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培訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)(MTT)整體培訓(xùn)方案

課程編號:39892

課程價格:¥50000/天

課程時長:2 天

課程人氣:440

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:穆曉軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


一、MTT系統(tǒng)性培訓(xùn)的特征和價值

1、MTT是傳統(tǒng)TTT的重大升級和革命性提升

MTT(Management Trainer Training & Master Trainer Training,中文“管理培訓(xùn)師和培訓(xùn)導(dǎo)師”)系統(tǒng)性培訓(xùn)是對傳統(tǒng)TTT(Training the Trainer to Train,中文“培訓(xùn)師培訓(xùn)”)的重大升級和加強。
傳統(tǒng)TTT主要培訓(xùn)學(xué)員具備一般性登臺演講技巧和主持人技能,MTT注重培訓(xùn)學(xué)員具備課程講授、課程研發(fā)、課程質(zhì)量管控、培訓(xùn)方法運用等高端綜合能力,使學(xué)員成為真正能講授管理培訓(xùn)課程的專業(yè)培訓(xùn)師(PTT)。
更進一步,MTT將把資深學(xué)員培訓(xùn)成為管理培訓(xùn)導(dǎo)師,能夠從事培訓(xùn)師培訓(xùn),成為企業(yè)知識資本積累增值過程中生生不息的持續(xù)力量。


2、MTT培訓(xùn)模式核心功能和價值是:

A、幫助企業(yè)建立真實顯效的內(nèi)訓(xùn)體系,建立內(nèi)生型知識資本增值模式;
B、培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師人才隊伍,使之具備高質(zhì)量授課能力和一定的課程研發(fā)能力;
C、研發(fā)產(chǎn)生“量身打造”的企業(yè)定制化課程,重點領(lǐng)域研發(fā)一線工作策略手冊;
D、幫助企業(yè)建立培訓(xùn)課程質(zhì)量管控體系,確定課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立可執(zhí)行的學(xué)習(xí)型組織和行動學(xué)習(xí)模式。
E、MTT培訓(xùn)過程中的演示課程能夠為企業(yè)各類學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)管理培訓(xùn)。

3、MTT訓(xùn)練模式和培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型

MTT系統(tǒng)性培訓(xùn)體系有一整套成熟的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練模型,能夠真實顯效的把具備一定能力基礎(chǔ)的企業(yè)干部員工培養(yǎng)成合格的內(nèi)訓(xùn)師,成為企業(yè)內(nèi)部知識資源的傳播骨干,同時其自身也具備更高的管理能力和工作能力,提升本崗位工作的價值和效果。
MTT訓(xùn)練模型和培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型,采用逐層遞進、分解綜合的能力輔導(dǎo)方式,從主題研發(fā)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、橋段積累、培訓(xùn)方法運用四大核心板塊統(tǒng)籌訓(xùn)練,持續(xù)提升受訓(xùn)者的真實授課能力,同時,受訓(xùn)者在培訓(xùn)導(dǎo)師輔助下,還要深入掌握培訓(xùn)輔導(dǎo)、企業(yè)知識資源提煉、定制課程研發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理等核心技能,培訓(xùn)合格的學(xué)員將獲得北京財經(jīng)管理高級培訓(xùn)中心的管理培訓(xùn)師認(rèn)證,成為推動企業(yè)知識資本增值和經(jīng)營業(yè)績提升的骨干人才。

4、MTT培訓(xùn)周期和階段特征

系統(tǒng)性MTT培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行完成一個完整周期,才能最大化顯現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)的推動效果,這個系統(tǒng)培訓(xùn)過程也是企業(yè)自身知識資本的“投資增值”過程,對企業(yè)當(dāng)下和未來的經(jīng)營效果將產(chǎn)生持久深遠的促進。
一個完整的MTT培訓(xùn)周期應(yīng)為4次或5次“4+1”(即4天培訓(xùn)師培訓(xùn)和1天演示課程)集訓(xùn),根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)律,每兩次集訓(xùn)之間應(yīng)當(dāng)間隔一個月左右時間,以便學(xué)員消化鞏固學(xué)習(xí)成果之后再進入下階段學(xué)習(xí)。
原則上,在一個訓(xùn)練周期當(dāng)中,參加集訓(xùn)的學(xué)員人數(shù)為30到50人之間,企業(yè)定制課程主題以6門為宜。根據(jù)學(xué)員基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力的不同,每個訓(xùn)練周期當(dāng)中可以產(chǎn)生10余名勝任管理培訓(xùn)課程的內(nèi)訓(xùn)師(PTT中級水平)和10余名勝任產(chǎn)品培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)講師(TTT初級水平);其中,資深學(xué)員能夠從事下一個訓(xùn)練周期中的一部分培訓(xùn)導(dǎo)師工作。

