【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目管理為通用能力，不僅適合公司具備一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員（項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干、質(zhì)量管理專員、技術(shù)專員、項(xiàng)目管理辦公室專員等），也適合新加入團(tuán)隊(duì)的各種角色。同樣適合新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全體成員

【培訓(xùn)收益】
● 以敏捷思維，找到傳統(tǒng)項(xiàng)目管理與敏捷項(xiàng)目管理的底層共通邏輯 ● 建立需求導(dǎo)向思維，掌握在快速變化的環(huán)境里鎖定客戶需求，并迭代生成需求列表 ● 學(xué)會(huì)建立需求列表及技術(shù)評(píng)估，最終形成產(chǎn)品路線 以終點(diǎn)為始的方法 ● 掌握通過(guò)版本迭代、接口先行、每日晨會(huì)的方法 跟進(jìn)及實(shí)現(xiàn)用戶故事/需求 ● 應(yīng)用有效回顧會(huì)議的方法，快速識(shí)別問(wèn)題優(yōu)化問(wèn)題，提升效率

第一講：敏捷項(xiàng)目管理的精髓認(rèn)知
一、為什么會(huì)有敏捷
1. 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法
1）流程CMM/CMMI/IPD簡(jiǎn)介
2）PMBOK與PMI-ACP
2. 什么是敏捷
1）從關(guān)注過(guò)程變?yōu)楦P(guān)注結(jié)果
2）過(guò)程質(zhì)量保證變?yōu)橥ㄟ^(guò)
小組研討：敏捷與傳統(tǒng)的對(duì)比
二、敏捷宣言與敏捷的12原則
1. 敏捷宣言的核心四價(jià)值
價(jià)值觀一：人和互動(dòng)高于流程和工具
價(jià)值觀二：可工作的軟件勝過(guò)全面的文檔
價(jià)值觀三：客戶合作勝過(guò)合同談判
價(jià)值觀四：響應(yīng)變化勝過(guò)遵循計(jì)劃
2. 敏捷 12 原則
三、敏捷研發(fā)模型
1. 開(kāi)發(fā)模型
1）瀑布模型
2）增量式
3）迭代
4）敏捷開(kāi)發(fā)
a敏捷開(kāi)發(fā)方法：Scrum、Kanban、XP
b敏捷開(kāi)發(fā)與Scrum、Kanban、XP的關(guān)系

第二講：SCRUM敏捷開(kāi)發(fā)的基本框架和應(yīng)用
導(dǎo)入：敏捷開(kāi)發(fā)的基本框架
案例分析：帶球過(guò)人需要計(jì)劃還是靈活應(yīng)變？
一、3個(gè)角色及職責(zé)介紹
1. Product Owner產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
2. Scrum Master敏捷專家
3. The Team 團(tuán)隊(duì)
二、4個(gè)會(huì)議及目標(biāo)要點(diǎn)
1. 沖刺計(jì)劃
2. 每日站會(huì)
3. 沖刺評(píng)審
4. 沖刺回顧
三、3個(gè)工具
1. Prodcut Backlog產(chǎn)品待辦列表
2. SpintBacklog沖刺訂單
3. Burn Down Chart燃盡圖
四、敏捷研發(fā)模型工作核心及在產(chǎn)品生命周期中的位置
1. 敏捷項(xiàng)目中的工作核心：Owner
2. 產(chǎn)品愿景，產(chǎn)品運(yùn)維的關(guān)系及補(bǔ)足
3. 敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)框架及應(yīng)用

第三講：項(xiàng)目愿景及目標(biāo)
一、產(chǎn)品愿景
1. 產(chǎn)品分析：PEST模型
2. 可行性分析：SWOT分析及技術(shù)可行性評(píng)估
案例：特斯拉獵鷹火箭
3. 正念愿景：凝聚團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始，賦予產(chǎn)品意義
實(shí)戰(zhàn)演練：小組討論選擇一頁(yè)紙的產(chǎn)品愿景目標(biāo)
二、確定項(xiàng)目目標(biāo)
1. 一句話說(shuō)清目標(biāo)：5w1H法
2. 目標(biāo)描述：符合SMART原則
3. 項(xiàng)目立項(xiàng)與周知
實(shí)戰(zhàn)演練：小組討論選擇產(chǎn)品目標(biāo)，并以SMART法則描述

