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愛(ài)上銷(xiāo)售—-如何成為頂尖的銷(xiāo)售精英

課程編號(hào):50060

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:261

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:任朝彥

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售管理者:可將課程轉(zhuǎn)化為內(nèi)部訓(xùn)練教材,并使你因?yàn)槎萌绾芜M(jìn)行心理能力,訓(xùn)練而成為更棒的銷(xiāo)售教練。 銷(xiāo)售人員:是成為一名TOP SALES?還是銷(xiāo)售部里可有可無(wú)的一員小卒?這都是你的選擇。兩者的差別僅在于TOP SALES更能明確努力的方向。 投資一天的時(shí)間并不會(huì)丟失多少業(yè)績(jī),但如永遠(yuǎn)不知應(yīng)往哪里努力,那又將會(huì)失去多少?

【培訓(xùn)收益】
三天的課程重點(diǎn)突破銷(xiāo)售的七大瓶頸,提升銷(xiāo)售能力的過(guò)程又是協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自我并戰(zhàn)勝自我的過(guò)程。經(jīng)歷課程的交流與碰撞,學(xué)會(huì): TOP SALES重要的第一步不是如何銷(xiāo)售,而是愛(ài)上銷(xiāo)售; 成為T(mén)OP SALES的6個(gè)關(guān)鍵習(xí)慣; TOP SALES的GKSAH成功模型; TOP SALES的8步流程化成功銷(xiāo)售技巧; “專(zhuān)家銷(xiāo)售法”直指顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望; 現(xiàn)場(chǎng)角色演練增強(qiáng)說(shuō)服力的12個(gè)技巧; 銷(xiāo)售沒(méi)有挫折只有準(zhǔn)備不足,“有效準(zhǔn)備的5個(gè)關(guān)鍵包”; 激發(fā)客戶(hù)的成交的8種提問(wèn)法 如何有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)異議并推動(dòng)客戶(hù)成交。

《學(xué)習(xí)心態(tài)塑造》開(kāi)訓(xùn)儀式
《組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)》1)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立2)、形成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)3)、團(tuán)隊(duì)愿景與價(jià)值觀4)、建立學(xué)習(xí)目標(biāo);
一、銷(xiāo)售認(rèn)知篇
第一單元:TST-1  銷(xiāo)售的價(jià)值定位與成功銷(xiāo)售
走向社會(huì)和職場(chǎng)的必修課
沒(méi)有不做銷(xiāo)售的職業(yè)
沒(méi)有不需銷(xiāo)售的產(chǎn)品
沒(méi)有不做銷(xiāo)售的企業(yè)
重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售
如何邁向價(jià)值最大化的人生

第二單元:TST-2  TOP SALES的卓越人生
說(shuō)出您的未來(lái)生活藍(lán)圖
把藍(lán)圖寫(xiě)在您每天能看到的地方
喚醒您的欲望
寫(xiě)下您要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
目標(biāo)路徑思維
習(xí)慣一:保持積極的陽(yáng)光心態(tài)
習(xí)慣二:把行動(dòng)變?yōu)橛?jì)劃
習(xí)慣三:愛(ài)上您的工作
習(xí)慣四:呵護(hù)您的產(chǎn)品和服務(wù)
習(xí)慣五:人際是銀行
習(xí)慣六:與他人有效溝通
習(xí)慣七:向身邊傳遞您的價(jià)值
習(xí)慣八:每天與目標(biāo)溝通一次
習(xí)慣九:用形象來(lái)強(qiáng)化競(jìng)技狀態(tài)
習(xí)慣十:驅(qū)動(dòng)自己的激情
案例分享:為您的企業(yè)寫(xiě)出銷(xiāo)售的十二條軍規(guī)?
案例討論:成功銷(xiāo)售者習(xí)慣的建立!
作業(yè):給自己設(shè)立目標(biāo)?

二、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售篇
第三單元:TST-3  TOP SALES的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售力
思考:成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵要素?
500強(qiáng)銷(xiāo)售的GKSAH模型
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的“三功”
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的“四個(gè)層次”
一:贏得客戶(hù)高度信賴(lài)
二:充當(dāng)客戶(hù)的好顧問(wèn)
三:提供個(gè)性化的服務(wù)
四:重視并做好售后服務(wù)
五:雙贏才是最大的贏
案例研討:重要的是您賣(mài)還是客戶(hù)買(mǎi)?
案例討論:如何確定客戶(hù)的需求,如何分析客戶(hù)需求?
作業(yè):小組各找五個(gè)產(chǎn)品,從客戶(hù)維度分析需求?

