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管理原理及工具使用實(shí)戰(zhàn)

管理原理及工具使用實(shí)戰(zhàn)

課程編號(hào):47008

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:225

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:岳克國(guó)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者

【培訓(xùn)收益】
1、通過了解團(tuán)隊(duì)特征,識(shí)別高效團(tuán)隊(duì),深刻認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性; 2、掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵要點(diǎn),練習(xí)相關(guān)的方法與技巧; 3、掌握如何凝聚人心,鼓舞士氣,使團(tuán)隊(duì)高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

一、西方管理發(fā)展史看管理原理
1、早期管理思想形成
2、古典管理階段的主要成績(jī)
A泰勒與科學(xué)管理
B法約爾與一般行政管理
C韋伯與組織
D霍桑實(shí)驗(yàn)
3、行為科學(xué)的產(chǎn)生
4、現(xiàn)代管理學(xué)的主要貢獻(xiàn)
5、管理哲學(xué)假設(shè)
二、需求vs動(dòng)機(jī)
1、工具:馬斯洛需求理論、冰山模型、xy理論、雙因素理論
2、實(shí)戰(zhàn):探尋員工工作動(dòng)機(jī)、調(diào)整員工工作動(dòng)機(jī)
三、行為vs思想
1、工具:管理日志、工作簡(jiǎn)報(bào)
2、實(shí)戰(zhàn):工作簡(jiǎn)報(bào)及管理日志的具體操作
四、情緒vs性格
1、工具:三腦模型、PDP性格測(cè)評(píng)
2、實(shí)戰(zhàn):情緒管理方法、性格識(shí)別及運(yùn)用
五、矛盾vs溝通
1、工具:約哈里之窗、矛盾模型
2、實(shí)戰(zhàn):溝通的一般原理、工作矛盾消除的四個(gè)方面
六、均衡vs協(xié)作
1、工具:納什均衡、團(tuán)隊(duì)協(xié)作模型
2、實(shí)戰(zhàn):對(duì)納什均衡的深度認(rèn)知、消除團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的方法
七、發(fā)展vs風(fēng)格
1、工具:?jiǎn)T工發(fā)展層次模型、管理風(fēng)格模型、測(cè)評(píng)
2、實(shí)戰(zhàn):針對(duì)不同員工發(fā)展層次的管理風(fēng)格調(diào)整及應(yīng)對(duì)
八、目標(biāo)vs執(zhí)行
1、工具:目標(biāo)制定原則、4R執(zhí)行管控
2、實(shí)戰(zhàn):從戰(zhàn)略到執(zhí)行、結(jié)果-責(zé)任-檢查-獎(jiǎng)懲
 

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