【培訓(xùn)對象】
新晉的中基層管理者，企業(yè)中基管理人員、部門主管、核心骨干成員等

【培訓(xùn)收益】
● 全新認(rèn)識職場高效能工作的三個(gè)維度：心態(tài)管理，目標(biāo)管理，時(shí)間管理； ● 學(xué)習(xí)如何有一個(gè)主動(dòng)積極、目標(biāo)導(dǎo)向的心態(tài)。 ● 學(xué)習(xí)如何高效地處理各類事務(wù)，做到事半功倍，成就美好人生； ● 認(rèn)識到時(shí)間管理不只是管理時(shí)間，而是在管理自己的思想、意識、觀念、和行為習(xí)慣； ● 有效識別浪費(fèi)時(shí)間的征兆，分清輕重緩急，把好鋼用在刀刃上；懂得進(jìn)行目標(biāo)管理； ● 掌握目標(biāo)管理與時(shí)間管理的方法和技巧以及工具，進(jìn)一步提升職場高效能；

開篇導(dǎo)言
案例導(dǎo)入：許經(jīng)理繁忙的一天
第一講：心態(tài)篇
一、提升效能的五大心態(tài)障礙
1. 死守計(jì)劃，只圖表面忙碌
2. 放棄計(jì)劃，隨波逐流
3. 依賴別人
4. 不肯改變
5. 依賴環(huán)境
二、心態(tài)決定一切
1. 積極主動(dòng)的心態(tài)
2. 效益圈理論
視頻：泥巴
三、改變心態(tài)的工具——AMBR焦點(diǎn)管理
1. Attention：關(guān)注點(diǎn)
2. Mindset：心態(tài)
3. Behavior：行為
4. Result：效果
案例練習(xí)：用AMBR思考問題
四、通過管理語言來管理行為的工具——臺詞管理，紅轉(zhuǎn)綠
1.“紅色”臺詞制約團(tuán)隊(duì)的績效
1）紅色臺詞泄能，讓人遠(yuǎn)離目標(biāo)，感覺無力焦慮
案例：“改進(jìn)質(zhì)量意味著更高的成本。”
2. 綠色臺詞激發(fā)團(tuán)隊(duì)績效
1）綠色臺詞賦能，讓人趨向目標(biāo)，感覺積極有利
案例：“改進(jìn)質(zhì)量是降低成本的最佳手段”
練習(xí)：紅色臺詞轉(zhuǎn)化為綠色臺詞
案例練習(xí)：如何把紅色臺詞轉(zhuǎn)換成綠色臺詞

第二講：目標(biāo)篇
一、目標(biāo)重要性
1. 第一顆紐扣扣錯(cuò)了，下面的扣子就會跟著錯(cuò)
2. 沒有目標(biāo)的船，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)
3. 選擇比努力更重要
4. 目標(biāo)管理的三大原則
二、目標(biāo)管理現(xiàn)狀及誤區(qū)
1. 目標(biāo)不清晰
2. 目標(biāo)太高難于達(dá)成
3. 不是自己真正的目標(biāo)
4. 目標(biāo)不聚焦
三、效益平衡輪
1. 建立短期目標(biāo)
2. 了解建立短期目標(biāo)的原則
3. 找到長期目標(biāo)與短期目標(biāo)的關(guān)系
4. 如何確定長期目標(biāo)
5. 明確企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)產(chǎn)生沖突的處理原則-雙贏
四、事務(wù)分配四象限
1. 了解目前自身對于事務(wù)輕重緩急的區(qū)分能力
2. 明確事務(wù)輕重緩急的定義
3. 事務(wù)輕重緩急的判斷步驟
4. 事務(wù)分配四象限
5. 知己知彼；追求雙贏，建立規(guī)矩
五、運(yùn)用時(shí)間線工具梳理目標(biāo)線

第三講：時(shí)間管理篇
一、時(shí)間管理的誤區(qū)
1. 時(shí)間管理陷阱：忙、茫、盲
2. 時(shí)間管理能力的自我評估
二、時(shí)間管理的原則
1. 時(shí)間分配80/20法則
2. 行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具：一天工作事務(wù)分配記錄表
案例：許經(jīng)理繁忙的一天

第四講：善其事，利其器-時(shí)間管理的實(shí)操方法與工具
1. 杜拉克時(shí)間管理法
2. 艾·維利時(shí)間管理法
3. ABC象限分類法
4. 生理節(jié)奏法
5. PDCA法
課堂演練：結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)用時(shí)間管理工具進(jìn)行工作時(shí)間規(guī)劃

