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工會班組管理提升

課程編號:54286

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:273

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張曦月

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分:企業(yè)如何加強工會班組建設(shè)
一、班組長的素質(zhì)要求;
(A)班組長的權(quán)利和責任;
(B)班組長的角色定位和自我認知;
(1)作為下屬的班組長;
(2)作為上級的班組長;
(3) 作為同事的班組長。
(4) 人際關(guān)系的處理技巧
二、班組長必備的管理方法;
1、20/80法則
2、QC的七大手法
3、戴明循環(huán)
4、問題意識及處理技巧
5、目標管理
三、人員管理技巧
1、沖突管理;
2、員工培訓;
3、批評的技巧;
4、激勵的技巧。
第二部分:工會在組織方面如何抓好班組建設(shè)
一、策劃方面
1、明確工會組織建設(shè)工作思路、性質(zhì)、職能、組織制度、基本權(quán)利和業(yè)務(wù);
2、工會的活動準則;
3、工會組織機構(gòu)的設(shè)置和要求;
二、日常運作方面
1、會議規(guī)定;
2、需工會委員會討論和決定的問題。
3、會員大會或會員代表大會的召開;
4、女職工大會或者會員代表大會的召開
5、會員入會、退會要求。
6、會員檔案管理
7、會議材料和會議記錄的管理要求。
8、工會會員代表大會工作流程。
三、檢查與監(jiān)督方面
1、檢查要求
2、考核要求
3、問題改進(糾正與預防措施的實施)
4、報告和記錄管理 

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