【培訓(xùn)對(duì)象】
全業(yè)務(wù)管理員、市場(chǎng)代表、區(qū)域經(jīng)理、直銷組長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
1、解決直銷(社區(qū))銷售相關(guān)人員培訓(xùn)針對(duì)性的問(wèn)題，課程緊緊圍繞著學(xué)員社區(qū)銷售工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，根據(jù)工作的具體難題進(jìn)行展開(kāi)。 2、解決直銷(社區(qū))售相關(guān)人員培訓(xùn)參與性的問(wèn)題，由講師講授到講師引導(dǎo)、學(xué)員參與、教學(xué)相長(zhǎng)的模式轉(zhuǎn)變。 3、解決直銷(社區(qū))售相關(guān)人員培訓(xùn)實(shí)用性的問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)形成直銷(社區(qū))售相關(guān)人員工作的優(yōu)化流程、工作方法、實(shí)戰(zhàn)工具與表格、標(biāo)桿案例庫(kù)。 4、解決直銷(社區(qū))售相關(guān)人員培訓(xùn)效果性的問(wèn)題，根據(jù)課程總結(jié)的工作流程與學(xué)習(xí)工具手冊(cè)，以及課后的持續(xù)行為跟進(jìn)將確保培訓(xùn)的效果，全面提升寬帶銷售團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力，提升分公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，助力各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成。

引入：如何從0開(kāi)始做一個(gè)很棒的社區(qū)？
一、社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)人員角色定位
1、 角色認(rèn)知
社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)人員崗位職責(zé)
社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)
社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)人員心態(tài)培養(yǎng)
社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)人員優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)
2、 企業(yè)文化
企業(yè)歷史
企業(yè)理念
LOGO詮釋
3、 職業(yè)塑造
4、 服務(wù)規(guī)范
5、 實(shí)戰(zhàn)技巧
二、社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)人員專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷
1、 企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
全品項(xiàng)下專項(xiàng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
專項(xiàng)市場(chǎng)產(chǎn)品的SWOT分析
專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新策略
社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)人員的綜合營(yíng)銷能力要求
2、 企業(yè)全品項(xiàng)下的社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的意義
3、 社區(qū)營(yíng)銷中的市場(chǎng)拓展
消費(fèi)者促銷
 折價(jià)促銷、贈(zèng)品促銷、退費(fèi)優(yōu)待、憑證優(yōu)惠、集點(diǎn)換物、聯(lián) 合促銷、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)促銷、有獎(jiǎng)競(jìng)賽、游戲活動(dòng)等
代理促銷
業(yè)務(wù)人員促銷
4、 社區(qū)促銷營(yíng)銷的流程管理
5、 全品項(xiàng)下的社區(qū)促銷活動(dòng)的策劃
確立促銷目的
設(shè)計(jì)促銷主題
設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)形式
選擇促銷工具——促銷工具箱
形成促銷方案
6、 全品項(xiàng)的社區(qū)促銷活動(dòng)的執(zhí)行控制與效果評(píng)估
社區(qū)促銷活動(dòng)的組織執(zhí)行
促銷活動(dòng)的過(guò)程控制
促銷活動(dòng)的預(yù)算
促銷活動(dòng)的跟蹤與評(píng)估
社區(qū)促銷實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬
三、新形勢(shì)下的社區(qū)主動(dòng)營(yíng)銷
1、 從服務(wù)營(yíng)銷到主動(dòng)營(yíng)銷
2、 什么是成功的主動(dòng)營(yíng)銷
3、 主動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值體現(xiàn)
4、 主動(dòng)營(yíng)銷的核心任務(wù)
5、 主動(dòng)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素
6、 主動(dòng)營(yíng)銷的三種銷售形式
電話推薦式銷售的特點(diǎn)分析
上門推薦式銷售的特點(diǎn)分析 
維護(hù)/服務(wù)/營(yíng)銷“三合一”運(yùn)作模式 
社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)人員入戶服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范
現(xiàn)場(chǎng)促銷式銷售的特點(diǎn)分析
7、 主動(dòng)營(yíng)銷的時(shí)機(jī)選擇
拉近與客戶的心理距離
利用社區(qū)活動(dòng)提升主動(dòng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)
利用客戶關(guān)系管理提升主動(dòng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)
利用業(yè)務(wù)推廣提升主動(dòng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)
優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)推廣時(shí)如何進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷
勢(shì)產(chǎn)品推廣時(shí)如何進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷
8、以客戶需求為中心的主動(dòng)營(yíng)銷
客戶家庭信息化的需求分析
發(fā)掘客戶需求的技巧
探詢客戶的購(gòu)買需求 需求詢問(wèn)流程設(shè)計(jì)
需求探詢?cè)捫g(shù)
9、主動(dòng)營(yíng)銷的營(yíng)銷技巧
產(chǎn)品賣點(diǎn)呈現(xiàn)技巧
給客戶購(gòu)買的真實(shí)理由
讓渡價(jià)值
管理客戶的心
將客戶的異議變成價(jià)值
促成客戶成交的四大步
客戶持續(xù)消費(fèi)的后續(xù)跟進(jìn)
發(fā)揮客戶的250品牌效應(yīng)
四、聚類市場(chǎng)拓展
1、聚類市場(chǎng)
聚類市場(chǎng)規(guī)模大
同類客戶數(shù)量多
同行業(yè)需求相似程度高
購(gòu)買決策相對(duì)簡(jiǎn)單
騎墻心理較重
2、聚類市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)
3、聚類市場(chǎng)的有線資源預(yù)覆蓋建設(shè)
4、聚類市場(chǎng)對(duì)于組織機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷政策的調(diào)整
5、聚類市場(chǎng)營(yíng)銷需要把握的原則
甩下魚(yú)鉤子
打開(kāi)話匣子
安插好探子
豎立好桿子
收得住步子
6、聚類客戶銷售技巧
發(fā)展新客戶技巧
約見(jiàn)技巧
開(kāi)場(chǎng)技巧
需求探尋技巧  

