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成為卓有成效的數(shù)字化團隊管理者
課程編號:36643
課程價格:¥30000/天
課程時長:2 天
課程人氣:486
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
團隊管理者、中層管理人員
【培訓(xùn)收益】
第一部分、 領(lǐng)導(dǎo)者自我變革:成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維推動者
一、培養(yǎng)數(shù)字化團隊管理的新思維:
1、數(shù)字化管理者的新思維
戰(zhàn)略生態(tài)化思維
組織平臺化思維
人才合伙化思維
領(lǐng)導(dǎo)賦能化思維
——領(lǐng)導(dǎo)的舊角色:命令管理者、權(quán)威管理者、目標管理者
——領(lǐng)導(dǎo)的新角色:方向管理者,活力管理者,賦能管理者
2、培訓(xùn)數(shù)字化團隊管理者運營數(shù)字化思維:
數(shù)字化戰(zhàn)略思維與商業(yè)模式創(chuàng)新
數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
——行政命令從權(quán)威驅(qū)動到文化與數(shù)據(jù)驅(qū)動
組織與人的關(guān)系數(shù)字化重構(gòu),
數(shù)字化組織形態(tài)與數(shù)字化虛擬團隊的組建,
人才的自我驅(qū)動與數(shù)字化驅(qū)動;
數(shù)字化運營系統(tǒng)構(gòu)建
——數(shù)字化運營平臺與數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
——數(shù)字化客戶需求連接與數(shù)字化精準營銷
——數(shù)字化人才管理與人才社區(qū)等。
二、擁有時間推動團隊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、團隊管理者的時間屬于客戶和領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致團隊管理效能降低
2、如何利用自已的時間來推動團隊業(yè)績提升;
3、診斷管理者的時間:
——時間清單,時間梳理與解決
4、消除浪費時間的活動
5、有效的時間應(yīng)如何應(yīng)用
6、第二象限原則與聚焦在少數(shù)主要領(lǐng)域
——記錄時間—管理時間—統(tǒng)一安排時間
7、卓有成效的管理者的時間安排
三、數(shù)字化團隊管理者決策管理
1、決策對于管理者來說是最重要的績效體現(xiàn)
2、決策的關(guān)鍵步驟:
——問題界定(答在問中)
——限定邊界
——正確方案
——力行步驟
——反饋改進
3、數(shù)字化時代的決策特色:
高效的會議方式
團隊共創(chuàng)
群策群力
反對意見應(yīng)用
4、數(shù)字化決策應(yīng)用:
大數(shù)據(jù)決策
數(shù)字化應(yīng)用
三、數(shù)字體團隊管理者的情緒管理
1、不確定時代下團隊管理者的“燥動”、“焦慮”“不安”
2、在消極情緒下影響自我的管理效能,影響團隊的管理、影響向上的溝通
3、動蕩和變革趨勢下管理者的情緒正念管理
4、培養(yǎng)四力正念情緒:
5、正念情緒的向上溝通、向下效心、平衡協(xié)同
第二部分、團隊賦能變革:讓團隊成為卓有成效的數(shù)字化團隊
一、數(shù)字化團隊優(yōu)勢管理
1、用人所長
2、發(fā)揮上司的優(yōu)勢助力團隊效能
3、充分發(fā)揮自已的長處助力團隊效能
4、充分發(fā)揮下屬的優(yōu)勢助力團隊效能
5、充分發(fā)揮平衡部門優(yōu)勢助力團隊效能
二、數(shù)字化時代的價值貢獻
1、結(jié)果導(dǎo)向的價值觀, 不是工作本身
2、 不源于上級的幫助、下級的協(xié)力、同級的助力
3、重視對上游供應(yīng)鏈、下游價值鏈的貢獻
4、 OKR對價值的有效管理
三、數(shù)字化時代管理模式變革
1、傳統(tǒng)團隊管理模式選擇:
權(quán)威式管理
關(guān)系式管理
民主式管理
信念式管理
2、數(shù)字化時代的管理模式選擇
正面管理
正念管理
拼合式管理
賦能式管理
2、3試錯的方式基于團隊的選擇
四、數(shù)字化團隊賦能管理:
1、數(shù)字化團隊人才管理模式的轉(zhuǎn)變:
——字化團隊人性假設(shè)的轉(zhuǎn)變:從X,Y,Z的人性轉(zhuǎn)變
2、數(shù)字化團隊需求認知的轉(zhuǎn)變:層序激勵到混序激勵
3、數(shù)字化團隊組織關(guān)系的轉(zhuǎn)變:從雇傭關(guān)系到伙伴關(guān)系
4、數(shù)字化團隊驅(qū)動機制的轉(zhuǎn)變:從組織驅(qū)動到自我驅(qū)動
