- IPD的沙盤演練(國內(nèi)首創(chuàng))
- 荊棘之路--研發(fā)項目管理沙盤演練高級
- 國際國內(nèi)雙認證高級禮儀培訓(xùn)師認證班開
- 葉峰教授首創(chuàng)國內(nèi)四天三夜企業(yè)家的戰(zhàn)略
- 荊棘之路--研發(fā)項目管理沙盤演練高級
- IPD的沙盤演練(國內(nèi)首創(chuàng))
- 國內(nèi)首創(chuàng)-IPD的沙盤演練
- IPD的沙盤演練(國內(nèi)首創(chuàng))
- IPD的沙盤演練(國內(nèi)首創(chuàng))
- IPD的沙盤演練(國內(nèi)首創(chuàng))
- 店面珠寶銷售技巧訓(xùn)練
- FABE黃金銷售法則實戰(zhàn)訓(xùn)練
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 電話銷售話術(shù)訓(xùn)練營
- 銷售實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 心靈之旅系列:卓越心智訓(xùn)練營(金牌經(jīng)
- 智贏天下-----卓越的建材終端門店
- 保險公司全員執(zhí)行力強化訓(xùn)練培訓(xùn)課程
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車
- 通信營業(yè)廳體驗式營銷訓(xùn)練
國內(nèi)外市場銷售技巧提升訓(xùn)練
課程編號:45345
課程價格:¥0/天
課程時長:2 天
課程人氣:613
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
銷售人員
【培訓(xùn)收益】
壹. 先必須認知的國內(nèi)外市場的操作關(guān)鍵
(一).魚進入大海環(huán)境生存觀的轉(zhuǎn)變
●魚(淡水生存環(huán)境)
●水質(zhì)適應(yīng)(跨文化環(huán)境)
●海中暗流(貿(mào)易壁壘與政經(jīng)變化影響)
●生存環(huán)境(海外客戶市場開發(fā))
●天敵與對手(國際市場競爭)
(二).國內(nèi)企業(yè)國際市場涉入面臨的最大挑戰(zhàn)
●國際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報告
駕馭全球市場開發(fā)與運作的復(fù)雜性何在(不簡單中的不簡單)
國內(nèi)企業(yè)走出去的血淚與學(xué)費(躺在國際化中的遍地血跡)
要接觸有效率我們不患不能而患不知
●廣交會接單省思(碰撞概念新思維)
●我們使力的方向(業(yè)務(wù)人員該好好想想)
(三).淺談企業(yè)該如何降低市場發(fā)展難度
●提昇國內(nèi)外市場銷售力需戰(zhàn)略整合與各部門配合
●由市場同質(zhì)化分析
●由企業(yè)研發(fā)能力分析
●由企業(yè)核心能力分析
●由企業(yè)技術(shù)併購分析
●由企業(yè)對國際市場理解分析
●由企業(yè)對跨文化區(qū)域運作分析
●由企業(yè)對國際市場貿(mào)易壁壘規(guī)避策略分析
(四).國內(nèi)外拿單、國內(nèi)與跨文化談判、客戶尋求、跨文化接觸總結(jié)
●當要開發(fā)國際市場客戶并做大作強必須知道些什么
國內(nèi)外市場的吸客力量是依靠什麼
更多的客戶在哪里
更多的訂單在哪里
更多的利潤在哪里
更多的支持在哪里
更多的發(fā)展在哪里
●營銷人員需進化是出??诟谴笫?br />
●營銷人員需進化是在做企業(yè)影響力
貳. 國內(nèi)外銷售力提升的關(guān)鍵的核心思維
(一).企業(yè)商品制造相似化的挑戰(zhàn)(了解我們真實的銷售環(huán)境)
企業(yè)經(jīng)營大環(huán)境的改變
市場經(jīng)營同質(zhì)化與被取代的問題
