模塊一 成交力：傾聽心理需求
1、案例引入：成人管理溝通
2、課題：如何關(guān)注人的傾聽需求
3、結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者的工作要關(guān)注“精神－目標(biāo)”路徑
4、應(yīng)用：（1）、職業(yè)人的三類心理安全：權(quán)力/能力/地位
（2）、工作動力研究——找到工作的精神理由
（3）、團(tuán)隊(duì)管控研究——中國傳統(tǒng)分類格局
模塊二 變革力：關(guān)注團(tuán)隊(duì)信念
1、案例：《亮劍》李云龍
2、課題：墨家創(chuàng)業(yè)信念哲學(xué)
3、心理學(xué)研究：電擊實(shí)驗(yàn)（1961，耶魯大學(xué)，米爾格萊姆）
4、應(yīng)用：（1）、示威激發(fā)信念的五種行動
（2）、提要求提升執(zhí)行力的技巧
5、陷阱及解脫：個人信念自強(qiáng)模式——BVR系統(tǒng)
模塊三 創(chuàng)造力：對高手示弱
1、墨家哲學(xué)的風(fēng)險和機(jī)會
2、案例：《三國演義》劉備
2、課題：如何激發(fā)高手的機(jī)會開關(guān)
3、心理學(xué)研究：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)（1971，斯坦福大學(xué)，津巴多）
4、應(yīng)用：（1）、示弱的五種行動
（2）、示弱法的人品資本
5、示弱盲區(qū)克服：認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)“化敵為友”（1959，費(fèi)斯廷格）
模塊四 績效力：心理風(fēng)格的影響
1、量表：領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格測驗(yàn)（費(fèi)德勒，1970）
2、課題：領(lǐng)袖風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的均衡
3、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)：“領(lǐng)袖-團(tuán)隊(duì)”性格互補(bǔ)的四種格局
4、應(yīng)用：（1）、個人風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化互補(bǔ)
（2）、性格重疊的解決之道
5、延伸：將互補(bǔ)思想貫徹到體系內(nèi)部設(shè)計(jì)：左右制衡與互補(bǔ)
總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力修煉
附件1課程應(yīng)用計(jì)劃

第一模塊、成交力
實(shí)踐：用關(guān)心三種安全感的方法，與一位下屬溝通
衡量時間：1周內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：對比以前過度關(guān)注目標(biāo)的方式，觀察效果變化

第二模塊、執(zhí)行力
實(shí)踐：針對一項(xiàng)任務(wù)，向員工下達(dá)高要求
衡量時間：1個月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：工作效率提高

第三模塊、創(chuàng)造力
1、示弱激勵能人
實(shí)踐：與某位優(yōu)秀員工談話，求助一項(xiàng)艱巨任務(wù)
衡量時間：半個月至一個月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：使用示弱方法，激發(fā)自我承諾
2、一美元應(yīng)對恃才傲物
實(shí)踐：溝通的一位逆反心理的高手或者無理投訴客戶，觀察并情感深入
衡量時間：3個月至1年內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：對比過度遷就的效果

第四模塊、績效力
實(shí)踐：用權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)表格診斷所在團(tuán)隊(duì)
衡量時間：1個月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)行要素的調(diào)整，觀察效果