5、數(shù)字化團隊領(lǐng)導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變:從垂直指揮到支持賦能
6、數(shù)字化團隊管理者賦能能力提升:
使命賦能
動力賦能
方向賦能
能力賦能
糾錯賦能
團隊賦能
五、數(shù)字化團隊的變革管理
1、數(shù)字化變革的六大關(guān)鍵能力:
雙業(yè)務(wù)驅(qū)動模式
堅定的領(lǐng)導(dǎo)者
對的團隊對的人
開放性的組織與團隊
數(shù)字化技術(shù)穿透
協(xié)同的共生文化
2、數(shù)字化能力的構(gòu)建:
1、創(chuàng)新“有智慧”的數(shù)字化產(chǎn)品;
2、打造“有溫度”的數(shù)字化服務(wù);
3、推進“有精度”的數(shù)字化營銷;
4、構(gòu)建“有廣度”的數(shù)字化渠道
5、完善“有深度”的數(shù)字化運營;
梁宇亮 數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師
電信運營商管理與營銷專家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)遠程在線課程特邀講師、西門子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)特聘專家講師,國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機構(gòu)的合作講師,電信運營商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長年顧問,同時兼任了多家大型民營企業(yè)的常年顧問。
梁老師曾在外資西門子工作多年,并有民企、國企和港企的創(chuàng)新工作經(jīng)驗,聚焦在電信運營商工作、咨詢和培訓(xùn)將近15年(2007年開始在電信行業(yè)從業(yè)),使得梁老師在市場營銷、團隊管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面具有很強的專業(yè)及管理經(jīng)驗。梁老師曾培訓(xùn)過來自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯(lián)網(wǎng)、零售、高科技和制造業(yè)等十多個行業(yè),并長期為三大電信運營商提升供培訓(xùn)與咨詢,對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨到和深入的見解。
所獲獎項:
l 2011年初成為賽迪網(wǎng)、中國移動LAB、中國通信人、艾媒網(wǎng)認證的電信運營商專家。
l 2012年專著《感動營銷,讓客戶無法拒絕的52個策略》出版;
l 2012年8月博客被中國移動研究學(xué)院從上萬個博客中選為五十個“行業(yè)博客"之一;
l 2013年11月在被譽為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動嘉年華評選中入選"市場營銷"專家;
l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動研究學(xué)院的專訪
l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學(xué)常年培訓(xùn)顧問,負責(zé)其外國課程的引進與培訓(xùn)工作
l 2015年5月 移動互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問。
l 2016年5月被評為中國通信領(lǐng)域影響力十大講師
l 2016年專著《粉絲經(jīng)濟實戰(zhàn)法則》出版;
l 2017年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博
l 2017年9月被艾媒網(wǎng)評為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)講師
l 2018年6 月 被評為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營銷專家講師
l 2018年專著《商業(yè)模式4.0重塑未來商業(yè)邏輯》出版;
l 2019年7月被中國講師網(wǎng)評為“電信行業(yè)營銷專家”
l 2020年9月繼續(xù)為中國移動集團公司中標的“IDC”課程開展全國巡講
l 2020年專著《高效提問,如何讓提問精準有效》出版;
講師優(yōu)勢:
Ø 管理營銷專家:多年營銷和管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注營銷市場策劃和數(shù)字化團隊管理轉(zhuǎn)型的研究,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨到的見解
