練習(xí)：如何判斷產(chǎn)業(yè)生命周期所處的階段
2.2全局性思維
案例：推恩令背后的博弈
練習(xí)：全局觀測(cè)試
2.3權(quán)變性思維
案例：善勝者不爭(zhēng)
2.4創(chuàng)新性思維
案例：太空中的“墨水筆”
練習(xí)：發(fā)散性思維練習(xí)
3、市場(chǎng)與客戶意識(shí)的建立方法
3.1宏觀趨勢(shì)與行業(yè)發(fā)展分析
3.2細(xì)分市場(chǎng)與細(xì)分客戶分析
案例：李嘉誠(chéng)、喬布斯的市場(chǎng)洞察方法
3.3業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的分析與識(shí)別
案例：凱普生物與華大基因的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)
3.4客戶意識(shí)的構(gòu)建
案例：華為“以客戶為中心”的幾個(gè)故事及其背后的經(jīng)營(yíng)邏輯
練習(xí)：客戶觸點(diǎn)與痛點(diǎn)分析
4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建
4.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
工具：競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣
4.2自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析
案例：本田、佳能和亞馬遜的核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸
練習(xí)：本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
5、成本意識(shí)與成本控制的方法
工具：標(biāo)準(zhǔn)成本資料卡、人工成本及效能分析表
練習(xí)：如何將企業(yè)的利潤(rùn)再提高一倍
第二篇 中高層管理人員管理能力提升
三、什么是管理
1、對(duì)管理的理解
2、對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)的管理觀
3、管理要解決的三個(gè)效率
案例：泰勒的鐵鍬實(shí)驗(yàn)、梅奧的霍桑工廠實(shí)驗(yàn)、美的集團(tuán)的管理實(shí)踐
四、如何成為一個(gè)高效的管理者
1、低效管理者的三個(gè)特征
案例：拿錯(cuò)藥后的問責(zé)方式
練習(xí)：一個(gè)失敗的催款電話
2、提升系統(tǒng)思考能力
練習(xí)：按照系統(tǒng)性思維原則，構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本結(jié)構(gòu)的分析框架
3、提升人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)能力
工具：下屬輔導(dǎo)的“四步二十字法”
練習(xí)：如何帶領(lǐng)好一支士氣低下的團(tuán)隊(duì)
五、目標(biāo)管理與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定方法
1、企業(yè)的年度關(guān)鍵任務(wù)/硬仗提取并形成清單
案例：某集團(tuán)年度硬仗清單
練習(xí)：本企業(yè)年度關(guān)鍵任務(wù)/硬仗清單提取
2、公司級(jí)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定
案例：某上市集團(tuán)的平衡計(jì)分卡
練習(xí)：公司級(jí)2025年度平衡計(jì)分卡確定
思考：如何應(yīng)對(duì)部門或員工的低目標(biāo)博弈思維
3、公司級(jí)平衡計(jì)分卡與各部門目標(biāo)責(zé)任分解矩陣（橫向拉通）
練習(xí)：部門級(jí)2025年關(guān)鍵任務(wù)提取與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定
六、高效的時(shí)間與計(jì)劃管理
1、年度經(jīng)營(yíng)/行動(dòng)計(jì)劃的類型
案例：某企業(yè)2025年度銷售目標(biāo)計(jì)劃分解表
工具：《2025年度部門（通用）年度行動(dòng)計(jì)劃推進(jìn)表》
練習(xí)：部門（通用）年度工作/行動(dòng)計(jì)劃制定
2、部門級(jí)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)矩陣展開表
工具：《部門級(jí)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)矩陣展開表》
練習(xí)：部門級(jí)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（硬仗）展開
3、將年度行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到個(gè)人績(jī)效合約上
案例：個(gè)人績(jī)效合約的格式和內(nèi)容
4、開好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)與計(jì)劃執(zhí)行的高效閉環(huán)
最佳實(shí)踐：華為的“一報(bào)一會(huì)”
工具：經(jīng)營(yíng)分析會(huì)問題自檢表
七、高效團(tuán)隊(duì)的打造方法
1、為什么人多力量不一定大？
案例：楚漢之爭(zhēng)，劉邦憑什么贏了項(xiàng)羽
2、群體心理與行為分析，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
案例：華為對(duì)群體/集體無(wú)意識(shí)心理效應(yīng)的日常應(yīng)用場(chǎng)景
工具：增加和削弱群體凝聚力的十個(gè)因素
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
演練：蓋洛普Q12員工態(tài)度測(cè)試量表
4、打造高效團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)“三要素”
案例：?jiǎn)T工離職的主要原因-上司
練習(xí)：信任和接納游戲、責(zé)任承擔(dān)游戲
5、團(tuán)隊(duì)沖突的處理與應(yīng)對(duì)的5個(gè)方法
案例：阿里的政委體系與日常思想工作管理
研討：如何帶領(lǐng)一支士氣低下的連隊(duì)

 