第四單元:TST-4  TOP SALES的有效準(zhǔn)備力

如何做好售前準(zhǔn)備
掌握全面的產(chǎn)品知識(shí)
制定充分的行動(dòng)計(jì)劃
準(zhǔn)備齊備的銷(xiāo)售用具
做好售前的心理準(zhǔn)備
如何順利接近客戶(hù)
順利約見(jiàn)客戶(hù)
設(shè)計(jì)獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)
專(zhuān)業(yè)客戶(hù)拜訪
拜訪禮儀
拜訪流程和細(xì)節(jié)
善用微笑的技巧
善用語(yǔ)言交談技巧
善用形體語(yǔ)言技巧
現(xiàn)場(chǎng)AB角演練:客戶(hù)拜訪動(dòng)作化演練?
老師演練:老師演示全程拜訪專(zhuān)業(yè)流程?
視頻學(xué)習(xí):500強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)拜訪流程分享

第五單元:TST-5  TOP SALES的客戶(hù)專(zhuān)業(yè)分析與拜訪力
評(píng)估和篩選準(zhǔn)客戶(hù)
如何準(zhǔn)備分析客戶(hù)
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析
影響購(gòu)買(mǎi)因素分析
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析
異常購(gòu)買(mǎi)心理分析
辯析不同類(lèi)型客戶(hù)

三、成交實(shí)戰(zhàn)
第六單元:TST-6 TOP SALES的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售呈現(xiàn)力
產(chǎn)品推介的方法
產(chǎn)品推介的技巧
產(chǎn)品演示的要點(diǎn)
解決客戶(hù)的異議
如何成功說(shuō)服客戶(hù)
說(shuō)服客戶(hù)的原則
說(shuō)服客戶(hù)的策略
說(shuō)服客戶(hù)的步驟
說(shuō)服客戶(hù)的技巧
說(shuō)服各類(lèi)型客戶(hù)
如何解決銷(xiāo)售障礙
解決障礙的原則
解決障礙的策略
解決障礙的方法
解決各類(lèi)障礙的方法
如何實(shí)現(xiàn)終結(jié)成交
把握成交的信號(hào)
促成成交的策略
促成成交的方法
促成成交的技巧
成交的價(jià)格技巧
成功簽約的技巧

現(xiàn)場(chǎng)AB角演練:如何建立面對(duì)面銷(xiāo)售影響力?
現(xiàn)場(chǎng)AB角演練:如何有效解除障礙推進(jìn)客戶(hù)成交?
老師演練:面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售的客戶(hù)全程掌控銷(xiāo)售流程?
視頻學(xué)習(xí)
四、客戶(hù)管理篇
第七單元:TST-7 TOP SALES的客戶(hù)發(fā)展篇
客戶(hù)的持續(xù)跟進(jìn)技巧
設(shè)計(jì)跟進(jìn)計(jì)劃
客戶(hù)持續(xù)需求的管理
客戶(hù)服務(wù)制勝的七個(gè)秘訣
客戶(hù)服務(wù)管理的六個(gè)步驟
客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
客戶(hù)服務(wù)管理的若干要點(diǎn)
客戶(hù)服務(wù)管理案例分析
關(guān)鍵客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化管理
客戶(hù)檔案-客戶(hù)資料卡的運(yùn)用
客戶(hù)情報(bào)的搜集
客戶(hù)資料卡的制作
客戶(hù)資料卡的用途
客戶(hù)管理的內(nèi)容及方法
客戶(hù)管理的分類(lèi)
客戶(hù)管理的內(nèi)容
客戶(hù)管理的原則
客戶(hù)管理分析的方法
客戶(hù)結(jié)構(gòu)化分析
客戶(hù)構(gòu)成分析
如何處理客戶(hù)的抱怨和投訴
如何保持客戶(hù)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)
客戶(hù)關(guān)系管理策略
客戶(hù)關(guān)系管理案例分析
建立客戶(hù)“數(shù)據(jù)庫(kù)” 

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