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如何做好員工的思想政治工作

課程編號(hào):41207

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:460

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:黃洋

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者及黨、團(tuán)、工會(huì)專(zhuān)職人員等。

【培訓(xùn)收益】


討論:?jiǎn)T工作思想政治工作之我見(jiàn)
第一章 做好員工思想工作的主要方法
模型:及時(shí)發(fā)現(xiàn)→確實(shí)弄清→正確解決
一、主動(dòng)了解,掌握員工基本情況
1、了解員工是帶好員工的基礎(chǔ)
2、了解員工的一般要求
3、了解員工的基本途徑
(1)查閱資料
(2)細(xì)心觀(guān)察
(3)訪(fǎng)問(wèn)座談
(4)分析總結(jié)
(5)諸葛亮、曾國(guó)藩的識(shí)人之法
4、掌握員工情況的主要工具
(1)素質(zhì)測(cè)評(píng)(性格分析等)
(2)能力測(cè)評(píng)
(3)活動(dòng)測(cè)評(píng)
(4)民主測(cè)評(píng)
(5)情況記錄
練習(xí):他有什么特點(diǎn)?
二、善于發(fā)現(xiàn),預(yù)測(cè)員工思想走勢(shì)
1、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
(1)毛澤東的預(yù)言
(2)解放軍經(jīng)常性思想工作的中的“預(yù)”
2、“望聞問(wèn)切”,做思想工作的有心人
(1)望:敏銳觀(guān)察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
(2)聞:耳聽(tīng)八方,勤于捕捉信息
(3)問(wèn):不恥下問(wèn),弄清問(wèn)題真相
(4)切:系統(tǒng)分析,把握問(wèn)題本質(zhì)
三、有的放矢,一把鑰匙開(kāi)一把鎖
1、因人而異,談心談話(huà)
案例:解放軍的談心談話(huà)
(1)談心談話(huà)中“聽(tīng)問(wèn)說(shuō)”的方法
(2)SMCP四種性格的不同特點(diǎn)
(3)SMCP四種性格的相處原則
(4)SMCP四種性格的談話(huà)技巧
2、循序漸進(jìn),耐心施教
3、客觀(guān)面對(duì),不怕反復(fù)
4、以理服人,以情感人
5、恩威并施,有效激勵(lì)
6、后進(jìn)員工轉(zhuǎn)化“七法”
①接近距離,②“朽木”也可雕,③“士為知己死”,④留點(diǎn)余地,⑤用其所長(zhǎng),⑥避其所短,⑦講求“火候”
四、靈活多樣,增強(qiáng)思想工作效果
1、啟發(fā)誘導(dǎo),減少說(shuō)教
2、自我教育,人人為師
3、寓教于樂(lè),潛移默化
4、樹(shù)立典型,榜樣引路
5、營(yíng)造環(huán)境,耳濡目染(與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合)
6、三位一體,聯(lián)動(dòng)合力
7、善用傳媒,拓寬形式
第二章 思想政治工作者的素質(zhì)與能力
一、思想政治工作者的素養(yǎng)
政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、身心素質(zhì)
二、思想政治工作者的能力
溝通表達(dá)能力、調(diào)查研究能力
組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力
自我調(diào)控能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力
三、素質(zhì)能力提升的基本途徑
1、不斷學(xué)習(xí)
2、實(shí)踐磨練
3、善于總結(jié) 

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