曾任多家大型企業(yè)集團(tuán)高管，并曾擔(dān)任2018中國(guó)民企500強(qiáng)利歐集團(tuán)（002131） 執(zhí)行副總裁
企業(yè)數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型模型和企業(yè)戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)（SEI-System）創(chuàng)始人
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師
浙江大學(xué)、上海交大、大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院等知名院校特聘講師，溫嶺市委黨校特聘講師
浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例（2014年第一批）獲得者
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、中社聯(lián)筆跡心理學(xué)部副主任委員
臺(tái)州市第五屆人大代表

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
曾老師擁有十多年企業(yè)高層經(jīng)驗(yàn)，先后管理咨詢公司、國(guó)企、民企分別擔(dān)任總經(jīng)理、行政副總裁、大型上市集團(tuán)總裁。
曾老師曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)并購(gòu)，成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。成功推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，組織建設(shè)的數(shù)字化工廠是工信部全國(guó)首批94家（含海爾、格力、美的、長(zhǎng)虹和振華重工等）智能制造示范項(xiàng)目之一。牽頭組織和推動(dòng)的設(shè)計(jì)與制造改進(jìn)項(xiàng)目，曾獲得多個(gè)工信部或浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例。
助推中美合資動(dòng)力園林企業(yè)，在短短三年內(nèi)快速成為國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。
幫助A股上市公司利歐集團(tuán)（002131）成功實(shí)施跨界性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，短短五年從20億做到140億，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的超十倍成長(zhǎng)（市值從30億到最高近400億）等！
曾老師總結(jié)了自己多年來(lái)帶領(lǐng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型及跨界轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及精準(zhǔn)定位、科學(xué)規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)有效落地的系統(tǒng)體系，提煉出了一套關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)管理的方法論，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，取得良好的效果，獲得眾多企業(yè)家及高校的高度認(rèn)同。
曾老師也是人力資源管理方面的資深專家，尤其擅長(zhǎng)于人才的精準(zhǔn)識(shí)別與選拔，曾為數(shù)十家大型國(guó)企、民企高層級(jí)人才甄選提供過(guò)優(yōu)質(zhì)顧問服務(wù)。
幫助企業(yè)快速、高效成長(zhǎng)是曾老師的心愿和使命，曾老師致力于引領(lǐng)和助推中國(guó)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè)與經(jīng)營(yíng)水平的換道超車式提升，全力協(xié)助中國(guó)企業(yè)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的目標(biāo)。

【主講課程】
企業(yè)數(shù)字化及戰(zhàn)略類
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略》
《數(shù)字時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績(jī)倍增策略》
《數(shù)字化時(shí)代下的企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地方法》
《數(shù)字化時(shí)代下的商業(yè)模式設(shè)計(jì)》
《制造型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績(jī)倍增策略》
《疫情防控常態(tài)化條件下的企業(yè)發(fā)展策略》
《數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略人力資源管理》
《數(shù)字時(shí)代的金牌面試官》
組織設(shè)計(jì)與創(chuàng)新類
《數(shù)字時(shí)代的組織發(fā)展與組織效能提升》
《組織內(nèi)部高效協(xié)同方法與敏捷組織打造》
《高績(jī)效組織管理與干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《國(guó)企市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型背景下的干部經(jīng)營(yíng)意識(shí)與管理能力提升》
落地工作坊類
《企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地工作坊》
《戰(zhàn)略解碼：業(yè)務(wù)策略與組織績(jī)效工作坊》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
曾老師善于從咨詢式培訓(xùn)角度入手，系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)，易于理解且便于操作，并能根據(jù)企業(yè)的資源和現(xiàn)狀提出針對(duì)性建議，這正是我們非常需要的。 ——國(guó)家千人•通源環(huán)?？偨?jīng)理 柏威廉
曾欽民老師的課程很具吸引力，課堂氣氛活躍，互動(dòng)參與度高且實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，課程里的很多案例就是使用我們中鋁集團(tuán)的實(shí)際案例！ ——中鋁集團(tuán)&浙江大學(xué)EDP“飛躍計(jì)劃”班
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)來(lái)臨之際，面臨著各種轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力時(shí)，我們很多企業(yè)真的都不知道如何選擇，感恩曾老師的課程給了我們非常好的答案。 ——江蘇柏然輪轂董事長(zhǎng) 馮素蓮
曾老師是一位有超強(qiáng)實(shí)力和深厚底蘊(yùn)的講師，對(duì)數(shù)字化的理解非常深刻，給我以很大的啟發(fā)。
——遨博機(jī)器人總經(jīng)理 萬(wàn)永亮
理論、案例、游戲、方法、工具的有機(jī)結(jié)合訓(xùn)練，深入淺出，深受啟發(fā)，讓我真正有一種馬上回去就進(jìn)行實(shí)踐的沖動(dòng)！ ——金軟科技董事長(zhǎng) 何智利
曾老師的課見解獨(dú)到、觀點(diǎn)新穎，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。 ——力唯股份 董事長(zhǎng) 程海鵬 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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