一、理解新零售思維在生活中的表現(xiàn)
二、新零售對(duì)通信行業(yè)的影響
三、新零售思維與5G時(shí)代的變化 IP思維
簡(jiǎn)約思維
極致思維
迭代思維
數(shù)據(jù)思維
跨界思維 少就是多，簡(jiǎn)約就是美
交集中找到門店定位！
店長(zhǎng)的新定位：平臺(tái)管理者
【作業(yè)打卡】規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡并提交
1.找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店的優(yōu)點(diǎn)與自己的優(yōu)點(diǎn)，與新零售思維有怎樣的結(jié)合？
2.找出六大思維在自己門店的應(yīng)用，還可以如何深入？
【作業(yè)輔導(dǎo)】作業(yè)合并同類項(xiàng)，挑選有代表性的作業(yè)，直播分享。
1.如何用自己門店的優(yōu)點(diǎn)來做生意？
2.你對(duì)自己的門店是什么定位？

第二課：用戶思維和數(shù)據(jù)分析
課程目標(biāo) 課程主要內(nèi)容 本節(jié)核心點(diǎn)
一、掌握數(shù)據(jù)分析的方法
二、理解客戶數(shù)據(jù)的分析與客戶運(yùn)營(yíng) 店面促銷總結(jié)中數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)性分析；
客戶類型分析 客流變化與客單價(jià)的分析
根據(jù)門店數(shù)據(jù)識(shí)別客戶性質(zhì)，識(shí)別目標(biāo)客戶
【作業(yè)打卡】規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡并提交
1.門店的幾大數(shù)據(jù)回去做統(tǒng)計(jì)
2.找到數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)與目標(biāo)客戶的關(guān)聯(lián)
【作業(yè)輔導(dǎo)】作業(yè)合并同類項(xiàng)，挑選有代表性的作業(yè)，直播分享。
如何看待幾個(gè)數(shù)據(jù)與門店目標(biāo)客戶之間的關(guān)系

第三課：跨界思維和整體解決
課程目標(biāo) 課程主要內(nèi)容 本節(jié)核心點(diǎn)
了解異業(yè)合作的思路和方法 客戶分析與跨界合作的促銷手段 利用新網(wǎng)絡(luò)工具，娛樂客戶，讓客戶在店內(nèi)“玩兒起來”！
【作業(yè)打卡】規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡并提交
你的客戶與哪個(gè)行業(yè)的客戶，在哪個(gè)場(chǎng)景下是可以結(jié)合的
【作業(yè)輔導(dǎo)】作業(yè)合并同類項(xiàng)，挑選有代表性的作業(yè)，直播分享。
你的客戶與哪個(gè)行業(yè)的客戶，在哪個(gè)場(chǎng)景下是可以結(jié)合的

第四課：簡(jiǎn)約思維創(chuàng)造亮點(diǎn)
課程目標(biāo) 課程主要內(nèi)容 本節(jié)核心點(diǎn)
一、通過陳列布展突出銷售主題
二、學(xué)會(huì)自媒體宣傳，保持粉絲活躍 促銷的陳列布展如何突出主題
營(yíng)業(yè)廳公眾賬號(hào)的營(yíng)銷方法 1.大量現(xiàn)場(chǎng)案例圖片場(chǎng)景
2.對(duì)每個(gè)步驟的關(guān)鍵指令和動(dòng)作能夠分析到位，便于操作；
3.現(xiàn)場(chǎng)陳列有原則，思路方法十六個(gè)
【作業(yè)打卡】規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡并提交
門店目前場(chǎng)景拍照上傳，并根據(jù)課程調(diào)整陳列，再拍照。前后對(duì)比
【作業(yè)輔導(dǎo)】作業(yè)合并同類項(xiàng)，挑選有代表性的作業(yè)，直播分享。
門店調(diào)整后的案例分析與建議

第五課：做好內(nèi)部管理與工作標(biāo)準(zhǔn)
課程目標(biāo) 課程主要內(nèi)容 本節(jié)核心點(diǎn)
理解工作價(jià)值對(duì)崗位設(shè)計(jì)的影響 1.工作價(jià)值理論
2.與店長(zhǎng)設(shè)計(jì)崗位職責(zé)時(shí)考慮要素 1.工作設(shè)計(jì)對(duì)員工離職的深遠(yuǎn)影響
2.每個(gè)人都是一個(gè)IP
【作業(yè)打卡】規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡并提交
1.門店各崗位的相關(guān)職責(zé)有明確到哪一步？
2.門店做促銷時(shí)的崗位分工，你是怎么做的？
【作業(yè)輔導(dǎo)】作業(yè)合并同類項(xiàng)，挑選有代表性的作業(yè)，直播分享。
門店案例分析與建議

第六課：人員管理也要迭代
課程目標(biāo) 課程主要內(nèi)容 本節(jié)核心點(diǎn)
一、理解人在組織中的六個(gè)特性
二、理解管人的前提是符合人性 人的個(gè)體差異在組織中產(chǎn)生的不同取向； 1.理解不變的人性，以應(yīng)對(duì)變化。
2.不同人員的不同處理
【作業(yè)打卡】規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡并提交
手下員工出現(xiàn)過哪些你認(rèn)為非常不理解的行為？你是怎么處理的？
【作業(yè)輔導(dǎo)】作業(yè)合并同類項(xiàng)，挑選有代表性的作業(yè)，直播分享
門店案例分析與建議

• 智贏未來 —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見摸..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G時(shí)代銀行（金融）產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  第一章、5G概述及產(chǎn)業(yè)布局（約1小時(shí)）開場(chǎng)：觀看工信部、移動(dòng)、聯(lián)通、華為5G宣傳片，大方向上了解5G未來應(yīng)用。第1節(jié)、 5G 概述1、 移動(dòng)通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應(yīng)用場(chǎng)景5、 5G技術(shù)路線、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)時(shí)間表6、 5G對(duì)個(gè)人、企業(yè)及社會(huì)的影響第2節(jié)、 5G大..

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• 5G時(shí)代工業(yè)發(fā)展的業(yè)態(tài)趨勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì)

   

  一、5G概述1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展史——2G/3G/4G/5G/6G的技術(shù)發(fā)展簡(jiǎn)介2.5G時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)具備新特征3.5G應(yīng)用前景展望二、5G技術(shù)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競(jìng)爭(zhēng)力a)基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶b)基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快..

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• 5G時(shí)代的金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型

   

  課程背景：5G通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶、超大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)和高可靠、低時(shí)延等三大應(yīng)用場(chǎng)景全覆蓋，把人與人之間的通信拓展到了人與物、物與物之間的通信，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)拓展到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了關(guān)鍵的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。5G和人工智能/大數(shù)據(jù)/云計(jì)算/邊緣計(jì)算/區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)相結(jié)合，多技術(shù)交織并進(jìn)、深度滲透、協(xié)同應(yīng)用，孕育技術(shù)創(chuàng)新&ld..

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