 國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
長(zhǎng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評(píng)與企業(yè)認(rèn)可。
激勵(lì)大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴的中國(guó)銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專家
美國(guó)國(guó)際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃專家、品牌營(yíng)銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營(yíng)銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營(yíng)銷管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jī)的方法。
客戶見(jiàn)證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問(wèn)題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭(zhēng)下個(gè)季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長(zhǎng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)充滿了快樂(lè)的感覺(jué)，團(tuán)隊(duì)也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績(jī)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺(jué)得非常受用，對(duì)工作很有幫助。
---金橋國(guó)際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬課程》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績(jī)效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營(yíng)銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 信用卡客戶的顧問(wèn)營(yíng)銷技巧與提升

   

  一. 顧問(wèn)式營(yíng)銷SPIN技巧信用卡營(yíng)銷經(jīng)理：=單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)顧問(wèn)式營(yíng)銷追求“客戶長(zhǎng)期利益+客戶滿意最大化”顧問(wèn)式營(yíng)銷SPIN技巧S—背景問(wèn)題P—難點(diǎn)型問(wèn)題I—暗示問(wèn)題N—需求效益問(wèn)題SPIN參考話術(shù)顧..

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  故事破冰：換個(gè)角度解讀中國(guó)人民解放軍某實(shí)驗(yàn)室招標(biāo)文件編寫(xiě)“藝術(shù)性”第一講：了解招采規(guī)則一、招標(biāo)類采購(gòu)規(guī)則1. 綜合得分法規(guī)則2. 競(jìng)爭(zhēng)性磋商規(guī)則3. 競(jìng)爭(zhēng)性談判規(guī)則二、非招標(biāo)類采購(gòu)規(guī)則1. 詢比價(jià)直接采購(gòu)規(guī)則2. 單一來(lái)源采購(gòu)規(guī)則三、“2020年招標(biāo)采購(gòu)法修改”解讀1..

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  一、什么是競(jìng)爭(zhēng)力？1. 向典范學(xué)習(xí)：優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力特色及本質(zhì)2. 競(jìng)爭(zhēng)力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅耍慷?、什么是核心?jìng)爭(zhēng)力？1. 成敗根源在核心競(jìng)爭(zhēng)力2. 系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變3. 只靠一些觀念的改變及行為的改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要有真正的成功一定要打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)4. 有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)的效果對(duì)比三、高效運(yùn)營(yíng)系..

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  模塊一、認(rèn)識(shí)你從事的事業(yè)一、客觀的了解銷售 —塑造銷售價(jià)值二、營(yíng)銷與銷售的關(guān)系—范疇說(shuō)明與銷售發(fā)展三、你的銷售角色使命—銷售人的定位與價(jià)值模塊二、職業(yè)銷售管理一、找準(zhǔn)你的定位二、建立你的銷售模式三、行銷2Q管理四、時(shí)間管理五、從目標(biāo)管理到先行管理-六、建立專業(yè)的客情關(guān)系七..

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• 羊絨針織品品牌運(yùn)作策略與提升業(yè)績(jī)

   

  一、中國(guó)羊絨針織行業(yè)品牌發(fā)展的趨勢(shì)分析1.羊絨針織行業(yè)品牌產(chǎn)品發(fā)展變化分析2.羊絨針織行業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)形式的演變分析3.羊絨針織行業(yè)品牌店鋪核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析二、如何快速打造領(lǐng)先強(qiáng)勢(shì)品牌的運(yùn)作策略1.區(qū)域品牌目標(biāo)群體打造與成交策略2.如何迅速打造區(qū)域終端強(qiáng)勢(shì)品牌？3.如何在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行品牌價(jià)值塑造4.影響品牌在區(qū)域市場(chǎng)發(fā)..

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• 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造與提升

   

  課程形式： 講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。 課程大綱： 前言：真正的保障  就業(yè)保障VS職業(yè)保障  保障的來(lái)源——成為職業(yè)化的職業(yè)者  職業(yè)化所需要的管理 —— 觀念（思維）管理 態(tài)度（情緒）管理 ..

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