【培訓(xùn)對(duì)象】
研發(fā)部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品部。高潛員工、所有想提升思維能力的人、企業(yè)管理人員、中基層管理者。

【培訓(xùn)收益】
● 認(rèn)識(shí)思維導(dǎo)圖并掌握思維導(dǎo)圖關(guān)鍵技巧 ● 擺脫線(xiàn)性思考，學(xué)會(huì)放射式思維分析問(wèn)題與解決問(wèn)題 ● 學(xué)會(huì)做好時(shí)間管理，提升邏輯思維能力與分析能力 ● 運(yùn)用不同思考工具有效找到最佳策略 ● 了解思維導(dǎo)圖軟件與其應(yīng)用 ● 改變思維提升工作效率

第一講：思維導(dǎo)圖關(guān)鍵技巧與實(shí)務(wù)練習(xí)
一、思維導(dǎo)圖簡(jiǎn)介
1. 思維導(dǎo)圖源起：發(fā)明人-Tony Buzan與思維導(dǎo)圖的理論基礎(chǔ)
2. 思維導(dǎo)圖案例分享
3. 思維導(dǎo)圖與傳統(tǒng)筆記方式的差別
二、大腦的思考模式
1. 水平思考法提升想象力
現(xiàn)場(chǎng)演練與小組討論：水平思考法
2. 垂直思考法提升推演能力與記憶力
現(xiàn)場(chǎng)演練與小組討論：垂直思考法
3. 水平思考法+垂直思考法
現(xiàn)場(chǎng)演練與小組討論：水平思考法與垂直思考法
現(xiàn)場(chǎng)展示：每個(gè)人獨(dú)特的思維
三、邏輯分類(lèi)與關(guān)鍵詞技巧提升邏輯力
1. 思維導(dǎo)圖的分類(lèi)與階層化
工具演練：訊息分類(lèi)練習(xí)與建構(gòu)階層化概念
2. 分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)
3. 分類(lèi)的建議方式
4. 思維導(dǎo)圖的關(guān)鍵詞技巧
工具演練：抓關(guān)鍵詞練習(xí)
四、圖像使用技巧與色彩管理做到全腦思考
1. 色彩呈現(xiàn)的位置
2. 關(guān)于色彩使用的進(jìn)階技巧：有意義的顏色幫助思考與記憶
3. 思維導(dǎo)圖圖像的使用原則

第二講：定義問(wèn)題與問(wèn)題檢討
一、什么是問(wèn)題？
1. 解決問(wèn)題的第一步：厘清問(wèn)題
2. 定義問(wèn)題：?jiǎn)栴}=現(xiàn)實(shí)-期望
二、現(xiàn)實(shí)與期望
1. 現(xiàn)實(shí)
現(xiàn)場(chǎng)演練與小組討論：用4W1H要素法來(lái)描述“現(xiàn)實(shí)”
2. 期望
現(xiàn)場(chǎng)演練與小組討論：根據(jù)SMART原則，描述“期望”
三、問(wèn)題檢討與確認(rèn)
1. 比較期望和目的，驗(yàn)證問(wèn)題能否解決
2. 比較認(rèn)知與事實(shí)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)

第三講：思維導(dǎo)圖的問(wèn)題分析與解決應(yīng)用
一、思維導(dǎo)圖面對(duì)問(wèn)題全面與理性分析找到最佳策略
1. 放射狀的思維做問(wèn)題分析
2. 找到核心問(wèn)題后索所多元的解決方法
二、雙值分析實(shí)務(wù)演練增進(jìn)思考與判斷力
1. 引導(dǎo)思考：要考慮的可控因素與不可控因素
2. 雙值分析規(guī)則
1）YES：優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
2）No：優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
示范教學(xué)：舉實(shí)例說(shuō)明
3. 雙值分析評(píng)分方法：5分制、10分制
4. 做出最佳決策
1）統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)
2）優(yōu)點(diǎn)放大
3）缺點(diǎn)去除
4）與人討論
現(xiàn)場(chǎng)演練與小組討論：工作上問(wèn)題分析與解決
講師點(diǎn)評(píng)
三、思維導(dǎo)圖時(shí)間管理術(shù)
1. 時(shí)間管理的好處
2. 時(shí)間管理的方法
1）時(shí)間序列
2）重要性/急迫性
3）類(lèi)型區(qū)分
3. 用思維導(dǎo)圖做時(shí)間管理的實(shí)務(wù)演練
現(xiàn)場(chǎng)演練與小組討論：思維導(dǎo)圖時(shí)間管理
四、思維導(dǎo)圖軟件介紹與應(yīng)用提升工作效率
1. xmind思維導(dǎo)圖軟件簡(jiǎn)介
2. imindmap思維導(dǎo)圖軟件簡(jiǎn)介
3. 思維導(dǎo)圖軟件操作示范

