【培訓對象】
企業(yè)中高層經(jīng)理人

【培訓收益】
1、掌握國內(nèi)外環(huán)境分析的意義與企業(yè)運營管理的真諦； 2、掌握應(yīng)用國內(nèi)外環(huán)境分析的相關(guān)工具 --- 國內(nèi)外環(huán)境變化與發(fā)展趨勢分析、長遠計劃及在工作中的應(yīng)用 3、掌握企業(yè)運營管理的基本方法與工具 --- 長遠計劃的目標落地、目標管理項目表、運營流程LIST清單 --- 清晰流程設(shè)計、運營的項目問題決策、工作運營的項目型計劃等

課程綱要 訓練導出績效
1. 國內(nèi)外環(huán)境分析A：企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境與預判
 為什么需要分析國內(nèi)外具體環(huán)境與形勢
 具體形勢的四種表現(xiàn)：PEST
 案例分析：從現(xiàn)在發(fā)生的現(xiàn)象，推演未來的發(fā)展趨勢
 實際操作：結(jié)合實際，尋找我們目前發(fā)生的現(xiàn)象 PEST環(huán)境分析工具表
2. 國內(nèi)外環(huán)境分析B：具體環(huán)境分析與我們將來的努力方向
 長遠計劃與將來的努力方向（投資在未來）
 對環(huán)境進行評判后的SWOT具體分析操作方法
 案例分析：SWOT工具＋中國式DW工具
 實際操作：結(jié)合實際環(huán)境，找出我們自己的方向 SWOT具體分析工作表
DW中國式分析工作表
3. 運營管理A：結(jié)合戰(zhàn)略方向，設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果目標
 努力方向PK努力到什么程度
 目標管理的實際操作、目標與工作結(jié)果量化
 案例學習：目標管理的六個“以始為終”的緯度
 實際操作：結(jié)合實際，SMART法則的應(yīng)用 尋找關(guān)鍵結(jié)果目標
4. 運營管理B:公司＼部門＼相關(guān)人員的目標管理卡計劃
 目標管理執(zhí)行卡在工作中的應(yīng)用原理
 把工作任務(wù)解計劃到位，執(zhí)行到位的關(guān)鍵
 案例學習：把被動為主動工作的目標管理計劃卡
 實際操作：設(shè)計我們各個層次的目標管理計劃卡 建立目標管理項目執(zhí)行表
5、運營管理C :例行性工作運營與項目LIST
 例行性工作的意義與問題
 例行性計劃的方法與工具
 案例分享：流程＼表格＼作業(yè)指導書等的標準化
 實際操作：相關(guān)工作的標準化，體現(xiàn)執(zhí)行力 關(guān)鍵運營項目LIST清單
6、 運營管理D：運營項目清晰化與流程制定
 流程運營的具體內(nèi)涵與意義
 流程運營的具體圖示與操作要項
 案例分享：劉姥姥進了大觀園，進去了出不來
 實際操作：結(jié)合實際，怎樣制定清晰的流程圖 運營項目清晰的流程圖
7、運營管理E：運營管理的問題決策工具
 拍腦袋決策VS量化決策Vs數(shù)字化精準運營
 問題決策的工具及運用的相關(guān)場景
 案例學習：各種決策工具的LIST
 實際操作：結(jié)合工作，進行相關(guān)的問題決策 運營管理中的問題決策工具表
8. 運營管理F：項目型計劃與運營項目的具體突破
 項目型計劃：發(fā)現(xiàn)問題后的工作突破
 項目型計劃管理的流程與目標設(shè)置
 案例學習：項目型計劃任務(wù)的展開與執(zhí)行
 結(jié)合工作實際，進行項目型工作展開
 項目型管理的推進、落實與執(zhí)行到位 運營項目的具體突破計劃表
12國內(nèi)外形勢分析及戰(zhàn)略計劃
345678企業(yè)運營管理
 

