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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷(xiāo)售技能訓(xùn)練
課程編號(hào):48622
課程價(jià)格:¥36000/天
課程時(shí)長(zhǎng):3 天
課程人氣:300
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
銷(xiāo)售員
【培訓(xùn)收益】
第一單元 團(tuán)隊(duì)概念
一、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) (1+1=?)
二、 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分
三、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素
四、 團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石
五、組織結(jié)構(gòu)實(shí)踐在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理挑戰(zhàn)
討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么?
第二單元 高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的文化氛圍建設(shè)
一、高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作—團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色
提升團(tuán)隊(duì)效率—團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
設(shè)立團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
感受團(tuán)隊(duì)的力量—建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
模擬演練:生命的競(jìng)賽
二、 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建實(shí)戰(zhàn)演練
三、 團(tuán)隊(duì)成員的相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
四、 關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
五、 如何通過(guò)晨會(huì)創(chuàng)造良好的氛圍
六、 合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
七、 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)班后會(huì)?)
案例:某領(lǐng)導(dǎo)煩惱的一天
第三單元 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作技能提升
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的啟發(fā)
坤卦初六的啟迪
常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)與應(yīng)用
二、組織結(jié)構(gòu)的管理基點(diǎn)——從職責(zé)到目標(biāo)
職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核之間的關(guān)系
如何有效的崗位職責(zé)
團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
設(shè)定目標(biāo)常用五種方法
分析上級(jí)目標(biāo)(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
三、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃?
認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義
建立目標(biāo)指引下的工作里程碑:分解工作或項(xiàng)目
安排計(jì)劃中的活動(dòng),安排所需
工作計(jì)劃中常用的幾種工具
計(jì)劃的種類(lèi)與制定
第四單元 理解客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)
一、理解客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
1、什么是營(yíng)銷(xiāo),本質(zhì)是什么?
2、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與一般產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別是什么?
3、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)為什么要有對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)與對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)?
二、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)
1、提升自己在內(nèi)部影響力的三個(gè)維度是什么?
2、怎么樣提升自己的態(tài)度、知識(shí)、技能?
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)中一定要思考的三個(gè)角色是什么?
2、怎樣在競(jìng)爭(zhēng)建立自己的優(yōu)勢(shì)?
第五單元 售前如何進(jìn)行市場(chǎng)分析并鎖定客戶(hù)
一、對(duì)自己負(fù)責(zé)——制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與計(jì)劃
1、目標(biāo)決定你的工作狀態(tài)和工作思路
2、營(yíng)銷(xiāo)的第一大工作是選擇而不是努力
3、怎么制訂自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
4、推動(dòng)自己目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的三張報(bào)表(客戶(hù)漏斗表、工作計(jì)劃表、問(wèn)題反饋表)
二、鎖定目標(biāo)客戶(hù)
1、目標(biāo)客戶(hù)的細(xì)分及量化方式;
2、目標(biāo)客戶(hù)的資料來(lái)源及分析
3、目標(biāo)客戶(hù)深度挖掘的方法技巧
三、目標(biāo)客戶(hù)角色細(xì)分與分析
1、決策層、管理層、操作層、技術(shù)層的角色定位
2、本項(xiàng)目的各角色定位(決策者、受益者、影響者、評(píng)論者、反對(duì)者)
3、如何理清客戶(hù)的管理架構(gòu)及選擇自己的戰(zhàn)略盟友?
4、如何讓客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感興趣?
5、如何通過(guò)電話(huà)找到我們要找的人并進(jìn)行約進(jìn)?
第六單元 如何跟客戶(hù)關(guān)鍵人建立親和力
一、 如何找到關(guān)鍵人
二、認(rèn)識(shí)你的客戶(hù)性格及溝通方法
1、視覺(jué)型、觸覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型
2、三種類(lèi)型的溝通方式
3、九型人格外在行為模式、內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)、變動(dòng)規(guī)律
4、九型人格在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
三、溝通技巧的四要素(望、聞、問(wèn)、切)
四、溝通互動(dòng)技巧訓(xùn)練
1、微笑是溝通中最具魅力的武器
2、保持什么樣的目光?
