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準(zhǔn)識(shí)人,巧用人-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號(hào):60386
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:133
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)中、高管理人員、一線管理者、人力資源工作者
【培訓(xùn)收益】
掌握兩大工具: 性格測(cè)評(píng)工具:通過(guò)性格測(cè)評(píng)體驗(yàn)及解析學(xué)習(xí),了解不同性格人的職場(chǎng)特征,可應(yīng)用于日常管理的方方面面; 投射測(cè)評(píng)工具:通過(guò)繪畫(huà)“房樹(shù)人”體驗(yàn)及解析學(xué)習(xí),以獨(dú)特的視洞悉應(yīng)聘者背后的真實(shí)現(xiàn)狀動(dòng)機(jī)。 掌握四大技術(shù): 統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng):企業(yè)高層、直線經(jīng)理、企業(yè)人力資源管理部門(mén)在人力資源戰(zhàn)略上達(dá)成共識(shí),使人力資源專(zhuān)職工作者及直線部門(mén)負(fù)責(zé)人在用人理念及互動(dòng)方法上保持高度一致,通力合作,全面推行全員人力資源管理; 巧用心理、賦能管理:將心理學(xué)理論及心理輔導(dǎo)技術(shù)運(yùn)用于人員管理(選、育、用、留)的每個(gè)環(huán)節(jié),確保選人的準(zhǔn)確性及團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的優(yōu)質(zhì)性,從而實(shí)現(xiàn)高效率、高品質(zhì)的人力資源管理,同時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員建立穩(wěn)固的心理契約; 鍛造團(tuán)隊(duì)、提升績(jī)效:將性格測(cè)評(píng)及分析技術(shù)融入到“選、育、用、留”各個(gè)人力資源互動(dòng)環(huán)節(jié),使團(tuán)隊(duì)建設(shè)(人崗匹配,管理者也不同性格員工的良性互動(dòng))有的放矢,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)層面、部門(mén)層面的高度配合,提高效率、提升和諧度; 不良現(xiàn)象、預(yù)先干預(yù):做到隨時(shí)隨地了解員工的心理狀態(tài)、處理員工不良情緒,減少員工職業(yè)倦怠、工作生活平衡等相關(guān)問(wèn)題的發(fā)生、提升危機(jī)事件應(yīng)對(duì)能力。
一、心理學(xué)如何在人力資源管理中發(fā)揮效用?
1、您關(guān)注“人”嗎?
您團(tuán)隊(duì)目前的核心人才是誰(shuí)?
您目前最需要什么樣的人來(lái)幫您?
您知道在哪里可以找到您需要的人才嗎?
2、心理學(xué)與人力資源管理匹配淺析
基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識(shí)別人才并合理配置
社會(huì)心理學(xué)提升您人際交往的魅力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
發(fā)展心理學(xué)引導(dǎo)您與不同年齡段人士良性互動(dòng)
變態(tài)心理學(xué)助您識(shí)別、應(yīng)對(duì)心理健康及異常現(xiàn)象
心理測(cè)評(píng)學(xué)提供科學(xué)、客觀的人才評(píng)判方法
心理咨詢(xún)技術(shù)將全面提升您的管理溝通效能
二、戰(zhàn)略人力資源管理是什么?
