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班組長團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升沙盤課程

班組長團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升沙盤課程

課程編號(hào):53609

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:382

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:周禮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
業(yè)管理人員

【培訓(xùn)收益】
1.優(yōu)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境與氛圍,增加員工的職場體驗(yàn)感和幸福感 2.幫助班組長掌握打造高績效、高凝聚力團(tuán)隊(duì)的策略與實(shí)操方法,減少管理成本,強(qiáng)化管理效率 3.打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,幫助企業(yè)提升工作效能,優(yōu)化績效表現(xiàn),提升企業(yè)競爭力 4.維護(hù)并強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,減少人員流失流動(dòng),保持團(tuán)隊(duì)的整理戰(zhàn)斗力

導(dǎo)入:崗位素能進(jìn)化模型
第一部分:團(tuán)隊(duì)凝聚力探索
1.頭腦風(fēng)暴——關(guān)于凝聚力的討論
a)什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力——高凝聚力的團(tuán)隊(duì)有哪些特征?
b)有哪些因素在影響團(tuán)隊(duì)凝聚力?
c)上述因素中,哪些因素可控的,哪些是不可控的?
2.低團(tuán)隊(duì)凝聚力的負(fù)面后果
a)體驗(yàn)層面:士氣低迷、能量內(nèi)耗、混吃等死
b)績效層面:責(zé)任缺失、協(xié)作乏力、產(chǎn)出低效
c)穩(wěn)定層面:指責(zé)推諉、沖突頻發(fā)、人才流失
3.小組討論:
a)誰是員工決策的最大影響人?
b)員工為什么要聽你的?
4.管理者影響力來源賬戶——個(gè)體影響力因素變遷
a)力量與勇氣丨經(jīng)驗(yàn)與智慧丨成就與地位丨人格與魅力
第二講:沙盤推演
1.沙盤及規(guī)則簡介
2.各隊(duì)確定方案
3.沙盤推演
4.成績評(píng)比
5.各隊(duì)總結(jié)分享
6.老師點(diǎn)評(píng)
第三部分:打造強(qiáng)力班組三部曲
1.班組戰(zhàn)力強(qiáng)化之一:促進(jìn)信任
a)信任是如何影響個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的?
b)團(tuán)體信任缺失的若干表現(xiàn)
c)信任的前提是情感,情感的前提是了解——利用喬哈里窗促進(jìn)團(tuán)體信任。
案例研討:紅軍長征取得勝利有哪些原因
2.班組戰(zhàn)力強(qiáng)化之二:共同的目標(biāo)、完善的計(jì)劃
a)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性:先有工作還是先有目標(biāo)?
共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心
游戲互動(dòng):5秒擊掌
b)摸排團(tuán)體成員個(gè)人目標(biāo),與部門/組織目標(biāo)掛鉤
c)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的合理分解——確保人人有事干,事事有人擔(dān)
d)計(jì)劃——利用座談會(huì)明確目標(biāo)達(dá)成的路徑細(xì)節(jié)
e)不斷強(qiáng)化整體目標(biāo)與達(dá)成現(xiàn)狀
3.班組戰(zhàn)力強(qiáng)化之三:高效的溝通與沖突處理
a)溝通是團(tuán)隊(duì)情感的重要影響因素
主動(dòng)溝通和反饋意識(shí)超越一切溝通技巧
b)溝通細(xì)節(jié):少用你、你們,多用我們、咱們
c)針對(duì)不同特質(zhì)員工的差異化溝通策略
d)如何正確的激勵(lì)、批評(píng)員工
游戲互動(dòng):溝通雷區(qū)——阿水的故事
e)各種類型沖突的處理原則
如何應(yīng)對(duì)建設(shè)性沖突:充分尊重對(duì)方觀點(diǎn)理念,樹立大目標(biāo)共識(shí)、控制情緒和語
言,避免上升為情緒沖突、擴(kuò)大討論人群范圍
如何應(yīng)對(duì)破壞性沖突:界定問題范圍、提醒就事論事、請(qǐng)求他人協(xié)助、適當(dāng)回避
尋找其他場合或環(huán)境再行溝通
如何處理利益沖突:全局觀、格局觀、升維思考與優(yōu)先利他
如何處理個(gè)性沖突:正確的看待“個(gè)性”,避免非黑即白的固定認(rèn)知框架
游戲互動(dòng):唐僧團(tuán)隊(duì)性格解析 

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