【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；培訓(xùn)管理者；職業(yè)培訓(xùn)師；需要提升培訓(xùn)技能的人

【培訓(xùn)收益】

前言：課程設(shè)計(jì)的認(rèn)知
1. 菲利普斯五級(jí)評(píng)估模型
互動(dòng)：識(shí)別課程的級(jí)別
2. 課程ASK體系（態(tài)度/技能/知識(shí)）
互動(dòng)：識(shí)別課程的類型
3. 培訓(xùn)的循環(huán)體系
1）需求分析
2）課程設(shè)計(jì)
3）課程講授
4）課程反饋
互動(dòng)：以終為始，建立課程設(shè)計(jì)思維
4. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1）成年人最不喜歡的學(xué)習(xí)方式
2）如何激發(fā)成年人學(xué)習(xí)興趣
視頻互動(dòng)：《蒙那麗莎的微笑》對(duì)比分析
3）成年人學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)

第一章：三招道破課程“魂”——課程目標(biāo)確定
第一招：培訓(xùn)需求分析
1. 組織方，受眾方，誰(shuí)是“大客戶”？
2. 企業(yè)培訓(xùn)需求的內(nèi)驅(qū)力
3. 獲取需求的途徑
4. 需求獲取的問(wèn)題清單
演練：客戶訪談，獲取需求
第二招：課程目標(biāo)設(shè)定
1. 目的與目標(biāo)區(qū)別——事半功倍的第一步
2. 課程的收益——一個(gè)都不能“少”
1）組織方
2）受眾方
3）培訓(xùn)師
第三招：課程標(biāo)題設(shè)計(jì)
1. 授課對(duì)象，核心內(nèi)容，教學(xué)形式
2. 設(shè)計(jì)一個(gè)很炫的標(biāo)題
1）內(nèi)容歸納法
2）目標(biāo)結(jié)論法
3）提問(wèn)聚焦法

第二章：兩步獲取課程“肉“——課程內(nèi)容整理
第一步：課程素材整理
1. 素材選擇的標(biāo)準(zhǔn)
2. 素材選擇的工具
3. 素材選擇的思路
1）資料/數(shù)據(jù)
2）信息/觀點(diǎn)
4. 素材獲取的渠道
1）書籍/資料
2）他人的教材
3）聽(tīng)過(guò)的課程
5. 素材的分類歸納
工具：曼陀羅思考法
6. 素材之分類整理
演練：素材歸類到九宮格/六宮格中
第二步：課程內(nèi)容梳理
1. 匹配教學(xué)目標(biāo)
1）總目標(biāo)
2）分場(chǎng)目標(biāo)
3）子目標(biāo)
2. 分類課程內(nèi)容
3. 內(nèi)容規(guī)律化，展示結(jié)構(gòu)化，分層細(xì)節(jié)化
演練：匹配課程目標(biāo)，制作四層級(jí)的思維導(dǎo)圖結(jié)構(gòu)

第三章：三筆搭建課程“骨“——課程結(jié)構(gòu)搭建
第一筆：金字塔課程結(jié)構(gòu)
1. 金字塔的四個(gè)基本特征
2. 總目標(biāo)/分場(chǎng)目標(biāo)/子目標(biāo)關(guān)鍵詞
演練：制作三層金字塔課程結(jié)構(gòu)
第二筆：課程模式結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建
1. 模式圖——增強(qiáng)記憶
2. 模式邏輯分析與確定
3. 匹配形象化的模式圖形
4. MEET課程結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
1）Motivate激發(fā)興趣
2）Explain 說(shuō)明知識(shí)——2W1H/要素型/流程弄
3）Exercise 練習(xí)應(yīng)用
4）Test 檢查反思
演練：畫出課程的模式圖和MEET結(jié)構(gòu)
演練：畫出課程的模式圖
第三筆：知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)的科學(xué)搭建
1. 辨識(shí)知識(shí)點(diǎn)的邏輯關(guān)系
2. 尋找符合邏輯關(guān)系的結(jié)構(gòu)圖
3. 調(diào)整結(jié)構(gòu)圖的風(fēng)格和配色
4. 設(shè)計(jì)邏輯清晰美觀的結(jié)構(gòu)圖

第四章：五招梳通課程“血”——課程脈絡(luò)梳理
第一招——升華課程的意義與價(jià)值
1. 鑒賞名人名言
2. 套用格式萃取精華
第二招——明確課程的理論基礎(chǔ)/原理
1. 收集相關(guān)領(lǐng)域的理論模型
2. 匹配課程可依據(jù)的理論模型
第三招——梳理課程的流程/方法
1. 匯總相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn)
2. 篩選可用的流程方法
3. 重塑匹配的流程方法
第四招——添加課程的工具/操作
1. 打造流程方法的落地工具
2. 設(shè)計(jì)落地實(shí)操的環(huán)節(jié)
第五招——營(yíng)造課程的工作情境
1. 收集工作相關(guān)的情境素材
2. 精選課程相關(guān)的情境素材
3. 編寫課程匹配的情境案例
演練：運(yùn)用五招梳理課程脈絡(luò)

