【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源及職能管理者、分管人力資源的管理團(tuán)隊(duì)成員

【培訓(xùn)收益】

第一單元：戰(zhàn)略性思考——從戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)視角建構(gòu)人力資源工作（職責(zé)）
 大集合：業(yè)務(wù)單元與人力資源協(xié)同槽點(diǎn)語(yǔ)錄
 基本觀點(diǎn)：人力資源與人力資源部（沒(méi)有最好的人力資源管理，只有最適合的人力資源）
 職業(yè)經(jīng)理人在公司需要管理的三項(xiàng)資源
 以終為始：如何從最終目標(biāo)解讀人力資源工作？
 戰(zhàn)略定位：人力資源六大模塊關(guān)聯(lián)關(guān)系與終極目標(biāo)
 如何思考人力資源與戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)的承接關(guān)系——業(yè)務(wù)與人才的雙維度（全盤(pán)認(rèn)知）
 技能卡片、業(yè)務(wù)與人才的雙維度
 起點(diǎn)模型、“招培借留”的基本邏輯
 Model2、我們?nèi)绾螢榻M織賦能？
 案例：組織賦能的四個(gè)方向
 觀點(diǎn)：戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)視角下的人力資源工作

第二單元：雙P模型——人力資源工作新起點(diǎn)（分工）
 X企業(yè)協(xié)同案例（平臺(tái)與選手工作的區(qū)別）
 雙P模型拆解：人力資源工作新起點(diǎn)
 全盤(pán)思考：如何以“雙P模型”劃分人力與業(yè)務(wù)的工作出發(fā)點(diǎn)？
 建議：人力資源工作的協(xié)同落地的專(zhuān)業(yè)細(xì)項(xiàng)
 觀點(diǎn)：業(yè)務(wù)管理者與人力資源部門(mén)的交互作用

第三單元：三種角色——人力資源基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的定位（角色）
 問(wèn)題：人力資源部在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面前的角色是什么
 HR基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的三種角色定位
 案例：我們?nèi)绾卫斫?ldquo;政委”這一角色
 案例：拔了翅膀的鳥(niǎo)
 案例：X企業(yè)的政委機(jī)制
 作用于反作用：政委與業(yè)務(wù)經(jīng)理什么關(guān)系？
 政委與傳統(tǒng)人力資源
 政委核心能力都是那些？
 政委體系適合什么樣的公司
 對(duì)“政委”的三種常見(jiàn)管控模式
 延伸：對(duì)HR三支柱的思考

第四單元：懂業(yè)務(wù)：提升業(yè)務(wù)理解，成為價(jià)值導(dǎo)向型業(yè)務(wù)伙伴
 三懂——對(duì)“業(yè)務(wù)伙伴”的三項(xiàng)素質(zhì)要求
 觀點(diǎn)：什么叫人力資源“懂業(yè)務(wù)”
 問(wèn)題：人力資源有哪些了解業(yè)務(wù)的渠道？
 “懂業(yè)務(wù)”的三個(gè)關(guān)注點(diǎn)
 圖表：專(zhuān)業(yè)導(dǎo)向VS動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的差異化模型（結(jié)合案例）
 觀點(diǎn)：兼具專(zhuān)業(yè)性與動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的“管理建議”
 觀點(diǎn)：平衡專(zhuān)業(yè)上的快與慢
 案例——極端加速法：讓人才跟上組織的步伐
 極端加速法的前段思考：扶上馬、送一程
 極端加速法的后段思考：學(xué)中干、干中學(xué)
 內(nèi)外平衡——某企業(yè)負(fù)責(zé)人遇到的問(wèn)題
 快慢結(jié)合——HR專(zhuān)業(yè)行為的實(shí)施節(jié)奏
 無(wú)利不起早：如何找到有效的價(jià)值（語(yǔ)言）切入點(diǎn)？
 無(wú)利不起早：我如何從業(yè)務(wù)視角解讀人力資源工作
 觀點(diǎn)：人力資源是一種管理工具，而非一個(gè)部門(mén)

