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以客戶為中心的宣講

課程編號(hào):41633

課程價(jià)格:¥46000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:539

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:林安

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理者、員工

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益:提升溝通效果及效率,簽單質(zhì)量及簽單率會(huì)明顯提高。 員工與管理者收益:掌握宣講的“三清楚“原則及主要技巧;同事、朋友及家庭成員的溝 通質(zhì)量會(huì)提高;工作效率會(huì)明顯改善;面向客戶的宣講成功率會(huì)提升很多。 知識(shí)點(diǎn):“三清楚“原則;材料的橫向邏輯與垂直邏輯;“可懂、可讀、樂(lè)見”原則;宣講 的主要技巧;結(jié)構(gòu)化的思維方法。

 一、引子:
什么樣的宣講是成功的宣講
作好宣講的“三清楚“原則

二、“三清楚“原則介紹
1、想清楚
1) 如何系統(tǒng)地策劃宣講
2) 將你的聽眾想清楚
3) 想清楚你的宣講目標(biāo)
4) 想清楚并分析聽眾需求
5) 案例分析
6) 衡量是否想清楚的具體標(biāo)準(zhǔn)
7) 小結(jié):“想清楚”是宣講成功的一半
2、寫清楚
1) 讓聽眾看懂你的材料---水平邏輯與垂直邏輯
2) 案例分析
3) 讓聽眾愿意看你的資料---可讀、可懂、樂(lè)見
A. 可讀---惜字如金
B. 可懂---講客戶的語(yǔ)言
C. 樂(lè)見---留住視線、提高效率、一次做對(duì)
4) 材料優(yōu)化練習(xí)
5) 小結(jié):一次做對(duì),讓聽眾可讀、可懂,樂(lè)見
3、講清楚
1) 思考并分享---面向聽眾宣講有哪些技巧?
2) 吸引聽眾注意力,讓聽眾跟著你
3) 討論---宣講過(guò)程常出現(xiàn)的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)方案
4) 宣講的技巧
A. 著裝
B. 語(yǔ)言
C. 肢體語(yǔ)言
D. 表情
E. 手勢(shì)
F. 不同講解位的站姿
G. 其他技巧
H. 不斷練習(xí)的必要
I. 小結(jié):臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功
4、宣講練習(xí)
5、總結(jié)
想清楚、寫清楚,講清楚

該課程的姊妹課程有:《客戶拜訪與溝通》一天課程及其三天的沙盤演練。

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