【培訓(xùn)對象】
新晉管理者、管理者潛在培養(yǎng)目標、具有管理職能的在崗人員

【培訓(xùn)收益】
 助力新晉管理者全面精準的完成從專業(yè)人員到管理者的角色轉(zhuǎn)變  學(xué)會自我剖析，通過個人競爭力模型，了解自己的競爭優(yōu)勢；  掌握管理、創(chuàng)新和思維的底層邏輯；  了解管理者的六大死亡陷阱及其應(yīng)對方案；  深度激發(fā)創(chuàng)新思維，學(xué)習(xí)促進管理創(chuàng)新的八大心智破局，提升管理者的綜合管理和創(chuàng)新能力；  系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標管理、團隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、激勵等核心管理技能，提升管理能力；

引題
通過案例進行現(xiàn)場互動，從而引發(fā)學(xué)員的思考
 優(yōu)秀管理者和平庸管理者最大的區(qū)別是什么？
 你知道自己的競爭優(yōu)勢嗎？
 你知道自己的潛力有多大嗎？
 你了解自己的團隊和團隊成員嗎？
 你在過去的管理經(jīng)驗中得到了什么？失去了什么？
 你知道團隊成員怎么評價你嗎？
 你想成為一個什么樣的管理者？而實際上呢？
一、管理的革命：從傳統(tǒng)經(jīng)典到現(xiàn)代實踐
1、西方管理理論的時代特征和局限性
 西方管理理論產(chǎn)生的社會背景及局限性；
 未來企業(yè)需要什么樣的管理？
2，管理到底是什么
 西方學(xué)者定義
 管理的核心邏輯
 華為的管理創(chuàng)新
3、新晉管理者的職責(zé)與角色轉(zhuǎn)化
 管理者的職責(zé)
 管理者的角色定位
 管理者的素質(zhì)要求與能力模型
二、從管理到賦能：企業(yè)需要什么樣的管理者
1、管理的難點和痛點是什么？
 資源怎么分配？
 沖突如何解決？
 人不配崗怎么辦？（團隊成員的角色分配：教練型）
 刺頭如何管理？
 團隊凝聚力不強怎么提升？
2、你想成為一個什么樣的管理者？
 管理者的分類；
 上級領(lǐng)導(dǎo)眼中的好管理者；（服從性、溝通力、決策力、創(chuàng)新力、合作意識、責(zé)任心）；
 員工眼中的好領(lǐng)導(dǎo)；
 你要怎么做？
3、企業(yè)需要什么樣的管理者？
 理想態(tài)：道德品質(zhì)好、文化水平高、心理素質(zhì)強；
 忠誠度高；
 問題解決；
 快速決斷；
 面對復(fù)雜環(huán)境的應(yīng)對能力；
 創(chuàng)新能力強；
4、你為什么被需要？
 你能快速識別問題與機會并應(yīng)對嗎？
 如何帶領(lǐng)團隊在危中求機？
 企業(yè)為什么需要你而不是他？
 你的競爭力是什么？
 你是不可替代的嗎？
三、管理者個人品牌形象塑造：從能力進化到IP打造
1、管理者的能力進化
 戰(zhàn)略及決策能力
 團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力
 溝通與協(xié)作
2、構(gòu)建個人品牌形象
 個人品牌的內(nèi)涵：定義與價值；
 個人品牌定位：性格測試、優(yōu)勢識別、管理風(fēng)格分析、個性化品牌定位；
 個人品牌形象塑造：授權(quán)與集權(quán)責(zé)任承擔(dān)；對待上下級的態(tài)度、利益平衡
 個人品牌傳播：內(nèi)部分享、口碑、社交媒體等
3、認知升級
 需求進化：天花板理論；
 知識升級：持續(xù)的學(xué)習(xí)能力；
 意愿升級：NLP理論；
 思維升級：
四、新晉管理者如何建設(shè)和管理團隊
1、團隊建設(shè)的要素和方法
 團隊與群體的區(qū)別
 高效團隊的特征和構(gòu)成要素
 團隊建設(shè)的方法和策略
2、目標管理與任務(wù)分配