Ø 行業(yè)專題研究:長期為中國電信家園、賽迪網(wǎng)、中國電信運營商網(wǎng),C114網(wǎng),艾迪網(wǎng)、中國移動研究學(xué)院等專業(yè)網(wǎng)站提供營銷創(chuàng)新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等課題研究
Ø 行業(yè)教學(xué)相長:三年電信企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,十二年電信行業(yè)咨詢經(jīng)驗,八年行業(yè)授課經(jīng)驗,近五年年均授課120天以上,2016、2017、2018年連續(xù)三年當(dāng)選中國移動研究學(xué)院外部電信專家,2017、2018、2019年連續(xù)三年當(dāng)選中國通信領(lǐng)域影響力講師
Ø 客戶價值導(dǎo)向:堅持客戶效果的價值導(dǎo)向332原則,即課前的三調(diào)研(問卷調(diào)研、屬地案例收集、電話調(diào)研原則),課中三提升(方法、案例、工具實戰(zhàn)提升原則),課后兩輔導(dǎo)(行動計劃和教練輔導(dǎo))。通過332原則確保學(xué)員學(xué)有所知、學(xué)有所用、學(xué)有所得、學(xué)有所成。
專長課程:
政企營銷、網(wǎng)格營銷、網(wǎng)格管理、數(shù)字化團隊管理等;
重要成果:
1、協(xié)助電信運營商省公司完成《流量經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和市場經(jīng)營規(guī)劃》方案;
2、協(xié)助電信運營商省人力公司完成《戰(zhàn)訓(xùn)師賦能能力課程體系》和《戰(zhàn)訓(xùn)師實戰(zhàn)操作手冊》;
3、推動全球第一家的基于大數(shù)據(jù)平臺的共享書店項目落地;
4、推動人工智能音箱“禪居士”的實施落地和市場推廣;
5、推動農(nóng)商行5G智慧銀行網(wǎng)點的建設(shè)、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型;
6、完成電信運營商三級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的建設(shè),制定了《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃能力評估手冊》、《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃體系》。
7、負責(zé)電信運營商《政企經(jīng)理個人標桿手冊》和《政企經(jīng)理團隊標桿手冊》的編寫,并獲集團創(chuàng)新評比擬三等獎,開發(fā)政企客戶經(jīng)理分層分級的能力素質(zhì)模型,制定電信運營商《政企經(jīng)理分層分級管理手冊》和《政企經(jīng)理營銷手冊》編寫;
8、多年負責(zé)電信運營商營銷技能大賽的輔導(dǎo)項目和10年來渠道、社區(qū)、樓宇、小微、政企營銷實戰(zhàn)項目和戰(zhàn)訓(xùn)項目(2010年開始做3G和寬帶營銷活動實戰(zhàn))。
授課風(fēng)格:
主要授課方法是引導(dǎo)式教練授課法, 獨創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學(xué)模式,運用PBL教練模式,引用100% 行業(yè)案例,根據(jù)客戶需求定制,貼近學(xué)員實際,遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律,讓學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)答案,并幫助學(xué)員重新塑造和改善行為習(xí)慣,有效地達到培訓(xùn)的目標。
客戶評價:
幽默風(fēng)趣+新穎生動+易于運用” —— 廣州移動市場部 王先生
“教學(xué)方式獨特創(chuàng)新,寓教于實戰(zhàn),受益匪淺!”——深圳聯(lián)通政企經(jīng)理 張小波
“實際、有效、做得到!——上海電信 李小芳
課程嚴謹,內(nèi)容深刻!案例分析和演練很到位,學(xué)員收獲很大,培訓(xùn)效果明顯。”—重慶廣電 郭先生
“講課緊緊貼近我們營銷人員的實際銷售環(huán)境,內(nèi)容豐富、深刻,演講深入淺出、活潑生動,使我們深受震動,受益終身”――北京移動政企經(jīng)理 梁小姐
梁老師給我們先后上過四期課程,學(xué)員評價普遍很高,特別在區(qū)域營銷方面有獨到見解。——河南鐵塔 張經(jīng)理
梁老師的課程培訓(xùn)氣氛活躍,互動性強,帶來了新思想和新觀念,能夠鼓舞人心,希望再次能夠請梁老師過來上課。——廣東聯(lián)通 黃總
課程能結(jié)合我們工作的實際,讓員工能運用于工作當(dāng)中——江蘇移動 林經(jīng)理
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