【培訓(xùn)對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員

【培訓(xùn)收益】
1.學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟面試本質(zhì)，提高對(duì)面試認(rèn)知； 2.學(xué)習(xí)和掌握面試底層邏輯，揭開面試神秘面紗； 3.學(xué)習(xí)和掌握簡(jiǎn)潔高效面試組織方法； 4.學(xué)習(xí)和掌握基本面試題的設(shè)計(jì)方法； 5.學(xué)習(xí)和掌握勝任力品質(zhì)的落地方法； 6.學(xué)習(xí)和掌握“高效九問(wèn)”面試法； 7.學(xué)習(xí)和掌握行為觀察技巧提高識(shí)人能力；

第一課 面試的本質(zhì)是什么？
1.心里有什么，眼里就有什么
2.投射效應(yīng)
3.蓮花模型
4.到底讓誰(shuí)來(lái)面試？
工具分享：《12字口訣》
第二課 捅破面試窗戶紙
1.人無(wú)法消除偏見(jiàn)
2.顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡
3.捅破神秘的“窗戶紙”，面試其實(shí)不神秘！
4.面試的法門：投射+C面試
(1)人的本性
(2)潛意識(shí)
視頻分享：靠的越近往往越看不清
第三課 投射+C組織方法
1.面試分幾輪合適？間隔多久最佳？
(1)艾賓浩斯曲線
(2)輪次看崗位
2.一場(chǎng)面試多長(zhǎng)時(shí)間最佳？
(1)注意力曲線
(2)最佳時(shí)間安排
3.面試陣型
(1)是多對(duì)一
(2)還是一對(duì)一
4.C面試組織
(1)組織流程
(2)方法和注意事項(xiàng)
小組演練：現(xiàn)場(chǎng)面試小測(cè)試
第四課 如何設(shè)計(jì)面試題
1.意愿式問(wèn)題，提問(wèn)技巧和邏輯分析；
2.邏輯性問(wèn)題，提問(wèn)技巧和邏輯分析；
3.壓力式問(wèn)題，提問(wèn)技巧和邏輯分析；
4.情景式問(wèn)題，提問(wèn)技巧和邏輯分析；
視頻分享：《情模面試》
5.行為性問(wèn)題，提問(wèn)技巧和邏輯分析；
(1)“最”字提問(wèn)法
(2)行為面試六步法
6.盲點(diǎn)題的設(shè)計(jì)思路
(1)表象和內(nèi)涵
(2)邏輯思維
視頻分享：《不擅奔跑常乃超》
工具分享：《勝任力品質(zhì)落地分解表》
小組演練：現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)“積極主動(dòng)”、“溝通力”
第五課 高效投射+C面試實(shí)例（1）
1.ONE：行為觀察
(1)環(huán)境設(shè)置
(2)觀察重點(diǎn)
分享：路上奇遇記
工具：《行為觀察表》
2.two：結(jié)構(gòu)化面試
(1)面試問(wèn)題設(shè)計(jì)技巧
(1)思維邏輯 問(wèn)題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)；
(2)人格品性 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)；
(3)積極性 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)；
(4)執(zhí)行力 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)；
(5)溝通力 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)；
(6)目標(biāo)感 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)；
(7)學(xué)習(xí)力 面試問(wèn)題設(shè)計(jì)和考察點(diǎn)等……
工具分享：《勝任品質(zhì)落地分解表》
小組演練：如何面試“積極主動(dòng)”、“溝通力”
第六課 高效投射+C面試實(shí)例（2）
1.three：自我呈現(xiàn)
(1)組織原則
(2)典型活動(dòng)設(shè)計(jì)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等
(3)識(shí)別功能
2.four：酒場(chǎng)識(shí)人
(1)座位
(2)行為/人際
(3)交流……
工具分享：
1.《酒場(chǎng)行為對(duì)照表》
2.《復(fù)試活動(dòng)及考察重點(diǎn)》
第七課 如何觀察應(yīng)聘者
1.觀察點(diǎn)
(1)精、氣、神
(2)形象
(3)神態(tài)/語(yǔ)言
2.如何識(shí)別說(shuō)謊者
(1)眼神和手勢(shì)
(2)掩飾性動(dòng)作/視角……
工具分享：《面試常規(guī)微表情解讀》
第八課 如何發(fā)現(xiàn)牛人
1.一眼能看到本質(zhì)
2.以小見(jiàn)大
3.換位思考
第九課 錄取
1.你希望的結(jié)果是什么？
(1)分?jǐn)?shù)
(2)排序
(3)敘述短文
2.+C面試錄取法
(1)流程和做法
(2)優(yōu)勢(shì)和意義
分享：《面試結(jié)果意見(jiàn)表》
第十課 課程回顧 