1、人力資源觀念的演變歷程、中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)
企業(yè)成功=企業(yè)戰(zhàn)略×組織能力
從人事管理到戰(zhàn)略人力資源管理
全員人力資源管理概念
2、戰(zhàn)略人力資源管理中的分工與合作
企業(yè)高層管理者角色與責(zé)任
直線管理者角色與責(zé)任
人力資源部角色與責(zé)任
3、提升管理者識(shí)人技能,全面推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理
氣質(zhì),不可改變,但可識(shí)別
性格,可以識(shí)別,亦可以相互影響,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)
掌握性格分析技術(shù),讓我們走得更遠(yuǎn)、舞得更精彩
實(shí)操:性格測(cè)評(píng)及分析體驗(yàn)
三、如何組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),助您事半功倍?(將身體微語(yǔ)言的解讀以及心理咨詢(xún)技術(shù)融入人才的選聘環(huán)節(jié))
1、確保“選對(duì)”人的必要環(huán)節(jié)
外部招聘的選擇
內(nèi)部調(diào)整的匹配
2、人崗匹配精準(zhǔn)原則
動(dòng)機(jī)與時(shí)機(jī)匹配
性格與職業(yè)匹配
能力與崗位匹配
3、招聘前期技術(shù)
4、現(xiàn)場(chǎng)面試中的“望、聞、問(wèn)、切”技術(shù)
科學(xué)的選擇專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)
測(cè)評(píng)在招聘工作中的應(yīng)用展示
5、專(zhuān)業(yè)投射測(cè)評(píng)技術(shù)--動(dòng)態(tài)“房樹(shù)人”
個(gè)人體驗(yàn)
工具簡(jiǎn)介
測(cè)評(píng)結(jié)果解讀與確認(rèn)
心理咨詢(xún)基礎(chǔ)技術(shù)應(yīng)用
5、面試評(píng)估與跟進(jìn)技術(shù)
視頻賞析與演練
四、如何進(jìn)行良性的團(tuán)隊(duì)互動(dòng),促進(jìn)績(jī)效倍增?(將職業(yè)生涯規(guī)劃及員工心態(tài)培養(yǎng)融入人才培育工作)
1、排除雜念,育人益已
培訓(xùn)體系的四大基本模塊
培訓(xùn)管理的三大步驟
培訓(xùn)的兩個(gè)關(guān)鍵評(píng)估
發(fā)展、提升性培訓(xùn)引入的兩大前提
有效培訓(xùn)的四大時(shí)機(jī)
培訓(xùn)部屬的四大技能、三大方法
2、知企解人,引導(dǎo)職涯
職業(yè)生源規(guī)劃體系的兩個(gè)重要組成
企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)
針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
實(shí)操:職業(yè)錨測(cè)評(píng)體驗(yàn)
注重員工的陽(yáng)光心態(tài)建設(shè)
研討:怎樣做部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃
五、如何做好有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì),舞動(dòng)精彩職場(chǎng)?(將需求與動(dòng)機(jī)理論、心理契約概念融入團(tuán)隊(duì)建設(shè))
1、環(huán)境激勵(lì)
測(cè)量工作場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)
彌補(bǔ)實(shí)際中的不足
2、技術(shù)激勵(lì)
把握激勵(lì)要素
找準(zhǔn)激勵(lì)手段
激勵(lì)人群管理
設(shè)計(jì)留人方案
建立穩(wěn)固心理契約
巧借外力,管理團(tuán)隊(duì)
員工離職管理
研討:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)秀特質(zhì)
六、如何積極的自我提升,舞動(dòng)品質(zhì)人生?(將心理投入、情商培養(yǎng)融入經(jīng)理人自我成長(zhǎng)環(huán)節(jié))
1、識(shí)別壓力,管理情緒
職業(yè)經(jīng)理人的壓力源
職業(yè)經(jīng)理人的壓力管理策略
2、工作生活,平衡共進(jìn)
工作生活平衡術(shù)
職業(yè)經(jīng)理人修煉金字塔
3、積極心理,幸福人生
積極的思維促健康
積極的態(tài)度促和諧
積極的行為促成長(zhǎng)
中國(guó)中鐵及多家政府單位常年心理賦能顧問(wèn)
智度EAP創(chuàng)始人、首席顧問(wèn)、專(zhuān)家講師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、中科院心理學(xué)研究生
高級(jí)CBT治療師、沙盤(pán)治療師、繪畫(huà)治療師
20年大型外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)內(nèi)部EAP推行經(jīng)驗(yàn)
超十年人力資源管理顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)及EAP項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
主導(dǎo)并深度參與中國(guó)中鐵股份公司EAP體系建設(shè),項(xiàng)目成為業(yè)界
標(biāo)竿及典范
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
周老師擁有數(shù)十年大型外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)內(nèi)部心理賦能和EAP推行經(jīng)驗(yàn),先后在臺(tái)達(dá)電子、南太集團(tuán)、維珍妮國(guó)際等大型外資上市公司擔(dān)任HR主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職務(wù),并系統(tǒng)參與由中國(guó)科學(xué)院心理研究所主導(dǎo)的碩士研究生班、心理咨詢(xún)實(shí)操班等學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
周老師擁有近二十年員工心理管理顧問(wèn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)以及企業(yè)EAP實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),即能夠從項(xiàng)目策劃的高度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)及管理、督導(dǎo),又能夠以講師、咨詢(xún)師角色切入,從技術(shù)上幫助每一名學(xué)員及來(lái)訪者,在職業(yè)生涯規(guī)劃及親子關(guān)系領(lǐng)域的咨詢(xún)功底極其深厚。
