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創(chuàng)新思維締造課程大綱
課程編號:53494
課程價格:¥17000/天
課程時長:1 天
課程人氣:260
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中高層、職能部門中層管理人員、基層班組長
【培訓收益】
1.通過各種創(chuàng)新思維的案例啟發(fā),引導學員主動開啟創(chuàng)新思維,并在具體的演練當中提升管理創(chuàng)新的目標意識與開拓創(chuàng)新思維意識; 2.通過環(huán)環(huán)相扣的練習,使學員掌握創(chuàng)新思維的問題分析與解決方法的整個實操過程; 3.掌握管理思維創(chuàng)新的內(nèi)容,通過大量的案例分享,打開學員的思維定勢,使學員透徹的理解管理創(chuàng)新的意義和方法,并在日常工作中學會應用各種思維方式分析和解決管理問題。
第一講:創(chuàng)新與創(chuàng)新能力開發(fā)
一、創(chuàng)新包含的五個方面
1、提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施
2、創(chuàng)設一個新的組織機構并使之有效運轉
3、提出一個全新的管理方法
4、設計一種新的管理模式
5、進行一項制度創(chuàng)新
二、創(chuàng)新的目標——“六精五細”
1、六精
運用管理精髓、掌握技術精華、追求質(zhì)量精品、
精通營銷之道、保持緊密關系、精于財務核算
2、五細
細分市場、細化職責、細化任務、細化流程、細控成本
三、創(chuàng)新能力的作用
1、教人學會創(chuàng)新思維
2、教人如何進行創(chuàng)新實踐
3、教人解決遇到的各種現(xiàn)實問題
第二講:管理者的思維創(chuàng)新
創(chuàng)新思維的一般規(guī)律——先發(fā)散,后集中,最后解決問題
一、管理者常見的六大思維定勢
1、習慣思維定勢
2、權威思維定勢
3、從眾思維定勢
4、書本思維定勢
5、自我中心思維定勢
6、直線思維定勢
二、如何使管理者清除思維定勢
1、對思維障礙的清除要有清醒正確的認識
2、點擊現(xiàn)代文化與觀念,刪除形成思維障礙的文化支撐
3、科學建構現(xiàn)代知識結構,使其產(chǎn)生新思維新觀念并迅速復制擴散
4、靈活轉換思維視角,利用各種思維變式清除障礙,形成創(chuàng)新思維
三、管理思維創(chuàng)新的主要內(nèi)容
1、發(fā)散思維
(1)發(fā)散思維的特征:流暢性、變通性、獨創(chuàng)性
(2)分化:逆向思維、橫向思維、顛倒思維
(3)作用:核心作用、基礎作用、保障作用
(4)練習:奧斯本檢核表法
2、收斂思維(集中、輻合、求同、聚斂)
(1)收斂思維的特征:封閉性(集中)、連續(xù)性(程序)、比較性
(2)形式:目標確定法、求同思維法、求異思維法、層層剝筍法、聚焦法
(3)收斂思維與發(fā)散思維的關系
3、辯證邏輯思維
4、其他:想象思維、聯(lián)想思維、直覺聯(lián)想、靈感思維
四、企業(yè)管理創(chuàng)新的四大趨勢
1、核心思想是“以人為本”
2、思維模式是“系統(tǒng)與權變”
3、靈魂是“求異、求新、求變、求優(yōu)”
4、基礎是“管理人員的專業(yè)化”
第三講:締造創(chuàng)新思維的路徑模擬
一、人類傳統(tǒng)的思維方式
1、邏輯思維:爭論、對與錯、黑與白、推理、因果關系論證、步驟
2、橫向思維:超越界限、跳出盒子、沒有判斷、沒有爭論、用于開發(fā)解決方案
3、平行思維:控制思維過程、利用思維引導思維、建立思維的規(guī)則、用于會議
討論3:你是甲的女兒你會怎么辦?分別用平行思維和邏輯思維來出主意?
4、思維的規(guī)矩:聚焦、時限、使用工具
5、思維--盒子的游戲:用好盒子、跳出盒子、組合盒子
二、認知思維方式
1、思維的方向與廣度
2、思維的強度
三、解決問題的方式——Cort思維工具
1、思維工具包括:AGO、CAF、FIP、方案開發(fā)、方案評估、有效溝通
2、我要達到的目的是什么?AGO使用要點及誤區(qū)
討論4:關于客戶的概念?怎樣做到客戶滿意?
3、與此目的相關包括哪些要素?CAF使用要點及誤區(qū)
討論5:一對夫婦買汽車,他們是否還有其他因素沒有考慮到?
4、哪些是最重要的因素?FIP使用要點及誤區(qū)
討論6:有人管你借錢,你優(yōu)先考慮如下哪個因素?
