一、大數(shù)據(jù)時代概述
“大數(shù)據(jù)”火了，但是大數(shù)據(jù)的應用已經(jīng)有十幾年的歷史了，本節(jié)告訴你大數(shù)據(jù)是什么
1. 大數(shù)據(jù)的應用歷史
2. 大數(shù)據(jù)的全景視圖
3. 最熱門的大數(shù)據(jù)工具有哪些
4. 企業(yè)的市場和營銷部門應該具備哪些大數(shù)據(jù)的技能？
5. CRISP方法論
案例演練：空降經(jīng)理的煩惱，您來親身體驗一下數(shù)據(jù)分析的過程

二、構建企業(yè)的分析體系
本節(jié)介紹如何在企業(yè)內(nèi)部實施大數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)的營銷動作
1. 大數(shù)據(jù)如何與企業(yè)的營銷結合
a) 營銷動作和大數(shù)據(jù)的結合
b) 崗位的設置和技能要求
2. 分析模型的設計、實施工具
a) SPSS Clementine簡介
b) SAS簡介
c) SQL Analysis簡介
d) Excel控件簡介
3. 數(shù)據(jù)的收集和準備
a) 數(shù)據(jù)的來源
b) 原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務數(shù)據(jù)
三、基于關鍵指標的分析方法
指標分析是一種快速的企業(yè)績效分析手段，是衡量企業(yè)健康狀況的健康指標， 本節(jié)介紹如何通過指標構建數(shù)據(jù)分析模型。
1. 案例思考：從一張報表說起
2. 傳統(tǒng)的基于績效考核指標分析的缺陷
3. 把KPI指標和管理理念相結合，搭建分析模型分析營銷狀況
4. 案例解析：
a) 競爭力分析模型
b) 利潤分析模型

四、時間序列分析
時間序列分析的目的是掌握銷售過程中出現(xiàn)的趨勢、規(guī)律，優(yōu)化產(chǎn)品組合和銷售管理。
1. 時間序列規(guī)律的三個方面
2. 如何識別周期，認識同比的風險
3. 趨勢如何分析
4. 案例解析
a) 數(shù)據(jù)周期分析
b) 產(chǎn)品風險預測
5. 一元回歸分析
a) 案例：行業(yè)趨勢分析

五、競爭的量化分析方法簡介
1. 宏觀的行業(yè)競爭力分析矩陣
2. 數(shù)據(jù)來源：根據(jù)市場競爭的四個層次確定
3. 競爭的敏感性分析
4. 銀行產(chǎn)品的品牌轉(zhuǎn)換矩陣
5. 媒體影響的量化研究

六、常用的統(tǒng)計學分析算法簡介
數(shù)據(jù)分析不是空洞理論，還需要有科學的技術手段和方法，本節(jié)演示常見的數(shù)據(jù)分析算法。
1. 協(xié)助客戶分類：聚類分析
2. 識別客戶響應
a) 類神經(jīng)網(wǎng)絡
b) 決策樹
c) 邏輯斯蒂回歸
3. 時間序列預測
a) ARIMA
b) 指數(shù)平滑

七、商業(yè)預測技術
預測是企業(yè)重要的決策依據(jù)，本節(jié)演示如何結合統(tǒng)計學算法構造一個成熟的預測模型。
1. 預測責任者與支持者
2. 預測的組織流程
3. 不同的預測模型各自的優(yōu)缺點
4. 水平和趨勢模型
5. 季節(jié)模型
6. 如何評估預測的偏差
八、數(shù)據(jù)挖掘
無差別的大眾媒體營銷已經(jīng)無法滿足零和的市場環(huán)境下的競爭要求。精確營銷是現(xiàn)在及未來的發(fā)展方向，精確營銷的基礎是精確的客戶定位，本節(jié)通過案例演示來說明如何進行客戶的響應分析。
1. 精確營銷與客戶細分
2. 客戶細分的價值
3. 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的細分
4. 基于決策樹的案例解析
5. 結果的應用 