根據(jù)客戶企業(yè)個性化需求和不同的預(yù)算安排,前述訓(xùn)練周期可以適當(dāng)調(diào)整,或者劃分成不同項目階段進行。但根據(jù)教學(xué)規(guī)律,為獲得真實顯效的培訓(xùn)成果,建議至少安排3次集訓(xùn),每次3天,再加上2天演示課程,才能保證學(xué)員訓(xùn)練掌握真實授課能力和效果。

關(guān)于操作執(zhí)行中的一些具體問題,如集訓(xùn)方式、內(nèi)訓(xùn)學(xué)員甄選標(biāo)準(zhǔn)、演示課程安排等具體操作事項,將在后文中詳盡闡述。

總之,MTT培訓(xùn)師培訓(xùn)模式的核心特征和價值在于,幫助企業(yè)建立內(nèi)生型的知識資本操作模式、課程質(zhì)量管理體系、可持續(xù)發(fā)展的人才隊伍和課程研發(fā)體系。

二、工作目標(biāo)和成果產(chǎn)出:

1、核心成果:
每一位學(xué)員能夠研發(fā)講授兩門課程,每一門企業(yè)定制課程都有兩名內(nèi)部講師能講授
2、建立企業(yè)知識資源內(nèi)生型發(fā)展模式推動經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提升
3、培養(yǎng)一批具備管理培訓(xùn)師能力水平的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師人才隊伍
4、研發(fā)一批符合企業(yè)自身特征的高度實用的定制化管理課程
5、進行企業(yè)內(nèi)部重點工作領(lǐng)域知識資源歸納和主要人員培訓(xùn)

三、MTT操作步驟和階段重點

1、確定工作方案和工作目標(biāo)

包括調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀和培訓(xùn)工作目標(biāo),研討內(nèi)訓(xùn)師甄選標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、定制課程選題方向,研討確定基本操作方案,洽商協(xié)作方式、機制保障、預(yù)算、日程等。

2、甄選內(nèi)訓(xùn)師

參訓(xùn)學(xué)員以30人到50人為宜,其中受訓(xùn)后成為骨干內(nèi)訓(xùn)師約10到12人,其他人員作為后備人選或產(chǎn)品講師。
無論是否今后從事培訓(xùn)工作,所有參訓(xùn)學(xué)員的個人工作能力都會得到提高加強,推動個人成長和企業(yè)績效的提高。
因此,從公允依法的角度,建議企業(yè)與參訓(xùn)學(xué)員簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

參訓(xùn)學(xué)員的人員結(jié)構(gòu)和甄選標(biāo)準(zhǔn)建議為:

A、工作崗位特征

從培訓(xùn)體系的系統(tǒng)性和綜合性角度,建議學(xué)員來自企業(yè)內(nèi)部的不同條線和不同崗位,尤其倡導(dǎo)從企業(yè)的核心價值部門選拔干部員工參加MTT培訓(xùn),比如營銷部門、技術(shù)研發(fā)部門等,以最大化推動企業(yè)經(jīng)營效果的提升,顯現(xiàn)培訓(xùn)效果。
原則上,集訓(xùn)班成員應(yīng)當(dāng)分別來自企業(yè)的不同條線部門,比如,學(xué)員應(yīng)分別來自營銷客服、技術(shù)生產(chǎn)、網(wǎng)點經(jīng)理、客戶經(jīng)理、人力資源、公關(guān)傳播、法務(wù)風(fēng)控等不同部門,其中,企業(yè)最希望通過知識資源傳播推動工作效果的核心部門的人選可稍多。

B、學(xué)員個人特征

具有主動學(xué)習(xí)動機是甄選學(xué)員最重要的標(biāo)準(zhǔn),其次是具備一定的表達能力和工作經(jīng)驗,參加過演講或TTT培訓(xùn)的將比較容易進入學(xué)習(xí)角色。
從培訓(xùn)體系的綜合性角度考慮,建議學(xué)員分為三部分,分別具有三類特征:

其一是內(nèi)涵積淀型學(xué)員,具備較豐富的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,其自身知識能力儲備能夠通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為更高的企業(yè)生產(chǎn)力,能夠進一步勝任管帶團隊的責(zé)任;
其二是主動好學(xué)型學(xué)員,具有較好的教育基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,能力成長和人力產(chǎn)能具有較大發(fā)展空間和成長性;
其三是呈現(xiàn)傳播型學(xué)員,具有一定的工作能力和積極性,演講能力和個人形象較好,有利于企業(yè)對外傳播宣講和營銷說明工作的開展。


3、MTT培訓(xùn)師培訓(xùn)操作過程

系統(tǒng)性的MTT培訓(xùn)按照4次或5次集訓(xùn)的方式進行,每兩次集訓(xùn)之間應(yīng)間隔一個月時間,以便學(xué)員吸收消化課程內(nèi)容和從事定制課程的研發(fā)練習(xí)。

5次MTT集訓(xùn)的教學(xué)重點分別是:

第一次:
學(xué)員理解和認(rèn)同參加培訓(xùn)師培訓(xùn)的價值,理解內(nèi)訓(xùn)師角色要求;
重點培訓(xùn)學(xué)員的登臺演講和自我呈現(xiàn)技巧,包括演講常識、禮儀著裝、克服緊張、表達技巧、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作等;
初步介紹課程研發(fā)的基本知識和課程質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn);

第二次:
進一步鞏固提高學(xué)員的呈現(xiàn)技巧;
重點培訓(xùn)學(xué)員掌握基本的登臺講課能力,通過學(xué)員演練和導(dǎo)師輔導(dǎo),幫助學(xué)員具備產(chǎn)品講師的基本能力和工作效果;
布置課程研發(fā)任務(wù),提供基本研發(fā)輔導(dǎo),學(xué)員初步掌握主題研究和課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的基本知識;

第三次:
系統(tǒng)性培訓(xùn)培訓(xùn)師能力模型的構(gòu)成和核心內(nèi)容;
學(xué)習(xí)掌握定制化課程主題的研發(fā)能力和課程邏輯結(jié)構(gòu)的修訂;
對定制化課程的重點內(nèi)容進行深入演練和輔導(dǎo);
初步訓(xùn)練掌握幾種主要培訓(xùn)方法;

第四次:
重點輔導(dǎo)學(xué)員對定制化課程研發(fā)質(zhì)量的提高,以及內(nèi)容結(jié)構(gòu)邏輯性的梳理完善;
重點培訓(xùn)學(xué)員對定制化課程中某一部分的精彩講授能力;
訓(xùn)練提高學(xué)員對培訓(xùn)方法的掌握和運用;

第五次:
鞏固學(xué)員對定制化課程的講授能力和效果;
按照預(yù)先制定的課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進一步完善薄弱環(huán)節(jié),提升精彩效果;
策劃研發(fā)針對性的培訓(xùn)方法和工具;
對學(xué)員學(xué)習(xí)效果進行綜合評價和認(rèn)定。

四、關(guān)于“4+1”培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的科學(xué)規(guī)律,MTT采用的“4+1”培訓(xùn)方式,非常有利于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)取得真實顯效的成果,并推動企業(yè)全員對培訓(xùn)師培訓(xùn)的認(rèn)同和支持。
“4+1”方式即4天培訓(xùn)師培訓(xùn)和1天導(dǎo)師演示課,其中,4天培訓(xùn)師培訓(xùn)將按照預(yù)定教學(xué)方案對學(xué)員進行系統(tǒng)性逐步訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上,每次集訓(xùn)中,都安排學(xué)員旁聽觀摩培訓(xùn)導(dǎo)師講授一天的管理培訓(xùn)課程,課程主題包括團隊建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)、管理方法和領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化建設(shè)、支行長管理能力提升,等。
導(dǎo)師授課的內(nèi)容,本身是企業(yè)管理培訓(xùn)工作計劃的組成部分,由企業(yè)根據(jù)課程主題安排人員聽課,比如安排100名部門經(jīng)理和支行長聽課。
導(dǎo)師授課的同時,內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員作為課程旁聽者,觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)導(dǎo)師在一線授課的實際經(jīng)驗,并對照其學(xué)習(xí)到的培訓(xùn)技巧,進行自我吸收消化,達到最佳的訓(xùn)練效果。