(二).新態(tài)勢下銷售服務(wù)的重心觀念
●買與賣 吸力與拉力的出發(fā)點不同結(jié)果就大異
●一句有關(guān)銷售的真理名言
世界營銷大師科特勒 菲利普·科特勒(Philip Kotler)的銷售故事
案例分析:
(三).市場銷售規(guī)劃中一定要進行的重點(成與敗的關(guān)鍵不簡單)
●商品在市場優(yōu)勢化決策中追求利益價值與利潤的差別
●商品成為一種策略性的工具
案例分析:
叁. 營銷人員人員工作效率的提升
(一).國內(nèi)外營銷人員能力該有哪些重點建設(shè)方向(如何給自己加分建設(shè))
●表列美通用電子與國內(nèi)業(yè)務(wù)人員側(cè)重比較
●銷售能力的突變與戰(zhàn)場需求的側(cè)重改變
(二).銷售優(yōu)勢建設(shè)中客戶資料累積成企業(yè)資產(chǎn)分析
●客戶數(shù)據(jù)運作強化的問題(傳統(tǒng)與新運作模式根本性的改變)
●營銷組織結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的后遺癥(傳統(tǒng)與新運作模式思考)
(三).國內(nèi)外市場認識客戶經(jīng)驗的銷售服務(wù)策略
面對客戶同質(zhì)化商品對應(yīng)方法
(四).國內(nèi)外市場客戶關(guān)系管理的重要操作(企業(yè)通存的嚴重致命傷何在)
●市場大客戶數(shù)據(jù)管理的嚴重誤區(qū)分析
(五).國內(nèi)外市場尋找潛在客戶的MAN細分技巧
(六).如何作好銷售團隊間的經(jīng)驗傳遞
案例分析:三達膜成套設(shè)備市場開發(fā)的經(jīng)驗傳遞模式
進行模式:案例介紹、觀看業(yè)務(wù)人員呈報的PPT
肆. 海外市場客戶開發(fā)
(一).國際客戶去哪里找
●對網(wǎng)絡(luò)委托信息定制搜尋的信息者
●國內(nèi)報關(guān)或國外進關(guān)者資料購買
●對雜志或?qū)I(yè)文刊宣傳反饋者
●駐華領(lǐng)事或大使館商務(wù)推廣單位
●我駐外單位商業(yè)搜集資料
●各類國際各地有關(guān)行業(yè)特殊名詞搜索
●各類展覽會觀展與參展遮資料
●并購當?shù)匦袠I(yè)企業(yè)中的銷售客戶
●駐外人員商業(yè)情報與客戶搜集匯整
●注意各國經(jīng)濟能力與發(fā)展地區(qū)分布情報搜集
(二).讓國際買家對你印象深刻的方法
●強調(diào)特色的商品與價值供應(yīng)
●強調(diào)供應(yīng)鏈特色差異服務(wù)能力
●強調(diào)協(xié)力建設(shè)與密切接觸
●強調(diào)商業(yè)信息反應(yīng)與反饋速度
●強調(diào)研發(fā)能力與新技術(shù)落實速度
(三).國際商務(wù)人員跨文化接觸要注意的市場重點
●民族文化與企業(yè)管理的碰撞(摸索與企業(yè)成本)
●不同地域性人的價值觀念影響你商務(wù)接觸的方式(同一國家的人也是不同)
●案例分析 加拿大魁北克 印度市場 意大利熱那亞南北
市場操作與人員接觸完全不同
(四).簡略了解地區(qū)人文特點與接觸對應(yīng)方式
●案例分析美國人員文化特質(zhì)與接觸
●案例分析日本人員文化特質(zhì)與接觸
●案例分析中東人員文化特質(zhì)與接觸
●案例分析印度人員文化特質(zhì)與接觸
伍. 國際銷售談判進行時應(yīng)有的技巧
(一). 國際銷售談判前思維參考
●要談的主要問題是什么?
●有哪些敏感的問題不要去碰?
●我們了解對方哪些問題?
●對方因政經(jīng)局勢發(fā)生了哪些變化
●以前與對方做生意有哪些經(jīng)驗教訓(xùn)要記???
●與我們競爭這份訂單的企業(yè)有哪些強項?
●我們能否改進我們的工作?對方可能會反對哪些問題?
●在哪些方面我們可讓步?我們希望對方作哪些工作?
●對方會有哪些需求?他們的采買戰(zhàn)略會是怎樣的?
