【培訓(xùn)對(duì)象】
基層管理者、中層管理者、高層管理者、各部門(mén)主管、各部門(mén)經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)

【培訓(xùn)收益】
 掌握與上級(jí)有效溝通的意識(shí)與方法  掌握判斷下屬發(fā)展階段的方法技巧  掌握選擇有效匹配授權(quán)方式的技巧和方法  掌握授權(quán)溝通的五個(gè)核心步驟與行為要點(diǎn)

一、領(lǐng)導(dǎo)者的作用與任務(wù)是什么？
1、介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容
2、領(lǐng)導(dǎo)者能力對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響
3、領(lǐng)導(dǎo)的概念
4、有效領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)原則
5、向上承接任務(wù)的三要素
 了解Why
 明確What
 決定How
6、向上承接：岳飛的故事
7、向下委派：諸葛亮為什么失街亭？
錄像研討：事與愿違
研討：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
二、如何診斷下屬的發(fā)展階段？
1、有效授權(quán)的核心步驟
 界定目標(biāo)，選擇對(duì)象
 診斷下屬的發(fā)展階段
 匹配適當(dāng)?shù)氖跈?quán)方法
 界定結(jié)果的授權(quán)溝通
 授權(quán)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)
2、員工工作的要素
 能力
 意愿
3、診斷員工發(fā)展階段的兩大要素　
4、員工在目標(biāo)任務(wù)上的四種發(fā)展階段
 D1—能力弱但意愿強(qiáng)
 D2—能力弱至平平但意愿低
 D3—能力中等至強(qiáng)，但意愿不定
 D4—能力強(qiáng)且意愿高
5、四種任務(wù)發(fā)展階段的員工需求特點(diǎn)
6、診斷員工發(fā)展階段的要點(diǎn)
小組研討：學(xué)習(xí)的發(fā)展過(guò)程
討論：處于哪個(gè)發(fā)展階段？
三、如何分析自我的領(lǐng)導(dǎo)彈性？
1、領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種基本類(lèi)型
 指導(dǎo)行為
 支持行為
2、四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)：S1-S4
3、四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的行為特征
4、四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的差異
5、四種領(lǐng)導(dǎo)行為方式在制定決策方式上的差異
6、授權(quán)溝通五步法
 WHY：說(shuō)明目的與背景
 WHAT：提出目標(biāo)與要求
 HOW：明確步驟與方法
 ACTION：確定行動(dòng)計(jì)劃
 SUPPORT：表達(dá)信任與支持
測(cè)評(píng)：LBA領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)測(cè)試
四、如何調(diào)適恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)？
1、錄像分析與活動(dòng)
2、領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時(shí)主要有三種結(jié)果
3、有效領(lǐng)導(dǎo)的行為模式
4、錄像辨別練習(xí)
5、領(lǐng)導(dǎo)行為匹配度辨別練習(xí)
6、調(diào)適領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的要點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：角色扮演
五、你的行動(dòng)計(jì)劃
1、培訓(xùn)回顧與小結(jié)
2、制定行動(dòng)計(jì)劃

 

