【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
● 了解企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的層次和分工 ● 掌握企業(yè)執(zhí)行難的3個(gè)因素 ● 掌握?qǐng)?zhí)行系統(tǒng)的方法和工具 ● 學(xué)會(huì)如何有效授權(quán)下屬的方式 ● 掌握提升下屬執(zhí)行力的5大法寶 ● 熟練掌握并應(yīng)用執(zhí)行力的落地、跟蹤、考核的工具和方法

第一講：企業(yè)執(zhí)行難的三個(gè)因素
因素一：人員執(zhí)行——四大原因
原因一：態(tài)度
原因二：能力
原因三：動(dòng)力
原因四：環(huán)境
工具：執(zhí)行人員測(cè)評(píng)表
因素二：制度——兩大問(wèn)題
問(wèn)題一：制度的設(shè)計(jì)
1）合理性
2）可操作性
3）認(rèn)可度
問(wèn)題二：制度的執(zhí)行
1）意愿
2）服從
3）耍特權(quán)
因素三：企業(yè)文化——四大體現(xiàn)
問(wèn)題：什么是企業(yè)文化？
問(wèn)題：企業(yè)文化對(duì)執(zhí)行的影響
1. 使命
2. 愿景
3. 行為與規(guī)范
4. 希望與夢(mèng)想

第二講：提升部門(mén)執(zhí)行力的七大系統(tǒng)
討論：如何提升部門(mén)執(zhí)行力
系統(tǒng)一：定位——制定和鎖定你的執(zhí)行目標(biāo)
討論：為什么要有目標(biāo)
1. 目標(biāo)的三要素
2. 目標(biāo)達(dá)成的達(dá)成條件
系統(tǒng)二：鎖定——找到執(zhí)行目標(biāo)的人
案例分析：誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺
1. 找到執(zhí)行的人——新人、老人、老老人
2. 如何來(lái)識(shí)別這三種人
測(cè)試工具：新人、老人、老老人
系統(tǒng)三：行動(dòng)——制訂執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃
討論：如果沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、制度、工作流程，執(zhí)行力怎么能提高？
系統(tǒng)四：稽查——找到檢查和監(jiān)督人
1. 檢查落實(shí)
2. 監(jiān)督管控
系統(tǒng)五：總結(jié)——階段性總結(jié)
1. 總結(jié)的要點(diǎn)
2. 后續(xù)的改進(jìn)
系統(tǒng)六：成果——執(zhí)行的動(dòng)力和結(jié)果驗(yàn)收
1. 動(dòng)力：動(dòng)力的來(lái)源
2. 結(jié)果：結(jié)果的驗(yàn)收
系統(tǒng)七：預(yù)防——執(zhí)行中應(yīng)考慮的預(yù)防措施
案例分析：北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式

第三講：執(zhí)行——以結(jié)果為導(dǎo)向
一、結(jié)果的認(rèn)知
1. 結(jié)果的三大誤區(qū)
1）態(tài)度≠結(jié)果
案例分析：某醫(yī)院實(shí)際案例
2）職責(zé)≠結(jié)果
案例分析：交警指揮
3）任務(wù)≠結(jié)果
案例分析：長(zhǎng)工挖井
2. 結(jié)果管控的三要素
1）有時(shí)間
2）有價(jià)值
3）可考核
案例分析：長(zhǎng)工挖井
二、員工不做結(jié)果的三大根源
1. 認(rèn)識(shí)問(wèn)題（不知道什么是結(jié)果）
2. 態(tài)度問(wèn)題（不愿意做結(jié)果）
3. 能力問(wèn)題（做不出結(jié)果）
案例分析：職場(chǎng)中小王與小劉薪資差別
案例分析：未獲得諾貝爾獎(jiǎng)的莫言老師與獲得諾貝爾獎(jiǎng)的莫言老師

第四講：授權(quán)——執(zhí)行力核心提升的藝術(shù)
一、管理者不授權(quán)的5大因素
思考：部門(mén)負(fù)責(zé)人為什么不能解放？
因素一：不放心，不相信
因素二：怕別人超越自己（攬權(quán)）
因素三：找不到授權(quán)人
因素四：沒(méi)有授權(quán)的方法和技巧
因素五：不想授權(quán)，喜歡親力親為（覺(jué)得他人不如自己）
二、管理者接受反授權(quán)
討論：什么是反授權(quán)；
討論：如何解決接受反授權(quán)現(xiàn)象？
3. 企業(yè)如何杜絕反授權(quán)現(xiàn)象
三、管理者插手已授權(quán)
討論：什么是插手已授權(quán)；
討論：管理者為什么要插手已授權(quán)
四、高效授權(quán)五步曲
一步曲：分析
二步曲：指定
三步曲：委派
四步曲：控制
五步曲：評(píng)估

