【培訓(xùn)對(duì)象】
基、中、高層管理者、各級(jí)員工

【培訓(xùn)收益】
通過一天深入淺出的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握職場(chǎng)溝通和產(chǎn)品介紹的底層邏輯，并舉一反三、靈活應(yīng)用到工作實(shí)踐中。

第一章 言之有范：語言表達(dá)的心理調(diào)節(jié)與副語言
第一節(jié) 如何緩解當(dāng)中表達(dá)的緊張情緒
呼吸與冥想訓(xùn)練
第二節(jié) 當(dāng)眾表達(dá)的肢體動(dòng)作
第三節(jié) 讓你的眼睛“會(huì)說話”
訓(xùn)練：目光聚焦
拍攝視頻時(shí)如何才能“兩眼有神”
第二章 言之有序：商務(wù)演示的架構(gòu)層次
第一節(jié) 表達(dá)的核心：精準(zhǔn)界定問題
思維訓(xùn)練：看似無解的兩難選擇
第二節(jié) 設(shè)計(jì)開場(chǎng)
第三節(jié) 表達(dá)的結(jié)構(gòu)框架與思維模型
工具：MECE原則
第四節(jié) 當(dāng)眾表達(dá)常見的結(jié)構(gòu)問題
案例分析：層次混亂
案例分析：邊界不清
案例分析：屬性不同
第五節(jié) 表達(dá)結(jié)構(gòu)的橫向展開
思維訓(xùn)練：搭建橫向結(jié)構(gòu)
第六節(jié) 表達(dá)結(jié)構(gòu)的縱向展開
第七節(jié) 橫向展開與縱向展開結(jié)構(gòu)的組合運(yùn)用
第八節(jié) 自上而下搭建表達(dá)結(jié)構(gòu)
思維訓(xùn)練：自上而下
思維工具：SCQA模型
思維工具：黃金圈法則
思維工具：高頻演講模型
第九節(jié) 自下而上搭建表達(dá)結(jié)構(gòu)
思維訓(xùn)練：自下而上
第十節(jié) 設(shè)計(jì)收尾
第三章 言之有理：商務(wù)演示的邏輯支撐
第一節(jié) 立論模型
案例分析：論點(diǎn)不夠明晰
第二節(jié) 立論支撐的四大禁忌
第三節(jié) 演繹論證
直言三段論
析取三段論
假言三段論
第四節(jié) 歸納論證
歸納的邏輯關(guān)系
因果推理
類比推理
統(tǒng)計(jì)推理
第四章 商務(wù)演示的情感助力
第一節(jié) 情緒迎合
第二節(jié) 情緒影響
積極情緒的影響
消極情緒的影響
第三節(jié) 錨定效應(yīng)的運(yùn)用
第四節(jié) 框架效應(yīng)的運(yùn)用
第五章 打造金句的思維模型
第一節(jié) 金句的特征
第二節(jié) AABB模型
第三節(jié) 肯定否定模型
第四節(jié) 結(jié)構(gòu)近似模型
練習(xí)：原創(chuàng)金句
第六章 商務(wù)演示的敘事策略
第一節(jié) 學(xué)會(huì)“講故事”
工具：敘事模型
第二節(jié) 表述的轉(zhuǎn)換
第三節(jié) 場(chǎng)景化表述
練習(xí)：場(chǎng)景化敘事
第四節(jié) 強(qiáng)化說服
案例：對(duì)比強(qiáng)化
第七章 PPT的美化
第一節(jié) 字號(hào)顏色
第二節(jié) 圖文排布
第八章 商務(wù)演示的聲音影響力
第一節(jié) 科學(xué)發(fā)聲 避免咽炎
快吸
慢呼
胸腹聯(lián)合式呼吸
第二節(jié) 如何增強(qiáng)說話的氣場(chǎng)
工具：停頓處理
訓(xùn)練：聲音送達(dá)
訓(xùn)練：聲音彈發(fā)
第三節(jié) 如何讓聲音更具磁性
訓(xùn)練：口腔共鳴
第九章 實(shí)訓(xùn)（根據(jù)學(xué)員的稿件給出具體建議） 

