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高績效的團隊管理

課程編號:60178

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:112

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:韓曉賓

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
管理層

【培訓(xùn)收益】
正確認(rèn)知團隊以及團隊的作用和價值 正確理解團隊領(lǐng)導(dǎo)人和管理者的作用 學(xué)習(xí)團隊建設(shè)和團隊管理的重點、難點和盲點,從而能管理、會管理、敢管理、慣出效果。 掌握團隊績效實現(xiàn)的路徑和方法,結(jié)合實際工作實現(xiàn)1+1>2的團隊績效

第一單元:認(rèn)識團隊(1小時)
1、什么是團隊,什么不是團隊?
 團隊的特征
 團隊的三個必要條件
 工作群體、潛在的團隊、真正的團隊和表現(xiàn)出色的團隊
 俱樂部、利益性組織和烏合之眾與真正的團隊
2、企業(yè)為什么需要建設(shè)團隊?
 連續(xù)統(tǒng)的工作性質(zhì)的要求
 不斷挑戰(zhàn)更高目標(biāo)的要求
 組織和個人利益的共同需要
3、團隊存在的終極意義:實現(xiàn)1+1>2的績效
 高績效團隊的定義
 責(zé)任依從、責(zé)任分散和增力、減力效應(yīng)
第二單元:形成團隊(2小時)
導(dǎo)入:如何把一個群體建設(shè)成一支團隊?
1、團隊建設(shè)的重點及策略
 建立一致目標(biāo)及策略
 形成統(tǒng)一語言及策略
 樹立共同榮譽及策略
 培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)及策略
2、團隊建設(shè)的難點及方法
 建立成員互信的障礙及克服方法
 克服責(zé)任分散的難點及解決辦法
 團隊角色沖突的預(yù)防及角色管理
 持之以恒的團隊優(yōu)化與改進策略
3、團隊建設(shè)的盲點及防范
 領(lǐng)導(dǎo)力缺失
 表面和諧
 山頭主義
 團伙特質(zhì)
4、團隊建設(shè)的要領(lǐng)
 評估團隊資源的要領(lǐng)
 凝聚團隊核心的要領(lǐng)
 建立共同目標(biāo)的要領(lǐng)
 形成團隊文化的要領(lǐng)
 克服發(fā)展障礙的要領(lǐng)
第三單元:團隊管理(3小時)
1、團隊管理的誤區(qū)
 團隊管理管什么?不管什么?
 錯誤的管理對象
 對事不對人的真正含義
2、團隊管理的難點
 如何形成管理主體
 團隊成員不參與投入
 建設(shè)和管理相互干擾
 去掉不必要的管理內(nèi)容
3、團隊管理的內(nèi)容及方法
 搭班子
 帶隊伍
 定目標(biāo)
 抓計劃
 做教練
 要結(jié)果
4、成為團隊管理者
 合格團隊管理者特質(zhì)
 為什么不敢管?
 什么叫不會管?
 為什么管不???
第四單元團隊績效(6小時)
1、團隊績效實現(xiàn)的路徑
 業(yè)務(wù)活動、價值公式
 驅(qū)動要素與影響要素
 優(yōu)化業(yè)務(wù)活動
 抓住關(guān)鍵動作
 實戰(zhàn)演練
2、從目標(biāo)到計劃
 團隊績效從結(jié)果導(dǎo)向開始
(1) 結(jié)果導(dǎo)向才能共識目標(biāo)
(2) 結(jié)果導(dǎo)向才能鎖定目標(biāo)
(3) 結(jié)果導(dǎo)向才能系統(tǒng)思考
(4) 結(jié)果導(dǎo)向才能發(fā)現(xiàn)短板
(5) 結(jié)果導(dǎo)向才能萬眾一心
(6)結(jié)果導(dǎo)向才能達成目標(biāo)
 團隊管理者須直面的課題
(1) 組織追求的目標(biāo)是什么(目標(biāo)導(dǎo)向)
(2) 目標(biāo)達成的障礙是什么(問題明確)
(3) 障礙跨越的任務(wù)是什么(動作清晰)
(4) 任務(wù)完成的計劃是什么(計劃嚴(yán)謹(jǐn))
(5)計劃推進的指標(biāo)是什么(考核科學(xué))
 團隊績效的目標(biāo)共識
(1) 目標(biāo)設(shè)定的常見錯誤
(2) 目標(biāo)共識的重要價值
(3) 目標(biāo)共識的必備工具
 組織目標(biāo)落空原因分析
(1) 目標(biāo)制定無依據(jù)
(2) 目標(biāo)障礙不清楚
(3) 問題障礙不共識
(4) 難題解決缺方案
(5) 計劃制定胡差事
 從目標(biāo)到計劃的實戰(zhàn)地圖實操演練
3、從計劃到執(zhí)行
 華為式管理的“紙上談兵”3.
 目標(biāo)導(dǎo)向五個關(guān)鍵轉(zhuǎn)換
(1) 目標(biāo)向問題轉(zhuǎn)換
(2) 問題向方案轉(zhuǎn)換
(3) 方案向動作轉(zhuǎn)換
(4) 動作向計劃轉(zhuǎn)換
(5) 計劃向結(jié)果轉(zhuǎn)換
 目標(biāo)導(dǎo)向關(guān)鍵動作轉(zhuǎn)換
(1) 動作轉(zhuǎn)換過程是復(fù)雜過程
(2) 動作轉(zhuǎn)換容易出現(xiàn)的錯誤
(3) 動作轉(zhuǎn)換實戰(zhàn)工具的運用
(4) 動作轉(zhuǎn)換關(guān)鍵動作的提取
 目標(biāo)導(dǎo)向行動計劃轉(zhuǎn)換
(1) 為什么計劃總是沒有變化快
(2) 怎樣的計劃才是有效的計劃
(3) 明確動作的責(zé)任人與督導(dǎo)人
(4) 計劃的關(guān)鍵節(jié)點與輸出成果
(5) 制作可持續(xù)跟蹤的行動計劃
 計劃實施關(guān)鍵動作管理
(1) 所有工作都是由動作組成
(2) 沒有動作就不會沒有結(jié)果
(3) 關(guān)鍵動作的質(zhì)量決定結(jié)果
4、做好輔導(dǎo)激勵
 執(zhí)行力的四個層級
 好的團隊管理者還須成為好教練
 教練和輔導(dǎo)的邏輯與技巧
 激勵、不斷地激勵
 團隊管理者的激勵菜譜
五、結(jié)束語:未來的團隊升級
六、講師介紹(見附件)
 

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