第五單元、懂組織：建立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)協(xié)同與數(shù)據(jù)推動(dòng)價(jià)值
 “懂組織”的三個(gè)關(guān)注點(diǎn)
 案例：變業(yè)務(wù)對(duì)人才的推力，為人才對(duì)業(yè)務(wù)的拉力
 四選一：關(guān)于協(xié)同障礙的本質(zhì)：
 案例：一個(gè)優(yōu)秀的HR推動(dòng)案例
 案例：如果是你，你怎么做？
 圖表：組織內(nèi)部協(xié)同的“六大工具圖”
 通過(guò)“客戶(hù)觸點(diǎn)”思考工作場(chǎng)景：如何能使工作做得更好
 重要技巧：在今后的工作里，同步設(shè)計(jì)出“管理者通道”
 “懂組織”的第三個(gè)關(guān)注點(diǎn)，則是“凡提出問(wèn)題者，必附帶建議”
 我眼中的人力資源數(shù)據(jù)的“三張表”
 CRE——人力資源數(shù)據(jù)的“三張表”

第六單元、懂人性：專(zhuān)業(yè)導(dǎo)向+動(dòng)機(jī)導(dǎo)向，工作協(xié)同+情感協(xié)同
 協(xié)同工作的四類(lèi)關(guān)系、兩大維度（工作類(lèi)協(xié)同、情感類(lèi)協(xié)同）
 思考點(diǎn)：對(duì)協(xié)同背景的分析
 處理好資源有限下的分配問(wèn)題

第七單元、藍(lán)天之上：管理者承諾與價(jià)值交換系統(tǒng)的建設(shè)
 提示、藍(lán)天之上（關(guān)于協(xié)同獲取組織動(dòng)力的兩項(xiàng)工具）
 場(chǎng)景：小王不來(lái)了
 場(chǎng)景：“小王不來(lái)了”的五種錯(cuò)誤處理方法
 技巧：“管理者承諾”的四項(xiàng)應(yīng)用及關(guān)注點(diǎn)
 技巧：“價(jià)值交換系統(tǒng)”的基本邏輯
 反求諸己：我如何使用價(jià)值交換系統(tǒng)
 全盤(pán)視角：HR與業(yè)務(wù)部門(mén)有效聯(lián)動(dòng)的九大方式
 與大家共勉：人力資源工作的價(jià)值=HR實(shí)施人力資源的專(zhuān)業(yè)度*管理者承諾
 

何欣老師是我國(guó)的國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，北京紅色企業(yè)家商學(xué)院副院長(zhǎng)，是營(yíng)銷(xiāo)出身的體驗(yàn)派導(dǎo)師，連續(xù)多年蟬聯(lián)銷(xiāo)售冠軍的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師，從基層業(yè)務(wù)、到銷(xiāo)售冠軍、到店長(zhǎng)、到高級(jí)會(huì)銷(xiāo)講師、到經(jīng)理、到項(xiàng)目總監(jiān)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成率最低160%完成，不斷創(chuàng)造銷(xiāo)售神話，沒(méi)有一次失敗案例。有人稱(chēng)之為營(yíng)銷(xiāo)天才、有人稱(chēng)之人銷(xiāo)售管理專(zhuān)家，以一當(dāng)十是他的營(yíng)銷(xiāo)秘方。他有著一套完善的銷(xiāo)售流程、營(yíng)銷(xiāo)模式和成交秘籍，并擔(dān)任多家企業(yè)商學(xué)院與企業(yè)大學(xué)高級(jí)特聘講師、會(huì)銷(xiāo)講師、副院長(zhǎng)等職務(wù)，何欣老師，講課從實(shí)戰(zhàn)來(lái)，向?qū)嵭е腥?！生?dòng)幽默，豐富多彩，沙盤(pán)演練，以落地為主要目標(biāo)，讓您立竿見(jiàn)影，引爆終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)飆升！獲得企業(yè)一致好評(píng)率！

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  培訓(xùn)形式： 講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用！ ※培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱： 第一部分 零售市場(chǎng)前景和挑戰(zhàn) 一、零售門(mén)店的優(yōu)勢(shì) 1）便利性 2）安全性 3）直觀性 4）豐富性 二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化、挑戰(zhàn)與趨勢(shì) 1）宏觀層面：油價(jià)、房?jī)r(jià)、工資 2）店面經(jīng)營(yíng)：沒(méi)人來(lái)、不購(gòu)買(mǎi)、賣(mài)不..

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