——語言影響力專家
文學(xué)博士、財(cái)經(jīng)作家（1980年出生）
曾任：中央電視臺(tái)《交易進(jìn)行時(shí)》節(jié)目主持人
中央人民廣播電臺(tái)《新聞縱橫》財(cái)經(jīng)評(píng)論員
2011年度全國(guó)播出頻道優(yōu)秀主持人
“普通話語音訓(xùn)練儀”專利發(fā)明人
中國(guó)傳媒大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院《即興口語表達(dá)》授課教師
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA導(dǎo)師
香港中文大學(xué)（深圳）特聘導(dǎo)師
華南理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
北京海歸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專家
粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
教育部春暉杯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)得主
2023新時(shí)代最美大先生（華中師范大學(xué)評(píng)選）
全國(guó)工商聯(lián)教育商會(huì)研究咨詢部主任
研究方向?yàn)檎Z言影響力（新媒體文案的語言影響力、
演講溝通的語言影響力、輿情應(yīng)對(duì)的語言影響力）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
杜斌博士的主要研究方向?yàn)檎Z言影響力（新媒體文案的語言影響力、演講溝通的語言影響力、輿情應(yīng)對(duì)的語言影響力），十余年的央媒節(jié)目主持經(jīng)歷、十余年的高校教學(xué)經(jīng)歷、十余年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、有理論積淀、有教學(xué)方法。
杜斌博士善于診斷與語言表達(dá)有關(guān)的各類疑難雜癥，為不同場(chǎng)景的表達(dá)者進(jìn)行賦能：如演講稿件（宣傳文案）的構(gòu)思寫作、賽前專項(xiàng)輔導(dǎo)（演講、辯論、朗誦等）、領(lǐng)導(dǎo)演說（出席發(fā)布會(huì)、論壇等重要場(chǎng)合前）一對(duì)一輔導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部講解員主持人培養(yǎng)、工作匯報(bào)與晉升答辯、客戶經(jīng)理語言表達(dá)策略、聲音魅力提升等。
杜斌博士在授課過程中只講干貨，摒棄一切“正確的廢話”，致力于培養(yǎng)學(xué)員在實(shí)踐中舉一反三、靈活應(yīng)對(duì)問題的能力，培養(yǎng)了一大批“會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)營(yíng)銷”的復(fù)合型人才。培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)730余場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)超過了9000人，從未收到任何負(fù)面反饋，好評(píng)率始終為100%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
為包括中核、中信、航空工業(yè)、國(guó)家電網(wǎng)在內(nèi)的多家央企以及銀行、制造業(yè)、商學(xué)院進(jìn)行了《商務(wù)演講與魅力表達(dá)》的培訓(xùn)，累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)超過300人次。
連續(xù)為中國(guó)工商銀行提供3場(chǎng)針對(duì)中層管理者（支行長(zhǎng)）的《讓溝通更高效——結(jié)構(gòu)化思維（金字塔原理）與影響力思維在工作匯報(bào)中的運(yùn)用》《客戶拜訪中的語言表達(dá)策略》（銀行對(duì)公客戶經(jīng)理）課程，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)超過500人次。
連續(xù)為中國(guó)聯(lián)通提供3場(chǎng)針對(duì)中基層的《讓溝通更高效——結(jié)構(gòu)化思維（金字塔原理）與影響力思維在工作匯報(bào)中的運(yùn)用》《商務(wù)演講與魅力表達(dá)》課程，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)超過200人次。

【授課風(fēng)格】     
有料：博士、兩部專著、多篇核心期刊論文、多所知名高校導(dǎo)師。
有趣：語言生動(dòng)，旁征博引，善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛。
有用： 注重實(shí)踐，擅于解決語言表達(dá)中的各類疑難雜癥。

