【培訓(xùn)對(duì)象】
各層級(jí)管理者、骨干員工

【培訓(xùn)收益】
 非常適合課后的驗(yàn)收匯報(bào)環(huán)節(jié)  現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練，點(diǎn)評(píng)反饋，提升學(xué)習(xí)效果  結(jié)合音視頻教學(xué)，形象生動(dòng)，課堂氣氛好  總結(jié)形成行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)課后實(shí)踐行為改善

一、什么是結(jié)構(gòu)性思維？
1、結(jié)構(gòu)的定義？
匯報(bào)時(shí)常出現(xiàn)的問(wèn)題包括：聽(tīng)眾不能快速抓住關(guān)鍵論點(diǎn)；或當(dāng)匯報(bào)內(nèi)容層次較多時(shí)，聽(tīng)眾理解困難或難以記憶；或當(dāng)論點(diǎn)明確時(shí)，又會(huì)感覺(jué)空洞無(wú)物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)有效解決這些問(wèn)題。
練習(xí)：最強(qiáng)大腦：挑戰(zhàn)你的記憶力
二、如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維？
1、結(jié)構(gòu)性思維讓問(wèn)題分析更全面
 課堂活動(dòng)：你看到了什么？
2、結(jié)構(gòu)性思維讓隱形思維顯性化
 課堂活動(dòng)：評(píng)價(jià)小籠包的標(biāo)準(zhǔn)？
3、 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
 結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、分類清楚、排序邏輯
4、結(jié)構(gòu)性思維接受信息
課堂演練：開(kāi)會(huì)啦！
電梯實(shí)驗(yàn)：麥肯錫“30秒電梯法則”
三、什么是縱向的回答/概況式結(jié)構(gòu)？
結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行；上一級(jí)思想必須是下一級(jí)思想的概括，而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子；行文的順序應(yīng)是回答聽(tīng)眾疑問(wèn)的順序。
1、自上而下的疑問(wèn)/回答式
 練習(xí)：大陸幼童香港隨地便溺事件
2、自下而上的概括總結(jié)式
 練習(xí)：概括主題句
工具：5W2H分析法（七何分析法）
視頻：盲人片斷
四、什么是橫向的演繹與歸納機(jī)構(gòu)？
結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點(diǎn)時(shí)根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無(wú)論哪種方式，都要保證任何細(xì)節(jié)都具有邏輯性，例如時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。
1、 橫向的演繹結(jié)構(gòu)
 標(biāo)準(zhǔn)式、常見(jiàn)式
練習(xí)：坑死孩兒們了！
2、 橫向的歸納結(jié)構(gòu)
 時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
課堂練習(xí)：遞送物品
工具：MECE原則
五、什么是序言的講故事結(jié)構(gòu)？
結(jié)構(gòu)性思維要求在中心論點(diǎn)結(jié)論先行之前，要交待背景，沖突，問(wèn)題，即序言寫(xiě)作。文章的不同目帶來(lái)了序言寫(xiě)作的不同模式。
1、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
 溝通中的“河流模式”
 SCQA：經(jīng)典的故事設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
練習(xí)：一個(gè)好的故事能夠增強(qiáng)說(shuō)服力
2、 常見(jiàn)的序言模式
 標(biāo)準(zhǔn)式、開(kāi)門見(jiàn)山式、突出憂慮式、突出信心式
六、典型場(chǎng)景的應(yīng)用——述職匯報(bào)中的應(yīng)用
1、述職第一階段：構(gòu)思述職報(bào)告
 述職報(bào)告的框架構(gòu)思
 舉例：帶你速讀二十大報(bào)告
2、述職第二階段：述職報(bào)告的PPT制作
3、述職第三階段：現(xiàn)場(chǎng)述職
練習(xí)：模擬一次述職
七、典型場(chǎng)景的應(yīng)用——寫(xiě)郵件中的應(yīng)用
1、標(biāo)題要提高打開(kāi)率
2、開(kāi)頭要有介紹和目的
3、正文要有結(jié)構(gòu)有排版
小組討論：這封郵件中好的地方
八、匯報(bào)的基本技巧及三大能力？
1、形象能力
2、姿態(tài)能力
3、演繹能力
方式：現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)反饋
九、如何呈現(xiàn)出一場(chǎng)專業(yè)的匯報(bào)？
1、開(kāi)--專業(yè)開(kāi)場(chǎng)
2、謝--真心感謝
3、贊--全面贊美
4、講--講解題材
5、謙--謙虛致歉
6、祝--送出祝福
方式：現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)反饋
十、如何做好回應(yīng)問(wèn)題的處理？
1、不要害怕問(wèn)題
2、應(yīng)對(duì)問(wèn)題的致勝策略
3、如何處理“麻煩”的問(wèn)題