附件2 課程涉及到的心理學(xué)家

美國廣受歡迎的心理學(xué)期刊——《普通心理學(xué)評論》（第6卷第2期）刊登了一項(xiàng)最新的調(diào)查研究結(jié)果，其內(nèi)容是對20世紀(jì)的心理學(xué)家的知名度進(jìn)行評比，結(jié)果列出了其中最著名的前99位。斯金納排名第一，皮亞杰、弗洛伊德和班都拉緊隨其后。
在這一次調(diào)查評比中，對“心理學(xué)家”的界定并不是依據(jù)該學(xué)者是否曾經(jīng)獲得心理學(xué)的或相關(guān)的學(xué)位，而是根據(jù)該學(xué)者是否曾對心理學(xué)做出過突出貢獻(xiàn)。“20世紀(jì)的心理學(xué)家”也并不是依據(jù)心理學(xué)家的生理年齡界定的，而是指該學(xué)者在20世紀(jì)至少有一項(xiàng)心理學(xué)方面的公開出版物。
這次排名主要基于六個方面的考慮，三個定量的指標(biāo)：在專業(yè)期刊中被引用的頻率；在普通心理學(xué)課本中被引述的頻率；問卷反饋的結(jié)果，該問卷被發(fā)送給1725名美國心理學(xué)會的會員，請他們列出本世紀(jì)最著名的心理學(xué)家。還有三個定性的指標(biāo)：該學(xué)者的姓氏是否曾被用來命名某一心理術(shù)語，比如巴甫洛夫條件反射(Pavlovian conditioning)、斯金納(Skinner box)等；是否是國家科學(xué)院院士；是否曾被授予美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎或當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席。
即使采用了上述多種衡量標(biāo)準(zhǔn)來綜合評價心理學(xué)家，也難免有一些著名人物被遺漏。正如調(diào)查研究的主持人西肯塔基大學(xué)心理系主任S.J.Haggbloom所指出的：艾賓浩斯(Hermann Fbbinghaus)――對人類學(xué)習(xí)和記憶進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的第一個人，就未被列入。因此研究者只列出了該評比結(jié)果中的前99名，而將第100名空了下來。這樣，人們就可以把他們認(rèn)為重要的而被漏掉的其他著名的心理學(xué)家補(bǔ)充進(jìn)來。
1、B.F.Skinner：斯金納(1904-1990)，美國行為主義心理學(xué)家，新行為主義的代表人物，操作性條件反射理論的奠基者。他創(chuàng)制了研究動物學(xué)習(xí)活動的儀器――斯金納箱。1950年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士，1958年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎，1968年獲美國總統(tǒng)頒發(fā)的最高科學(xué)榮譽(yù)――國家科學(xué)獎。
3、Sigmund Freud.S：弗洛伊德(1856-1939)，奧地利心理學(xué)家、精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。作為20世紀(jì)最重要的社會思潮和學(xué)術(shù)流派之一，弗洛伊德的精神分析理論對心理學(xué)、教育學(xué)、哲學(xué)、人類學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、倫理學(xué)等領(lǐng)域都產(chǎn)生了重大影響。
5、Leon Festinger：費(fèi)斯廷格(1919-1989)，美國社會心理學(xué)家。主要研究人的期望、抱負(fù)和決策，并用實(shí)驗(yàn)方法研究偏見、社會影響等社會心理學(xué)問題。他提出的認(rèn)知失調(diào)理論有很大影響。1959年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎，1972年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士。
6、Carl R.Rogers：羅杰斯(1902-1987)，美國心理學(xué)家，人本主義心理學(xué)的主要代表人物之一。從事心理咨詢和治療的實(shí)踐與研究，并因“以當(dāng)事人為中心”的心理治療方法而馳名。1947年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席，1956年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎。
10、A.H.Maslow：馬斯洛(1908-1970)，美國社會心理學(xué)家，人格理論家，人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者。馬斯洛對人的動機(jī)持整體的看法，他的動機(jī)理論被稱為“需要層次論”。1968年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席。
12、Erik H Erikson：埃里克森(1902-1994)，美國神經(jīng)病學(xué)家，著名的發(fā)展心理學(xué)家和精神分析學(xué)家。他提出人格的社會心理發(fā)展理論，把心理的發(fā)展劃分為八個階段，指出每一階段的特殊社會心理任務(wù)；并認(rèn)為每一階段都有一個特殊矛盾，矛盾的順利解決是人格健康發(fā)展的前提。
17、John B.Watson：華生(1878-1958)，美國心理學(xué)家，行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人。他認(rèn)為心理學(xué)研究的對象不是意識而是行為，心理學(xué)的研究方法必須拋棄“內(nèi)省法”，而代之以自然科學(xué)常用的實(shí)驗(yàn)法和觀察法。華生在使心理學(xué)客觀化方面發(fā)揮了巨大的作用。1915年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席。
37、Herbert A.Simon：西蒙(1916-1001)，又名司馬賀，美國心理學(xué)家，認(rèn)知心理學(xué)的奠基者。西蒙和紐厄爾等人共同創(chuàng)建了信息加工心理學(xué)，開辟了從信息加工觀點(diǎn)研究人類思維的方向，推動了認(rèn)知科學(xué)和人工智能的發(fā)展。曾榮獲國家科學(xué)獎，1953年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士，1969年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎，1978年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。
41、Solomon E.Asch：阿希(1907-1996)，美國社會心理學(xué)家，她的研究工作主要集中于特質(zhì)的因素分析、測驗(yàn)編制以及文化因素和團(tuán)體差異對測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的影響等方面。1967年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎。
46、Stanley Milgram：米爾格蘭姆(1933-1984)，美國心理學(xué)家，在社會心理學(xué)領(lǐng)域從事了大量研究，由于對從眾行為的研究而著名。米爾格蘭姆由于對心理學(xué)的創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)而獲得了許多榮譽(yù)。
62.Kenneth Spence：斯賓塞(1907-1967)，美國新行為主義心理學(xué)家，由于對條件作用和學(xué)習(xí)的理論和實(shí)驗(yàn)研究而著名。1955年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士，1956年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎。
67.Alfred Adler：阿德勒(1870-1937)，奧地利精神病學(xué)家，個體心理學(xué)的創(chuàng)始人，人本主義心理學(xué)先驅(qū)。阿德勒對社會文化環(huán)境的強(qiáng)調(diào)對精神分析的社會文化學(xué)派產(chǎn)生了很大影響。
72.G.Stanley Hall：霍爾(1844-1924)，美國心理學(xué)家，美國心理學(xué)會的創(chuàng)立者，美國發(fā)展心理學(xué)的創(chuàng)始人，教育心理學(xué)的先驅(qū)。受達(dá)爾文進(jìn)化論的影響，他認(rèn)為兒童心理的發(fā)展反映著人類發(fā)展的歷史。1915年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士，1924年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席。
74.Eleanor J.Gibson:E：吉布森(1910-)，美國發(fā)展心理學(xué)家，主要從事嬰兒的知覺發(fā)展、兒童閱讀技巧發(fā)展和動物行為的研究。她提出的“差別理論”(Differentiation theory)和發(fā)明的用來測量嬰兒深度知覺的工具――“視崖”十分著名。曾榮獲國家科學(xué)獎，1968年獲美國心理學(xué)會頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎，1971年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士。
84.Robert Rosenthal：羅森塔爾(1933-)，美國社會心理學(xué)家，加利福尼亞大學(xué)教授，主要研究興趣是人際期望，即一個人對另一個行為的期望本身將導(dǎo)致該期望成為現(xiàn)實(shí)。同時他還對非言語交流很感興趣。
93.John Dewey：杜威(1859-1952)，美國哲學(xué)家、心理學(xué)家、教育家，機(jī)能主義心理學(xué)的奠基者之一，編寫了美國第一本心理學(xué)教科書。1899年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席，1910年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士。
95.Wilhelm Wundt：馮特(1832-1920)，德國心理學(xué)家，實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的創(chuàng)始人。他的主要貢獻(xiàn)是使心理學(xué)從哲學(xué)中分化出來，成為一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的獨(dú)立科學(xué)。1909年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士。
100.空缺。

