【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、“吉塔行星”課程是對團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤課程； 2、透過游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，理解管理決策過程和決策的方法； 3、對于學(xué)員不僅僅可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、決策、溝通等方面，運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式；使學(xué)員深刻體會到以結(jié)果為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性，并明確做計(jì)劃的威力； 4、 使學(xué)員意識到要經(jīng)常去推測“是可能的”，并明確“什么是可能”對計(jì)劃/行動影響的重要性； 5、使學(xué)員清楚自己做的每一個行動與產(chǎn)出的關(guān)系，從而利用有限的資源達(dá)到產(chǎn)出最大化； 6 、提升學(xué)員風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及壓力管理的能力；

第一篇 材 料
給參與者的提示——每個太空團(tuán)隊(duì)一份；
關(guān)于吉塔行星的指示和線索——每太空團(tuán)隊(duì)一份；
5張知識卡，分別給安德弗、伯恩利、加的夫、杜絲貝瑞和伊哥塞特；
杜絲貝瑞的“2 1天日程”——給杜絲貝瑞一份；
平面地圖——每個太空團(tuán)隊(duì)的一副 (共41張)；
課程主講知識點(diǎn)：
沙盤課程認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)組建
◆體驗(yàn)式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別
◆五秒鐘體驗(yàn)
◆團(tuán)隊(duì)角色與DISC性格分析
一、高效團(tuán)隊(duì)概念及分析
二：團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
四、團(tuán)隊(duì)與個人的關(guān)系”
五、建立高效團(tuán)隊(duì)的原則
體驗(yàn)游戲：分組建立團(tuán)隊(duì) 展示團(tuán)隊(duì)

第二篇 溝通與跨部門溝通
【第一講】溝通認(rèn)知
一、溝通的基本原理
※何謂溝通
※溝通三大要素:
1、明確的目標(biāo)
2、信息、思想和情感
3、以求達(dá)成共同的協(xié)議
※溝通的態(tài)度
※溝通三個環(huán)節(jié)
二、傾聽、表達(dá)、反饋
體驗(yàn)沙盤游戲：集體作畫 體驗(yàn)溝通環(huán)節(jié)的聽、說、問

【第二講】學(xué)會傾聽、發(fā)問、反饋
※單向溝通與雙向溝通的比較
※傾聽的5大層次大病癥
※如何提高傾聽技巧
※同理心傾聽
※溝通中說的技巧
※溝通時(shí)發(fā)問的語言使用技巧
※說服他人時(shí)的句型使用技巧、開放式問題與封閉是問題的使用；
超級鉑金溝通法則
關(guān)于反饋、溝通過程中為什么要反饋？怎么進(jìn)行反饋？

【第三講】跨部門溝通技巧
二、什么是跨部門溝通
※為什么要跨部門溝通
1.跨部門溝通的技巧
2.因人而異的溝通
※如何判定對象是什么性格
※不同性格的人如何溝通

【第四講】跨部門溝通的根源問題如何解決
1.推倒部門墻
※什么是部門墻
※如何推倒部門“墻”——跨部門溝通
◎互動：您認(rèn)為跨部門溝通中的問題的根源是什么
2.跨部門流程需完善——適合的人做適合的事，并界定在組織、流程中
◎問題：部門間的模糊地帶要不要管？怎樣去管？
3.主流文化未形成——倡導(dǎo)良好的溝通文化
4.信息平臺需要建立——建立強(qiáng)大的信息系統(tǒng)
5.組織設(shè)計(jì)存在問題——建立完善的責(zé)任體系
6.溝通的能力與技巧——要開就開高效會議
7.橫向的溝通機(jī)制——搭建跨部門溝通的橋梁
※完善溝通制度

【第五講】從跨部門溝通的關(guān)鍵詞進(jìn)行改進(jìn)
1.不配合
※解決建議
※樹立內(nèi)部客戶意識
※規(guī)范跨部門管理人員的行為
2.推諉
3.異議
※不同意見的正確處理
4.協(xié)調(diào)
※什么是協(xié)調(diào)
※用心理解協(xié)調(diào)
※提高協(xié)調(diào)能力建議
5、跨部門溝通的步驟
6、跨部門協(xié)作與沖突管控

