【培訓(xùn)對象】
企業(yè)人力資源管理者、人力資源從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
1、提高學(xué)員對數(shù)字化人力資源管理的全面認(rèn)知，意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義； 2、理解人力資源數(shù)字化的特征，掌握基本的數(shù)字化人力資源框架搭建的方法； 3、通過案例分析，結(jié)合企業(yè)實際探討數(shù)字化時代人力資源管理工作的具體展開； 4、掌握數(shù)字化人力資源管理在人才管理、培訓(xùn)、薪酬、績效等方面的具體應(yīng)用。

導(dǎo)入：數(shù)字化顛覆傳統(tǒng)人力資源管理——
人力資源發(fā)展的四大趨勢：
一、人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
（一）人力資源數(shù)字化的概念
1、什么是數(shù)字化
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
3、什么是數(shù)字化人力資源
（二）人力資源數(shù)字化管理的兩個層面
1、員工信息數(shù)字化
2、人力資源流程數(shù)字化
（三）人力資源管理數(shù)字化三大解放
1、作為指南針解放老板
2、作為傳感器解放直線經(jīng)理
3、作為機器手解放HR
（四）人力資源管理的數(shù)字化過程
1、人事信息化階段：
2、人力資源管理集成化階段：
3、人才管理信息化階段：
4、人力資源管理數(shù)字化階段：
（五）數(shù)字化企業(yè)的三個要素
1、數(shù)字化企業(yè)后臺
2、數(shù)字化業(yè)務(wù)前端
3、數(shù)字化基礎(chǔ)能力
二、人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略框架
（一）六認(rèn)知
認(rèn)知1、5G時代必然實現(xiàn)HR管理的數(shù)字化和智能化
認(rèn)知2、人效鏈條中將永久增加數(shù)據(jù)、計算機、AI的因素
認(rèn)知3、以數(shù)字孿生為代表的新技術(shù)理論將改變?nèi)肆Y源管理
認(rèn)知4、5G時代的中國人力資源數(shù)字化管理將具有世界影響力
認(rèn)知5、人力資源數(shù)字化將呈現(xiàn)出多元化、社會化等特征
認(rèn)知6、公共大數(shù)據(jù)的建設(shè)和開放對企業(yè)人力資源的影響
（二）五實踐
實踐1、人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程和演化方向
實踐2、方法論（人力資源數(shù)據(jù)治理、企業(yè)信息化升級、AI+、系統(tǒng)與設(shè)備）
實踐3、知識建構(gòu)（HR+數(shù)據(jù)、HR+經(jīng)營分析思維、跨域、跨界）
實踐4、人力資源分析（面向企業(yè)用戶和業(yè)務(wù)用戶、定制、問題導(dǎo)向）
實踐5、人才培養(yǎng)（新學(xué)科）
（三）人力資源數(shù)字化的特征
1、模型數(shù)字化
2、決策數(shù)字化
3、流程數(shù)字化
4、服務(wù)數(shù)字化
三、數(shù)字化時代人力資源管理工作的展開
（一）3E為中心
1、Efficiency 指效率
2、Experience 指體驗
3、Engage 指企業(yè)與員工之間建立的強烈的情感連接
（二）3D為抓手
1、Digital HR 即數(shù)字化的人才：手、眼、心全方位數(shù)字化
2、Digital HRM 數(shù)字化的人力資源管理
3、Digital Workplace 數(shù)字化的工作場所
【案例】IBM公司的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型
（三）把握數(shù)字化趨勢推動工作和形式的數(shù)字化變革
1、AI算法預(yù)測分析
2、情感計算與識別
3、聊天機器人職能咨詢
4、VR/AR沉浸式體驗
5、RPA流程自動化機器人的應(yīng)用
6、共享服務(wù)智能化
四、大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理轉(zhuǎn)型
（一）大數(shù)據(jù)驅(qū)動的人才管理創(chuàng)新
1、當(dāng)前身處創(chuàng)新時代
2、創(chuàng)新帶給HR管理的思考
3、人力資源的數(shù)據(jù)決策對企業(yè)的價值
4、以人才為核心的人才全生命周期統(tǒng)計、分析、預(yù)測
5、構(gòu)建招聘數(shù)據(jù)分析模型方法論
（1）審視招聘渠道、打造企業(yè)內(nèi)部人才池
（2）關(guān)注內(nèi)部和外部的用戶體驗
（3）加強雇主品牌建設(shè)
（4）提高崗位/人才匹配度
【案例】騰訊通過人才測評漏斗技術(shù)提高崗位人才匹配度
（二）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展
1、企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展階段演變
2、大數(shù)據(jù)在培訓(xùn)需求分析中的應(yīng)用
【案例】X科技公司利用大數(shù)據(jù)進行組織、任務(wù)、人員分析
3、大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)員工培訓(xùn)優(yōu)化
（1）模式優(yōu)化
（2）考核評價優(yōu)化
（3）反饋模式優(yōu)化
（三）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)薪酬管理的機遇與挑戰(zhàn)
1、企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀分析
2、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)薪酬管理的機遇與挑戰(zhàn)
3、薪酬管理與大數(shù)據(jù)有機結(jié)合的新路徑
4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于薪酬管理存在的局限性
（四）大數(shù)據(jù)時代數(shù)字化績效管理
1、新數(shù)字化轉(zhuǎn)型下重新定義績效管理
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的持續(xù)和有效的溝通
【案例】阿里巴巴“三明治”法績效溝通
4、績效與流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思想
【案例】避免拍腦袋，考核權(quán)重的確定
4、績效與流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型抓手建議
5、戰(zhàn)略目標(biāo)數(shù)字化分解，人人參與，績效數(shù)字化
6、流程集成：業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)化是關(guān)鍵
7、業(yè)務(wù)管理與服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃落實的思考
【案例】X上市公司績效管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型移動平臺體系架構(gòu)規(guī)劃
（五）數(shù)字化人力資源管理的利與弊
1、數(shù)字化人力資源管理的優(yōu)勢
2、數(shù)字化人力資源管理的弊端
3、取其精華，去其糟粕的借鑒
【總結(jié)與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認(rèn)證：高級人力資源管理師
國家認(rèn)證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓(xùn)練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

  ￥   元/ 天

  人氣：1605  

  

• 新消費品牌數(shù)字化運營策略

   

  課程結(jié)構(gòu)：小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗總結(jié)一執(zhí)行方法，課后問題答疑，業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容：1.如何構(gòu)建線上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費品牌營銷5的營銷策略4.新消費品牌5個發(fā)展階段營銷策略..

  ￥   元/ 天

  人氣：1039  

  

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

  ￥   元/ 天

  人氣：1253  

  

• 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型教練營

   

  四大饋贈：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟商會出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營的營員，可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運營3、教練資格——參加教練營順利結(jié)業(yè)的營員，將獲得“江..

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• 數(shù)字化審計實操

   

  一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因 1、內(nèi)部審計自身轉(zhuǎn)型2、審計對象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標(biāo)2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計前沿新方法和新技術(shù)分析1、國際最新審計工作的發(fā)展趨勢2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：1089  

  

• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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