1 新時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)力行為背景
1.1數(shù)字化時(shí)代下的管理特征
1.2數(shù)字化時(shí)代對領(lǐng)導(dǎo)人的新要求
1.3蓋洛普商業(yè)雜志的領(lǐng)導(dǎo)人十大特質(zhì)
1.4新經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)人開門三件事
1.5新一代員工的時(shí)代特征及其訴求
1.6創(chuàng)新，是適應(yīng)并引領(lǐng)新時(shí)代的唯一路徑
1.7訓(xùn)練：列出領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)桿行為典型場景
2 新思維，領(lǐng)導(dǎo)力行為對策
2.1谷歌執(zhí)行董事長埃里克·施密特關(guān)于創(chuàng)新的一段話
2.2如何在團(tuán)隊(duì)中驅(qū)動創(chuàng)新？
2.3三個(gè)動力：授權(quán)、分利、下責(zé)
2.4三種組織：合伙人、阿米巴、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)（創(chuàng)客）
2.5迭代思維：經(jīng)營的求異思維和管理的求同思維
2.6管理成功的核心是“人”而非“物”
2.7學(xué)習(xí)型組織：學(xué)到老，活到老
2.8訓(xùn)練：如何通過自身行為注入團(tuán)隊(duì)活力？
3 創(chuàng)新力，領(lǐng)導(dǎo)力行為法則
3.1 變革：魔術(shù)師手中的水晶球
3.1.1同時(shí)關(guān)注不同的事物
3.1.2用不同方法處理事情
3.1.3習(xí)慣進(jìn)行反思和修正
3.1.4拒絕懈怠集中注意力
3.2 創(chuàng)新思維訓(xùn)練環(huán)節(jié)（搭配成對）
3.3 培養(yǎng)順應(yīng)變化的預(yù)見力
3.3.1洞察力
3.3.2想象工程
3.3.3好奇心
3.4 摧毀陳舊的四大變革模式
3.4.1目標(biāo)設(shè)置型
3.4.2生命周期型
3.4.3競爭型
3.4.4生物進(jìn)化型
3.5 提高組織的自我意識
3.5.1構(gòu)想：從企業(yè)戰(zhàn)略層面找到方向
3.5.2分析：提高對企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識
3.6 賦予變革以樂趣
3.7 協(xié)同作戰(zhàn)達(dá)成共識
3.8創(chuàng)新價(jià)值的三大關(guān)鍵策略
3.9組織轉(zhuǎn)型的八個(gè)關(guān)鍵步驟
4 實(shí)踐力，領(lǐng)導(dǎo)力行為價(jià)值
4.1情景領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理規(guī)律
4.2領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與行為
4.2.1領(lǐng)導(dǎo)者的12個(gè)品質(zhì)
4.2.2領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為
4.2.3成功領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀
4.3領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技巧
4.4領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)
4.4.1溝通的三要素
4.4.2積極聆聽的要領(lǐng)
4.4.3贊美的七個(gè)方法
4.4.4有效批評的7個(gè)方法
4.5實(shí)施“走動管理”的九項(xiàng)法則
4.6團(tuán)隊(duì)決策的五大層次及其運(yùn)用
4.7如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會議
4.8提升領(lǐng)導(dǎo)力的五件事
4.9培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧
4.10領(lǐng)導(dǎo)力是一種自我修煉
4.10.1領(lǐng)導(dǎo)者失敗的十二個(gè)原因
4.10.2卓越領(lǐng)導(dǎo)人的五大特質(zhì)
4.10.3領(lǐng)導(dǎo)人的十項(xiàng)任務(wù)
4.10.4訓(xùn)練：結(jié)合自身部門探討領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑 

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

  ￥   元/ 天

  人氣：1852  

  

• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1478  

  

• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：1540  

  

• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1520  

  

• 理財(cái)經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1271  

  

• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

  ￥   元/ 天

  人氣：1643