 

周雋峰老師
—領(lǐng)導(dǎo)力&行動(dòng)學(xué)習(xí)資深專家
 管理學(xué)博士（Ph.D.）
 曾任：吉利控股集團(tuán)企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人
 曾任：中國(guó)龍頭企業(yè)福源集團(tuán)總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)
 曾任：某世界500強(qiáng)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心專家
 曾任：國(guó)內(nèi)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)教研負(fù)責(zé)人
 曾任：行動(dòng)學(xué)習(xí)龍頭企業(yè)百年基業(yè)資深顧問(wèn)
 十五年國(guó)企央企及大中型民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
 多家行業(yè)頭部企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
 深圳人力資源協(xié)會(huì)特邀專家
 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢服務(wù)專家
 中國(guó)中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會(huì)專家
 CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
周老師擁有十五年領(lǐng)導(dǎo)力&行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助上百家企業(yè)設(shè)計(jì)一體化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略體系，并親自指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)年增長(zhǎng)率不低于30%和完善員工能力培養(yǎng)發(fā)展通道。尤其對(duì)于國(guó)央企、民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的一體化人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法論，根據(jù)人才發(fā)展需求設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目，整合內(nèi)外部資源落地實(shí)施，并進(jìn)行人才發(fā)展項(xiàng)目的盤點(diǎn)、測(cè)評(píng)、選拔和培養(yǎng)發(fā)展和效果評(píng)估、勝任力模型建設(shè)、繼任計(jì)劃實(shí)施等。同時(shí)，為企業(yè)搭建內(nèi)部OMO線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化在線平臺(tái)傳播渠道，獲得眾多企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同，并取得良好的效果。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1. 廣東移動(dòng)中青年干部培養(yǎng)項(xiàng)目： 共3期，156人，評(píng)分9.5，返聘2次。學(xué)員收獲：能力和敬業(yè)度都有較大的提升，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，提升相應(yīng)的能力。開(kāi)拓了視野，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等，不但學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，而且掌握了相關(guān)方法和工具，并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中，解決實(shí)際問(wèn)題。
2. 中國(guó)工商銀行昌平支行后備管理人員項(xiàng)目：共5期，304人，評(píng)分9.78，返聘1次。學(xué)員收獲：在三個(gè)方面有了行為的改變：首先，分工明確：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員特長(zhǎng)，合理分工，科學(xué)配置資源，特定明確的規(guī)則，提高工作效率。同時(shí)，輔導(dǎo)培養(yǎng)：團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能的提高，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)能力的輔導(dǎo)，培養(yǎng)他們。最后，執(zhí)行控制：在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格按照制度流程，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行追蹤、反饋、及時(shí)調(diào)整控制，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3. 民生銀行武漢分行“楚青計(jì)劃”項(xiàng)目：本次方案將開(kāi)展5期培訓(xùn)培養(yǎng)（五個(gè)階段），78人輪訓(xùn)，評(píng)分9.69。學(xué)員收獲：通過(guò)有針對(duì)性的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，每階段聚焦一個(gè)學(xué)習(xí)主題（自我察覺(jué)、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗(yàn)收總結(jié)、社會(huì)拓展），系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)用管理技能并實(shí)踐演練落地，增加對(duì)不同管理職能和領(lǐng)域的了解，開(kāi)闊視野，提升個(gè)人的自我覺(jué)察能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)落地實(shí)踐能力。