 如何制定團隊目標（SMART原則）
 如何根據(jù)團隊目標進行任務(wù)分配
3、有效溝通和激勵技巧
 溝通的本質(zhì)：從“信息傳遞”到“價值共鳴”
 溝通的底層邏輯：信息、情感、關(guān)系的三重奏
 溝通恐懼與焦慮的心理調(diào)試法
 積極溝通心態(tài)修煉
 溝通的終極目標：從“說服”到“互利”
 激勵的基本理論和方法
4、決策能力與問題解決能力
 決策的重要性及決策過程
 決策方法、工具與實際應(yīng)用
 問題解決技巧及過程
五、解碼思維內(nèi)核：探尋思維的本質(zhì)
1、個人競爭力分析
 個人競爭力模型（BEST）：自身競爭力和團隊成員競爭力
2、思維的本質(zhì)
 思維到底什么？
 管理者了解思維有什么用；
 舉例：常見的思維陷阱-幸存者偏差；
六、管理者的六大思維死亡陷阱及應(yīng)對
陷阱一：經(jīng)驗依賴——慣性思維
 個體慣性與群體群體慣性
 習(xí)慣的分類
 如何建立新習(xí)慣：習(xí)慣的回路（都希格）
陷阱二：線性思考——二元思維VS灰色哲學(xué)
 什么是二元思維？好處和壞處是什么？
 如何正確處理矛盾和沖突
 華為的灰色哲學(xué)（混沌理論）
 案例：格力與奧克斯之爭
陷阱三、外部驅(qū)動——內(nèi)外雙驅(qū)
 外驅(qū)力和內(nèi)驅(qū)力的區(qū)別
 外力可期、可借，但不能絕對依賴
 案例：巴菲特的午餐、一本書的暢銷奇跡
 落地與方法：借勢法則
陷阱四、直覺欺騙——決策與執(zhí)行的謬誤
 直覺是如何產(chǎn)生的？
 直覺的騙局：首因效應(yīng)
 夢鏡日記與潛意識挖掘
 工具與方法：批判性思維模型（保羅-埃爾德）
陷阱五、資源魔咒——直擊管理的本質(zhì)
 競爭-大自然的終極規(guī)律
 資源緊缺是競爭的核心邏輯
 價值博弈：個體解決問題的能力是對企業(yè)的核心價值
 案例討論：如何在資源短缺的條件下達成目標（極簡主義行動法）
陷阱六、換位思考是個偽命題
 癩蛤蟆之辯
 托馬斯•內(nèi)格爾的世紀之問
 換位思維是一種理想狀態(tài)
 企業(yè)應(yīng)用：輪崗制的意義是什么？
七、打破認知邊界——管理者的六大心智破局
破局一、抓住痛點—釋放創(chuàng)新的無限可能
 阿克琉斯之踵
 員工抱怨與管理創(chuàng)新
 抱怨的分類及痛點分析
 痛點法則
 落地與實戰(zhàn)：焦糖布丁理論
破局二、反芻思維—從0到1，破局新生
 反芻的底層邏輯
 兩種“反芻思維“之爭
 反芻思維在工作中的實際運用：TRSP模型
 落地延申：如何通過復(fù)盤進行反芻（KISS模型）
破局三、金子不一定會發(fā)光—主動營銷才是最強外掛
 畢加索的成名之路
 突破傳統(tǒng)的大營銷思維
 如何營銷自己：癢點、痛點、爆點（現(xiàn)實案例：說服、上下級博弈、總結(jié)報告等）
 應(yīng)用與實踐：四維價值定位+五步傳播引擎
破局四、絕境思維—挖掘個人潛能的通關(guān)密碼
 絕境爆發(fā)力，員工的潛力到底有多大？
 絕境OR絕望？從絕望到機會的認知轉(zhuǎn)變
 絕境思維的底層原則：反脆弱性、動態(tài)適用、聚焦核心
 落地與實戰(zhàn)：洋蔥模型
破局五、系統(tǒng)思考—開啟復(fù)雜世界的導(dǎo)航
 系統(tǒng)的基本要素：存量、流量、反饋回路、延遲
 系統(tǒng)陷阱與常見誤區(qū)
 案例討論：亞馬遜飛輪理論
 落地與實戰(zhàn)：因果回路圖、存量流量圖
破局六、逆向思考——不走尋常路
 案例導(dǎo)入：降落傘的合格率是如何控制的？對企業(yè)有什么啟示？
 逆向思維的底層邏輯
 如何應(yīng)用逆向思維解決問題
 沙盤模擬：如何采用逆向思維解決實際問題
八、課程總結(jié)與行動計劃
 總結(jié)歸納課堂內(nèi)容
 布置學(xué)員用課堂所展示的工具與方法每人完成一個管理問題解決方案。

 