第四講：其他問(wèn)題分析與解決方法與工具
一、、教練式引導(dǎo)問(wèn)題分析與解決
1. 教練式引導(dǎo)的通用語(yǔ)句
2. 教練式問(wèn)題解決步驟
1）提出問(wèn)題
2）說(shuō)明問(wèn)題
3）發(fā)問(wèn)
4）寫(xiě)下真正的問(wèn)題
5）再發(fā)問(wèn)
6）分享
7）采取行動(dòng)
工具演練與小組分享：教練式問(wèn)題分析與解決小組演練
二、5-Why問(wèn)題分析法與魚(yú)骨圖實(shí)務(wù)運(yùn)用
1. 5-Why問(wèn)題分析法
1）5-Why問(wèn)題分析法起源
2）舉例說(shuō)明5-Why問(wèn)題分析法
3）練習(xí)：5-Why問(wèn)題分析法
工具演練與小組分享：5-Why問(wèn)題分析法
2. 魚(yú)骨圖簡(jiǎn)介
三、優(yōu)選矩陣模型與加權(quán)優(yōu)選矩陣模型
1. 時(shí)間
2. 成本
3. 有效性
4. 可行性
5. 風(fēng)險(xiǎn)
工具演練與小組分享：優(yōu)選矩陣模型
四、六頂思考帽思考法
1. 白帽：客觀的事實(shí)
2. 綠帽：創(chuàng)新與行動(dòng)
3. 黃帽：只看優(yōu)點(diǎn)
4. 黑帽：懷疑、批判
5. 紅帽：抒發(fā)情感
6. 藍(lán)帽：系統(tǒng)與理性的整合
工具演練：小組六頂思考帽練習(xí)
五、綜合練習(xí)狀況題
1.問(wèn)題分析
2.用對(duì)工具思考解決方案
3.問(wèn)對(duì)問(wèn)題方法自來(lái)
面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度
工具演練與小組分享：目標(biāo)達(dá)成方法思考題

課程總結(jié)：
1. 重要知識(shí)點(diǎn)回顧
互動(dòng)：?jiǎn)柵c答 

15年資深思維訓(xùn)練授課經(jīng)驗(yàn)
世界腦力錦標(biāo)賽、世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽｜國(guó)際裁判
英國(guó)博贊集團(tuán)-托尼博贊授權(quán)認(rèn)證講師（TBLI）
美國(guó)GDCF全球職涯發(fā)展師
美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF）
2015年俄羅斯阿基米德國(guó)際發(fā)明展暨發(fā)明競(jìng)賽金牌獎(jiǎng)得主
2019第11屆世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽臺(tái)灣賽組委會(huì)執(zhí)行主席
連續(xù)6年擔(dān)任世界腦力錦標(biāo)賽評(píng)委
曾任：中國(guó)生產(chǎn)力中心|咨詢(xún)顧問(wèn)／特約講師
曾任：中華思維導(dǎo)圖協(xié)會(huì)|理事長(zhǎng)
曾任：國(guó)際青年商會(huì)臺(tái)灣總會(huì)|講師/參議員

《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用©》版權(quán)課作者
《心智圖思考力》《記得住就能翻轉(zhuǎn)人生》作者
《結(jié)構(gòu)性思維》《問(wèn)題解決與引導(dǎo)技術(shù)/全腦表達(dá)沙盤(pán)》認(rèn)證講師
《左圓右方©創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》認(rèn)證講師