第五章：三計(jì)補(bǔ)給課程“水”——課程設(shè)計(jì)靈活變幻
第一計(jì)：由易到難的課程加減法
1. 培訓(xùn)時(shí)間縮短，如何給課程做減法
1）如何設(shè)定新的課程目標(biāo)
2）如何刪減課程內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)
3）如何調(diào)整培訓(xùn)的授課方式
2. 培訓(xùn)時(shí)間增長(zhǎng)，如何給課程做加法
1）如何設(shè)定新的課程目標(biāo)
2）如何增加情境模擬的演練
3）如何提升工具使用的效率
演練：將課程架構(gòu)成不同難度的版本
第二計(jì)：課程落地的案例編寫法
1. 案例的種類與應(yīng)用情境
1）初級(jí)題——區(qū)辨題（填空、選擇、連線、判斷）
2）中級(jí)題——對(duì)話題
3）高級(jí)題——角色扮演題
2. 區(qū)辨題案例編寫
1）區(qū)辨題的4大類型
互動(dòng)：區(qū)辨題體驗(yàn)
2）區(qū)辨題編寫3大注意事項(xiàng)
演練：案例編寫與演練
3. 對(duì)話練習(xí)題案例編寫
1）對(duì)話練習(xí)題的應(yīng)用情境
2）對(duì)話題編寫3大注意事項(xiàng)
互動(dòng)：對(duì)話練習(xí)體驗(yàn)
演練:對(duì)話練習(xí)題編寫與演練
４. 角色扮演案例編寫
1）角色扮演的應(yīng)用情境
2）角色扮演案例編寫3大注意事項(xiàng)
互動(dòng)：角色扮演練習(xí)體驗(yàn)
演練:角色扮演案例編寫與演練
第三計(jì)：課程靈活的互動(dòng)授課法
1. 常見(jiàn)的8種形式
2. 選擇技巧
1）知識(shí)講授，理論闡述——“講解法”
2）主動(dòng)思考，促進(jìn)交流——“案例分析法”
3）引發(fā)思考，加強(qiáng)互動(dòng)——“提問(wèn)法”
4）增強(qiáng)體驗(yàn)，喚醒感悟——“視頻教學(xué)法“
5）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，提升參與——“世界咖啡法”
6）動(dòng)手實(shí)操，落地檢驗(yàn)——“角色扮演法”
7）增強(qiáng)趣味，寓教于樂(lè)——“游戲法“
8）加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，提升能量——“小組PK“ 

一、講師資歷
20年工作經(jīng)驗(yàn)，其中世界500強(qiáng)11+年工作及管理經(jīng)驗(yàn)
ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
IPMA英國(guó)國(guó)際管理公會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
EverythingDiSC心理學(xué)測(cè)評(píng)國(guó)際認(rèn)證咨詢師
世界咖啡工作坊主持人認(rèn)證

二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
曾任：某財(cái)稅服務(wù)集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)總監(jiān)
曾任：思科（Cisco）中國(guó)（世界500強(qiáng)）培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：惠普（HP）中國(guó)（世界500強(qiáng)）運(yùn)營(yíng)管理/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：中豪通用電訊工程有限公司 工程部經(jīng)理
曾任：艾特密信息技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）股份有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
熠煊老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在課程設(shè)計(jì)講究從實(shí)際出發(fā)，以“落地“為主要培訓(xùn)目標(biāo)，幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際難題，切實(shí)提升企業(yè)員工的工作能力與效率，進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系，建立管理培訓(xùn)生機(jī)制，制定培訓(xùn)管理辦法，內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制，內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)政策，培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來(lái)TTT相關(guān)培訓(xùn)達(dá)百余場(chǎng)，深受學(xué)員好評(píng)。

三、主講課程
《TTT優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》（編/導(dǎo)/演）
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-授課技巧》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師–課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-微課開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與制作》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師–互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)工作坊》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-經(jīng)驗(yàn)萃取》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師8天磨課訓(xùn)練營(yíng)》
《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?演講表達(dá)工作坊》
《PPT邏輯設(shè)計(jì)與完全呈現(xiàn)》
《內(nèi)訓(xùn)師如何講好故事提升影響力》