第五講：復(fù)習(xí)總結(jié)，定行動(dòng)計(jì)劃
書寫式頭腦風(fēng)暴：回顧兩天學(xué)習(xí)內(nèi)容
1）用ORID方式在小組分享自己的收獲
2）以小組為單位，每人說出自己下一步行動(dòng)計(jì)劃，小組成員給予鼓勵(lì) 

新加坡國立大學(xué)MBA
國家注冊二級心理咨詢師
ICF認(rèn)證共創(chuàng)式教練CPCC
MOKA戰(zhàn)略規(guī)劃促動(dòng)師
美國NLP執(zhí)行師協(xié)會（ABNLP）NLP高級執(zhí)行師
國際時(shí)間線協(xié)會（TLTA）時(shí)間線治療高級執(zhí)行師
曾任：新加坡嘉華國際交流中心總經(jīng)理
曾任：Xpress HoldingLtd（速印控股有限公司）中國區(qū)負(fù)責(zé)人
多項(xiàng)資歷證書持有者：五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證/4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證/Facet5(邁恩圖)專業(yè)管理測評認(rèn)證測評師/POA行動(dòng)力認(rèn)證
擅長領(lǐng)域：管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)力提升、情商領(lǐng)導(dǎo)力、教練式管理、逆商修煉（版權(quán)課）
從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變

趙曉霞老師有著豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)，一直專注于管理者管理技能提升、心智模式改善、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、高管教練、教練式管理，立足于現(xiàn)場解決問題，運(yùn)用創(chuàng)新的培訓(xùn)手法，將教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、NLP、心理學(xué)融入管理培訓(xùn)。
●高管教練1-1輔導(dǎo)：老師有著多年教練式輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)為多家企業(yè)中高層管理者進(jìn)行陪伴式1-1的教練輔導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)，對開啟管理者心智、提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力卓有成效。得到了山東動(dòng)之源有限公司、東風(fēng)商用車、寓見、墨跡天氣等多家企業(yè)的高度認(rèn)可。
●教練式管理：曾擔(dān)任新交所上市公司XpressHoldingLtd（速印控股有限公司）中國區(qū)負(fù)責(zé)人，分管北京、湖南、深圳等分公司的拓展業(yè)務(wù)，將管理教練知識運(yùn)用于企業(yè)管理及職場發(fā)展中，特別是運(yùn)用教練式管理工具及技術(shù)，使得企業(yè)在發(fā)展途中得到了顯著的效果。

近期授課案例：
→卡萊（梅州）橡膠制品有限公司：講授《打造共創(chuàng)式高績效團(tuán)隊(duì)》課程，幫助管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識，溝通更加順暢，得到了企業(yè)內(nèi)部的學(xué)員一度好評，滿意率達(dá)95%，后返聘3期。
→云南保山煙草公司：講授《管理者角色認(rèn)知與核心管理技能》課程，課程得到一致好評，學(xué)員現(xiàn)場氣氛活躍，后返聘4期。
→北京銀行中關(guān)村分行：講授《知己解彼，高效團(tuán)隊(duì)》課程，課程得到企業(yè)學(xué)員的極度好評，企業(yè)后返聘6期。
→北京太平洋保險(xiǎn)公司通州分公司：講授《高品質(zhì)的管理溝通技巧》課程，課程結(jié)束后，企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的管理意識提高，學(xué)員們紛紛稱贊老師，課程培訓(xùn)滿意率高達(dá)98%。
→農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行大同市分行：講授《打造共創(chuàng)式高績效團(tuán)隊(duì)》課程，幫助管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識，高效的溝通讓工作更輕松，學(xué)員們對課程滿意率達(dá)95%。
→京東金融科技：講授《教練式管理技術(shù)》課程，運(yùn)用通俗易懂的知識點(diǎn)傳授于學(xué)員，做到落地性實(shí)操，獲得企業(yè)的一度好評，后返聘4期。
→上海寓見：講授《教練式管理技術(shù)》課程，課程中所運(yùn)用的教練輔導(dǎo)工具，學(xué)員們現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，深受學(xué)員的喜愛，后返聘5期
→51talk：講授《高品質(zhì)的管理溝通技巧》課程，改進(jìn)了組織內(nèi)溝通氛圍，鼓舞了團(tuán)隊(duì)士氣，給企業(yè)帶來了高效率的管理，獲得企業(yè)的頻頻稱贊，后返聘5期
→京東金融保險(xiǎn)：講授《管理者角色認(rèn)知與核心管理技能》課程，學(xué)員們把老師所教授的內(nèi)容運(yùn)用到管理過程中，學(xué)員們紛紛表示受用，后返聘4期。
→福州中意人壽：講授《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——共創(chuàng)愿景與使命》課程，結(jié)合了行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵技術(shù)和流程，引導(dǎo)技術(shù)和工具，本著“信任、共創(chuàng)”的原則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)核心管理者、骨干員工，以行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力的方式，共創(chuàng)企業(yè)文化“使命、愿景、價(jià)值觀、關(guān)鍵行為”，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)“夢想”！激發(fā)組織活力！后返聘2期。