  曾任：中國科學(xué)院大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長助理、院務(wù)委員
 曾任：國家級專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地副主任
 曾任：某知名中澳合資公司（FD快消品國內(nèi)龍頭企業(yè)）副總經(jīng)理
 曾任：外語教學(xué)與研究出版集團電子商務(wù)部部長兼培訓(xùn)師
 曾任：北京城市學(xué)院外聘老師 主講《創(chuàng)新管理》
 中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 創(chuàng)新導(dǎo)師
 中國標準化協(xié)會文化產(chǎn)業(yè)工作委員會 特聘專家
 中國智慧工程研究會國際教育交流工作委員會 智庫專家
 中關(guān)村人才協(xié)會人才培養(yǎng)與評價工作委員會 專家委員
 上海市技術(shù)轉(zhuǎn)移協(xié)會 專家顧問
 航空工業(yè)黨校/培訓(xùn)中心青島基地 特邀講師
 暢銷書《維度：揭秘思維的困局與破局》作者

【個人簡介】
十七年大型國企、中外合資企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗、四年雙一流高校管理及培訓(xùn)經(jīng)驗、專業(yè)理論研究及專著出版經(jīng)驗，是一位集企業(yè)實戰(zhàn)、高校管理、理論研究于一體的黑馬講師。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
中國科學(xué)院大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長助理、院務(wù)委員（院長辦公會班子成員），《中科院科技精準扶貧干部管理及教育專題》項目執(zhí)行負責(zé)人，參與學(xué)院的整體規(guī)劃與發(fā)展，負責(zé)學(xué)院對外合作交流、業(yè)務(wù)管理、央國企培訓(xùn)需求調(diào)研、重要課題執(zhí)行管理等工作，深諳企業(yè)培訓(xùn)痛點，積累了豐富的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗。
代表某地方國企參與同澳大利亞投資方合資談判、合資公司籌劃、組建等相關(guān)事宜，并被委任合資公司副總經(jīng)理，主管國內(nèi)市場營銷。從0到1組建了企業(yè)的營銷團隊，建立了完善的營銷管理體制。公司產(chǎn)品順利進入鐵路、航空、肯德基、央視等大型系統(tǒng)及企業(yè)，僅用兩年時間便躍升為所在行業(yè)國內(nèi)市場份額第一名的位置，成為當(dāng)之無愧的行業(yè)領(lǐng)頭羊。
外語教學(xué)與研究出版集團（國內(nèi)最大的單體出版社、行業(yè)總排名第三）電子商務(wù)的締造者，任電子商務(wù)部部長期間，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造了諸多銷售記錄，年銷售碼洋達6億余元，成為了行業(yè)標桿，多次榮獲集團創(chuàng)新勛章獎。

【專著與文章】
著作《維度：揭秘思維的困局與破局》中搭建了關(guān)于思維方面的理論架構(gòu)，獨創(chuàng)個人競爭力模型、絕境爆發(fā)力、靈感思維的FACT模型、慣性思維的水錘效應(yīng)、蛛網(wǎng)模型等理論模型，為重塑和提升思維能力提供理論支撐。當(dāng)當(dāng)、京東、天貓三大平臺零差評，受到眾多讀者的喜歡和贊譽。
發(fā)表的多篇行業(yè)分析文章《過去十年,AI如何改變了我們的生活》、《產(chǎn)業(yè)大變局:石油的終結(jié)與生物經(jīng)濟的崛起》、《一圖看清美國最具前景的50家人工智能公司》等被新浪財經(jīng)、澎湃新聞、雪球網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺引用并轉(zhuǎn)發(fā)。

【授課風(fēng)格】
循循善誘：通過不斷地拋出問題，引導(dǎo)學(xué)員迅速進入主題并通過自我驅(qū)動提升認知力和思維力，從而增強實際問題的解決能力，激發(fā)并釋放最大潛能。
實戰(zhàn)實用：十七年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，黃老師充分洞悉企業(yè)的管理痛點、營銷痛點、創(chuàng)新痛點，能結(jié)合企業(yè)的實際問題通過獨創(chuàng)的思維模型和工具幫助企業(yè)尋找切實的創(chuàng)新型解決方案。
激情風(fēng)趣：個人極具感染力，課堂氛圍活潑而不乏深度，通過激情的講解和幽默的語言讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴從而引發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，以達到課程收益最大化的目的。

【主講課程】
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法》
《管理者的思維破局》
《思維驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新管理》
《思維驅(qū)動員工創(chuàng)新能力提升》
《成為頂端營銷高手的思維密碼》
《創(chuàng)新思維與科學(xué)博弈》
《創(chuàng)新思維之問題分析與解決》
《新質(zhì)生產(chǎn)力與現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新》

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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