第四講：高績(jī)效敏捷團(tuán)隊(duì)組建
一、找到資源，組建團(tuán)隊(duì)
1. 至上而下或是自下而上
2. 愿景凝聚，組建自組織的敏捷團(tuán)隊(duì)
二、搭班子講規(guī)則
1. 塔克曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型：組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期、休整期
2. 新團(tuán)隊(duì)成立時(shí)的情景領(lǐng)導(dǎo)
3. 團(tuán)隊(duì)組建小技巧：小而精，封閉集開(kāi)發(fā)

第五講：產(chǎn)品需求規(guī)劃及迭代計(jì)劃
一、產(chǎn)品待辦事項(xiàng)
1. 產(chǎn)品需求清單
關(guān)鍵：符合DEEP Backlog
2. 用戶需求的KANO模型
3. 用戶故事
1）故事優(yōu)先級(jí)
2）故事估算
3. 制定發(fā)布節(jié)奏
實(shí)戰(zhàn)演練：小組確認(rèn)產(chǎn)品的需求及需求優(yōu)先級(jí)
二 規(guī)劃迭代需求拆分
1. 確定生產(chǎn)能力
2. 選擇Backlog
3. 制作迭代列表——將故事分解為任務(wù)
實(shí)戰(zhàn)演練：迭代計(jì)劃會(huì)議
三、規(guī)劃迭代需求的技術(shù)拆分
1. 架構(gòu)師及架構(gòu)評(píng)審
2. 框架先搭建——接口先行
3．環(huán)境部署與聯(lián)調(diào)前置
4. 里程碑設(shè)置

第六講：敏捷研發(fā)過(guò)程的執(zhí)行與監(jiān)控
一、沖刺計(jì)劃
1. Sprint沖刺計(jì)劃目的：確定沖刺目標(biāo)及任務(wù)
2. 召開(kāi)Sprint沖刺計(jì)劃會(huì)議
1）設(shè)置目標(biāo)及選擇用戶故事
2）創(chuàng)建沖刺任務(wù)
二、每日站立會(huì)議
1. 目標(biāo)：對(duì)齊信息，確認(rèn)當(dāng)天優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)
2. 會(huì)議形式：站立進(jìn)行，高效對(duì)齊，
3. 個(gè)人內(nèi)容：昨天、今天、困難
4. todo討論馬上進(jìn)行，無(wú)關(guān)人解散
三、干系人識(shí)別及管理
1. 識(shí)別項(xiàng)目干系人的重要性
2. 干系人管理策略及方法
1）態(tài)度影響力矩陣
2）權(quán)利/利益 矩陣
實(shí)戰(zhàn)演練：干系人對(duì)需求變更的影響
四、看板與燃盡圖
1. 管理工作流程—— 看板
實(shí)戰(zhàn)演練：看板展示
2. 進(jìn)度跟蹤——透明進(jìn)度的工具大管理工具
實(shí)戰(zhàn)演練：燃盡圖相關(guān)技術(shù)實(shí)踐