第五講：法寶——提升下屬執(zhí)行力
法寶一：“講過(guò)了”就“盯”——管理是盯出來(lái)的
法寶二：“我不會(huì)”就“練”——能力是練出來(lái)的
法寶三：“不可能”就“逼”——潛力是逼出來(lái)的
法寶四：“沒(méi)辦法”就“想”——辦法是想出來(lái)的
法寶五：“找借口”就“沒(méi)有任何借口”——推卸責(zé)任是借口，解決問(wèn)題是原因

第六講：溝通——讓執(zhí)行更到位
討論：溝通中有哪些障礙
一、溝通障礙的三大類(lèi)型
1. 分歧型——意見(jiàn)不統(tǒng)一、各自為政、缺乏協(xié)作、利益不清
案例分析：AB部門(mén)溝通存在的分歧
解決步驟：態(tài)度真誠(chéng)、主動(dòng)溝通、共贏思維、達(dá)成共識(shí)
2. 回避型——避而不見(jiàn)、事不關(guān)已、尋找借口
案例分析：小王找同事幫助
解決步驟：找到問(wèn)題、拿出方案、主動(dòng)出擊、態(tài)度謙和
3. 矛盾沖突型——利益沖突、事情復(fù)雜、牽扯太多、不易解決
案例分析：獎(jiǎng)金頒發(fā)
解決步驟：找到?jīng)_突、各司其責(zé)、找到平衡
分析：找出本公司的跨部門(mén)溝通障礙的類(lèi)型，并分析造成障礙的原因。
1）個(gè)人層面
2）組織層面
3）意識(shí)層面
4）行為層面
頭腦風(fēng)暴：列舉日常面對(duì)的時(shí)候，最大的障礙是什么？
二、跨部門(mén)溝通常見(jiàn)的三大問(wèn)題
問(wèn)題一：屢次溝通沒(méi)有結(jié)果
問(wèn)題二：說(shuō)一套做一套
問(wèn)題三：平行部門(mén)，不配合

第七講：贏在執(zhí)行力——執(zhí)行力落地
思考：每天工作的內(nèi)容有多少是重復(fù)的？
一、稽查——工作銜接的三大判斷
1. 常規(guī)性：日常工作的銜接判斷
2. 全面性：全面銜接
3. 標(biāo)準(zhǔn)性：形成書(shū)面化、標(biāo)準(zhǔn)化、文件化
二、考核——高效的執(zhí)行力
工具：定期考核跟蹤表

第八講：贏在執(zhí)行外的五個(gè)方面
思考：我們?cè)撊绾稳ペA？
1. 贏在別人健康時(shí)
2. 贏在別人學(xué)習(xí)時(shí)
3. 贏在別人休息時(shí)
4. 贏在別人人脈時(shí)
5. 贏在別人機(jī)遇時(shí) 

MBA工商管理碩士
國(guó)家CCAA注冊(cè)咨詢(xún)師
華南地區(qū)最有激情的培訓(xùn)講師
TTT高級(jí)認(rèn)證講師
原世界500強(qiáng)企業(yè)---三星電機(jī)生產(chǎn)科長(zhǎng)
多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)特聘高級(jí)培訓(xùn)講師
中國(guó)南方人才市場(chǎng)特聘高級(jí)講師
中國(guó)CEAC國(guó)家信息化教育認(rèn)證中心特聘高級(jí)講師
專(zhuān)業(yè)背景 曾任：
世界500強(qiáng)企業(yè)三星電機(jī)公司 生產(chǎn)科長(zhǎng)
新星化工（深圳）有限公司 生產(chǎn)總監(jiān)
東莞市東達(dá)印刷有限公司 生產(chǎn)廠長(zhǎng) 

吳老師在企業(yè)中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年以上，授課經(jīng)驗(yàn)5年以上；在企業(yè)從事生產(chǎn)管理工作期間，所管理的生產(chǎn)部門(mén)都取得了非常好的成績(jī)，并具有多年的授課經(jīng)驗(yàn)，是一位真正能把理論和實(shí)際有機(jī)結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派講師！

