【培訓(xùn)對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
了解先進的人力資源管理理念、發(fā)展歷程、職能與協(xié)同方式； 掌握集團高管人才經(jīng)營四項核心； 掌握人才分析、布局、使用的系統(tǒng)方法； 掌握“招人難、識人難、留人難”的破解方法及實操技巧； 掌握做好薪酬管理、戰(zhàn)略績效管理的實操技巧； 了解常用用工風(fēng)險及規(guī)避方法。

導(dǎo)入：商業(yè)拉力賽與美國康乃爾大學(xué)三種人力資源管理策略
一、集團高管人才經(jīng)營的“四項”核心
（一）集團高管的“三駕馬車”
（二）自我測評：現(xiàn)狀診斷及分析
（三）高層人人才經(jīng)營的“四項”核心
1.組織
2.人才
3.人性
4.人效
二、集團高管與人力資源團隊的協(xié)同
（一）人力資源管理基礎(chǔ)：0-4.0變革與發(fā)展
（二）人力資源管理職能體系變遷
（三）人力資源管理組織體系的變遷
（四）高管與人力資源管理團隊如何做好協(xié)同
1.定位
2.一致性
3.輸入、輸出
（五）沙盤游戲1：《人力協(xié)同》
三、高管人才管理實務(wù)（一）-團隊布局
（一）案例：冠軍隊伍
（二）周全考慮：做好人才布局
1.戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)目標(biāo)
2.組織
3.崗位
4.人才
（三）盤準(zhǔn)人才現(xiàn)狀
1.三大盤點及實操方法
2.盤點工具設(shè)計與應(yīng)用
3.游戲：西游記人物人才盤點
4.練習(xí)：設(shè)計自己所在公司人才盤點的流程、方案
（四）做準(zhǔn)人才規(guī)劃
1.為什么很多企業(yè)人力資源規(guī)劃做不準(zhǔn)
2.實操：精準(zhǔn)規(guī)劃四步法
（五）有效用好人才
1.盤點助你定策略
2.人性分析助你定方案
3.人力成本助你定投入
4.練習(xí)：設(shè)計出自己團隊2024年人員管理方案
四、高管人才管理實務(wù)（二）-“招人難、識人難”
（一）人才吸引取代招聘
（一）雇主形象構(gòu)建三步驟
（二）從30%到90%準(zhǔn)確度的“選人術(shù)”
1．設(shè)計人才畫像
2．設(shè)計精準(zhǔn)選人流程
3．超級面試技術(shù)
（1）提出準(zhǔn)確問題
（2）跟進準(zhǔn)確追問
（3）精準(zhǔn)收斂評分
（三）把需要的人才吸引到麾下？
（四）沙盤游戲2：《人才選拔》
五、高管人才管理實務(wù)（三）-“留人難”
（一）能保證人員100%不流失嗎？
（二）案例分析：A企業(yè)的留人項目成功秘訣是什么？
（三）總結(jié)復(fù)盤：留人的三大關(guān)鍵因素以及項目實施路徑
（四）練一練：制訂您企業(yè)的人才保留策略和計劃
六、高管薪酬與激勵小專題
（一）員工激勵三大核心理論
（二）短、中、長期激勵
（三）戰(zhàn)略薪酬設(shè)計流程
1.薪酬目標(biāo)
2.薪酬設(shè)計“四”技術(shù)
(1)職位評價技術(shù)
(2)3P薪酬
(3)正確理解寬帶
(4)薪酬矩陣設(shè)計打通
(5)練習(xí)：設(shè)計薪酬矩陣
3.薪酬組合和調(diào)整技術(shù)
4.實戰(zhàn)：如何與員工溝通調(diào)薪
(1)方法
(2)注意事項
(3)演練：A員工調(diào)薪的溝通
七、高管戰(zhàn)略績效小專題
（一）案例：流于形式的績效考核
（二）戰(zhàn)略績效三層設(shè)計原理
（三）戰(zhàn)略地圖推演原理
（四）組織績效、部門績效、員工個人績效設(shè)計方法
（五）四種常有類型績效管理體系
（六）練一練：完成自己團隊、員工代表績效表設(shè)計
（七）實戰(zhàn)：績效面談
1.績效面談原理
2.績效面談工具與方法
3.演練：考核不及格人員的績效面談
（八）補充：高績效團隊打造
八、勞動用工風(fēng)險小專題
（一）2023年全國勞動用工風(fēng)險現(xiàn)狀
（二）風(fēng)險規(guī)避實操
1．勞動合同管理標(biāo)準(zhǔn)管理
2．用人單位變動用工處理
3．招聘與錄用常見問題及處理
4．法定假與工傷
5．績效考核常見問題處理
6．離職管理
（三）裁員策略及處理技巧
1．基礎(chǔ)認(rèn)知
2．企業(yè)裁員常犯“10”大錯誤
3．決定員工去留的關(guān)鍵要素
(1)戰(zhàn)略性調(diào)整
(2)結(jié)構(gòu)性調(diào)整
(3)經(jīng)濟性調(diào)整
1．裁員須知法律規(guī)定
2．HR、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人裁員角色
3．裁員策略
(1)前期準(zhǔn)備
(2)面談原則和技巧
(3)面談注意“四個”核心問題
(4)賠付處理及流程
（四）醫(yī)療期\三期女工\工傷注意事項
九、兩天課程小結(jié)與回顧 