(二).國際商務(wù)談判掌握主動權(quán)的談判答復(fù)技巧
(三).跨國際銷售中要注意客戶的價值性思考要項
海外客戶價值觀的順序排列差異與談判策略
(四).現(xiàn)場銷售業(yè)務(wù)談判策略與運用技巧分析
●商業(yè)談判溝通中該掌握的的關(guān)鍵點
●被壓價時我方的對策
●對付壓榨的策略運用方式
●讓步的策略與運用技巧
(五).影響國際商務(wù)談判結(jié)果的其他必然性因素(這些問題常為人所忽略)
談判其他影響與反應(yīng)心理
(六).國際商務(wù)談判心理該有些什么建設(shè) (談判戒律參考)
(七).國際商務(wù)談判讓步心理該有些什么建設(shè) (讓步戒律參考)
(八).防范營業(yè)活動惰性化的行動重點表(工作檢查表運用參考)
(九).銷售業(yè)務(wù)工作自我檢查重點表運用(工作檢查表運用參考)
(十).業(yè)務(wù)人員銷售技能評估檢查表運用(工作檢查表運用參考)
左鳳山老師簡介
德國聯(lián)邦埃森大學(xué)工設(shè)DID博士?,F(xiàn)任(臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會秘書長,臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會秘書長,上海市政府中小企業(yè)服務(wù)中心資深輔導(dǎo)顧問,中國國際商務(wù)咨詢顧問師評價委員會評審委員,加拿大國立皇家大學(xué)企管研究所課程教授。
★ 德國聯(lián)邦埃森大學(xué)工設(shè)DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(東南亞)集團總經(jīng)理
★ 曾任飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司副董事長兼總經(jīng)理
★ (臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會 秘書長
★ 臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會秘書長
★ 中國國際商務(wù)咨詢顧問師評價委員會( IBCAC )評審委員
★ 德國ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團董事會副主席
德國國家營銷指導(dǎo)經(jīng)營管理學(xué)會SUPD研修認證
日本電通廣告營銷創(chuàng)意激蕩POPAS海外訓(xùn)練研習(xí)認證
美國商業(yè)經(jīng)營管理協(xié)會AMA研習(xí)(MARKETING MANAGEMENT)
全球商業(yè)競爭力組織I.C.M.A資格(亞洲六位之一)
世界工業(yè)設(shè)計聯(lián)盟 ICSID 國際正會員.1984-
美國商業(yè)管理教育協(xié)會AABE商業(yè)競爭戰(zhàn)略研究員
曾考察世界67個國,是國內(nèi)少數(shù)能把創(chuàng)意實際運用于戰(zhàn)略.營銷.策略.核心競爭力及企業(yè)經(jīng)營管理層面的實戰(zhàn)專家,在國內(nèi)外擁有非常豐富實戰(zhàn)及指導(dǎo)顧經(jīng)驗.
企業(yè)策劃執(zhí)行經(jīng)驗 30年,高級主管或公司法人經(jīng)驗25年,協(xié)助高層經(jīng)營管理;顧問經(jīng)驗20年,企業(yè)訓(xùn)練及授課講師經(jīng)驗24年,創(chuàng)意營銷及市場競爭策略經(jīng)驗20年 、在企業(yè)競爭力突破與營銷戰(zhàn)略顧問領(lǐng)域中具知名地位。
一般經(jīng)歷:
東方廣告股份有限公司主設(shè)計師、組長;匹歐匹實業(yè)股份有限公司董事副總經(jīng)理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A創(chuàng)意營銷顧問(集團);動腦雜志杜特約專櫚主筆 點子專家
(臺灣)商品流通協(xié)會執(zhí)行長;(臺灣)企業(yè)經(jīng)營顧問管理協(xié)會教委會副主委
曾任職務(wù) :
北京時代光華衛(wèi)星遠程培訓(xùn)學(xué)院 特約高級培訓(xùn)師
臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會 秘書長
全國企業(yè)競爭力發(fā)展機構(gòu) 首席顧問 首席資深講師
臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會 秘書長
上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車 規(guī)劃 主講師
中國國際商務(wù)咨詢顧問師評價委員會( IBCAC ) 評審委員
加拿大國立皇家大學(xué)企管研究所(RRU) MBA教授
福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 首席顧問
國家一二級職業(yè)經(jīng)理人認證培訓(xùn)(勞動部) 指定講師
國家高中級職業(yè)經(jīng)理人評價認證培訓(xùn)(人事部) 指定講師
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院MBA市場戰(zhàn)略運營 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院百貨購物分店長班 客座教授
北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院商業(yè)零售中心 客座教授
北京清華大學(xué)河北院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
現(xiàn)任職務(wù) :
北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院 特聘講師
廈門大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院繼續(xù)教育中心 特聘講師
廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門法學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門人文學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門公共行政學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門深圳南學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
2012第六屆中國 CEO高峰論壇 票選中國十大管理培訓(xùn)講師
特殊經(jīng)歷:
1.曾周游過世界共67個國家.(含兩次因政變而逃難之經(jīng)驗)考察通路.R&D及營銷
2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員,曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營銷
及促銷并在日研習(xí)過八個月¸并受日本三和株式會社代表取締役研究報告獎.
3.1984年臺灣經(jīng)濟日報金頭腦人物專訪及營銷金頭腦報導(dǎo).為臺灣EVENT及營銷策略顛覆運用之專家
4.與臺灣有創(chuàng)造思考教學(xué)之父稱謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長)搭配,在華人
企業(yè)及團體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級核心講師.
