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骨干員工,未經(jīng)過軟性管理能力培訓(xùn)的職場人士
【培訓(xùn)收益】
1、管理者對目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識、以及對目標(biāo)管理理念的理解; 2、幫助管理者掌握目標(biāo)管理流程和框架、深刻領(lǐng)會目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在; 3、指導(dǎo)管理者重點掌握目標(biāo)與計劃的制訂與布置、行動過程的追蹤等一系列關(guān)鍵技能; 4、幫助管理者掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具,以實現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實踐的目的。
一、人生的導(dǎo)航系統(tǒng)--解讀目標(biāo)
1、目標(biāo)是什么
2、為什么要有目標(biāo)
3、人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?
4、目標(biāo)管理的主要價值是什么
5、目標(biāo)管理的好處及缺憾
6、工作目標(biāo)與生活目標(biāo)的匹配
7、集體目標(biāo)與個人目標(biāo)的匹配
二、正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力--設(shè)定目標(biāo)
1、目標(biāo)確定的誤區(qū)
2、目標(biāo)來自于哪里
3、目標(biāo)制定的前期準(zhǔn)備
A、自我勝任力評估
B、自我問題評估
C、自我目標(biāo)現(xiàn)實度評估
4、目標(biāo)分解的方法——剝洋蔥法
5、如何將目標(biāo)量化管理
6、如何化解來自各方的阻力
三、有計劃不忙,有原則不亂--制定計劃
1、為什么人們常常不制定計劃
2、什么是計劃
3、制定計劃的原則
4、制定計劃的步驟與工具
5、計劃的節(jié)點控制與PDCA改善循環(huán)使用
6、合理的時間分配策略
四、目標(biāo)達成之結(jié)果思維訓(xùn)練
1、執(zhí)行就是做結(jié)果
2、做結(jié)果的三大假象
3、做結(jié)果的三大標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí):結(jié)果思維訓(xùn)練
4、做結(jié)果的五大思維
A客戶思維
B交換思維
C外包思維
D底線思維
E檢查思維
5、做結(jié)果的三大方法
五、目標(biāo)達成之責(zé)任思維訓(xùn)練
1、為何缺乏責(zé)任感
2、百分百責(zé)任是執(zhí)行的入口
A法官思維vs自己的思維
B得失觀vs對錯觀
3、指導(dǎo)越細責(zé)任越大(跳動定律)
A元芳與狄仁杰
B管理者肩上的猴子
C互動:穿衣服
4、人越多責(zé)任越少(稀釋定律)
A上司怎么想vs下屬怎么想
B互動:路遇搶劫
5、百分百責(zé)任從承諾開始
6、個人責(zé)任意識培養(yǎng)
A責(zé)任vs期望
B責(zé)任vs災(zāi)難
C責(zé)任vs安全
D責(zé)任vs聰明
六、目標(biāo)達成之檢查思維訓(xùn)練
1、檢查的背后原理
2、檢查的邏輯
A預(yù)防vs追究
B檢查vs處罰
3、如何檢查(檢查的三個方向-兩個方法)
七、目標(biāo)達成之激勵思維訓(xùn)練
1、執(zhí)行力與成就感有關(guān)
2、火爐原理
3、獎勵結(jié)果而非態(tài)度
4、懲罰失責(zé)而非責(zé)任人
岳克國-實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家
講師簡介:
十四年教育、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗
工商管理碩士(MBA)
人社部高級企業(yè)培訓(xùn)師
人社部一級人力資源管理師
人社部二級心理咨詢師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師
美國行動學(xué)習(xí)協(xié)會AACTP認(rèn)證促動師
國際培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT/TTT認(rèn)證培訓(xùn)師
北京大學(xué)特約講師
復(fù)旦大學(xué)特約講師
國藥大學(xué)、平安大學(xué)等多家企業(yè)大學(xué)特約講師
國內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)機構(gòu)合作講師
農(nóng)銀智庫事務(wù)組成員
多家銀行及企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展顧問
課程方向:
認(rèn)知水平和思維層次決定了人和人之間的差別,在此作用下的行為模式則是能力的外在顯性表現(xiàn)。所以,培訓(xùn)學(xué)習(xí)其根本在于提升認(rèn)知、改變觀念、修煉能力。
絕大多數(shù)職場人和管理者,自我發(fā)展和成長的過程中會必經(jīng)某些關(guān)鍵節(jié)點,或者會在外部獲取某些關(guān)鍵因素,從而實現(xiàn)從職業(yè)人到管理者,從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者等角色的不斷轉(zhuǎn)換。
老師結(jié)合多年教育、咨詢、培訓(xùn)和管理經(jīng)驗,提煉出關(guān)鍵拐點要素,搭建出符合職業(yè)人及管理者職業(yè)發(fā)展流程的進階型MAP職場發(fā)展地圖課程體系。
該體系內(nèi)容包含職業(yè)人的底層思維構(gòu)建、管理者的管理應(yīng)用思維及技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者團隊建設(shè)管理、優(yōu)化精進的職業(yè)力-管理力-行動力的三力模型,延展出數(shù)十門匹配職業(yè)發(fā)展的精品課程。形成了以結(jié)構(gòu)思維、邏輯思維為基礎(chǔ),以管理思維和技能為方法,以行動學(xué)習(xí)達成結(jié)果的完整混合領(lǐng)導(dǎo)力體系。