第七講：評(píng)審沖刺 及沖刺回顧
一、評(píng)審沖刺
1. 目的：演示可工作產(chǎn)品（展示Scrum團(tuán)隊(duì)已完成的工作、干系人對(duì)工作提出的反饋意見(jiàn)）
2. 負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3. 時(shí)機(jī)：每次沖刺結(jié)束時(shí)
4. 評(píng)審準(zhǔn)備：
1）確定邀請(qǐng)參與者
2）安排活動(dòng)日程
3）確認(rèn)迭代工作已經(jīng)完成、
4）準(zhǔn)備演示
二、沖刺評(píng)審會(huì)議注意事項(xiàng)
1. 沖刺評(píng)審會(huì)議時(shí)間控制
2. 沖刺評(píng)審會(huì)議指導(dǎo)方針——不采用PPT采用完成的軟件
3. 在沖刺評(píng)審會(huì)議中收集反饋
二 沖刺回顧（會(huì)議流程五步走）
1. 準(zhǔn)備及開(kāi)場(chǎng)
2. 工作總結(jié)
3. 版本質(zhì)量評(píng)估
4. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
5. Todo list及Continue Items
實(shí)戰(zhàn)演練：敏捷與傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)的差異 

18年世界500強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)際CMM（軟件能力成熟度模型）3級(jí)認(rèn)證
騰訊學(xué)院高級(jí)講師
騰訊CDG事業(yè)群項(xiàng)目管理通道會(huì)長(zhǎng)
曾任：騰訊科技 |騰訊廣告項(xiàng)目管理/質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、廣點(diǎn)通項(xiàng)目管理組leader、騰訊研究院高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：阿里巴巴 | 阿里云高級(jí)項(xiàng)目管理專家（P8）
曾任：富士康科技 | 過(guò)程改進(jìn)工程師
★ 多款國(guó)民級(jí)明星產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理：深度參與QQ、Qzone空間、旋風(fēng)、騰訊瀏覽器TT、騰訊廣告、騰訊內(nèi)容推薦等多款海量用戶高頻使用的業(yè)務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目
★ 高變現(xiàn)產(chǎn)品項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理/質(zhì)量管理leader:
——千億營(yíng)收產(chǎn)品-騰訊效果廣告平臺(tái)：從0到1組建管理騰訊效果平臺(tái)部項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，從1到100領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展為獨(dú)立部門，發(fā)展成為騰訊效果廣告（廣點(diǎn)通），年?duì)I收超過(guò)千億
——百億營(yíng)收產(chǎn)品-QQ空間/黃鉆活動(dòng)：主導(dǎo)QQ空間黃鉆、QQ空間的活動(dòng)需求設(shè)計(jì)落地，保障產(chǎn)品活動(dòng)功能的按期完成，緊跟市場(chǎng)用戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)變現(xiàn)
★ 連續(xù)10年騰訊公司級(jí)優(yōu)秀講師：主講項(xiàng)目管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目全流程管理、敏捷項(xiàng)目管理、非專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
錢老師有豐富的明星產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)歷和超大型項(xiàng)目群管理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)始，擴(kuò)張，發(fā)展壯大等全產(chǎn)品周期，對(duì)以項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整凝聚團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)利益及矛盾，確保最終業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
01-【阿里云teambition（項(xiàng)目管理工具）交付導(dǎo)入項(xiàng)目】聯(lián)合阿里多BU部門對(duì)SMB交付方式的調(diào)整及完善，包括阿里云交付的整體切換、組建交付團(tuán)隊(duì)梳理交付模型成本及利潤(rùn)分配方式、所有項(xiàng)目群交付
成果：交付招商蛇口、廣州嘉里共等20+個(gè)項(xiàng)目阿里云teambition導(dǎo)入企業(yè)
02-【騰訊廣告平臺(tái)（廣點(diǎn)通）項(xiàng)目】：從0到1組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)敏捷發(fā)布產(chǎn)品，直到到研發(fā)團(tuán)隊(duì)上千人采取項(xiàng)目集管理，拆分12個(gè)子項(xiàng)目集方式運(yùn)作項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，向上與公司VP/部門經(jīng)理對(duì)齊季/月業(yè)務(wù)需求重點(diǎn)和策略、橫向與各產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)對(duì)齊研發(fā)資源、向下安排項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)督、保障項(xiàng)目的實(shí)施。
成果：建設(shè)研發(fā)體系流程模型，從0-1完成廣點(diǎn)通產(chǎn)品研發(fā)部署→上線→持續(xù)迭代，深度參與產(chǎn)品全生命周期，產(chǎn)品營(yíng)收近1000億
03-【QQ空間活動(dòng)項(xiàng)目】：主導(dǎo)多期QQ空間黃鉆、QQ空間活動(dòng)的需求功能落地，從需求策略對(duì)齊，到安排需求研發(fā)開(kāi)發(fā)測(cè)試實(shí)現(xiàn)部署，推動(dòng)每季/月部門重點(diǎn)戰(zhàn)略需求的落地，保障產(chǎn)品活動(dòng)功能的按期完成，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)變現(xiàn)，超額完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
成果：服務(wù)過(guò)億用戶的QQ空間活動(dòng)功能實(shí)現(xiàn)，保障Qzone黃鉆/認(rèn)證空間商業(yè)化變現(xiàn)等業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，年收超100億產(chǎn)品研發(fā)需求實(shí)施發(fā)布。
04-【騰訊QQ項(xiàng)目】：主導(dǎo)騰訊QQ流程優(yōu)化和需求管理，梳理及制作騰訊全公司敏捷研發(fā)流程、模板、表單，為QQ研發(fā)即時(shí)通通信部分、手機(jī)QQ無(wú)線通信的研發(fā)優(yōu)化改進(jìn)流程
成果：建設(shè)騰訊QQ的需求管理體系，實(shí)現(xiàn)需求研發(fā)進(jìn)展透明化，加快騰訊QQ的版本迭代
05-【QQ瀏覽器/QQ旋風(fēng)項(xiàng)目】：從深度開(kāi)展用戶反饋調(diào)研開(kāi)始，擇取具有改進(jìn)意義的產(chǎn)品需求反饋，主導(dǎo)產(chǎn)品需求排期研發(fā)及上線。通過(guò)制定明確的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、版本計(jì)劃，協(xié)調(diào)并指導(dǎo)技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)資源，推進(jìn)產(chǎn)品改善
成果：100%確保項(xiàng)目的按期實(shí)施，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品快速迭代
06-【富士康手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)全流程改進(jìn)項(xiàng)目】：負(fù)責(zé)富士康手機(jī)組織流程優(yōu)化及設(shè)計(jì)，梳理及優(yōu)化手機(jī)操作系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)全過(guò)程、手機(jī)硬件研發(fā)、生產(chǎn)的全流程
成果：輔導(dǎo)部門流程順利通過(guò)CMM3認(rèn)證