 馬兆林 北京

—5G+物聯(lián)網(wǎng)技術應用高級專家  2014年全國CIO風云人物

現(xiàn)任：

移動互聯(lián)網(wǎng)頂層贏利智慧研究院     院長

中關村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會           理事

北大縱橫咨詢集團           事業(yè)合伙人

中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學會             委員

中國策劃聯(lián)盟                     委員

中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會         執(zhí)行理事

曾任：

安邦金融集團網(wǎng)絡信息中心負責人

國家軟實力課題組、北京大學工業(yè)4.0研修班、北京大學全國CIO高級研修班特約講師

社會影響力：

早年在信息化、互聯(lián)網(wǎng)及咨詢領域工作十余年，深諳互聯(lián)網(wǎng)流程和經(jīng)營模式等，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，目前兼任中關村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會理事。馬老師對于傳統(tǒng)商業(yè)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電商等方面有深入的分析研究，在長期行業(yè)的工作與大型國企企業(yè)咨詢項目中，積累了扎實的工作基礎與豐富的實踐經(jīng)驗。

主講課程：

《5G+物聯(lián)網(wǎng)》

《互聯(lián)網(wǎng)+時代思維》

《中國制造2025》

《工業(yè)大數(shù)據(jù)》

• 大數(shù)據(jù)及人工智能背景下消費和小微信貸線上獲客、產(chǎn)品設計、風控應對策略

   

  第一部分：金融科技發(fā)展狀況的介紹一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景1、金融科技（支付寶人臉識別技術、APPLEPAY、虹膜技術、二維碼支付技術）2、利率市場化3、金融脫媒（二）移動互聯(lián)技術的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動互聯(lián)網(wǎng)技術2、移動支付技術3、H5、APP（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務的顛覆和沖..

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• 大數(shù)據(jù)時代——提升患者管理，構建專業(yè)藥房

   

  【課程導言】：移動互聯(lián)時代下，實體門店面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時也是一種機會。馬云說：不是實體門店不行了，而是你的實體門店不行了。面臨新的沖擊實體店如何進行創(chuàng)新，如何守住老陣地，如何利用新武器，這是所有實體連鎖共同面臨的問題。課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對我們的實體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費者消費習慣和方式的的變化入手，通過分析新零售良品鋪子，海瀾之家，名創(chuàng)優(yōu)品的..

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• 消費金融發(fā)展趨勢與營銷

   

  一、消費金融發(fā)展趨勢1、消費金融進入大航海時代！2、消費金融支持政策分析3、信貸升級：家庭消費比重中非生活必需品提升4、消費金融“互聯(lián)網(wǎng)化”趨勢明顯5、消費觀念轉(zhuǎn)變帶動消費金融發(fā)展6、資本市場支持力度大二、消費金融競爭主體多元化1、商業(yè)銀行2、銀行系消費金融公司3、產(chǎn)業(yè)系消費金融4、電商..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷之落地實踐鐵律

   

  課程背景：未來人貨場一切數(shù)字化，數(shù)據(jù)將成為一種資源，沒有數(shù)據(jù)沒有未來，企業(yè)如何構建自己的大數(shù)據(jù)未來？人工智能已經(jīng)來臨，人工智能在營銷板塊的應用本質(zhì)就是大數(shù)據(jù)營銷！企業(yè)的ERP、CRM、報表等等僅僅是零散的死數(shù)據(jù)，如何激活流動產(chǎn)生閉環(huán)，產(chǎn)生效益？經(jīng)驗將成為負債，未來將利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃、定位、策劃、人群分析、活動策劃，數(shù)據(jù)成為商業(yè)的起點！人為..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準、成本低、全自動化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨角獸全靠增長黑客模式崛起？企業(yè)未來如何搭建科學的大數(shù)據(jù)營銷隊伍，建立科學的數(shù)字營銷體！通過互動獲取數(shù)據(jù)，..

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• 大數(shù)據(jù)基礎原理與應用

   

  一、運營商網(wǎng)絡架構和技術選擇1.運營商網(wǎng)絡架構2.運營商業(yè)務類型3.接入網(wǎng)技術選擇4.不同業(yè)務的技術實現(xiàn)二、全業(yè)務運營技術實現(xiàn)1.集團業(yè)務分類及特點2.集團高等級業(yè)務特點及業(yè)務場景3.集團低等級業(yè)務特點及業(yè)務場景4.集團高、低等級業(yè)務要求及技術選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務及技術實現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務及技術實現(xiàn)7.集..

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