……

主講課程：
《簡快領(lǐng)導(dǎo)力》
《高效管理溝通》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《情景式教練管理技術(shù)》
《修煉逆商，成就人生》
《從工程師到管理者的龍門跳》
《管理者角色認(rèn)知與核心管理技能》

部分學(xué)員評價(jià)：
趙老師的課程，非常實(shí)用，我們和趙老師一起做了大量的課前準(zhǔn)備工作，他很負(fù)責(zé)一心的為學(xué)員著想，時(shí)常為了做好第二天授課的準(zhǔn)備，都會經(jīng)常熬夜通宵只為做好課件，令我們很是感動(dòng)。
——云南保山煙草公司 白主任
感覺上趙老師的課程，與其他老師不一樣。實(shí)戰(zhàn)型的內(nèi)容特別多，案例也很棒。是我遇到最好的管理課程老師，不會枯燥的講課，互動(dòng)性極強(qiáng)。引導(dǎo)學(xué)員參與，讓我們聽的津津樂道，受益匪淺感，謝趙老師的課程。
—太平洋保險(xiǎn)通州分公司 崔秋紅
趙老師解剖問題面很好，讓我們意識到了管理的問題不單單只看一面，而是多方面的去看待問題，感謝趙老師的授課，讓我們重新去了解和認(rèn)識管理在企業(yè)中的問題存在，更好的去解決和處理，從而讓企業(yè)更好的去管理。
——農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行大同市分行 劉治偉
感覺挺好的，趙曉霞老師特別棒，給了一些幫助，在如何激發(fā)下屬上給了一些意見，指出了我在溝通中的一些問題。
——墨跡天氣高級 副總裁程倩
對關(guān)系的各種情緒反應(yīng)中，都包含著對自己的下意識認(rèn)知和對對方的下意識期待。這種下意識，是很深層的自我關(guān)系處理。所以趙曉霞老師幫我突破這個(gè)點(diǎn)，對我意義非凡。很感謝趙曉霞老師的教練。
——合一習(xí)慣 教練溫耀南
聽了趙曉霞老師的課下來，覺得我也可以突破自己去做些新嘗試，感謝趙曉霞趙老師的指導(dǎo)，沒有老師的話我都不知道自己的能力有多大，謝謝老師給我們上這課，把阻力化為動(dòng)力，動(dòng)力化為行動(dòng)力。
——山東東營動(dòng)之源有限公司 大區(qū)主管李紅梅
上了趙曉霞老師兩天半的時(shí)間，讓我學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用工具，如二級傾聽、戲劇三角等，讓我認(rèn)識到了更真實(shí)的自我，結(jié)識了許多有學(xué)識、有經(jīng)歷的同事與老師，并從他們身上受到了不少的啟發(fā)。
——京東金融保險(xiǎn) 李學(xué)員
這是我迄今為止參加的感觸最深的培訓(xùn)，也是印象最深刻的一次培訓(xùn)，讓我學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流更多的學(xué)會傾聽，了解別人的意圖。改變以前發(fā)號施令的工作方式，以身作則，更多的以本質(zhì)拉動(dòng)本質(zhì)。
——梅州卡萊 蔣軍
上了趙老師的課，我會不斷的學(xué)習(xí)，突破自己為驅(qū)動(dòng)力。面對工作生活的困難、尋求和利用資源。解決問題思考選擇、達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，也使我清楚體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
——凱叔講故事 黃經(jīng)理 

• 九型人格與職場高效溝通

   

  一、溝通的關(guān)鍵要素—人 這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。 1、團(tuán)隊(duì)中的人 2、不同的人會有不同的溝通習(xí)慣 3、不同的人會采用不同的溝通方式 4、相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果二、九型人格——幫助我們認(rèn)清自..

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