授課經(jīng)驗(yàn)：
★ 曾服務(wù)華潤(rùn)置地、慧哲保險(xiǎn)、騰訊廣告等企業(yè)開(kāi)展《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目沙盤(pán)——高效能團(tuán)隊(duì)磨合及成型實(shí)踐》課程，累計(jì)20+期
★ 曾服務(wù)騰訊科技、華潤(rùn)置地等企業(yè)開(kāi)展《敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程實(shí)踐——有效落地的項(xiàng)目管理指導(dǎo)》課程，累計(jì)10+期
★ 曾服務(wù)好買財(cái)富、丁香園等企業(yè)開(kāi)展《項(xiàng)目管理的六脈神劍》課程，累計(jì)10期
★ 曾服務(wù)360、美團(tuán)等企業(yè)開(kāi)展《非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》課程，累計(jì)8期
★ 曾服務(wù)阿里巴巴、大眾點(diǎn)評(píng)等企業(yè)開(kāi)展《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》課程，累計(jì)8期

主講課程：
《敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全流程實(shí)踐》
《項(xiàng)目管理的六脈神劍》
《讓客戶滿意的交付項(xiàng)目管理》
《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤(pán)——高效能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)磨合及成型實(shí)踐》
《面對(duì)用戶的產(chǎn)品過(guò)程及項(xiàng)目管理——對(duì)外用戶導(dǎo)向，對(duì)內(nèi)項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理通用技能——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理》