王圣凱老師長(zhǎng)期專(zhuān)注于思維導(dǎo)圖，在創(chuàng)新思維，結(jié)構(gòu)性思維，問(wèn)題分析與解決訓(xùn)練，沙盤(pán)等領(lǐng)域多有研究，致力于將理論與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合，擁有15年思維訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾為平安保險(xiǎn)，光大銀行，中國(guó)煙草，中石化，國(guó)家電網(wǎng)，Nike耐克，特步，DHL，中國(guó)銀行，中國(guó)工商銀行，東風(fēng)乘用車(chē)，中國(guó)人壽，東本儲(chǔ)運(yùn)物流，中國(guó)郵政集團(tuán)等大型國(guó)際知名企業(yè)進(jìn)行課程培訓(xùn)，每年訓(xùn)練課程達(dá)100+場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)5萬(wàn)人。
★ 師從思維導(dǎo)圖發(fā)明人托尼博贊，為博贊親自認(rèn)證弟子，思維導(dǎo)圖國(guó)際認(rèn)證講師，具備最為正統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的思維導(dǎo)圖教學(xué)方式。同時(shí)擁有15年思維導(dǎo)圖、記憶法、結(jié)構(gòu)性思維、問(wèn)題分析與解決等課程內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，授課學(xué)員5萬(wàn)人以上，課程滿(mǎn)意度高達(dá)95%以上。
★ 2018年世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽評(píng)委，連續(xù)4年世界腦力錦標(biāo)賽國(guó)際評(píng)委，連續(xù)3屆均擔(dān)任世界腦力運(yùn)動(dòng)錦標(biāo)賽臺(tái)灣代表隊(duì)的總教練，其中2017年世界腦力錦標(biāo)賽中，帶領(lǐng)的臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)榮獲團(tuán)體第五名榮耀，并培育出臺(tái)灣首位記憶大師何俊霖，及上千名優(yōu)秀記憶學(xué)員。
★ 作為臺(tái)灣記憶運(yùn)動(dòng)推廣領(lǐng)航者，擔(dān)任臺(tái)灣記憶運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)4年期間，曾連續(xù)舉辦3屆臺(tái)灣記憶運(yùn)動(dòng)錦標(biāo)賽，以及超過(guò)70場(chǎng)公益課程，幫助無(wú)數(shù)弱勢(shì)孩子與偏鄉(xiāng)兒童，掌握學(xué)習(xí)效率與方法，提升個(gè)人學(xué)習(xí)力。并曾在2015年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加俄羅斯阿基米德國(guó)際發(fā)明展暨發(fā)明競(jìng)賽，同時(shí)榮獲金牌獎(jiǎng)得主。

部分授課案例：
●《思維導(dǎo)圖》500+期
資深思維導(dǎo)圖授課經(jīng)驗(yàn)，到目前為止累計(jì)培訓(xùn)500+期。在中國(guó)煙草，光大銀行，中石化，國(guó)家電網(wǎng)，DHL，東風(fēng)乘用車(chē)，東本儲(chǔ)運(yùn)物流，特步，汕頭電信，中國(guó)郵政集團(tuán)，中國(guó)人壽，鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)有限公司，北京法國(guó)電信研發(fā)中心，溫州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，云南子元集團(tuán)，新鳳鳴集團(tuán)股份有限公司，中國(guó)生產(chǎn)力中心，合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)公用事業(yè)發(fā)展公司等多家知名企業(yè)講授思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)上的應(yīng)用，企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)豐富。此外，身為世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽國(guó)際一級(jí)評(píng)委及在臺(tái)灣出版思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)應(yīng)用一書(shū)，對(duì)于思維導(dǎo)圖有深度的研究。
●《結(jié)構(gòu)性思維》200+期
《結(jié)構(gòu)性思維》課程廣泛受銀行業(yè)，IT行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，金融業(yè)，電信行業(yè)，王老師在工商銀行，中國(guó)銀行，中國(guó)移動(dòng)，鄭州銀行，平安保險(xiǎn)，國(guó)家電網(wǎng)，姜堰農(nóng)商行，華潤(rùn)五豐，興隆信用社，廣東必達(dá)保安系統(tǒng)有限公司，小欖鎮(zhèn)工業(yè)總公司，中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)教育培訓(xùn)部，新鄉(xiāng)平原航工設(shè)備有限公司等企業(yè)上過(guò)課。
●《全腦記憶》300+期
王圣凱老師15年前，在大學(xué)三年級(jí)時(shí)就學(xué)習(xí)了全腦記憶，思維導(dǎo)圖與全腦式速讀，在大學(xué)四年級(jí)開(kāi)始授課，最開(kāi)始就是教授全腦記憶法，在臺(tái)灣100+學(xué)校曾邀請(qǐng)王老師分享全腦記憶法，另外，為上班族，成人開(kāi)設(shè)過(guò)多期全腦記憶公開(kāi)課，有效地提升教材的學(xué)習(xí)力與記憶力。王老師在中國(guó)煙草，國(guó)家電網(wǎng)，上海地鐵維護(hù)保障有限公司，北京電信，廣州睿踐管理咨詢(xún)有限公司，小欖鎮(zhèn)工業(yè)總公司，中國(guó)鑄造中心，中華工商研究院，上銀科技，永達(dá)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，光泉食品，中華征信所等企業(yè)上過(guò)課。

主講課程：
《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
《思維導(dǎo)圖與問(wèn)題分析解決能力提升》
《結(jié)構(gòu)化思維與匯報(bào)表達(dá)》
《邏輯思維》
《金字塔原理與問(wèn)題分析解決能力提升》
《創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》
《游戲化學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)合作與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)沙盤(pán)》