【主講課程】
演講匯報(bào)路演類：
《人人都需要的語言影響力——deepseek&AI賦能表達(dá)與寫作》
《商務(wù)演講與魅力表達(dá)》（品牌課，復(fù)購多）
《商務(wù)演示與溝通——PPT路演、產(chǎn)品介紹、說服客戶的表達(dá)技巧》（品牌課，復(fù)購多）
《讓溝通更高效——結(jié)構(gòu)化思維（金字塔原理）與影響力思維在工作匯報(bào)中的運(yùn)用》（品牌課，復(fù)購多）
《商業(yè)領(lǐng)袖表達(dá)力：企業(yè)家高管語言影響力專項(xiàng)訓(xùn)練》（品牌課，復(fù)購多）
《銷售說服力——客戶經(jīng)理表達(dá)與思辨能力專項(xiàng)訓(xùn)練》
《客戶拜訪中的語言表達(dá)策略》（銀行對(duì)公客戶經(jīng)理）（品牌課，復(fù)購多）
《客服人員聲音塑造與語音服務(wù)溝通能力專項(xiàng)訓(xùn)練》
《銷售冠軍只會(huì)用不會(huì)講的成交密碼：影響力思維在銷售話術(shù)中的運(yùn)用》
《新聞發(fā)言人專項(xiàng)訓(xùn)練》
新媒體營(yíng)銷類（短視頻、直播）：
《直播帶貨主播的成交話術(shù)》
TTT課程：
《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課能力提升專項(xiàng)訓(xùn)練》（精品課） 

• 商務(wù)演示PPT設(shè)計(jì)之道

   

  第一單元：課程導(dǎo)入案例分析：哪個(gè)PPT更有POWER？（一）PPT的兩大類型1、演示型PPT2、閱讀型PPT（二）商務(wù)演示PPT的四大作用（三）優(yōu)秀商務(wù)演示PPT設(shè)計(jì)的三大思維1、結(jié)構(gòu)思維2、重點(diǎn)思維3、視覺思維（四）商務(wù)演示PPT設(shè)計(jì)的三大步驟1、定基調(diào)：整體樣式設(shè)定2、塑形象：功能頁面設(shè)計(jì)3、塑形體..

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• 房地產(chǎn)招商營(yíng)銷心理學(xué)與溝通談判技巧

   

  第一單元：高端客戶營(yíng)銷心理分析與銷售技巧一.快速變化的市場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)）二.高端客戶銷售的特點(diǎn)三.客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關(guān)鍵四.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷售人才營(yíng)銷人必須具備的四只眼銷售的三個(gè)C與企業(yè)建立“營(yíng)銷關(guān)系”五.銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六.高端..

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• 金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)之員工激勵(lì)與溝通

   

  1、什么是高效執(zhí)行力？美國(guó)西點(diǎn)軍校為什么能培養(yǎng)幾千位世界500強(qiáng)高管？2、酒店執(zhí)行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調(diào)查結(jié)果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績(jī)效設(shè)計(jì)不夠到位；15%不想做；15%目標(biāo)不明確；10%3、評(píng)估高效執(zhí)行的人才標(biāo)準(zhǔn)：性格一定是心胸寬廣；能力一定是挫挫有余；管理一定是科學(xué)量化；..

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• 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)作

   

  一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)？a) 工作價(jià)值問題；b) 工作效率問題；c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。2. 誰是我們的內(nèi)部客戶？a) 層級(jí)客戶；b) 職能客戶；c) 工序客戶。3. 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)：a) ４C觀念；b) ４R意識(shí)；c) ３C要素。4. 如何讓內(nèi)部客戶滿意？..

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• 沖突管理與溝通

   

  前言：1. 沖突無處不在2. 你的腦海里可能出現(xiàn)哪些詞？3. 有關(guān)沖突的2個(gè)思考題4. 博弈：囚徒困境第一部分：正確認(rèn)識(shí)沖突1. 沖突的定義及新觀點(diǎn)2. 沖突的類型3. 沖突產(chǎn)生的原因4. 如何正確看待沖突5. 沖突的過程6. 沖突處理的5種常用方式第二部分：化解沖突的智慧1. 競(jìng)賽還是共贏？ ..

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• 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)作

   

  一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)？a) 工作價(jià)值問題；b) 工作效率問題；c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。2. 誰是我們的內(nèi)部客戶？a) 層級(jí)客戶；b) 職能客戶；c) 工序客戶。3. 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)：a) ４C觀念；b) ４R意識(shí)；c) ３C要素。4. 如何讓內(nèi)部客戶滿意？..

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