3、運(yùn)用肢體語(yǔ)言
4、保持恰當(dāng)?shù)臏贤ň嚯x
第七單元 銷(xiāo)售前深度建設(shè)客戶(hù)客情關(guān)系——業(yè)務(wù)從關(guān)系做起
一、理解客戶(hù)三的思維
1、客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ);
2、客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的四種類(lèi)型;
3、三客戶(hù)關(guān)系的意義與識(shí)別(親近度,信任度,人情);
二、做關(guān)系的總體策略和具體技巧
1、建關(guān)系的技巧(建關(guān)系的核心在于“建”從無(wú)到有);
2、做關(guān)系的技巧(做關(guān)系的核心在于“做”提升加深);
3、拉關(guān)系的技巧(拉關(guān)系的核心在于“來(lái)”拉來(lái)拉滿(mǎn));
4、用關(guān)系的技巧(用關(guān)系的核心在于“用”借用資源);
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):建立一份客戶(hù)檔案;
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):建立一份客戶(hù)組織關(guān)系分析圖
第八單元 銷(xiāo)售中客戶(hù)的成交與異議處理技巧
一、SPIN的問(wèn)話(huà)及深度挖掘客戶(hù)需求技巧
1、興趣不滿(mǎn)足原則
2、恰當(dāng)?shù)膲毫w現(xiàn)
3、找到共同點(diǎn)
4、SPIN的應(yīng)用
二、方案設(shè)計(jì)及服務(wù)方案展示的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、預(yù)先框視法-預(yù)先消除可能的抗拒
2、如何用下降式介紹法介紹
3、如何用假設(shè)問(wèn)句法吸引客戶(hù)對(duì)于)的興趣
4、如何用互動(dòng)式介紹法介紹
三、客戶(hù)常見(jiàn)的異議處理技巧
1、常見(jiàn)的客戶(hù)異議分析
2、處理成交異議的具體話(huà)術(shù)
3、具體方法與處理話(huà)術(shù)
四、客戶(hù)成交的幾種暗示
第九單元 銷(xiāo)售售中的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與以及銷(xiāo)售售后投訴處理
一、客戶(hù)滿(mǎn)意度 VS 客戶(hù)忠誠(chéng)度
1、何謂客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、何謂客戶(hù)忠誠(chéng)度
二、由客戶(hù)滿(mǎn)意到客戶(hù)忠誠(chéng)的策略
1、全員動(dòng)員服務(wù)客戶(hù)
2、全方位的客戶(hù)關(guān)懷(電話(huà)、短信息、QQ、EMAIL、BBS、MSN問(wèn)候)
3、常規(guī)問(wèn)候:1-3-7-21法則;問(wèn)候話(huà)術(shù)
4、重要節(jié)假日的問(wèn)候:?jiǎn)柡蛟?huà)術(shù)
5、形式比內(nèi)容更重要
三、客戶(hù)深度開(kāi)發(fā)技巧
1、客戶(hù)重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)技巧
2、客戶(hù)交叉營(yíng)銷(xiāo)技巧
3、客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹營(yíng)銷(xiāo)技巧
短片觀看及案例分析:麥當(dāng)勞讓客戶(hù)快樂(lè)重復(fù)消費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹消費(fèi)案例
第十單元 銷(xiāo)售心態(tài)修煉技巧
積極心態(tài)的修煉技巧
一命二運(yùn)三風(fēng)水……
貴人在哪里
正能量的聚集與吸引法門(mén)
責(zé)任心態(tài)的修煉技巧
責(zé)任缺失背后的信仰危機(jī)
究竟誰(shuí)的錯(cuò)
承諾的故事
堅(jiān)韌心態(tài)的修煉技巧
習(xí)慣的力量
愛(ài)的力量
夢(mèng)想的力量
感恩心態(tài)的延伸與發(fā)展
中國(guó)文化的根基在哪里?