曾任：世界500強順豐國際（上海）人才發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任：大型商業(yè)地產(chǎn)公司成都瑞都不動產(chǎn)運營官COO
曾任：大型零售業(yè)集團（D輪融資）集團人力資源總監(jiān)
曾任：TCL&阿爾卡特通訊（上海）培訓(xùn)、績效經(jīng)理、組織變革項目經(jīng)理
美國人力資源協(xié)會認(rèn)證的國際高級人力資源專家（SHRM-SCP）
曾分別獲得蘇州萬科物業(yè)、TCL通訊上海最佳講師
上海高頓MBA班特邀老師
2024年中國培訓(xùn)雜志評選的中國企業(yè)培訓(xùn)名師
2024年成都郵政項目五場返聘講師

【個人簡介】
伍純老師擁有十六余年豐富的戰(zhàn)略性人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，年先后擔(dān)任大型高科技、新能源、生產(chǎn)制造、國際物流、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、傳統(tǒng)零售行業(yè)人力資源高管、業(yè)務(wù)運營高管和咨詢高管，是美國人力資源協(xié)會認(rèn)證的國際高級人力資源專家。
在集團管控與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略薪酬與績效、內(nèi)訓(xùn)師孵化、干部管理、組織變革以及非人管理能力提升方面積累了非常豐富的項目經(jīng)驗。
結(jié)合16年實踐與領(lǐng)域的深入研究，伍純老師提煉出“戰(zhàn)略路徑-組織管控-人才經(jīng)營-機制提效”的戰(zhàn)略性人力資源管理理念與方法論，解決了人力資源管理與經(jīng)營融合的問題。結(jié)合部分企業(yè)實操落后、缺少體系的情況，伍純老師研發(fā)了一系列操作流程、工具與表單，讓學(xué)員課后能直接應(yīng)用到具體工作。至今已培訓(xùn)超過200場，學(xué)員超過8000人次，好評率超99.5%。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
項目1：0-1戰(zhàn)略績效與戰(zhàn)略薪酬體系落地---四川禾牧經(jīng)營元效轉(zhuǎn)入正常，核心員工流失率降低至5%。
四川禾木機械是大型新能源設(shè)備制造公司，在全國細(xì)分市場市占率為70%，員工流失率最高達到79%，關(guān)鍵人才流失率超45%；伍純老師為其設(shè)計戰(zhàn)略績效、戰(zhàn)略薪酬（包含中高管激勵）并協(xié)助其用半年時間落地，四川禾牧經(jīng)營元效轉(zhuǎn)入正常，核心員工流失率降低至5%；
項目2：戰(zhàn)略落地、戰(zhàn)略薪酬、企業(yè)文化變革全程-盈利能力恢復(fù)到最好表現(xiàn)，人效提升為項目變革前1.5倍，組織規(guī)模擴大近300人。
瑞都不動產(chǎn)是中高端房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)為主的母公司，旗下13家子公司；伍純老師從做強做大的市場戰(zhàn)略出發(fā)，通過項目設(shè)計、實施與監(jiān)控，幫助其恢復(fù)至最好盈利能力表現(xiàn)。項目包括（1）當(dāng)期盈利水平和預(yù)測分析（2）戰(zhàn)略卡點分析 （3）人效分析（4）組織能力抓取及調(diào)整 （5）組織設(shè)計（商業(yè)模式分析、架構(gòu)調(diào)整、層級及崗位優(yōu)化、權(quán)責(zé)調(diào)整）（6）激勵模式設(shè)計（用工模式設(shè)計、底薪、獎金、提成預(yù)案及測算）（7）市場對標(biāo)和薪酬政策線分析 （8）薪*新變革溝通會（9）企業(yè)文化調(diào)研等落地。最終人效提升為項目變革前1.5倍；組織規(guī)模擴大近300人，取得了超高成效。
項目3：0-1戰(zhàn)略落地、績效管理體系構(gòu)建-推廣至四大中心，惠及5000員工。