 余宏厚老師
——人力資源管理實(shí)戰(zhàn)操作教練
曾任某軍工集團(tuán)副總裁
曾任海亮集團(tuán)（世界500強(qiáng)）人事管理中心負(fù)責(zé)人
曾任新（新加坡）資企業(yè)紐科倫（全國(guó)起重標(biāo)桿企業(yè)）人力總監(jiān)
曾任中國(guó)綠業(yè)元集團(tuán)（全國(guó)農(nóng)資行業(yè)標(biāo)桿）人力總監(jiān)
曾任中國(guó)招生考試在線人力資源講師團(tuán)講師
某省總工會(huì)干校十年國(guó)家職業(yè)資格人力資源管理師講師
一級(jí)人力資源管理師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
余老師擁有10多年人力資源實(shí)踐鍛煉，從企業(yè)基層員工一步一步成長(zhǎng)到企業(yè)高管，擁有國(guó)企、外企、民企豐富人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，千億企業(yè)人事中心負(fù)責(zé)人，大型外資公司與優(yōu)秀民企工作歷練，熟悉各種體制下人力資源工作場(chǎng)景，能在各種文化下開展工作。
衛(wèi)華集團(tuán)-新資（新加坡）紐科倫公司期間：原創(chuàng)“四要素”工作法，引導(dǎo)員工自動(dòng)自發(fā)工作，大幅降低流失率，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；主導(dǎo)和組織編制《計(jì)件工時(shí)及單價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)束了公司長(zhǎng)期沒(méi)有計(jì)件工時(shí)定額歷史；
任職中國(guó)綠業(yè)元集團(tuán)期間，在全國(guó)首創(chuàng)《全電子化視頻招聘系統(tǒng)》，解決疫情期間招聘難問(wèn)題，成功面試千余人，有效屏蔽神經(jīng)病、憂郁癥；同時(shí)主導(dǎo)、設(shè)計(jì)、組織“全電子手機(jī)化績(jī)效考核系統(tǒng)”并成功運(yùn)行至今；
在KERNEOS（中國(guó)）鄭州公司：獨(dú)立運(yùn)用MBO 開發(fā)績(jī)效成績(jī)卡（Score Card）和績(jī)效獎(jiǎng)金系統(tǒng)，被評(píng)選為優(yōu)秀員工，并經(jīng)過(guò)KERNEOS（中國(guó)）批準(zhǔn)在中國(guó)區(qū)鄭州企業(yè)運(yùn)用，作為獎(jiǎng)勵(lì)獲準(zhǔn)出國(guó)考察（法國(guó)、摩納哥）；
主導(dǎo)和組織使用單維五要素等工具，通過(guò)清崗、人才盤點(diǎn)、崗位分析、評(píng)價(jià)等完成某公司績(jī)效和薪酬系統(tǒng)咨詢并服務(wù)改制；
連續(xù)多年帶隊(duì)前往清華、哈工大、西交大、吉大、大連理工、東北大學(xué)等985、211全國(guó)高校，組織全流程校園招聘， 采用提煉的“3寶”校招模式，簡(jiǎn)歷投遞量每每爭(zhēng)先；
深入員工隊(duì)伍、深入勞動(dòng)爭(zhēng)議及仲裁現(xiàn)場(chǎng)，了解勞動(dòng)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)和起因，力行人力資源管理合規(guī)，消弭化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，10多年來(lái)無(wú)一例仲裁敗訴；
余老師在人力資源管理工作中，“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持工作復(fù)盤和總結(jié)，堅(jiān)持從當(dāng)下萃取經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持提煉創(chuàng)新工具，堅(jiān)持“講我所做的”。

• 精準(zhǔn)招募新生代

   

  課程背景：隨著壽險(xiǎn)公司在中國(guó)快速穩(wěn)健地發(fā)展，增員難一直是困擾團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大難題。對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言，增員很棘手，它長(zhǎng)期困擾著許多壽險(xiǎn)銷售管理者，壽險(xiǎn)人才匱乏，極大地影響了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)于人才的選擇成為了各大保險(xiǎn)公司的重中之重。所以找對(duì)人是增員最大的關(guān)鍵，再過(guò)10年、20年、90后就是保險(xiǎn)業(yè)的中流砥柱。為此，我們要把目光錨定在90后這個(gè)新生代群體，讓這..

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• 新生代員工管理

   

  第一章 認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？7. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理4個(gè)基本特征；8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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• 高效招聘與精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技能提升

   

  課程背景：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū)： 誤區(qū)一：招聘工作就是人力資源部門的工作，我們業(yè)務(wù)部門只是配合，你來(lái)我面試，我就去面試，其它都不是我的事了！誤區(qū)二：管理者面試技巧缺乏，只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量！誤區(qū)三：我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人，其它崗..

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