感恩的四個(gè)層次
乾卦的啟示——人生發(fā)展的六個(gè)層次,請(qǐng)經(jīng)營(yíng)你的權(quán)利和影響力
許晉講師 管理與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)型知名講師
實(shí)戰(zhàn)派知名講師,《鼓勵(lì)教育法》理論的構(gòu)建人與教育培訓(xùn)實(shí)踐推動(dòng)人。
清華、北大、上海交大,浙大等各高??偛冒嚅L(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
博商商學(xué)院、格局商學(xué)院、時(shí)代光華等各商學(xué)院長(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、金融論壇等特聘講師和專(zhuān)家顧問(wèn)
電視教育頻道、職業(yè)指南、農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)
商雜志等傳媒機(jī)構(gòu)特聘專(zhuān)家顧問(wèn)
中海油、中交一公局、中交疏浚、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)等大型央企長(zhǎng)期返聘講師
中行、農(nóng)行、建行、招商銀行、中國(guó)人壽等金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期返聘講師
晉升國(guó)際、大有前程等多家公司咨詢(xún)專(zhuān)家和管理顧問(wèn)出版有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、《7 招拿下新客戶(hù)》等中層、營(yíng)銷(xiāo)系列圖書(shū)和《鼓勵(lì)教育法》等音像制品和書(shū)籍。
經(jīng)歷描述
曾在一線(xiàn)做銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售管理 14 年,曾任基層銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、總公司總經(jīng)理等職務(wù),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)企、日企、大型民企工作經(jīng)歷,也創(chuàng)辦有自己的企業(yè),在企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,有自己獨(dú)有的成功心得。
從 2008 年就開(kāi)始做專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,2010 年開(kāi)始統(tǒng)計(jì)授課記錄,在有統(tǒng)計(jì)的過(guò)去十年中,老師共上課 1229 天,累計(jì)上課課時(shí)約 7988.5 小時(shí),直接面授學(xué)員約 12 萬(wàn)人,學(xué)員滿(mǎn)意度約 92.3%;重復(fù)邀請(qǐng)率長(zhǎng)期保持在 90%以上;深受學(xué)員歡迎和好評(píng)。
授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)落地,長(zhǎng)期返聘:許老師有十余年的銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)案例詳實(shí),解決企業(yè)痛點(diǎn),深受學(xué)員歡迎。許老師為各大中小企業(yè)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目滿(mǎn)意率 92.3 分以上,重復(fù)邀請(qǐng)率90%。
寓教于樂(lè),課堂幽默:心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景以及對(duì)心理學(xué)的熱愛(ài)使許老師更加了解人性,許老師擅長(zhǎng)用幽默風(fēng)趣又令人深思的故事,把知識(shí)傳遞給學(xué)員同時(shí),課堂上笑聲不斷。
邏輯清晰 講解透徹:許老師課堂經(jīng)驗(yàn)豐富,積累深厚,客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題豐富,聚焦培訓(xùn)對(duì)象的業(yè)務(wù),理念與方法并行。
直指人心,明心見(jiàn)性:許老師是 NLP 技術(shù)教練和催眠心理咨詢(xún)師,在課程中可以瞬間催眠,讓學(xué)員在心理學(xué)工具的幫助下認(rèn)清自我,反思人性,提高工作績(jī)效。
內(nèi)容系統(tǒng),高屋建瓴:許老師對(duì)易經(jīng)有長(zhǎng)期獨(dú)到的研究,擅長(zhǎng)將國(guó)學(xué)中的管理智慧運(yùn)用在生活中,然后將帶給自己深刻感觸的東西系統(tǒng)的講授給學(xué)員,從而達(dá)到學(xué)以致用的授課效果。
老師觀點(diǎn)
癡迷于培訓(xùn),相信培訓(xùn)能改變經(jīng)理人的命運(yùn),進(jìn)入這行業(yè)已近二十年,從事職業(yè)培訓(xùn)師已十二年,直接面授學(xué)員約 12 萬(wàn)人,合作過(guò)的機(jī)構(gòu)近 50 多家,其中有 23 家是一開(kāi)始就一直合作了十年,非常感謝身邊遇到的每一位貴人,感謝大家相互的信賴(lài)和因緣相遇。
轉(zhuǎn)身來(lái)看這些快樂(lè)的時(shí)光,發(fā)現(xiàn)在幫助別人的同時(shí)最有收獲的竟然是我自己,包含經(jīng)歷、心智、財(cái)富和胸懷,當(dāng)然最重要的是生命價(jià)值感悟——做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜?、快?lè)的人,并將我的感悟分享給更多的人,為世界的和諧貢獻(xiàn)我的微力!