研發(fā)企業(yè)績效管理是行業(yè)難題。中國500強TCL通訊以中國國籍和法國國籍員工為主。伍純老師憑借過硬的專業(yè)能力，2013-2016年成功輔導(dǎo)了TCL通訊研發(fā)上海公司構(gòu)建了自己戰(zhàn)略績效管理體系，實現(xiàn)組織績效改進、團隊績效激勵、員工個人績效管理的“三葉”有效循環(huán)。攻克行業(yè)難題，該模式成功推廣至成都、寧波、深圳、惠州四個研發(fā)中心，覆蓋5000員工。
項目4：0-1人才盤點與人才供應(yīng)鏈管理-半年完成造血機制，邁入人才管理階段。
世界500強，順豐（上海）國際美妝事業(yè)部順豐傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，增加了外包定制服務(wù)，組織發(fā)展迅速，伍純老師帶團隊半年時間幫助其實現(xiàn)了人才盤點正規(guī)化、人才儲備戰(zhàn)略化，關(guān)鍵人才培養(yǎng)從零散到系統(tǒng)化，各專業(yè)通道培養(yǎng)規(guī)范化、構(gòu)建其有效的人才供應(yīng)鏈管理和人才造血機制。實現(xiàn)從人力資源管理向3.0人才管理階段提升。
項目5：大型組織變革—關(guān)鍵產(chǎn)品如期交付率100%，同時形成以專業(yè)PM(項目管理）驅(qū)動的組織形態(tài)。
TCL集團3033戰(zhàn)略立項后，各產(chǎn)業(yè)集群針開始進行內(nèi)部調(diào)整和變革，前期一次由公司副總發(fā)起的組織變革以失敗告終，伍純老師臨危受命，通過其自身在組織變革、組織發(fā)展的深厚功底，歷時2年完成組織變革任務(wù)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
《總裁班：高管非人實戰(zhàn)課》——為什邡經(jīng)開區(qū)組織的近80家企業(yè)創(chuàng)始人和總經(jīng)理講授高管非人實戰(zhàn)課，好評率99%。
伍純老師針對企業(yè)招人留人難題，為什邡經(jīng)開區(qū)近80家企業(yè)創(chuàng)始人及總經(jīng)理開設(shè)了《總裁班：高管非人實戰(zhàn)課》。課程通過實戰(zhàn)案例與策略分享，傳授高管招聘、選拔、培養(yǎng)與留任技巧。內(nèi)容豐富實用，好評率高達99%，學(xué)員們不僅學(xué)到破解難題的方法，還拓展了人脈。項目成功后，伍純老師進一步豐富課程內(nèi)容，開發(fā)配套教材，為后續(xù)培訓(xùn)奠定堅實基礎(chǔ)，助力企業(yè)人才管理升級，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
《戰(zhàn)略性人力資源管理》——貴陽銀行總行全體人力資源專業(yè)人員好評率99%。
2024年5月，伍老師有幸受邀為貴陽銀行總行全體人力資源專業(yè)人員帶來了一場主題為《戰(zhàn)略性人力資源管理》的專題講座，內(nèi)容全面而深入，涵蓋了戰(zhàn)略性人力資源管理的核心理念、關(guān)鍵要素以及實踐應(yīng)用等多個方面。通過生動的案例分析、深入淺出的理論講解以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，使學(xué)員們對戰(zhàn)略性人力資源管理有了更為深刻的理解和認(rèn)識。講座結(jié)束后，學(xué)員們紛紛表示受益匪淺，對課程內(nèi)容給予了高度評價，好評率高達99%。
《關(guān)鍵人才甄選與面試全技術(shù)》——好評率98.9%，因效果顯著后續(xù)獲得返聘。
伍純老師為為綿陽大型企業(yè)人力資源經(jīng)理及負(fù)責(zé)人講授系統(tǒng)的《關(guān)鍵人才甄選與面試全技術(shù)》課程。該課程涵蓋甄選理念、流程、評估工具及面試技巧。實戰(zhàn)導(dǎo)向的教學(xué)方式獲學(xué)員好評，好評率達98.9%。企業(yè)因培訓(xùn)效果顯著而希望再次合作，課程因此獲后續(xù)返聘。