附件3 進(jìn)階讀書推薦


第一類：閱讀技巧
1．《快速閱讀》
作者（德）克里斯蒂安·格呂寧 郝湉譯
出版社 中信出版社
精華概括 基于眼球的5種感官拓展
2．《奇跡的超級速讀法》
作者 （日）加古德次
出版社 四川人民出版社
精華概括 對朝鮮金涌真速讀法改進(jìn)
3．《喬治速讀記憶法》
作者 （美）喬治·斯坦格利夫
出版社 晨星出版
精華概括 閱讀心態(tài)和肌肉訓(xùn)練
4．《快速閱讀》
作者（英）東尼·博贊
出版社 中信出版社
精華概括 快速閱讀眼腦配合法
5．《如何閱讀一本書》
作者 （美）艾德勒·莫提默
出版社 商務(wù)印書館
精華概括 打開西方經(jīng)典之門
6．《學(xué)習(xí)的藝術(shù)》
作者（美） 沃爾特·皮特金
出版社 中國發(fā)展出版社
精華概括 如何學(xué)習(xí)和學(xué)什么
7．《10倍速學(xué)習(xí)法》
作者 （瑞士）薇蕾娜·施坦納 車云 譯
出版社 南海出版社
精華概括 注意力閱讀力和記憶力
第二類：歷史與管理
1．《未來的沖擊》三部曲
作者（美）阿爾文·托夫勒
出版社 中信出版社
精華概括 未來學(xué)三部曲
2．“大國興衰原因比較”四位
（英）湯因比（日）池田《展望二十一世紀(jì)》
（美）保羅·肯尼迪《大國的興衰》
（美）沃勒斯坦《現(xiàn)代世界體系》
（美）亨廷頓《文明的沖突》
3．《部級領(lǐng)導(dǎo)干部歷史文化講座》
編者 國家圖書館2003-2009
出版社 北京圖書館出版社
4．《帝國政界往事》系列
作者 李亞平
出版社 北京出版社
精華概括 大宋與大明很精彩
5．《羅馬人的故事》
作者 （日本） 鹽野七生
出版社 中信出版社
精華概括 亞洲人看到的羅馬史
6．《西方文明講演錄》
主編 叢日云
出版社 北京大學(xué)出版社
精華概括 西方文明引論
7．《歷代經(jīng)濟(jì)變革得失》
作者 吳曉波
出版社 浙江大學(xué)出版社
精華概括 兩千年國有企業(yè)變革史
第三類：哲學(xué)與管理