周雋峰老師
—領(lǐng)導(dǎo)力&行動(dòng)學(xué)習(xí)資深專家
 管理學(xué)博士（Ph.D.）
 曾任：吉利控股集團(tuán)企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人
 曾任：中國(guó)龍頭企業(yè)福源集團(tuán)總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)
 曾任：某世界500強(qiáng)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心專家
 曾任：國(guó)內(nèi)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)教研負(fù)責(zé)人
 曾任：行動(dòng)學(xué)習(xí)龍頭企業(yè)百年基業(yè)資深顧問(wèn)
 十五年國(guó)企央企及大中型民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
 多家行業(yè)頭部企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
 深圳人力資源協(xié)會(huì)特邀專家
 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢服務(wù)專家
 中國(guó)中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會(huì)專家
 CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
周老師擁有十五年領(lǐng)導(dǎo)力&行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助上百家企業(yè)設(shè)計(jì)一體化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略體系，并親自指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)年增長(zhǎng)率不低于30%和完善員工能力培養(yǎng)發(fā)展通道。尤其對(duì)于國(guó)央企、民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的一體化人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法論，根據(jù)人才發(fā)展需求設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目，整合內(nèi)外部資源落地實(shí)施，并進(jìn)行人才發(fā)展項(xiàng)目的盤(pán)點(diǎn)、測(cè)評(píng)、選拔和培養(yǎng)發(fā)展和效果評(píng)估、勝任力模型建設(shè)、繼任計(jì)劃實(shí)施等。同時(shí)，為企業(yè)搭建內(nèi)部OMO線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化在線平臺(tái)傳播渠道，獲得眾多企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同，并取得良好的效果。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1. 廣東移動(dòng)中青年干部培養(yǎng)項(xiàng)目： 共3期，156人，評(píng)分9.5，返聘2次。學(xué)員收獲：能力和敬業(yè)度都有較大的提升，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，提升相應(yīng)的能力。開(kāi)拓了視野，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等，不但學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，而且掌握了相關(guān)方法和工具，并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中，解決實(shí)際問(wèn)題。
2. 中國(guó)工商銀行昌平支行后備管理人員項(xiàng)目：共5期，304人，評(píng)分9.78，返聘1次。學(xué)員收獲：在三個(gè)方面有了行為的改變：首先，分工明確：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員特長(zhǎng)，合理分工，科學(xué)配置資源，特定明確的規(guī)則，提高工作效率。同時(shí)，輔導(dǎo)培養(yǎng)：團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能的提高，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)能力的輔導(dǎo)，培養(yǎng)他們。最后，執(zhí)行控制：在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格按照制度流程，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行追蹤、反饋、及時(shí)調(diào)整控制，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3. 民生銀行武漢分行“楚青計(jì)劃”項(xiàng)目：本次方案將開(kāi)展5期培訓(xùn)培養(yǎng)（五個(gè)階段），78人輪訓(xùn)，評(píng)分9.69。學(xué)員收獲：通過(guò)有針對(duì)性的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，每階段聚焦一個(gè)學(xué)習(xí)主題（自我察覺(jué)、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗(yàn)收總結(jié)、社會(huì)拓展），系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)用管理技能并實(shí)踐演練落地，增加對(duì)不同管理職能和領(lǐng)域的了解，開(kāi)闊視野，提升個(gè)人的自我覺(jué)察能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)落地實(shí)踐能力。
4. 平安銀行“獵人一期培訓(xùn)”項(xiàng)目：共2期，2個(gè)班，50人，評(píng)分9.85，返聘1次。學(xué)員收獲：周老師的工具特別接地氣，通過(guò)魔力平衡輪，逐步分解目標(biāo)并讓我們找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和解法，以及后期的行動(dòng)計(jì)劃。以往也學(xué)習(xí)過(guò)一些工具和方法論，但從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么好用的工具，我們是負(fù)責(zé)特殊資產(chǎn)處理的，大家的對(duì)于目標(biāo)很有壓力，但通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)和拆解，結(jié)合我司戰(zhàn)略竟然神奇的找到了全年的目標(biāo)達(dá)成方法和路徑，真的很神奇。
5. 中國(guó)銀行軟件中心優(yōu)才計(jì)劃項(xiàng)目：共3期，中層90人，評(píng)分9.7，返聘1次。學(xué)員收獲：通過(guò)案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，系統(tǒng)講授管理者需要具備的五項(xiàng)核心管理能力，并匹配核心領(lǐng)導(dǎo)力管理模型、敬業(yè)度Q12測(cè)評(píng)，幫助我們快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo)，通過(guò)前后測(cè)結(jié)果比對(duì)量化學(xué)員能力發(fā)展成果。
6. 東風(fēng)集團(tuán)中層干部行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊項(xiàng)目：共2期，150人，30人/5個(gè)班，評(píng)分9.65，返聘1次。學(xué)員收獲：大家結(jié)合東風(fēng)集團(tuán)實(shí)際情況討論組織能力建設(shè)遇到的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。大家通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的形式，在周老師的引導(dǎo)下積極討論問(wèn)題，萃取出多個(gè)成果。小組團(tuán)隊(duì)通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的明確問(wèn)題、原因分析、創(chuàng)新方案、行動(dòng)計(jì)劃這四個(gè)步驟，最終得出創(chuàng)新方案，并且制定了行動(dòng)計(jì)劃表，便于回到工作中便于落地和執(zhí)行。
7. 中糧酒業(yè)有限公司高效領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目：共3期，260人，3個(gè)班，評(píng)分9.8，返聘3次。學(xué)員收獲：在此培訓(xùn)中，周老師結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及研討學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行分析和引導(dǎo)，使得我們深刻反思，肯定已有的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不足，并在最后進(jìn)行總結(jié)，制定相應(yīng)的行動(dòng)方案，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，提升相應(yīng)的能力。對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓芾砉ぷ髌鸬搅撕艽蟮膸椭?br /> 8. 福田汽車(chē)新聘部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目：此次新聘部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的兩個(gè)階段，第一階段的主題是“認(rèn)知自我、管理團(tuán)隊(duì)”，第二階段的主題是“引領(lǐng)業(yè)務(wù)、匯報(bào)驗(yàn)收”共2期，80人，5個(gè)班，評(píng)分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：此次學(xué)習(xí)，讓我們能夠從一個(gè)更高的角度來(lái)深刻審視自己，認(rèn)識(shí)到了自身的領(lǐng)導(dǎo)力特別是群策群力的不足，如何從讓一個(gè)人做，變成讓一群人做，并深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響作用，同時(shí)也學(xué)會(huì)了創(chuàng)新思維的相關(guān)行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)的方法和工具。