培訓(xùn)市場(chǎng)很熱鬧,因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越需要了,繼續(xù)學(xué)習(xí)成了現(xiàn)代人唯一的競(jìng)爭(zhēng)力,在授課的職業(yè)生涯中,一直認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過(guò)自己生命的課程,所以,我只講自己經(jīng)歷過(guò)、感悟過(guò)、思考過(guò)的課程,即中高層管理系列、營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)調(diào)整系列。
用下圖呈現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展歷程
經(jīng)過(guò)過(guò)去十年的授課經(jīng)歷淬煉,雖然是同樣的課題名稱(chēng),但授課風(fēng)格和特征已經(jīng)開(kāi)始慢慢 發(fā)生質(zhì)的變化。
授課時(shí)間及階段 授課核心思想進(jìn)階 授課形式 學(xué)員主要收益及反饋
2008 年~2011 年 急于向別人傳播成功經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,想幫助更多的人走向成功傳道成功理念,分享成功規(guī)律為主
1、 感受正能量;
2、 希望努力奮斗像老師一樣成功。
2012 年~2014 年 意識(shí)到管理者必須
在有限資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理目的,強(qiáng)調(diào)管理者與管理資源的天人合一。
以道、術(shù)、器的綜合運(yùn)用為主,在課程中強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)演練
1、 都是自己身邊的管理案例,非常實(shí)用。
2、 學(xué)后馬上就能用
2015 年~2016 年 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后的工具化、表格化、應(yīng)用化,強(qiáng)調(diào)工具的應(yīng)用和效率提升引入“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”的落地應(yīng)用,在課程中強(qiáng)調(diào)工具表格應(yīng)用和實(shí)踐
1、 學(xué)后有工具,有方法,應(yīng)用馬上有效,牛。
2、 感覺(jué)以前的好多問(wèn)題豁然開(kāi)朗。
2017 年~2019 年 管理以人為本,思考和追求因人而異的管理和因人而異的教學(xué)
引入心理學(xué)教學(xué),在課上實(shí)現(xiàn)催眠教學(xué)和性格測(cè)試
1、 原來(lái)該這樣看人。
2、 原來(lái)我是這樣的性格。
3、 原來(lái)我們團(tuán)隊(duì)還有這樣的優(yōu)勢(shì)。
2020~ 因自由,得真理,以服務(wù),希望在尊重學(xué)員,尊重企業(yè),尊重課程的基礎(chǔ)上更好地授課動(dòng)、悟、靜、用 。。。。。。
擅長(zhǎng)課題及十年授課數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、過(guò)去十年的授課課題名稱(chēng)及授課天數(shù)數(shù)據(jù)分類(lèi)
老師認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過(guò)自己生命的課程,所以,只講自己經(jīng)歷過(guò)、感悟過(guò)、思考過(guò)的課程,即中高層管理系列、營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)溝通系列。
2、擅長(zhǎng)課題一——中高層管理系列
中高層管理課題分:MTP—中高層綜合管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、團(tuán)隊(duì)建設(shè),易經(jīng)智慧,共上課 297.5+105+110.5+131.5+19.5=664(天)
MTP-中高層綜合管理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
溝通力
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)
銷(xiāo)售心理學(xué)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心態(tài)情緒管理
員工職業(yè)化
易經(jīng)智慧
其他課題
上課天數(shù)統(tǒng)計(jì)
授課課題名稱(chēng)
許晉老師過(guò)去十年各課題上課天數(shù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)
MTP-中高層綜合管理, 297.5
領(lǐng)導(dǎo)力, 105
執(zhí)行力, 110.5
溝通力, 53
團(tuán)隊(duì)建設(shè), 131.5
許晉老師所授綜合管理類(lèi)課程數(shù)量統(tǒng)計(jì)天數(shù)
MTP-中高層綜合管理 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 溝通力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中高層管理者課題系列課題名稱(chēng) :
中高層管理者管理系列課題是老師最擅長(zhǎng)和成熟的課題,在實(shí)踐的培訓(xùn)中會(huì)根據(jù)客戶(hù)需求調(diào)整課題,比如中層干部執(zhí)行力,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、輕輕松松做中層、帶人帶心得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,擅長(zhǎng)和成熟的課題名稱(chēng)如下:
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《領(lǐng)導(dǎo)力》
《執(zhí)行力》
《溝通力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《易經(jīng)思想與管理智慧》
3、擅長(zhǎng)課題二——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理系列
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)課題主要分:客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、銷(xiāo)售心理學(xué)談判與應(yīng)用三個(gè)課題,十年來(lái)共上課 410.5+131.5+13=555 天,