1．《菊與刀》
作者 （美）本尼迪克特
出版社 商務(wù)印書館
精華概括 日本文化學(xué)
2．《儒墨道法與企業(yè)經(jīng)營》
作者 周建波
出版社 機(jī)械工業(yè)出版社
精華概括 古典哲學(xué)現(xiàn)代應(yīng)用
3．《西方哲學(xué)簡史》
作者 趙敦華
出版社 北京大學(xué)出版社
精華概括 西方哲學(xué)時間史
4．《大問題》
作者 （美）羅伯特·所羅門
出版社 廣西師大出版社
精華概括 簡明西方哲學(xué)主題導(dǎo)論
5．《西方哲學(xué)史》
作者（美）弗蘭克·梯利
出版社 光明日報出版社
精華概括 哲學(xué)原典節(jié)選
6．《西方哲學(xué)史》
作者 （英）伯特蘭·羅素
出版社 商務(wù)印書館
精華概括 語言洗練的哲學(xué)觀點(diǎn)
7．《在張力中思索》
作者 鄧曉芒
出版社 福建教育出版社
精華概括 中西哲學(xué)比較
第四類：心理學(xué)與管理

1．《身體語言密碼》
作者 （英）亞倫·皮斯
出版社 中國城市出版社
精華概括 趣味性的心理學(xué)入門讀物
2．《解讀面孔》
作者 （美）貝拉克
出版社 社科文獻(xiàn)出版社
精華概括 面孔八個區(qū)域分析法
3．《筆跡心理學(xué)》
作者 鄭日昌
出版社 遼海出版社
精華概括 解讀中國人的行為線索
4．《NLP簡快心理療法》
作者 李中瑩
出版社 世界圖書出版社
精華概括 心態(tài)的根源
5．《幸福從心開始》
作者 李子勛
出版社 中國廣播電視出版社
精華概括 快樂工作處方
6．《改變心理學(xué)的40項(xiàng)研究》
作者（美） Roger R Hock 白學(xué)軍 譯
出版社 中國輕工業(yè)出版社
精華概括 從實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)心理學(xué)
7．《EQ》、《工作EQ》、《社交商》
作者 （美）丹尼爾·戈?duì)柭?br /> 出版社 上?？破?、中信出版社
精華概括 情商三部曲
第五類：管理方法
1．《管理思想史》
作者 （美）丹尼爾·A·雷恩
出版社 中國人民大學(xué)出版社
精華概括 管理思想史經(jīng)典
2．《管理團(tuán)隊(duì)成敗啟示錄》三部
作者 （英）梅雷迪思·貝爾賓
出版社 機(jī)械工業(yè)出版社
精華概括 團(tuán)隊(duì)管理9關(guān)鍵角色
3．《領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢》
作者（美）蓋伊·黑爾 著 郭武文 譯
出版社 華夏出版社
精華概括 解決問題5個理性流程
4．《卓有成效的管理者》等系列
作者 （美）彼得·德魯克
出版社 機(jī)械工業(yè)出版社
精華概括 管理的概念和方法
5．《管理決策新科學(xué)》
作者 （美）赫爾伯特·西蒙
出版社 中國社科出版社
精華概括 決策管理諾貝爾獎
6．《人月神話》、《人件》
作者 （美）湯姆迪·馬可
出版社 清華大學(xué)出版社
精華概括 技術(shù)管理
7．《與成功有約》
作者 （美）柯維 著 顧淑馨 譯
出版社 三聯(lián)書店
精華概括 自我管理的經(jīng)典著作