【第六講】從跨部門合作的關(guān)鍵因素入手，建立跨部門溝通合作機(jī)制
1.跨部門合作的關(guān)鍵因素（目標(biāo)，方式/方法，利益，心態(tài)，風(fēng)格）
2.樹立共同的目標(biāo)
※具體措施
※績效管理與溝通是一種成功的模式
3.方法總比問題多
4.共同利益
5.塑造陽光的心態(tài)
6.形成自己的管理風(fēng)格
 

★ 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)等一流學(xué)府客座教授

★ 國際注冊ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師、PTT國際認(rèn)證培訓(xùn)師
★ 國家高級沙盤教練、沙盤教練認(rèn)證班導(dǎo)師

★六易沙盤系統(tǒng)創(chuàng)始人、為十余家企事業(yè)單位規(guī)劃建設(shè)沙盤實(shí)驗(yàn)室
★ 培養(yǎng)沙盤培訓(xùn)師200余人、多次擔(dān)綱沙盤大賽總裁判

★三高師資：內(nèi)訓(xùn)課返聘率高，公開課復(fù)訓(xùn)率高，客戶好評度高。

★代表作品:《互聯(lián)網(wǎng)+掘金》

• 高績效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法，通過沙..

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• 中國共產(chǎn)黨黨史沙盤課程介紹

   

  2021年2月20日,黨史學(xué)習(xí)教育動員大會在北京召開，習(xí)近平總書記指出，只有堅(jiān)持思想建黨、理論強(qiáng)黨，不忘初心才能更加自覺，擔(dān)當(dāng)使命才能更加堅(jiān)定，要把學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論作為思想武裝的重中之重。2021年，是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是“兩個一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。百年黨史，是用鮮血、汗水、淚水、勇氣、智慧、力量寫就..

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• 房地產(chǎn)戰(zhàn)略沙盤課程介紹

   

  1.整體戰(zhàn)略方面1) 對中國房地產(chǎn)現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境進(jìn)行再認(rèn)識，加強(qiáng)企業(yè)自身體質(zhì)，積極迎接經(jīng)營環(huán)境的突變所帶來的各種影響。2) 評估內(nèi)部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機(jī)會、風(fēng)險(xiǎn)）的技巧3) 學(xué)習(xí)如何制定長期、中期和短期經(jīng)營策略4) 如何對公司的整體業(yè)績進(jìn)行分析評估5) 明確自身定位，清晰博弈對手2.財(cái)務(wù)方面1) 掌握如何做現(xiàn)金..

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• 戰(zhàn)略營銷與管理沙盤課程

   

  一、收集信息和測量市場需求1. 現(xiàn)代營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成2. 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)3. 營銷情報(bào)系統(tǒng)4. 營銷調(diào)研系統(tǒng)5. 營銷決策支持系統(tǒng)6. 市場預(yù)測和需求衡量二、營銷環(huán)境掃描1. 宏觀環(huán)境分析2. 主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購買行為分析1. 消費(fèi)者購買行為模式2. 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素3...

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• 市場營銷與管理沙盤課程

   

  一、競爭的起點(diǎn)——市場調(diào)研與分析1、市場環(huán)境分析企業(yè)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容和方法行業(yè)競爭環(huán)境分析程序和步驟自身內(nèi)部環(huán)境分析的要素和意義2、消費(fèi)者市場分析如何進(jìn)行消費(fèi)者市場分類分析消費(fèi)者市場的基本特點(diǎn)解析消費(fèi)者的購買決策過程3、產(chǎn)業(yè)市場分析產(chǎn)業(yè)市場的基本特征產(chǎn)業(yè)市場的購買行為特性產(chǎn)..

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• 理性經(jīng)營與決策沙盤課程

   

  一、戰(zhàn)略管理1、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機(jī)會與威脅2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運(yùn)用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略6、根據(jù)模擬經(jīng)營形勢，靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者、追..

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