4. 平安銀行“獵人一期培訓(xùn)”項(xiàng)目：共2期，2個(gè)班，50人，評(píng)分9.85，返聘1次。學(xué)員收獲：周老師的工具特別接地氣，通過(guò)魔力平衡輪，逐步分解目標(biāo)并讓我們找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和解法，以及后期的行動(dòng)計(jì)劃。以往也學(xué)習(xí)過(guò)一些工具和方法論，但從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么好用的工具，我們是負(fù)責(zé)特殊資產(chǎn)處理的，大家的對(duì)于目標(biāo)很有壓力，但通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)和拆解，結(jié)合我司戰(zhàn)略竟然神奇的找到了全年的目標(biāo)達(dá)成方法和路徑，真的很神奇。
5. 中國(guó)銀行軟件中心優(yōu)才計(jì)劃項(xiàng)目：共3期，中層90人，評(píng)分9.7，返聘1次。學(xué)員收獲：通過(guò)案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，系統(tǒng)講授管理者需要具備的五項(xiàng)核心管理能力，并匹配核心領(lǐng)導(dǎo)力管理模型、敬業(yè)度Q12測(cè)評(píng)，幫助我們快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo)，通過(guò)前后測(cè)結(jié)果比對(duì)量化學(xué)員能力發(fā)展成果。
6. 東風(fēng)集團(tuán)中層干部行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊項(xiàng)目：共2期，150人，30人/5個(gè)班，評(píng)分9.65，返聘1次。學(xué)員收獲：大家結(jié)合東風(fēng)集團(tuán)實(shí)際情況討論組織能力建設(shè)遇到的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。大家通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的形式，在周老師的引導(dǎo)下積極討論問(wèn)題，萃取出多個(gè)成果。小組團(tuán)隊(duì)通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的明確問(wèn)題、原因分析、創(chuàng)新方案、行動(dòng)計(jì)劃這四個(gè)步驟，最終得出創(chuàng)新方案，并且制定了行動(dòng)計(jì)劃表，便于回到工作中便于落地和執(zhí)行。
7. 中糧酒業(yè)有限公司高效領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目：共3期，260人，3個(gè)班，評(píng)分9.8，返聘3次。學(xué)員收獲：在此培訓(xùn)中，周老師結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及研討學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行分析和引導(dǎo)，使得我們深刻反思，肯定已有的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不足，并在最后進(jìn)行總結(jié)，制定相應(yīng)的行動(dòng)方案，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，提升相應(yīng)的能力。對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓芾砉ぷ髌鸬搅撕艽蟮膸椭?br /> 8. 福田汽車新聘部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目：此次新聘部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的兩個(gè)階段，第一階段的主題是“認(rèn)知自我、管理團(tuán)隊(duì)”，第二階段的主題是“引領(lǐng)業(yè)務(wù)、匯報(bào)驗(yàn)收”共2期，80人，5個(gè)班，評(píng)分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：此次學(xué)習(xí)，讓我們能夠從一個(gè)更高的角度來(lái)深刻審視自己，認(rèn)識(shí)到了自身的領(lǐng)導(dǎo)力特別是群策群力的不足，如何從讓一個(gè)人做，變成讓一群人做，并深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響作用，同時(shí)也學(xué)會(huì)了創(chuàng)新思維的相關(guān)行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)的方法和工具。

