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頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖、5WHY的應(yīng)用

課程編號:42510

課程價格:¥0/天

課程時長:1 天

課程人氣:428

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:楊家來

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
研發(fā)工程人員,體系負(fù)責(zé)人/工程師,品質(zhì)管理人員,品質(zhì)工程師,生產(chǎn)制造管理人員、生管/PMC、采購等

【培訓(xùn)收益】
1、掌握頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖分析法、分析工具的關(guān)鍵構(gòu)成要素,以確保每次問題的分析能找到相應(yīng)的根本原因,旨在對問題的發(fā)生能全面進(jìn)行預(yù)防,提高工作效率和降低成本! 2、掌握精選的5WHY分析法所提供的工具和方法,助力企業(yè)掌握5WHY分析法的流程和關(guān)鍵控制點(diǎn); 3、與學(xué)員共同分析、研討和練習(xí),確保教學(xué)能立即學(xué)以致用,立竿見影!

第一章 頭腦風(fēng)暴法
1、頭腦風(fēng)暴法的作用
2、頭腦風(fēng)暴法的時機(jī)
3、頭腦風(fēng)暴法的類別和特點(diǎn)
4、頭腦風(fēng)暴的流程
PDCA與目標(biāo)管理在頭腦風(fēng)暴法中的應(yīng)用
5、頭腦風(fēng)暴法的實施步驟
6、頭腦風(fēng)暴法的原則
不許評價
異常天開
越多越好
見解接力
7、頭腦風(fēng)暴法的總結(jié)
第二章 魚骨圖
1、定義
2、類型
3、要點(diǎn)
4、用法
5、制作步驟
6、常見問題
7、案例解析
分組練習(xí)一:請選定一個問題點(diǎn)展開魚骨圖的編寫。
第三章 5WHY
1、5WHY與5W1H
2、5WHY與魚骨圖綜合應(yīng)用案例解析
3、5WHY定義
4、5WHY由來
5、5WHY分析法的要點(diǎn)
6、5WHY分析注意事項
指導(dǎo)方針
找出多個根本原因
7、案例解析
分組練習(xí)二:根據(jù)《分組練習(xí)一》的結(jié)果,并結(jié)合5WHY與魚骨圖綜合應(yīng)用案例模板格式展開5WHY與魚骨圖的分析。
8、5WHY優(yōu)點(diǎn)
9、課程總結(jié)
5WHY分析法之根因、對策與標(biāo)準(zhǔn)化的聯(lián)合應(yīng)用
模板案例分析 — 《5WHY分析法之根因、對策與標(biāo)準(zhǔn)化表》
掌握5WHY分析法之根因、對策與標(biāo)準(zhǔn)化的聯(lián)合應(yīng)用方法
分組練習(xí)三:根據(jù)《分組練習(xí)一》的討論結(jié)果,并結(jié)合模板格式案例完成《5WHY分析法之根因、對策與標(biāo)準(zhǔn)化表》 

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