【培訓對象】
企業(yè)高管、人力資源招聘經(jīng)理、主管/各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關(guān)人員等

【培訓收益】
1.建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設(shè)計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫； 2.學習面試問題設(shè)計的基本理論和方法，具備初步的結(jié)構(gòu)化試題開發(fā)能力 ； 3.掌握面試前的各項準備內(nèi)容和清單，能夠設(shè)計具有針對性的面試問題和面試評估表； 4.掌握如何進行有效的面試開場； 5.掌握如何挖掘核心經(jīng)歷，并進行有效提問和深度交流； 6.通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創(chuàng)造性，增強應(yīng)變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落實的硬性工具。

一、面試官是個什么官？
1、無法被替代的面試
2、面試成功的關(guān)鍵在面試官
3、別拿面試官不當官
4、企業(yè)面試官隊伍建設(shè)
二、面試前準備：企業(yè)要什么樣的人？
1、用人需求是面試的出發(fā)點
2、崗位分析確定招聘崗位要求
(1)工作分析，編制崗位說明書；
(2)針對職責推理需要的工作技能與專業(yè)知識；
(3)訪談崗位的直接上級、下級與平級，了解需要的工作技能與專業(yè)知識；
(4)訪談業(yè)績優(yōu)秀的員工樣本、業(yè)績較差的員工樣本，對比分析，提取共性特質(zhì)；
(5)規(guī)劃崗位勝任的隱性職業(yè)態(tài)度與人格品質(zhì)要求；
(6)根據(jù)歷史經(jīng)驗，列為人員素質(zhì)要求的加分項；
(7)綜合所有需求分析結(jié)果清單，去掉重復項，歸納必要項，并排序處理。
3、面試官高效篩選簡歷的技巧
三、如何判定候選者是否真的勝任？
1、非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
2、結(jié)構(gòu)化面試的特點
3、如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“六步法”
（1）第一步，確定面試要及權(quán)重；
（2）第二步，編寫各要素的詳細定義說明；
（3）第三步，編制具體的評分表格；
（4）第四步，設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題庫
（5）第五步，對相關(guān)面試官培訓；
（6）第六步，現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試，及時評分。
4、STAR行為面試技巧詳解
四、如何提高面試的精準度
1、面試過程中的“望聞問切”
（1）望：學會觀察
（2）聞：善于聆聽
（3）問：善用提問
（4）切：深入追問
2、三大工具實現(xiàn)精準面試
（1）心理測驗（附參考測驗量表）
（2）評價中心技術(shù)
（3）知識測試
3、做好面試過程的記錄
實戰(zhàn)演練：分小組實戰(zhàn)演練模擬面試情景，將面試過程常見問題進行回顧并總結(jié) 

² 最具實戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家

² 原華為集團全球人力資源專家

² 美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)

² 合益集團（Hay Group）高級項目經(jīng)理

² 加拿大蒙特利爾大學MBA

² 加拿大培訓與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD）

² 美國國際集團（AIG）銷售經(jīng)理

 

實戰(zhàn)經(jīng)歷

江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團工作期間，擔任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實施與貫徹。

多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。項目及研討包括為一家領(lǐng)先的高新科技企業(yè)提供崗位分析、崗位評估及薪酬設(shè)計服務(wù)；國資委直管的國內(nèi)某財富500強企業(yè)高管人才發(fā)展及繼任管理；西南某上市公司的銷售團隊任職資格體系搭建；世界領(lǐng)先的民營家電制造業(yè)集團高級管理人員的能力發(fā)展項目，已經(jīng)為中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商管理人員提供系列的管理課程和各類型研討會等。

 

咨詢研究領(lǐng)域：

組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評估、職位體系建設(shè)，績效體系設(shè)計，勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運用、領(lǐng)導力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。

 

專業(yè)專長：

為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導力發(fā)展等。

 

講師特點

江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實踐的重大意義。課程不但關(guān)注學員對前沿理論的吸收理解，更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的解決方案。

 

授課風格：

風趣幽默的講解風格，深厚扎實的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。

 

主講課程：

 

v 《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選培訓》

v 《四驅(qū)領(lǐng)導力——基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導力提升》

v 《戰(zhàn)略目標指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》

v 《向HW學習——崗位分析與崗位評估》

v 《向HW學習——任職資格標準體系建設(shè)及應(yīng)用》

v 《向HW學習——戰(zhàn)略人力資源管理》

v 《建立與戰(zhàn)略目標一致的績效管理體系》