課后反饋：
2010年吳老師，總授課180天；其中公開(kāi)課50天＼內(nèi)訓(xùn)130天；學(xué)員到課率及課后滿(mǎn)意度調(diào)查均在90％以上！ 

主要課程：
【王牌課程】
1. 《現(xiàn)場(chǎng)管理》
2. 《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
【主打課程】
3. 《企業(yè)贏在執(zhí)行》
4. 《高效能內(nèi)外部溝通技巧》
5. 《中基層管理干部培訓(xùn)》
6. 《如何塑造超級(jí)陽(yáng)光心態(tài)》
7. 《如何做一位出色的部門(mén)負(fù)責(zé)人》
8. 《企業(yè)審核員培訓(xùn)》
9. 《質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》
10. 《內(nèi)部培訓(xùn)講師（TTT）培訓(xùn)》
11. 《企業(yè)環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》 

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)（包括電子、電器、模具、汽車(chē)、五金、塑膠等領(lǐng)域）及酒店、電力、化工醫(yī)療等行業(yè)。 

授課形式：
1. 課堂講述
2. 案例剖析
3. 情景演練
4. 圖片展示
5. 短片播放
6. 腦力激蕩 

部分學(xué)員心聲：
吳老師課程通俗易懂,能有很好的參與性;容易理解、接受,有適宜性;資料詳實(shí);老師語(yǔ)調(diào)親切;舉例生動(dòng);簡(jiǎn)易,易懂,明確.講課生動(dòng),詼諧.內(nèi)容豐富！
——康佳集團(tuán)劉經(jīng)理

課程生動(dòng)形象,開(kāi)導(dǎo)思想,對(duì)后面工作有較大幫助.通過(guò)本次培訓(xùn),本人體會(huì)很深，也向吳老師學(xué)習(xí)了很多！
——愛(ài)普科斯李經(jīng)理

讓我更了解執(zhí)行力是怎么回事,以及對(duì)溝通技巧方面會(huì)更上一層樓，希望以后吳老師多多來(lái)我企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)！
——賒店酒業(yè)單總

吳老師今天的課程講的非常好,很多問(wèn)題點(diǎn)講到實(shí)處，講了企業(yè)很多執(zhí)行難度的原因及解決方法！
——東莞丸萬(wàn)公司阮董

吳老師講的太棒了、所講的內(nèi)容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的難題！
——先鋒高科技柳部長(zhǎng)

• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥](méi)有原則；為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來(lái)承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來(lái)，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒(méi)有獨(dú)立的人格，沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒(méi)有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 中高層人員管理能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、自我管理一、管理者的角色認(rèn)知與定位î 從優(yōu)秀到卓越：7個(gè)基本問(wèn)題1. 誰(shuí)是管理者？2. 我能貢獻(xiàn)什么？3. 做了=執(zhí)行了嗎？4. 責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎？5. 我的客戶(hù)是誰(shuí)？6. 決策是否尋求意見(jiàn)一致？7. 執(zhí)行力是制度的問(wèn)題還是人的問(wèn)題？î 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)者，不只是管理者1..

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• 企業(yè)中高層的領(lǐng)袖智慧

   

  第一章企業(yè)中高層的定位智慧與目標(biāo)智慧1、定位不缺位，補(bǔ)位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū)：（1）充當(dāng)“民意代表”（2）充當(dāng)“同情者”第一節(jié) 企業(yè)中層對(duì)總裁是執(zhí)行官要100%執(zhí)行。1、速度在前，完美在后；--完美的商品在廣告里2、信心第一，成敗第二；..

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• 銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)能力提升——中高層管理技能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

   

  第一部分：銀行中高層自我修煉一、 銀行中高層管理者八大基本心態(tài)1. 陽(yáng)光心態(tài)：挫折=存折；2. 學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)歷≠能力；3. 空懷心態(tài)：批評(píng)=補(bǔ)品4. 雙贏心態(tài)：利他=利己；5. 責(zé)任心態(tài)：責(zé)任>能力；6. 主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)=機(jī)會(huì)；7. 稱(chēng)職心態(tài)：努力≠得力；8. 執(zhí)行心態(tài)：做了≠做好。二、..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

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