中國最著名的管理實戰(zhàn)專家與訓練輔導專家之一
世界500強中糧集團人力資源經(jīng)理人、內(nèi)部咨詢師培訓師導師
資深華為、阿里、通用等世界卓越500強企業(yè)管理研究專家
清華、北大、復旦、浙大等EMBA高校客座教授
美國硅谷理工大學（中國DBA博士班）客座教授
服務(wù)各類企業(yè)1000余家，近20個行業(yè)，跨界融合，視野寬闊
國內(nèi)唯一的、能將經(jīng)理人訓練、人力資源管理、市場營銷、國學智慧
融會貫通應(yīng)用的專家
訓練腳踏實地，接地氣解決問題，幫助客戶拿出
“實際的、獨一無二的問題解決方案”，解決企業(yè)實際管理問題

三．訓練與輔導特色
金老師最擅長的領(lǐng)域是為進行系統(tǒng)的經(jīng)理人訓練、人力資源體系建設(shè)和系統(tǒng)銷售訓練，是國內(nèi)唯 一能將系統(tǒng)營銷、系統(tǒng)人力資源、經(jīng)理人管理和國學智慧融會貫通運用的管理專家。在咨詢與輔 導中，善于結(jié)合客戶實際的產(chǎn)品與服務(wù)，引導客戶拿出項目方案，解決相關(guān)企業(yè)管理問題。訓練 與輔導條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴謹，并融合了當今世界500強企業(yè)的成功操作智慧，參訓學員紛紛評論 金老師的訓練“深入到位、實戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效！
是訓戰(zhàn)課程（不是理論培訓課），利用咨詢式、引導式、教練式技術(shù)與群策群力、行動學習法， 協(xié)助客戶拿出解決自己公司問題的“獨一無二的問題解決方案”，促進自己公司的績效進步。
課堂氣勢活躍，學員必須要積極參與訓練中，去解決自己工作中的問題，學以致用。

• 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 連鎖運營管理——連鎖模式的成功密碼

   

  【課程背景】滿城盡是連鎖店，無論從超市，酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽，連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)滲透到了幾乎所有服務(wù)性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市，還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖，連鎖品牌企業(yè)在資本市場獲得青睞已經(jīng)成為不爭事實但是“風雨的街頭，招牌到底能夠掛多久”，為什么有的門店人頭涌涌，有的門..

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• 打造卓越團隊長——銀保外勤主管經(jīng)營管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當保險行業(yè)歷經(jīng)市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長后，在當前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風險的政策指引下，在銀保監(jiān)會嚴監(jiān)管的背景下，市場向保險行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強監(jiān)管、嚴監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機構(gòu)近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..

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• 5G規(guī)劃建設(shè)與運營管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進程，其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標要求對5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術(shù)，5G將全面構(gòu)筑經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，從線上到線下、從消費到生產(chǎn)，從平臺到生態(tài)，推動我國數(shù)..

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• 精準施策·新時代網(wǎng)格化經(jīng)營管理之道

   

  第一講：網(wǎng)格化趨勢理念篇一、銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“四次變革”1. 結(jié)算交付變革2. 服務(wù)制勝變革3. 渠道整合變革4. 數(shù)據(jù)應(yīng)用變革……案例反思：890客群為什么現(xiàn)在不在依賴銀行？二、銀行產(chǎn)能不足的“五大困局”1. 數(shù)據(jù)不精準2. 客群不精細3...

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• 運營管理與供應(yīng)鏈管理

   

  一、供應(yīng)鏈管理的知識1.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型2.HP的供應(yīng)鏈系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈特征4.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展5.供應(yīng)鏈管理的基本特征6.供應(yīng)鏈管理理念7.利用各種技術(shù)來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應(yīng)鏈向拉動式供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變9.供應(yīng)鏈管理的突出效益表現(xiàn)10.實施供應(yīng)鏈管理的兩個關(guān)鍵問題：11.如何實現(xiàn)企業(yè)間信息共享1..

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