部分授課評(píng)價(jià)：
授課風(fēng)格特點(diǎn)：整體課程節(jié)奏緊湊，全程授課代入感非常強(qiáng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)和動(dòng)作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教，讓學(xué)員更深的體驗(yàn)理解課程知識(shí)點(diǎn)；
互動(dòng)設(shè)計(jì)：工具的使用、游戲的導(dǎo)入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容，讓學(xué)員感受學(xué)習(xí)作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的互動(dòng)技能；
案例設(shè)計(jì)：豐富的案例設(shè)計(jì)方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容，并且由通用案例導(dǎo)入到企業(yè)自身的案例，講師在這部分非常用心。
——自如大學(xué) 培訓(xùn)經(jīng)理

熠煊老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任，二八原則、確立課程重點(diǎn)，編輯生動(dòng)案例、互動(dòng)式教學(xué)，解決學(xué)員痛點(diǎn)、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓(xùn)師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓(xùn)中運(yùn)用的熠煊老師教授的教學(xué)方法，讓我收到眾多好評(píng)，有了做培訓(xùn)師的一點(diǎn)點(diǎn)成就感。謝謝熠煊老師精彩的講授，我收獲良多！
——中翰裕眾合伙人
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西，與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同，印象最深刻的兩個(gè)方面：一是結(jié)合財(cái)稅專業(yè)設(shè)計(jì)的案例互動(dòng)教學(xué)，平時(shí)我們都僅僅是簡(jiǎn)單的教學(xué)，這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問(wèn)與回答，如何設(shè)計(jì)提問(wèn)以增加與學(xué)員的互動(dòng)，如何更有效的回答學(xué)員提出來(lái)的問(wèn)題。作為教育工作者應(yīng)該多研究一些新的教學(xué)方法，非常感謝熠煊老師的課程。
——山東大學(xué)教授
熠煊老師有著豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并將其實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合，既不紙上談兵，也不有勇無(wú)謀，她講課風(fēng)格極為“一針見(jiàn)血”，能夠直指問(wèn)題要害，總是一語(yǔ)道破，讓學(xué)員瞬間大徹大悟，授課全程一直不斷的輸送“干貨”，傾其所有的經(jīng)驗(yàn)全身心傳遞給學(xué)員，因此博得眾學(xué)員的一致好評(píng)。特此深表感謝。
——科睿特培訓(xùn)經(jīng)理
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動(dòng)性和參與性，上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽(tīng)，而是充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性、主動(dòng)性和積極性，課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓(xùn)師的講解、提問(wèn)，更有學(xué)員的討論回答、模擬練習(xí)、總結(jié)點(diǎn)評(píng)，這其中還穿插破冰拓展等活動(dòng)，課堂氣氛非常生動(dòng)、活躍，課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長(zhǎng)開(kāi)辟了良好的開(kāi)端，新穎的教學(xué)培訓(xùn)方式必將會(huì)讓學(xué)員們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦姓宫F(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國(guó)稅局
在兩天課程中，隨著熠煊老師的課程深入，“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點(diǎn)評(píng)技巧、“菲利普斯”五級(jí)估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導(dǎo)圖”以及“案例教學(xué)”方法無(wú)一不給我?guī)?lái)震撼，對(duì)“培訓(xùn)師”項(xiàng)目的態(tài)度也逐步由被動(dòng)轉(zhuǎn)為了主動(dòng)，同時(shí)也慢慢地掌握了培訓(xùn)中的一些技能。獲益頗豐，課程的結(jié)束不是結(jié)束，而是開(kāi)始，期待培訓(xùn)師的升級(jí)，期待著下一次的重逢。
——河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)博士師導(dǎo)師 

• 微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

   

  課程背景 科技發(fā)展日新月異，生活節(jié)奏日趨變快。休閑、工作與學(xué)習(xí)時(shí)間相互被壓縮，迫使學(xué)習(xí)者注意力變短，與信息的交互性變得短平快，碎片化信息獲取成為趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，催生出新型學(xué)習(xí)形式--移動(dòng)學(xué)習(xí)，尤其是2020年初的新冠疫情持續(xù)多日，使各大企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí)都不得不網(wǎng)絡(luò)化，滿足學(xué)習(xí)者突破時(shí)空限制、隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)需求。據(jù)調(diào)查，目前有超過(guò)70%的企業(yè)在..

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• 大數(shù)據(jù)IP 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)

   

  一、移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.移動(dòng)CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識(shí)2.目前城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.今后城域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展5.全業(yè)務(wù)承載對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求6.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的IP城域網(wǎng)7.新一代IP城域網(wǎng)的定位二、TCP/IP體系結(jié)構(gòu) 1.TCP/..

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• TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂(lè)從、對(duì)接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評(píng)估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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