精品課程:
職業(yè)素養(yǎng)類:
《職場人的綜合素養(yǎng)提升》
《職場人的職業(yè)理念和職業(yè)心態(tài)》
《結(jié)構(gòu)性思維及職場應(yīng)用》
《思維導(dǎo)圖及職場應(yīng)用》
通用管理類:
《MTP管理者綜合管理技能提升》
《管理者角色認(rèn)知與自我管理》
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
《基層管理者(班組長)的5項修煉》
《請給我結(jié)果—全員執(zhí)行力提升》 《九型人格與企業(yè)管理》
《組織行為學(xué)(管理心理學(xué))》 《360°管理溝通實戰(zhàn)訓(xùn)練》
行動學(xué)習(xí)類:
《團隊智慧與引導(dǎo)技術(shù)》 《促動師養(yǎng)成工作坊》
專業(yè)領(lǐng)域:
擁有大學(xué)講師、外企管理、咨詢培訓(xùn)的工作經(jīng)歷。整個職業(yè)發(fā)展從未離開教育產(chǎn)業(yè),積累了大量管理經(jīng)驗,結(jié)合人才發(fā)展理論體系,崇尚以“咨詢式培訓(xùn)”的方式切入企業(yè)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)和運用工商企業(yè)管理、管理心理學(xué)、人力資源等知識體系,鏈接企業(yè)實際,作用于實踐,對通用管理類、人力資源類、企業(yè)行動學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)、學(xué)習(xí)路徑圖等做過深入研究及踐行,多家銀行和企業(yè)的特約培訓(xùn)師、人力資源發(fā)展顧問、項目設(shè)計實施顧問等。
作為國內(nèi)某股份制商業(yè)銀行總行的人才發(fā)展顧問,針對銀行基層管理者(企業(yè)班組長)序列的管理人員提煉出能力補足共性,編撰《基層管理者的五項修煉》教材,項目設(shè)計獲得《培訓(xùn)》雜志優(yōu)秀企業(yè)實踐獎等。
授課風(fēng)格:
理論功底扎實。踐行內(nèi)容為王理念,扎實個人理論基礎(chǔ),在搭建個人知識體系的前提下,深入研究培訓(xùn)技術(shù),大量親歷案例,以事實支持觀點。
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的知識底蘊,知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出獨特的授課風(fēng)格,令學(xué)員過而難忘。
授課生動幽默。出色的語言表達能力,生動、充滿激情、超強互動,案例教學(xué),語言幽默。具備獨特、敏銳的捕捉學(xué)員內(nèi)心世界的特質(zhì),用真誠的心去研讀學(xué)員,而且最大的特點是實用性強,易于掌握及應(yīng)用。
案例互動教學(xué)。實戰(zhàn)案例教學(xué),其授課“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”,善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解。
部分合作客戶:
金融行業(yè):興業(yè)銀行:總行、廣州分行、濟南分行、武漢分行、太原分行; 建設(shè)銀行:日照建行、濟南建行、淄博建行、臨沂建行、濰坊建行等;農(nóng)業(yè)銀行:日照農(nóng)行、東營農(nóng)行、聊城農(nóng)行、浙江省農(nóng)行、溫州農(nóng)行、河北省農(nóng)行、遼寧省農(nóng)行、沈陽市分行、營口分行等;東營銀行;中國銀行:臨沂分行、濟南分行;農(nóng)信系統(tǒng):章丘農(nóng)信社、濟陽農(nóng)商行;湖北農(nóng)商行、黃山城鎮(zhèn)銀行、隨州農(nóng)商行、新泰農(nóng)商行、陽谷農(nóng)商行;成都天府銀行;廣西郵儲銀行、南寧郵儲銀行、山東郵儲銀行;平安銀行總行培訓(xùn)中心等。
保險地產(chǎn)行業(yè):中國平安、平安普惠北京分公司、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團、光大永明、泰康人壽、中國人壽北京總公司、中國長城人壽;正達物業(yè)管理公司、賽特購物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn) 、天津首創(chuàng)。
生產(chǎn)制造業(yè):核工業(yè)北京總部、天津三星LED、一汽富盛、一汽豐田、福田戴姆勒、乾元浩生物、佳俊公司、寶沃汽車、統(tǒng)一電池、可口可樂、鵬思特電子、天津光電集團、尚赫集團、山東三星集團、國藥集團、浙江精工制造、南京圣和藥業(yè)、哈拉溝煤礦、內(nèi)蒙古神東集團、河區(qū)電廠、金貴電廠、浙江永利集團、內(nèi)蒙古金河生物等。
零售行業(yè):李寧服裝、家樂福、特步中國福建公司、國美集團、蘇寧電器、美克美家、歐派家居、華潤藥業(yè)天津分公司-秦皇島分公司-新疆烏魯木齊阿克蘇石河子分公司-呂梁太原分公司-沈陽分公司等。
其他:山東高速、山東路政集團、天津泰達人才服務(wù)中心、天津公交集團、清華總裁班貴州分院、廣東肇慶電信、上海鐵路局黨校、天津鐵路局等。
附錄:部分講師資歷證明
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服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程
【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項目標(biāo)的達成
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第一講 目標(biāo)管理的基本認(rèn)知目標(biāo)與目標(biāo)管理目標(biāo)管理的真諦目標(biāo)管理可能存在的問題目標(biāo)管理的六大特征目標(biāo)管理的工作流程第二講 目標(biāo)制定的程序與步驟目標(biāo)制定的工作程序目標(biāo)制定的關(guān)鍵——雙向溝通設(shè)定目標(biāo)的七大步驟目標(biāo)制定的問題探討第三講 目標(biāo)管理的實戰(zhàn)技能如何把目標(biāo)分解成可操作的指標(biāo) ..
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