8．《企業(yè)生命周期》、《把握變革》
作者 （英）伊查克·愛迪思
出版社 華夏出版社
精華概括 企業(yè)的生理衛(wèi)生
9．《家族企業(yè)的繁衍》
作者 （美）克林·蓋爾克西 賀敏譯
出版社 經(jīng)濟(jì)日報出版社
精華概括 家族企業(yè)生命周期
10．《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》
作者 （美）約翰·科特 曾中 譯
出版社 華夏出版社
精華概括 系統(tǒng)研究企業(yè)文化作品
11．《優(yōu)勢談判》
作者 （美）羅杰·道森 著 劉祥亞 譯
出版社 重慶出版社
精華概括 談判技巧
12．《看得見的手》
作者 （美）小艾爾弗萊德·錢德勒
出版社 商務(wù)印書館
精華概括 美國企業(yè)的管理革命
13．《麥肯錫方法》
作者 （美）艾森·拉塞爾
出版社 華夏出版社
精華概括 解決問題邏輯和方法
14．《游戲改變世界》
作者 （美）簡·麥戈尼格爾
出版社 浙江人民出版社
精華概括 工作游戲化的精神

附件4 東西方典籍體系參考圖

 金樹松，畢業(yè)于北京大學(xué)。20年企業(yè)管理實(shí)踐，近10年受聘于清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工、華南農(nóng)業(yè)擔(dān)任MBA、總裁研修班客座教授，主持《管理心理學(xué)》、《優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)思維》、《大歷史大管理》等課題。
為企業(yè)實(shí)施過10萬人次以上的培訓(xùn)服務(wù)。近5年尤其關(guān)注500強(qiáng)企業(yè)的中國本土公司，著重研究中國電力、通訊、銀行、地產(chǎn)等優(yōu)勢國企，為中國企業(yè)參與世界競爭傾注心智。

學(xué)習(xí)業(yè)績
1997年，廣東外語外貿(mào)大學(xué)企業(yè)管理系，學(xué)士畢業(yè)論文《企業(yè)家對企業(yè)文化的影響》；
2006年，北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系，碩士畢業(yè)論文《中國人思維方式與傳統(tǒng)性關(guān)系研究》。

任職業(yè)績
1997-2003：從事人力資源工作7年。任大型企業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、管理顧問公司副總經(jīng)理；
2004-今：獨(dú)立培訓(xùn)師、咨詢師，年均授課量180天以上，集中于通訊、制造、地產(chǎn)、金融。核心課程為《優(yōu)勢思維-問題分析與解決》、《管理心理學(xué)》，擔(dān)任多家公司顧問工作。
授課總天數(shù)，2000+天，受眾10萬以上。