具體上課天數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)課題其實(shí)在實(shí)際培訓(xùn)中客戶(hù)會(huì)要求各種各樣的課題,但核心是分銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理,其中銷(xiāo)售心理學(xué)應(yīng)用與談判是 2019年開(kāi)發(fā)的新課,很受學(xué)員歡迎,擅長(zhǎng)和成熟的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課題如下:
《市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧》
《狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)復(fù)制方法》
《大客戶(hù)魅力營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧》
《銷(xiāo)售心理學(xué)應(yīng)用》
《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧》
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn), 410.5
銷(xiāo)售心理學(xué), 13
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè), 131.5
許晉老師所授營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課題上課天數(shù)時(shí)間分布
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 銷(xiāo)售心理學(xué) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、擅長(zhǎng)課題三——職業(yè)化與心態(tài)溝通系列
職業(yè)化與心態(tài)調(diào)整課題主要分:?jiǎn)T工職業(yè)化、心態(tài)情緒管理、溝通力及職業(yè)化其他關(guān)聯(lián)課程,具體上課天數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖:
擅長(zhǎng)和成熟的職業(yè)化與心態(tài)溝通系列如下:
《高效執(zhí)行與有效溝通》
《管理者的溝通與協(xié)調(diào)》
《員工職業(yè)化與情緒管理》
培訓(xùn)和服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):
國(guó)營(yíng)特大型企業(yè)/政府部門(mén):
北京首發(fā)集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、祥龍集團(tuán)、北京群星集團(tuán)、中油寶世順?shù)摴苡邢薰?、中?guó)化工集團(tuán)、中國(guó)石油天然氣股份有限公司、中海油、航空研究設(shè)計(jì)院、104 物流所、鎮(zhèn)海煉化、中水五工局制造安裝分局、水利水電局、國(guó)稅局、沂州高速公路、中小企業(yè)局、鄞州區(qū)人事局、民政部福利協(xié)會(huì)、京滬高鐵維護(hù)管理公司……
制造業(yè)/建筑業(yè):
三一重工集團(tuán)、中國(guó)隆興集團(tuán)、恒星科技控股、山推工程機(jī)械股份有限公司、航空研究設(shè)計(jì)院、奧克斯集團(tuán)、震旦家具、聯(lián)邦家居、北京群星集團(tuán)、中油寶世順?shù)摴苡邢薰?、交通?guī)劃設(shè)計(jì)研究院、海爾集團(tuán)、韻升集團(tuán)、廣博數(shù)碼科技有限公司、榮潤(rùn)集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團(tuán)、寶鋼上海梅山、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、水電七局、寶鋼集團(tuán)、隆盛、鴻翔、盾安、杭州卓達(dá)染整、南方泵業(yè)、陜西建工集團(tuán)、中交一公局、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)……
石油石化/電力電氣業(yè):
中石油、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)電力、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、三星電氣、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、神東、達(dá)馳電氣有限公司、圣陽(yáng)電源(上市公司)、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國(guó)大唐發(fā)電集團(tuán)、文山電力股份有限公司、芬雷選煤、甘肅電力、浙能樂(lè)清發(fā)電、正泰新能源、電網(wǎng)大化供電、秦山核電……
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè):
中建三局、中建一局、祥龍集團(tuán)、中景恒基投資集團(tuán)、聯(lián)東地產(chǎn)、四??毓煞康禺a(chǎn)、遠(yuǎn)洋基業(yè)、恒大地產(chǎn)、北大資源、綠城地產(chǎn)、陽(yáng)光城(控股)集團(tuán)、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、天晟建材、萬(wàn)鑫建設(shè)、亞太建筑、云南白藥、蘇中藥業(yè)……
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、傳媒業(yè):
上海大易云計(jì)算、海寧電視臺(tái)、華數(shù)互動(dòng)電視、愛(ài)奇藝、網(wǎng)易有道、中石油軟件公司、奧信傳媒、搜狐、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、高考 100 教育軟件公司、國(guó)聯(lián)視訊……
能源業(yè)/運(yùn)輸業(yè):
浙江省能源集團(tuán)、104 物流所、順豐、湖南郵政、郵政速遞、廣州航道局、中國(guó)鐵建、中交天航局、中交集團(tuán)、中交疏浚、中國(guó)石油、中國(guó)港灣、神華國(guó)能、永城煤電集團(tuán)、南陽(yáng)新莊煤礦、海南航空集團(tuán)、中國(guó)航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司、北侖港高速公路、南方智慧水務(wù)、山東冶金……
