開篇引子游戲：
1.感悟成功團(tuán)隊(duì)的要素是什么？
2.感悟團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素
團(tuán)隊(duì)定義--我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？
1.什么是團(tuán)隊(duì)？
2.理解團(tuán)隊(duì)工作
3.團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成？
五個(gè)P

第一單元：選人必知的四大方略
一、把網(wǎng)羅人才放在頭等位置
2、我需要什么樣的人才
3、招聘原則及發(fā)展趨勢
4、人才招聘選拔的步驟
5、掌握終端人才招聘的渠道

二、成功選聘的戰(zhàn)略要點(diǎn)
1、如何營造良好面試開端
2、面試提問全攻略
3、必須避免的面試誤區(qū)

三、人才的甄選與聘用
1、尋找一心一意為銀行做事的人
2、鲇魚效應(yīng)
3、錄用決策

第二單元：用好人才是制勝之本

一、如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
2、將制度與銀行的利益聯(lián)系起來
3、讓員工充分發(fā)揮自身的潛力
4、情感與尊重

二、知人善任
1、做好“人才盤點(diǎn)”
2、如何提拔下屬
3、非明星員工的激勵(lì)
4、“內(nèi)部提拔”的用人策略
5、令行禁止 

三、凝聚力提升
1、信息交流渠道的作用
2、耐心傾聽員工的意見
3、如何處理與員工的矛盾

三、激勵(lì)的六大方略：
1、個(gè)體差別激勵(lì)法
2、信任激勵(lì)法
3、知識激勵(lì)法
4、情感激勵(lì)法
5、目標(biāo)激勵(lì)法
6、贊揚(yáng)激勵(lì)法

第三單元 人才戰(zhàn)略，育人為本 

一、培訓(xùn)提升戰(zhàn)斗力
1、必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)
2、培訓(xùn)員工的基本內(nèi)容
3、注重員工的崗位培養(yǎng)
4、培訓(xùn)四招避險(xiǎn)

二、價(jià)值觀統(tǒng)一與提升
1、員工價(jià)值觀與銀行價(jià)值觀
2、以價(jià)值觀為靈魂

三、培育員工的夢之隊(duì)
1、感恩是粘合力
2、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)是競爭力
3、以誠待人才有吸引力

四、職業(yè)規(guī)劃與員工發(fā)展
1、員工定位
2、確定生涯目標(biāo)
3、規(guī)劃與策略
4、評估生涯規(guī)劃

第四單元：薪酬與績效設(shè)計(jì)
一、薪酬設(shè)計(jì)與福利策略
1、薪酬設(shè)計(jì)的原則
2、薪酬的構(gòu)成及原理
3、導(dǎo)購的薪酬設(shè)計(jì)模板

二、績效設(shè)計(jì)及結(jié)果運(yùn)用
1、績效設(shè)計(jì)
2、KPI指標(biāo)與薪酬
3、提成制與獎(jiǎng)金制

第五單元：用人之道，留人為貴
 
一、留住人才，才能留住輝煌
1、人才流失的原因
2、留住人才的措施

二、人本管理——保持有效的情感溝通
1、保持有效的情感溝通
2、善于傾聽
3、鼓勵(lì)并歡迎員工積極提出新想法
 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會(huì)受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不住？——對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃人力資源規(guī)..

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• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源創(chuàng)新與變革

   

  第一部分互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異第二部分 變化中的人力資源1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2.人力資源的新沖擊3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人..

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• 向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 大數(shù)據(jù)在人力資源中的應(yīng)用

   

  一、大數(shù)據(jù)及其特點(diǎn) 二、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是洞察1. 洞察未來趨勢2. 洞察管理規(guī)律3. 洞察客戶需求4. 洞察員工表現(xiàn)5. 洞察客戶誠信6. 洞察合適人選 三、大數(shù)據(jù)與人力資源管理 1. 大數(shù)據(jù)預(yù)測人員升遷與離職 2. 大數(shù)據(jù)與人才發(fā)現(xiàn) 3. 獵頭公司是怎么找人的？ 4. 大數(shù)據(jù)與人才管理 5. 大數(shù)據(jù)能..

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