企業(yè)項(xiàng)目操作實(shí)踐
1997年：廣東美的集團(tuán)，廣州空調(diào)市場整合項(xiàng)目，負(fù)責(zé)人；
1998年：廣東美的集團(tuán)，營銷體系人事重組，小組核心成員；
1998年：廣東美的集團(tuán)，與意大利梅洛尼技術(shù)合作項(xiàng)目，技術(shù)談判組成員；
1999年：中興通訊，事業(yè)部制機(jī)構(gòu)改革項(xiàng)目，職能部門類調(diào)整組成員；
1999年：中興通訊，薪酬體系改革之工作分析項(xiàng)目，負(fù)責(zé)人；
2000年：中興通訊，企業(yè)文化規(guī)劃推廣項(xiàng)目（體系、宣講、執(zhí)行），負(fù)責(zé)人；
2000年：中興通訊，高校招聘“聯(lián)合收割機(jī)計(jì)劃”，西北、華北片區(qū)助理；
2001年：中興通訊，人事體系異地外派項(xiàng)目，重慶區(qū)人事部經(jīng)理；
2002年：中興通訊，公司培訓(xùn)體系6西格碼提升項(xiàng)目，負(fù)責(zé)人；
2002年：中興通訊，中興通訊“依賽倫思”管理顧問公司，副總經(jīng)理；
2002年：金地集團(tuán)，金地—瀚威特績效提升項(xiàng)目，主要成員；
2002年：金地集團(tuán)，金地—華信惠悅薪酬體系與職位分析項(xiàng)目，參與成員；
2003年：金地集團(tuán)，中層干部能力提升模型項(xiàng)目，主要成員；
2003年：金地集團(tuán)，“開放·分享·共榮”（OSG）企業(yè)文化年（10項(xiàng)目），負(fù)責(zé)人；
2003年：金地集團(tuán)，TOP10高級人才獵頭招聘項(xiàng)目，負(fù)責(zé)人；
2004年：獨(dú)立咨詢師，深大電話培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目，核心咨詢師；
2005年：獨(dú)立咨詢師，深圳巴士集團(tuán)薪酬體系改革項(xiàng)目，核心咨詢師；
2006年：獨(dú)立培訓(xùn)師，南方李錦記精英營銷講師提升項(xiàng)目，核心咨詢師。
2007年，獨(dú)立咨詢師，陜西電信人力資源配置項(xiàng)目，核心咨詢師。
理論探索作品
1997年：《美的集團(tuán)企業(yè)文化體系建立與實(shí)施方案》，獲科技月提案二等獎；
1998-2000年：《中興通訊》內(nèi)刊特約撰稿人，“企業(yè)文化”欄目主筆；
2001年：《人事干事模式》，中國人事年會論文三等獎，《中外企業(yè)文化》第12期；
2002-2003年：《金地》內(nèi)刊特約撰稿人，“培訓(xùn)管理”欄目主筆；
2004年：獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集1《培訓(xùn)運(yùn)營五步法》；
2005年：獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集2《學(xué)習(xí)的樂趣》；
2006年：獨(dú)立講師，《培訓(xùn)為何叫好不叫座》，發(fā)表于《管理e人》2006年第4期；
2007年：獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集3《思考的樂趣》；
2008年：獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集4《大歷史與大管理》；
2009年，獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集5《管理者的悅讀課》；
2011年，獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集6《未發(fā)現(xiàn)的快樂》；
2012年，獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集7《解決問題：觀念與方法》；
2013年，獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集8《管理者的心理眼》；
2017年，獨(dú)立講師，原創(chuàng)文集9《用我的全世界遇見你》。

• 銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法

   

  一、認(rèn)識銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進(jìn)過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一：銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建　　1、銀行對公業(yè)務(wù)推進(jìn)階段與客戶分類2、界定銷售推進(jìn)的里程碑3、明確階段目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)志性事件4、賦予各階段..

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• 保險營銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”

   

  課程背景：生活中，你是否經(jīng)常有這樣的困惑：為什么無人問津的東西，價格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個人，卻對他提出的要求無法拒絕?為什么房地產(chǎn)商在售樓時，會先帶顧客去看沒人會買的破房子?為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會建議顧客購買各種配件?為什么超市總喜歡提供"免費(fèi)試用"?為什么像寶潔和通用食品這樣的..

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• 心理學(xué)在高端客戶營銷中的應(yīng)用

   

  課程背景：據(jù)胡潤研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到 2018年，大中華區(qū)擁有千萬資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到201萬 戶，比上一年增長 8.1%，其中擁有億萬可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到6.5萬戶；除了私募、私人銀行和信托公司以外，越來越多的金融企業(yè)將視角也瞄向了中國的高凈值客戶，成為2019的發(fā)展重點(diǎn)..

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• 識人攻心，用心理學(xué)解碼中國中高凈值客戶

   

  課程背景：中國壽險市場在過去20年經(jīng)歷了高速增長，對比歐美等成熟市場，中國壽險市場目前滲透率仍相對較低。展望未來，大眾富裕階級崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機(jī)，中高凈值客戶對養(yǎng)老保障、子女教育、財富管理等等需求將為壽險帶來持續(xù)的發(fā)展動力。截止 2020年，大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均 7.8%的速度增長，在城市家庭戶數(shù)中的占..

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• 銀行金融的營銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”

   

  前序：課程解決問題如何變排斥營銷為喜歡營銷？如何讓客戶求著你辦理業(yè)務(wù)？如何跟客戶從聊天講到產(chǎn)品？ 如何將產(chǎn)品讓文盲都能聽懂？如何客戶由要我買到我要買？如何讓客戶真正拍板做決定？ 如何一對多的批量營銷客戶？如何有效實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)營銷？如何搞一場百萬業(yè)績的沙龍？第一講：分析與轉(zhuǎn)化篇一、知己—&mdas..

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• 基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個人魅力塑造

   

  第一模塊：禮儀與個人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內(nèi)涵職場禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽光心態(tài)---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)培養(yǎng)良好的工作意識我為什么而工作我為誰而工作我應(yīng)該怎么做打造陽..

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