金融行業(yè)
中國(guó)建設(shè)銀行:北京分行、天津分行、寧波分行、鄭州分行……
中國(guó)工商銀行:北京分行、內(nèi)蒙古分行、海南分行、江西分行、河北分行、杭州分行、韶關(guān)分行、云南分行……
中國(guó)交通銀行:河北分行、河南分行、內(nèi)蒙古分行、山西分行……
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行:北京分行、江西分行、江蘇分行、河北分行、安徽分行、長(zhǎng)春分行、合肥分行、南昌分行、云南分行……
中國(guó)銀行:北京分行、江西分行、廣州分行、南昌分行、金水分行、寧波分行、無(wú)錫分行、青島分行、濟(jì)南分行、西寧分行、江蘇分行、南昌分行、河南分行、常州分行……
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行:山東分行、安徽分行、云南分行、寧夏分行、內(nèi)蒙古分行、菏澤分行、銀川分行、濟(jì)南分行、陽(yáng)江郵儲(chǔ)、遼寧分行、甘肅郵儲(chǔ)、石家莊郵儲(chǔ)總行……
股份制商業(yè)銀行:招商銀行深圳分行、中信銀行江蘇分行、深發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行 、興業(yè)銀行、民生銀行……
城市商業(yè)銀行:深圳農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、南京銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行、晉中商業(yè)銀行、齊商銀行、農(nóng)信社、河口農(nóng)村商業(yè)銀行、臨汾農(nóng)商行、進(jìn)出口銀行、瑞豐銀行、渤海銀行……
證券保險(xiǎn):?jiǎn)⑺{(lán)控股集團(tuán)、富德生命人壽、海潤(rùn)財(cái)富、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、浙江人保、中郵保險(xiǎn)、英大人壽、中銀三星人壽、農(nóng)銀人壽、中原保險(xiǎn)、地方金融論壇、匯中財(cái)富、銀雁金融配套服務(wù)、建信人壽、江西聯(lián)合證券交易中心、長(zhǎng)江期貨、國(guó)富證券、海通證券、財(cái)富證券……
高校服務(wù)(總裁班):
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)、湖南大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)春吉林大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、西南財(cái)大、西安交大、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)
部分圖片案例:
某省行《MTP-中高層綜合管理能力提升》 博商學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)拓創(chuàng)新》上海交通大學(xué) EMBA 總裁班 哈爾濱工程大學(xué)總裁班
湖南大學(xué)總裁班 公開(kāi)課《狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》工商銀行《客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)高級(jí)研修班
中交一公局《高效執(zhí)行力》 中交疏?!蹲吭筋I(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》
清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理研修班 各大高??偛冒嘀v義
武漢大學(xué)《易經(jīng)在管理中的應(yīng)用》 管理公開(kāi)課《銷(xiāo)售心理學(xué)》
山大《MTP-中高層綜合管理能力提升》 吉林大學(xué)《高效溝通力
北京某金融行業(yè)《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》 湖南某金融行業(yè)《中高層管理能力提升》
某能源科技《關(guān)系就是生產(chǎn)力-大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》 某高科技企業(yè)《有效溝通與職場(chǎng)關(guān)系處理》某金融企業(yè)《大客戶(hù)銷(xiāo)售》 港務(wù)局《打造高效團(tuán)隊(duì)》清華大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理者素質(zhì)能力提升班 清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理研修班
【客戶(hù)見(jiàn)證】
許老師的課程非常適合我們總裁班的學(xué)員,兩天的課程非常充實(shí),學(xué)員對(duì)于許老師的課程反應(yīng)非常好,學(xué)員聽(tīng)的很過(guò)癮,都是干貨,我自己對(duì)許老師的課程也是受益匪淺。
上海交大總裁班---- 張總
許老師通過(guò)場(chǎng)景模擬、情境學(xué)習(xí)、課堂提問(wèn)、精彩互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)討論、思維碰撞等多種教學(xué)方式,讓同學(xué)們真正參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。同學(xué)們表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情。
山東大學(xué)總裁班----張主任
許老師能將易經(jīng)的智慧應(yīng)用到實(shí)踐的管理中,對(duì)我們啟發(fā)非常大,確實(shí)達(dá)到了學(xué)以致用的效果,我代表錦繡之星總裁俱樂(lè)部對(duì)許老師的此次鄭州之行表示真心地感謝。
錦繡之星總裁----杜總
廣發(fā)這些年一直在快速發(fā)展中,得益于公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)品種和結(jié)構(gòu)的不斷創(chuàng)新,這次許老師的課對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)思維突破和業(yè)務(wù)能力的提升上有很大幫助。
廣發(fā)蕭山支行----陳行長(zhǎng)
許老師的課程十分有用,解決了一直困擾我們的關(guān)于大客戶(hù)業(yè)務(wù)的許多問(wèn)題,對(duì)我們今后的工作很有幫助,感謝許老師。
中國(guó)銀行----蘇處長(zhǎng)
易經(jīng)中包含的管理智慧果然博大精深,許老師的課程讓人茅塞頓開(kāi),深感獲益匪淺。