備注:
“4+1”方式中的“1”,除安排“導(dǎo)師授課、學(xué)員觀摩”的學(xué)習(xí)方式之外,在MTT集訓(xùn)后期,比如第四次或第五次集訓(xùn)基礎(chǔ)上,還可以采用由“內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員給企業(yè)內(nèi)部人員講課、培訓(xùn)導(dǎo)師同步點評輔導(dǎo)”的訓(xùn)練方式,也非常有利于內(nèi)訓(xùn)學(xué)員提高實際授課能力和授課效果,為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的有效踐行奠定鞏固基礎(chǔ)。
在這種模式下,“1”實際上可以安排“N”天的課程,具體天數(shù)通常根據(jù)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的講課能力和課程主題確定。這種培訓(xùn)方式是MTT的另一種操作模式“2+2+N”,如需了解,請見另一份專項課程資料。

五、培訓(xùn)導(dǎo)師的演示課程主題

培訓(xùn)導(dǎo)師穆曉軍精彩講授的培訓(xùn)課程包括以下幾個主題,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求和總體安排,結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員觀摩學(xué)習(xí)的需求,企業(yè)可以安排不同條線、層級的學(xué)員,接受導(dǎo)師培訓(xùn)。
導(dǎo)師在幫助學(xué)員提高知識能力的同時,參與旁聽的內(nèi)訓(xùn)師也進一步習(xí)得了培訓(xùn)技巧。
導(dǎo)師培訓(xùn)的課程主題可從下列當(dāng)中選擇:
《管理方法和領(lǐng)導(dǎo)力》
《國學(xué)思想與管理實踐》
《從領(lǐng)導(dǎo)力到執(zhí)行力的系統(tǒng)性管理方法》
《卓越管理溝通技巧》
《真實顯效的企業(yè)文化建設(shè)》
《管理者必備的法律知識和技能》
《卓越團隊效能建設(shè)》
《卓越職業(yè)化新員工》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《時間管理》
《創(chuàng)新思維》
《績效輔導(dǎo)和部門協(xié)作》
《經(jīng)理做教練、團隊共卓越》
《職業(yè)能力建設(shè)之道》

六、關(guān)于MTT專業(yè)化訓(xùn)練方法的協(xié)同

MTT有一整套成熟有效的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練模型,比如,從第二次集訓(xùn)開始,MTT會對學(xué)員研發(fā)定制化課程和撰寫PPT課件進行標(biāo)準(zhǔn)化的要求,并建立和執(zhí)行統(tǒng)一的演練規(guī)則,等等。
這些專業(yè)化的訓(xùn)練方法需要培訓(xùn)組織者予以充分支持和協(xié)同,請客戶單位的培訓(xùn)管理者務(wù)必事先與培訓(xùn)導(dǎo)師溝通,確立每階段的專業(yè)訓(xùn)練要求,在高度協(xié)同的基礎(chǔ)上,客戶單位爭取能夠建立專項激勵機制,保證學(xué)員落實完成MTT每階段的作業(yè)要求,以最大化落實鞏固MTT系統(tǒng)性培訓(xùn)的實際效果和培訓(xùn)成果產(chǎn)出。

七、課后事項和增值服務(wù)

MTT系統(tǒng)性訓(xùn)練模式能夠給企業(yè)帶來豐厚的培訓(xùn)成果和實際效果。
在此基礎(chǔ)上,培訓(xùn)導(dǎo)師和項目組將為企業(yè)和學(xué)員分別提供一系列針對性的總結(jié)和建議,幫助企業(yè)推動知識資本發(fā)展增值的系統(tǒng)性工作,促進企業(yè)對培訓(xùn)工作的重視支持,促進培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化落實,促進積極性文化的塑造和學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),促進企業(yè)經(jīng)營效果的持續(xù)提高。
課后事項和增值服務(wù)的主要內(nèi)容包括:
1、對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的一些主要問題提供管理顧問建議;
2、對企業(yè)培訓(xùn)工作的整體組織和籌劃提供參考建議,對后續(xù)培訓(xùn)工作提供專業(yè)意見;
3、對企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量管理提供建議,對定制化課程和一線工具手冊提供輔導(dǎo)性意見;
4、對內(nèi)訓(xùn)師持續(xù)學(xué)習(xí)和能力提升等提供建議和指導(dǎo);
5、應(yīng)企業(yè)或?qū)W員需要,可提供由北京財經(jīng)管理高級培訓(xùn)中心頒發(fā)的管理培訓(xùn)師認(rèn)證;
6、其他應(yīng)客戶邀請經(jīng)雙方協(xié)商的服務(wù)事項。 

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