【授課風(fēng)格】
緊貼業(yè)務(wù)，接地氣：伍純老師除了多年擔(dān)任人力資源高管的經(jīng)歷外，2020-2023年又出任大型企業(yè)業(yè)務(wù)高管，同時有近10年戰(zhàn)略管理相關(guān)工作經(jīng)歷，戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線，和純?nèi)肆Y源管理領(lǐng)域背景的講師相比，課程非常“接地氣，業(yè)務(wù)化，很走心；
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，落地強：伍純老師擁有咨詢及項目管理經(jīng)歷，因此課程落地性是其課程第二大特點，善于以訓(xùn)戰(zhàn)代講授，讓學(xué)員“思考-操作-輔導(dǎo)-轉(zhuǎn)化”學(xué)真本事，“課中燒腦，課后專家”是學(xué)員的感受；
案例豐富，深入淺出：伍純老師課程喜歡以經(jīng)營管理和生活經(jīng)典案例授課，通俗易懂，深入淺出。
【主講課程】
總裁班：
《左手組織、右手人才：CEO戰(zhàn)略人力資源管理》（2天）
《提質(zhì)增效：CEO戰(zhàn)略績效、薪酬》（2天）
《CEO關(guān)鍵人才決策》（1天）
中高管：
《理人高手：非人高管實戰(zhàn)訓(xùn)練營》（2天）
《管理高手：高績效團隊領(lǐng)軍人先鋒營》（2天）
《識人能手：洞穿人才選拔與留任》（2天）
中基層：
《管理能手：做對績效管理與績效面談》（2天）
《輕松管理：中基層賦能與激勵技巧》（2天）
《賦能高手：員工培訓(xùn)技術(shù)》（2天）
人力資源專業(yè)人士：
《組織專家：洞穿組織變革與發(fā)展》（2天）
《內(nèi)部專家：薪酬績效體系設(shè)計工作坊》（2天）
《戰(zhàn)略抓手：高效干部管理體系建設(shè)》（2天）（包含干部盤點、選拔、激勵、留任）
《內(nèi)部專家：人才甄選與面試全技術(shù)》（1天）
《內(nèi)部專家：內(nèi)訓(xùn)師孵化技術(shù)》（1天）
《2025勞動用工及風(fēng)險控制》（1天）
《人力成本與人效經(jīng)營》（2天） 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營銷精英蛻變訓(xùn)練營——專業(yè)化營銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質(zhì)2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營

   

  前言：通過對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場景的清理和設(shè)計，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導(dǎo)致團隊效率低下，各種..

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