淮南礦務(wù)局----耿廠長(zhǎng)
煤炭行業(yè)的班組長(zhǎng)是最辛苦的,也是最重要的一個(gè)職業(yè),很多人的知識(shí)層次并不高,經(jīng)常粗暴和原始的管理方式對(duì)待工人,也經(jīng)常讓我們頭痛,很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化,許老師的課對(duì)他們啟發(fā)很大,感謝許老師。
永煤集團(tuán)人力資源部----張部長(zhǎng)
這次網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)課程對(duì)我們太有用了,特別是說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)主任干得多、訓(xùn)得少等四多四少就是我們的真實(shí)寫(xiě)照,許老師的課強(qiáng)調(diào)管理者定位對(duì)我們啟發(fā)特大了,真希望許老師能早日再給我們培訓(xùn)大客戶(hù)經(jīng)理的對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)。
安順商業(yè)銀行----張行長(zhǎng)
這老師課程是太 TMD 牛了,搞得我都不敢中途上廁所,擔(dān)心回來(lái)后就遺漏了什么。
----不知名學(xué)員
這課牛,怎么不知不覺(jué)就到下課時(shí)間啦,像這樣的好課程安排一天的學(xué)習(xí)時(shí)間太短啦,應(yīng)該至少安排 2 天學(xué)習(xí)時(shí)間。
----不知名學(xué)員
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對(duì)人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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重塑管理——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)凝聚力與目標(biāo)管理
第一講:角色賦能——管理是做什么的?一、看管理察人性——為什么員工不好管?思考:為什么管理手段越豐富,執(zhí)行力卻越低?1. 人性三特征:欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..
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【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢(xún)與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過(guò)濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫(xiě)與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類(lèi)型信息展示規(guī)則①文字類(lèi)信息②數(shù)據(jù)類(lèi)信息③圖示類(lèi)信息3、通過(guò)文字陳述內(nèi)容4、通..
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培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗(yàn)分享的方式進(jìn)行 為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法,滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。我的營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn): 轉(zhuǎn)變一個(gè)念頭,世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要,用什么態(tài)度去面對(duì)這份工作更重要;選擇影響人生,態(tài)度決定人生。 當(dāng)一個(gè)人做足了充分的準(zhǔn)備而后決定開(kāi)始拿命搏路時(shí),整個(gè)..
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餐飲企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練
【課程說(shuō)明】對(duì)很多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),員工的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是推動(dòng)崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源,但在現(xiàn)實(shí)中卻存在著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn):餐飲企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi),關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專(zhuān)家與管理者離店與退休,他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之流失。新員工摸著石頭過(guò)河,從頭再來(lái),增加了探索時(shí)間和試錯(cuò)成本,成長(zhǎng)速度緩慢,崗位管理者與專(zhuān)家的價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。..
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知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財(cái)經(jīng)理核心技能訓(xùn)練
導(dǎo)引:銀行零售個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶(hù)意識(shí)3. 經(jīng)營(yíng)意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講:打造個(gè)人品牌一、在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析:利益型客戶(hù)的追求是什么?痛點(diǎn)解析:客戶(hù)的邀約難是什么原因造成的?案例:海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性。二、向客戶(hù)傳遞我們專(zhuān)業(yè)性的渠道案例..