【愿景使命】
周老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)企業(yè)的一體化人才培養(yǎng)事業(yè)，為幫助中國(guó)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和管理者能力提升不斷努力，為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師：理論與實(shí)踐結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
引發(fā)動(dòng)機(jī)：深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以學(xué)員和業(yè)務(wù)實(shí)際為中心，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)雙改善。
引導(dǎo)共創(chuàng)：促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享，注重互動(dòng)，形象生動(dòng)，富有感染力。
案例教學(xué)：生動(dòng)形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
學(xué)以致用：通過(guò)錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，掌握實(shí)用的管理技能，快速提升管理水平，從而推動(dòng)組織績(jī)效的提升。
能力培養(yǎng)：引導(dǎo)學(xué)員思考并結(jié)合實(shí)際工作分組進(jìn)行研討，帶領(lǐng)學(xué)員分解任務(wù)目標(biāo)，研討制定解決方案，并最終形成具體的、可操作的行動(dòng)實(shí)踐案例。

【主講課程】
領(lǐng)導(dǎo)力課程
《卓越管理五關(guān)鍵——中基層管理者必備的五項(xiàng)關(guān)鍵能力》
《決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《一分鐘經(jīng)理人——基層主管必備的管理秘籍》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)者——把每一位員工培養(yǎng)成為骨干》
《情景領(lǐng)導(dǎo)——根據(jù)下屬狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》
《復(fù)盤工作法——把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把成功固化為能力》
《跨部門溝通與協(xié)作——發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力》
《高效溝通——擴(kuò)大你在職場(chǎng)中的影響力》
《管理者的角色定位——從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理》
《DISC行為風(fēng)格解析——知己知彼 因才適用》
《管理者授權(quán)委派——界定結(jié)果 因人授權(quán)》
《激發(fā)員工動(dòng)能——及時(shí)贊賞 激活能量》
《高績(jī)效輔導(dǎo)——在崗教練 關(guān)鍵反饋》
《管理者績(jī)效評(píng)估——績(jī)效反饋 面向發(fā)展》
《管理者的第一堂課——從個(gè)體貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者》
《招聘實(shí)戰(zhàn)技巧——如何招到合適的人》
《基層管理者的六項(xiàng)修煉——基層管理者必備核心技能》
行動(dòng)學(xué)習(xí)課程
《行動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決——解決組織課題和挑戰(zhàn)》
《管理圓桌會(huì)——解決個(gè)人課題和挑戰(zhàn)》
《催化師賦能工作坊——高效行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師引導(dǎo)技術(shù)》
《企業(yè)文化建設(shè)工作坊》
《績(jī)效改進(jìn)——群策群力工作坊》
通用課程
《結(jié)構(gòu)思考力（金字塔原理）——讓你的表達(dá)更清晰》
《高震撼呈現(xiàn)——讓你的呈現(xiàn)更具感染力》
《職業(yè)化素養(yǎng)ABC——職場(chǎng)必備的核心利器》
《時(shí)間效能管理——提高效能的六個(gè)核心步驟》
《目標(biāo)管理與執(zhí)行——目標(biāo)制定分解落地技術(shù)》
《基于目標(biāo)效能的績(jī)效管理》
《復(fù)盤工作坊》
《從校園人到職場(chǎng)精英——高效能職場(chǎng)人的三大法寶》
《職業(yè)化與高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》
《同理心與非暴力溝通——化解沖突和矛盾的溝通藝術(shù)》
《塑造陽(yáng)關(guān)心態(tài)——打造皮實(shí)抗造的職場(chǎng)人》
《教練式銷售——快速提升銷售技巧》
《情緒與壓力管理》
《成長(zhǎng)型思維》
《精力管理——第五代時(shí)間管理》
 

• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌思考力——啟動(dòng)企業(yè)高速增長(zhǎng)

   

  課程背景：品牌是企業(yè)發(fā)展的核心，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，靠市場(chǎng)機(jī)會(huì)賺錢越來(lái)越難。競(jìng)爭(zhēng)成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌的后面的核心是企業(yè)決策層的認(rèn)知水平的競(jìng)爭(zhēng)。決定企業(yè)能走多遠(yuǎn)，決定的是決策層的認(rèn)知水平，決定企業(yè)的效率，不是執(zhí)行力，而是決策正確，這個(gè)課程，就是讓你對(duì)品牌建立深度認(rèn)知，由內(nèi)而外的的發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌DN..

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• 打造超凡思考力

   

  我是一個(gè)強(qiáng)力思考者嗎？什么是思考力？怎樣一種人是強(qiáng)力思考者?思考力必須內(nèi)外兼修思考的內(nèi)在認(rèn)知過(guò)程思考的外在認(rèn)知過(guò)程思考三力的強(qiáng)力水平推斷能力的強(qiáng)弱特征洞察能力的強(qiáng)弱特征自知能力的強(qiáng)弱特征沒(méi)有思考力就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力案例分析愛(ài)因斯坦和煙囪葛士納是如何讓大象跳舞的互動(dòng)實(shí)踐耶魯YAT思考力測(cè)評(píng)推斷力..

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