分享3:完美頭腦風暴的FIP
5、方案開發(fā):APC,全面質(zhì)疑法、檢查單法、概念三角形法
6、方案評估:MPI,有利因素、不利因素、興趣點
分享4:運用MPI分析把公交車上的座椅都卸掉,以便多載些乘客。
7、有效溝通:OPV≈換位思考
第四講:締造創(chuàng)新思維的方法演練
一、創(chuàng)新式的問題分析與解決思路
1、界定問題
2、尋找方法
3、尋找方案
4、選擇方案
5、行動方案
6、執(zhí)行評估
二、創(chuàng)新式的問題分析與解決的六個誤區(qū)
三、創(chuàng)新式的問題分析與解決的三個前提
1、隱性思維顯性化
案例研討:如何通過具體方法把隱性思維變成顯性
2、感性思維理性化
案例研討:如何在管理實踐中做到感性思維理性化
3、混亂思維結構化
案例分享:如何運用MEMC原則做到結構化思維表達
四、創(chuàng)新式的問題分析與解決方法練習
1、界定問題——5WHY分析法
練習1:結合工作中的難點運用5WHY分析法展開分析
2、分析問題——思維導圖
練習2:小組成員采用頭腦風暴法針對工作中的難題連續(xù)發(fā)問
練習3:在5WHY分析法基礎上應用思維導圖進一步展開問題點
3、尋找方案——可控不可控要素矩陣歸類
練習4:運用可控不可控矩陣對展開后的問題進行內(nèi)外部可控性質(zhì)判斷
4、尋找方案——效果難易象限法優(yōu)選對策
練習5:針對可控問題點寫出解決問題的具體對策
練習6:針對具體對策運用難易象限法判斷解決問題的難易程度
5、優(yōu)選方案——評估對策與優(yōu)化對策
練習7:案例:最優(yōu)方案與最佳路徑的選擇練習
(決策樹、破圈法、加權法、后悔值法等)
6、行動方案——將具體任務目標落實到行動
練習8:指導學員填寫《行動計劃表》
五、管理創(chuàng)新方案實施的保障措施
1、解決方案總體設計排兵布陣
2、評估過程及結果須貫穿全程
3、應用PDCA法循環(huán)達成目標
4、標準化固定成果與持續(xù)改善
案例分享:廣東某電器集團如何應用行動學習法突破管理瓶頸
案例分享:《管理創(chuàng)新報告》的編寫模板
六、回顧、總結與答疑
侯春梅講師簡介
【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證:高級人力資源管理師
國家認證:高級企業(yè)培訓師
國家認證:心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學建設經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任:
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監(jiān);
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓經(jīng)理;
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專業(yè)性強,既有咨詢背景,又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機結合,能有效激發(fā)學員學習熱情,課堂互動性高,擅長實戰(zhàn)與行動力的轉化,控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式與行動學習培訓方式,與學員充分互動,善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調(diào)動學員主動學習,發(fā)揮創(chuàng)造力,在學員的積極參與中完成對課程的領會,并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學員在引導下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業(yè)作為案例對象,接受針對性的輔導和咨詢,通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐,運用課程提供的專業(yè)咨詢工具,建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng),打造專屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實踐的精華,導入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業(yè)的成功成為必然!
帶您一起實操演練——做過不會忘!
給您一套實用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類:
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶:南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商:中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等;
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):常州藍火翼網(wǎng)絡科技,上海丫丫網(wǎng),前程無憂華中大區(qū),前程無憂西南大區(qū),中華英才網(wǎng),上海百秋電商平臺,合肥萬家熱線,杭州理想連線,杭州互秀電子商務,無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶:伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業(yè)技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業(yè)大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅:時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》
京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》
桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》
富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》
梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》
興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與新媒體營銷(全行業(yè))
【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營銷策略1.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)營銷發(fā)展的三大趨勢(圍繞勢、道、法、術)思維模式2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“3+1”自媒體營銷矩陣3.只有銷售,沒有策劃,營銷渠道如何創(chuàng)新4.移動互聯(lián)網(wǎng)時代線下與線上應該考慮哪些營銷策略5.移動互聯(lián)網(wǎng)時代,如何運營..
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第一部分:十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告,并就《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議(討論稿)》向全會作了說明。10月29日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..
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向全業(yè)務運營的城域光網(wǎng)絡規(guī)劃與建設培訓課程大綱
一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結構二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務格局2.全業(yè)務運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務布局6.全業(yè)務基礎通信..
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大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡規(guī)劃與建設培訓課程大綱
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1、案例實戰(zhàn):誰是全球最大的酒店集團-Airbub?闡述和練習:兩種思維定勢和如何突破限制;演練和討論:尋找身邊突破思維定勢的案例?2. 實戰(zhàn)案例:.美國強生自動麻醉機闡述和練習:減法思維在創(chuàng)新突破中的運用:功能次之、形式在先演練和討論:火柴盒和蠟燭游戲3.案例討論:從活字印刷術到到多軌錄音闡述與練習:除法思維在創(chuàng)新突破中的運..