5.曾于世界各國參展與團體商務(wù)考察共計75次,并多次任商業(yè)展覽團團長﹒
6. 臺灣知心園調(diào)頻電臺,兩岸商流節(jié)目現(xiàn)場電話聯(lián)機被訪問人及兩岸企業(yè)指導(dǎo)顧問.
7.曾于1992年受邀至山東省,對省屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),進行過營銷.現(xiàn)代化管理訓(xùn)練﹒
8.對大陸投資或輔導(dǎo)15年之久,對管道.營銷策略.市場開拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗﹒
9.曾于1995年3月份受臺灣經(jīng)濟日報刊登,并專訪介紹為創(chuàng)意營銷策略風(fēng)云人物﹒
10.加拿大國立皇家大學(xué)(RRU)MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座
11.曾受上海東方、山東、無錫、泉州電視臺、成都電視臺、福建省電視臺、中央臺、南平電視臺、中 央 人 民廣播電臺華廈之聲、經(jīng)理人日報、專題訪問報導(dǎo)
12.上海社科院邀訪演講、廈門集美大學(xué)財經(jīng)學(xué)院榮譽講座
13.上海社科院邀訪高級講座(管理論壇)
14.中國消費品營銷策略發(fā)展高峰會
15.福建省武夷高峰論壇省電視臺訪問
16.中國中小企業(yè)競爭力講座(國家銀河培訓(xùn)工程)
17.中央全國人民大會堂中央6電視臺訪問
18.周日晚經(jīng)濟對話專欄中央2電視臺訪問
課程體系:
百貨購物類
購物商場發(fā)展趨勢與強化改善重點
購物中心定位規(guī)劃與社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢
購物中心發(fā)展趨勢與運營創(chuàng)新變革重點操作方向
購物中心運營創(chuàng)新與變革改善重點操作方向
新零售商業(yè)實體業(yè)品牌運營與建設(shè)策略分析
新零售時代百貨業(yè)運營新思維與變化趨勢
新零售運營發(fā)展趨勢與百貨購物操作實務(wù)
新時代零售企業(yè)運營與營銷突破新思維
工作進取心與職業(yè)心態(tài)類
和諧進取的團隊精神
跨文化國際化與海外市場類
儲備及管理人員效率關(guān)鍵點
對外貿(mào)易營銷與客服課前調(diào)查問卷
國際大客戶開發(fā)與關(guān)系維護
海外品牌推廣與營銷
和諧進取的團隊精神
跨文化管理與溝通技巧
美國市場開發(fā)技巧
團隊建設(shè)與凝聚力提升
新商務(wù)溝通與談判管理
一帶市場與國際化運作
中小企業(yè)國際市場開發(fā)與營銷運作策略
團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力類
溝通與談判管理
國際客戶的關(guān)系與維護
和諧進取的團隊凝聚精神
國學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
團隊管理的六個關(guān)鍵點
向下管理模式進化
向上及橫向合作效率管理
新執(zhí)行力與管理的關(guān)鍵點
營銷溝通與談判管理
主管人員個人影響力提升
營銷類
服務(wù)業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧
國際化服務(wù)企業(yè)國際市場開發(fā)運作
國際客戶關(guān)系強化與維護策略
國內(nèi)外市場銷售技巧提升訓(xùn)練
海外客戶市場開發(fā)的精準策略與談判
企業(yè)市場運營競爭創(chuàng)新戰(zhàn)略
前進2025中小企業(yè)備戰(zhàn)系列篇
市場開發(fā)與銷售業(yè)務(wù)能力提升技巧
中小企業(yè)開拓一帶一路市場與國際化實務(wù)運作
新零售商業(yè)實體業(yè)品牌運營與建設(shè)策略分析
門市店面精細化管理與銷售營利提升訓(xùn)練
綜合管理執(zhí)行與素質(zhì)提升類
溝通效率課程
管理者角色認知與團隊領(lǐng)導(dǎo)管理
國學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
和諧進取的團隊凝聚精神
企業(yè)管理的人才儲備
人員共事與溝通協(xié)作效率
新執(zhí)行力與管理效率
壓力與情緒管理
卓越的班組長管理能力進化
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)操作實績:
旺旺、松崗、巨匠、羽田、格新電子、上新聯(lián)晴、三陽機車、SANYO家電、耐斯集團、東帝士、白云休閑俱樂部、華邦電子、臺灣HP惠普科技、統(tǒng)聯(lián)客運、經(jīng)緯計算機、聯(lián)合報、瑞來安國際人力資源、萬客隆量販、世電科技、光陽機車、大順證券、臺新銀行、復(fù)華證交所 南陽汽車、快可立連鎖、外貿(mào)協(xié)會、安泰人壽、南山人壽、中國砂輪、中國廣播公司、(臺灣)臺北縣產(chǎn)經(jīng)大學(xué)、美啤士啤酒主題館、藍天冷氣、統(tǒng)一生活、康是美藥業(yè)連鎖、大葉高島屋百貨、多慶生活館連鎖、KJ認證優(yōu)良商店盟、7 ― 11、中國石油、長谷集團、SOGO、中國生產(chǎn)力中心、新加坡生產(chǎn)力中心、各縣市工業(yè)會、臺灣鐵路局、商策會、新竹科學(xué)園區(qū)、五糧液酒、宏碁計算機、光隆羽毛、友冠信息、遠傳電訊、福茂信息、大眾計算機、臺北縣文化中心、味全、NOKIA、遠向工業(yè)、皇統(tǒng)光盤、錸德、MOTOROLA、普騰電視、SHARP、金寶電子、光寶、聯(lián)華電子、寶島集團、群光計算機、創(chuàng)巨、精業(yè)、全國電子、泰山食品、德國FRANKFURT、KEISAHOFF 百貨、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德國ORGUN STARF玩具城(科隆總店、漢堡店、海德堡店)、德國海德堡HINE FETBERG飲食餐城、荷蘭阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式會社、香港祝豐集團、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律鋼鐵、(臺灣)P&G、YAMAHA、TOYOTA汽車、鄭州日產(chǎn)、NISSAN汽車、沈陽金杯、中國人壽、平安保險、娃哈哈、統(tǒng)一食品、燦坤電器、冠捷電子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集團、三榮陶瓷、ATT、蘭帶啤酒、好又多、深圳萬佳超市、銅鑼灣百貨、頂新、日本花王、P&G、(臺灣)康樂實業(yè)(百事可樂)、上好佳膨化食品、上海樂購量販(頂新)、南方周末報、深圳商報、中國企業(yè)家協(xié)會、廈新電子、PANASONIC、武夷味精、東海糧油、東和鋼鐵、青島啤酒、TCL、聯(lián)想、中國NOKIA、PROTON科技、上海中業(yè)集團、廣上科技、金冠食品、深圳商報、香港麥當勞、深圳中原地產(chǎn)、深圳同致地產(chǎn)、神龍汽車、鴻海集團、華碩、廈華電器、中華映管、東元電機、美商廈門林德叉車、廈新電子、北京北方證券、北京中華通訊、海信空調(diào)、浙江萬象集團、美商亞培藥品、深圳鉆石女人百貨、廈門市政府、上海市政府小企業(yè)服務(wù)中心、翔德科技、美商廈門DELL計算機、大田物流(FELDEX中國代理)、廈門海洋世界、廈門日報、南方周末報(全國高階營銷策劃)、廈門太古飛機維修工程公司、美商廈門柯達、廈門電通IP公司、華達聯(lián)百貨集團(友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場)、湖南衛(wèi)視、廈門市福廈集裝箱公司、廈門ABB低壓電器設(shè)備、廈門悅?cè)A酒店(5星)、廈門悅?cè)A會展酒店(4星)、廈門金雁酒店(4星)、新疆烏魯木齊百信超市、光寶集團、金寶集團、TCL、康佳、創(chuàng)維、立白、歐派櫥俱、誠達等
左鳳山老師主講課程
• [內(nèi)訓(xùn)課]中小企業(yè)提升創(chuàng)新方向與能力的組織管理模式
• [內(nèi)訓(xùn)課]卓越的班組長管理能力進化
• [內(nèi)訓(xùn)課]領(lǐng)軍運營能力與創(chuàng)新管理模式思維
• [內(nèi)訓(xùn)課]新執(zhí)行力與管理效率
• [內(nèi)訓(xùn)課]新領(lǐng)導(dǎo)能力與團隊建設(shè)效率管理
• [內(nèi)訓(xùn)課]壓力與情緒管理
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一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
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銷售:到底是啥? 銷售金句:“銷售就是把話說出去,把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋,把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色?!菊n程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動:體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..
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第一單元:初涉職場,你準備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠和上司保持一致l小組討論:發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦?l小組討論:發(fā)現(xiàn)同事..
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【課程介紹】逆商(Adversity Quotient,簡稱AQ)全稱逆境商數(shù),一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認為:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總共占80%)。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對一個..