【愿景使命】
周老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)企業(yè)的一體化人才培養(yǎng)事業(yè)，為幫助中國(guó)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和管理者能力提升不斷努力，為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師：理論與實(shí)踐結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
引發(fā)動(dòng)機(jī)：深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以學(xué)員和業(yè)務(wù)實(shí)際為中心，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)雙改善。
引導(dǎo)共創(chuàng)：促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享，注重互動(dòng)，形象生動(dòng)，富有感染力。
案例教學(xué)：生動(dòng)形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
學(xué)以致用：通過(guò)錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，掌握實(shí)用的管理技能，快速提升管理水平，從而推動(dòng)組織績(jī)效的提升。
能力培養(yǎng)：引導(dǎo)學(xué)員思考并結(jié)合實(shí)際工作分組進(jìn)行研討，帶領(lǐng)學(xué)員分解任務(wù)目標(biāo)，研討制定解決方案，并最終形成具體的、可操作的行動(dòng)實(shí)踐案例。

【主講課程】
領(lǐng)導(dǎo)力課程
《卓越管理五關(guān)鍵——中基層管理者必備的五項(xiàng)關(guān)鍵能力》
《決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《一分鐘經(jīng)理人——基層主管必備的管理秘籍》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)者——把每一位員工培養(yǎng)成為骨干》
《情景領(lǐng)導(dǎo)——根據(jù)下屬狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》
《復(fù)盤(pán)工作法——把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把成功固化為能力》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作——發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力》
《高效溝通——擴(kuò)大你在職場(chǎng)中的影響力》
《管理者的角色定位——從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理》
《DISC行為風(fēng)格解析——知己知彼 因才適用》
《管理者授權(quán)委派——界定結(jié)果 因人授權(quán)》
《激發(fā)員工動(dòng)能——及時(shí)贊賞 激活能量》
《高績(jī)效輔導(dǎo)——在崗教練 關(guān)鍵反饋》
《管理者績(jī)效評(píng)估——績(jī)效反饋 面向發(fā)展》
《管理者的第一堂課——從個(gè)體貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者》
《招聘實(shí)戰(zhàn)技巧——如何招到合適的人》
《基層管理者的六項(xiàng)修煉——基層管理者必備核心技能》
行動(dòng)學(xué)習(xí)課程
《行動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決——解決組織課題和挑戰(zhàn)》
《管理圓桌會(huì)——解決個(gè)人課題和挑戰(zhàn)》
《催化師賦能工作坊——高效行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師引導(dǎo)技術(shù)》
《企業(yè)文化建設(shè)工作坊》
《績(jī)效改進(jìn)——群策群力工作坊》
通用課程
《結(jié)構(gòu)思考力（金字塔原理）——讓你的表達(dá)更清晰》
《高震撼呈現(xiàn)——讓你的呈現(xiàn)更具感染力》
《職業(yè)化素養(yǎng)ABC——職場(chǎng)必備的核心利器》
《時(shí)間效能管理——提高效能的六個(gè)核心步驟》
《目標(biāo)管理與執(zhí)行——目標(biāo)制定分解落地技術(shù)》
《基于目標(biāo)效能的績(jī)效管理》
《復(fù)盤(pán)工作坊》
《從校園人到職場(chǎng)精英——高效能職場(chǎng)人的三大法寶》
《職業(yè)化與高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》
《同理心與非暴力溝通——化解沖突和矛盾的溝通藝術(shù)》
《塑造陽(yáng)關(guān)心態(tài)——打造皮實(shí)抗造的職場(chǎng)人》
《教練式銷(xiāo)售——快速提升銷(xiāo)售技巧》
《情緒與壓力管理》
《成長(zhǎng)型思維》
《精力管理——第五代時(shí)間管理》
 

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  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

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  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽(tīng)到不同聲音1. 人類(lèi)知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無(wú)法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類(lèi)進(jìn)化2）人類(lèi)思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說(shuō)-日心說(shuō)-牛頓機(jī)械論-愛(ài)因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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