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：
思維導(dǎo)圖模型對(duì)于看待問(wèn)題，解決工作問(wèn)題以及分配時(shí)間，歸納分類(lèi)，記憶有很大作用，要多多應(yīng)用。創(chuàng)造力，想象力，不要辜負(fù)這項(xiàng)與生俱來(lái)最強(qiáng)大腦才是。尊重別人的知識(shí)見(jiàn)解同時(shí)勇于提出自我認(rèn)知
——國(guó)家電網(wǎng)員工
在上完之后馬上運(yùn)用在整理知識(shí)重點(diǎn)及自己平時(shí)的醫(yī)學(xué)資料中，真的減少我記誦的時(shí)間，雖然還不是這么熟練，圖畫(huà)的也不是很美觀，但是真的幫助我存取，提取知識(shí)，之后復(fù)習(xí)也只要拿出思維導(dǎo)圖就可以了，真的快速且方便，不再像過(guò)去還要回去翻書(shū)還找不到在哪，節(jié)省不少時(shí)間。
——醫(yī)師家勝
以前從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)「思維導(dǎo)圖」，覺(jué)得它可能是一種由國(guó)外引進(jìn)的理論而已，也感覺(jué)我們的生活中并不會(huì)和思維導(dǎo)圖有任何關(guān)連，但是有機(jī)會(huì)參加了思維導(dǎo)圖課程，讓我真正認(rèn)識(shí)思維導(dǎo)圖的威力，思維導(dǎo)圖不僅是對(duì)記憶有幫助，也讓心緒更加清晰，而且想法中多了很多創(chuàng)意，透過(guò)聯(lián)想的方式使得記憶不再是死背，即使3小時(shí)前記憶過(guò)的20種物品仍可以倒背如流。課程中常常透過(guò)小組成員互相討論及分享去了解各種自己沒(méi)想過(guò)的聯(lián)想，進(jìn)而產(chǎn)生更多的創(chuàng)意。印象最深刻的是透過(guò)思維導(dǎo)圖去做商品行銷(xiāo)，難怪市面上有些品牌的行銷(xiāo)總是深得人心且朗朗上口。思維導(dǎo)圖是一個(gè)非常值得學(xué)習(xí)的一個(gè)課程，可有效提升工作及學(xué)習(xí)效率。
——中國(guó)人壽主任楊雅寧
老師風(fēng)趣幽默的上課方式，讓整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程都很愉快。而且老師設(shè)計(jì)了很多實(shí)用的練習(xí)，讓我在當(dāng)下就掌握住思維導(dǎo)圖的應(yīng)用訣竅。
——開(kāi)元通訊專(zhuān)案經(jīng)理羅浩銘
收到通知要上這門(mén)課程時(shí)有去搜尋什么是思維導(dǎo)圖，當(dāng)時(shí)連想到只是把條列式改為圖式就沒(méi)想太多，經(jīng)過(guò)王圣凱老師的一步步引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)思維導(dǎo)圖相當(dāng)好用，一層一層的分析思考，聯(lián)想到目前工作上遇到問(wèn)題，下課后有去繪制思維導(dǎo)圖有找到問(wèn)題點(diǎn)。上課過(guò)程中有透過(guò)一些小游戲及互動(dòng)讓我們更快切入主題，更容易學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖，課后的收獲很多，過(guò)幾天還能透過(guò)老師的連想方式將思維導(dǎo)圖的畫(huà)法快速回憶，在遇到問(wèn)題或是需要使用思維導(dǎo)圖時(shí)會(huì)持續(xù)使用，容易了解重點(diǎn)。
——上銀科技王OO員工
實(shí)踐活到老學(xué)到老精神,亞洲首富李嘉誠(chéng)曾說(shuō),他每天都必須學(xué)習(xí),他都如此,我們何以能止步?我在深圳開(kāi)會(huì)時(shí),看到好幾個(gè)大陸老師開(kāi)會(huì)時(shí)都可以隨手使用思維圖(雖然版本不同)記錄會(huì)議紀(jì)要,當(dāng)下著實(shí)吃驚,事后體會(huì)大陸真的進(jìn)步很快,只是我學(xué)得太慢,還好已經(jīng)入門(mén)。思維導(dǎo)圖幫助我個(gè)人事務(wù)邏輯分析能夠更有系統(tǒng)化,避免掛萬(wàn)漏一,影響全局的事,尤其近期作一些重要決定,確有幫助!
——思維導(dǎo)圖國(guó)際認(rèn)證管理師張曜豐 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷(xiāo)中心理財(cái)顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護(hù)微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶(hù)維護(hù)技巧二、影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類(lèi)知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負(fù)責(zé)3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達(dá)專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費(fèi)心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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