周老師持續(xù)為中國(guó)中鐵集團(tuán)公司提供企業(yè)EAP(員工心理援助項(xiàng)目)頂層設(shè)計(jì)與實(shí)施服務(wù)。周老師截至目前幫助企業(yè)培養(yǎng)EA專(zhuān)員2932人、EAP內(nèi)訓(xùn)師240人、建立EAP試點(diǎn)單位174個(gè)、心靈驛站1100個(gè),開(kāi)展心理培訓(xùn)及線下沙龍2422場(chǎng)次、心理疏導(dǎo)和咨詢(xún)活動(dòng)1228場(chǎng)次、心理健康體檢101419人次,電話和網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)1642次,項(xiàng)目成果得到中國(guó)中鐵股份公司高層高度認(rèn)可,同時(shí)該項(xiàng)目成功成為業(yè)界標(biāo)竿及典范。
周老師在臺(tái)達(dá)電子(2308)期間,實(shí)施EAP項(xiàng)目,從零開(kāi)始到人才培養(yǎng)、內(nèi)部咨詢(xún)室(溫馨驛站)建設(shè)、心理健康理念植入及知識(shí)傳播、心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施等,通過(guò)整體EAP項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng),3年內(nèi)員工離職人數(shù)從3000余人下降到1800余人,員工滿(mǎn)意度提升20%以上、敬業(yè)度提升30%以上,員工自殺率等惡性事件為零。
周老師在維珍妮國(guó)際(02199)期間,深圳公司人力資源融合項(xiàng)目,部門(mén)人數(shù)精減率提高60%;規(guī)劃實(shí)施公司組織架構(gòu)扁平化、人力精減項(xiàng)目,建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,管理層級(jí)減少2層、管理人員精減率約30%。
周老師在南太集團(tuán)期間,一線員工離職率改善項(xiàng)目,成功推動(dòng)員工離職率下降50%以上;配合公司轉(zhuǎn)型實(shí)施人力精減、工廠關(guān)閉,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡、零投訴及零勞資糾紛。
【主講課程】
企業(yè)心理賦能類(lèi):
《新管理,心思維---卓越經(jīng)理人特訓(xùn)營(yíng)》/《新管理,心思維---企業(yè)中層管理干部特訓(xùn)營(yíng)》
《懂人性,得人心---非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《無(wú)心理,不管理---管理者“讀心術(shù)”修煉》
《新環(huán)境,心適應(yīng)---職場(chǎng)心理育新人》
《新溝通,心交流---職場(chǎng)人際關(guān)系建設(shè)與高效溝通》
《開(kāi)心工作,樂(lè)享生活---壓力與情緒管理》
《點(diǎn)亮自己,照亮他人---職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)塑造》
《和諧家庭,賦能職場(chǎng)---親密關(guān)系的五項(xiàng)修煉(家庭篇)》
EAP專(zhuān)業(yè)課程:
《走進(jìn)心理,助人自助---企業(yè)內(nèi)部EA專(zhuān)員培養(yǎng)(初、中、高階)》
《重塑心靈,傳承文化---企業(yè)內(nèi)部心理講師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
《呵護(hù)健康,關(guān)愛(ài)心靈---心理咨詢(xún)技術(shù)詳解》
《啟迪心靈、賦能團(tuán)隊(duì)---團(tuán)體心理輔導(dǎo)》
《直面變化,化危為機(jī)---心理危機(jī)干預(yù)》
《一沙一世界---心理沙盤(pán)治療》
《繪畫(huà)見(jiàn)真情---繪畫(huà)心理療愈》
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第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒(méi)有戰(zhàn)略的指引,HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%,該怎么降?2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì)受到人的制約?——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不???——對(duì)關(guān)鍵人才,有預(yù)防流失的措施嗎?4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節(jié)如..
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人才管理特訓(xùn):非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程說(shuō)明:任正非說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識(shí)別、任用、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力,從而滿(mǎn)足企..
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一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃人力資源規(guī)..
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一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..
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第一章 正確認(rèn)知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展:組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..
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第一單元直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知——認(rèn)知角色 明確職責(zé)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)直線經(jīng)理 HR 能力三項(xiàng)修煉直線經(jīng)理如何配合HR 部門(mén)直線經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線經(jīng)理成功之道第..