【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層、人力資源管理總監(jiān)/經(jīng)理/主管、戰(zhàn)略與組織發(fā)展管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員站在企業(yè)戰(zhàn)略的角度，了解組織戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要作用，樹立組織戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的理念，掌握組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展的方法； 2、幫助學(xué)員掌握企業(yè)組織診斷的方法、工具，檢視組織發(fā)展中存在的問題，推動(dòng)實(shí)施企業(yè)組織發(fā)展； 3、幫助學(xué)員掌握組織設(shè)計(jì)、組織授權(quán)、組織流程、組織干預(yù)、組織激勵(lì)的技能，有效賦能與激活組織，提升組織績效； 4、幫助學(xué)員掌握組織中關(guān)鍵因素人才管理的方法，掌握人才管理金字塔工具的應(yīng)用，提升人才能力素質(zhì)，推動(dòng)組織效率的提升； 5、幫助學(xué)員掌握組織變革、轉(zhuǎn)型與自組織建設(shè)的方法，激發(fā)人才潛力，提升組織能力，實(shí)現(xiàn)他組織向自組織的進(jìn)化，打造企業(yè)組織競爭優(yōu)勢(shì)。

第一講 組織戰(zhàn)略與組織診斷
1、企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展
VUCA時(shí)代組織發(fā)展面臨的危機(jī)
變革時(shí)代組織發(fā)展的趨勢(shì)
企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑
組織變革推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地
變革時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外部變化
競爭性組織的關(guān)鍵要素
2、組織診斷的方法與工具
組織診斷與組織有效性評(píng)估
組織有效性的四維度評(píng)估
基于價(jià)值鏈的組織有效性評(píng)估
組織有效性評(píng)估儀表盤
基于組織活動(dòng)過程的組織有效性評(píng)估
目標(biāo)評(píng)價(jià)法
資源評(píng)價(jià)法
內(nèi)部過程評(píng)價(jià)法
利益相關(guān)者評(píng)價(jià)法
組織診斷的框架與工具
7S模型
六個(gè)盒子模型
3、組織人才狀況的診斷
組織人才戰(zhàn)略的診斷
人才供應(yīng)鏈
關(guān)鍵人才+關(guān)鍵崗位
人才戰(zhàn)略診斷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
人才從哪里來？
什么決定人才質(zhì)量？
什么是關(guān)鍵人才？
人才盤點(diǎn)與人才結(jié)構(gòu)診斷
經(jīng)典九宮圖與高潛九宮圖
人才梯隊(duì)與繼任計(jì)劃
【應(yīng)用工具】競爭性組織要素分析圖、SWOT分析、波特五力模型、7S模型、六個(gè)盒子模型
【案例分析】抗擊新冠病毒疫情對(duì)組織發(fā)展的啟示、外資零售巨頭在中國的大敗退、海爾的組織變革、紅領(lǐng)與韓都衣舍的組織變革、從BAT看組織健康的四個(gè)原則、某運(yùn)動(dòng)服飾企業(yè)的人才戰(zhàn)略
【小組討論】VUCA時(shí)代組織面臨哪些戰(zhàn)略變化？VUCA時(shí)代的組織該如何轉(zhuǎn)型？ 關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵人才有何區(qū)別，誰更重要？人才梯隊(duì)的模式應(yīng)該是怎么樣的？
【實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)組織能力分析與建設(shè)規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部組織診斷

第二講 組織賦能的五項(xiàng)關(guān)鍵技巧
1、組織設(shè)計(jì)——流程導(dǎo)向賦能組織效率
組織設(shè)計(jì)的基本策略
客戶導(dǎo)向的流程化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
客戶導(dǎo)向
市場化
流程化
組織設(shè)計(jì)的五個(gè)基本步驟
2、組織授權(quán)——科學(xué)授權(quán)賦能組織活力
組織的集權(quán)與分權(quán)
權(quán)利的分類
集分權(quán)的輸出成果
授權(quán)的藝術(shù)
正確授權(quán)的方法
授權(quán)的方式
權(quán)利監(jiān)督的方法
3、組織流程——流程賦能提升組織績效
流程與制度的區(qū)別與聯(lián)系
流程系統(tǒng)管理提升組織效率
流程設(shè)計(jì)的ESIA法則
組織流程設(shè)計(jì)的常用方法
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的方法
組織瘦身推動(dòng)流程性組織建設(shè)
如何看待組織扁平化？
簡化組織管理層級(jí)的方法
流程性組織建設(shè)的方法
4、組織干預(yù)——有效干預(yù)確保組織動(dòng)力
組織干預(yù)概述
組織發(fā)展干預(yù)的策略
組織發(fā)展干預(yù)的方法
組織層面的干預(yù)
文化層面的干預(yù)
企業(yè)文化對(duì)組織的影響力
文化干預(yù)的組織策略
5、組織激勵(lì)——充分激勵(lì)激發(fā)人才潛能
激勵(lì)理論的應(yīng)用
需求理論
強(qiáng)化理論
德西效應(yīng)
組織激勵(lì)的技巧
明確激勵(lì)的方向
抓住激勵(lì)的時(shí)機(jī)
關(guān)注激勵(lì)的程度
用好激勵(lì)的頻率
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)優(yōu)于個(gè)體激勵(lì)
【應(yīng)用工具】分權(quán)手冊(cè)、RACI職能分解法、ESIA法則、崔西定律、組織瘦身六大方略、流程型組織建設(shè)的三階六模、沖突二維模型、德西效應(yīng)
【案例分析】某高科技企業(yè)價(jià)值鏈、Google的組織創(chuàng)新設(shè)計(jì)、小米的組織發(fā)展歷程、高新企業(yè)常見的四種授權(quán)模式分析、華為鐵三角模型、某公司基于關(guān)鍵流程的業(yè)務(wù)流程分解、某公司的職能部門的流程組織績效、華為海外事業(yè)部的組織干預(yù)、順豐/海底撈的員工激勵(lì)
【小組討論】什么是以客戶為中心的組織？如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組？文化如何進(jìn)行組織干預(yù)？組織激勵(lì)的頻率如何設(shè)計(jì)？如何用好差別化和無差別激勵(lì)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】公司業(yè)務(wù)流程梳理、某小型新創(chuàng)企業(yè)的組織架構(gòu)優(yōu)化

第三講 組織人才管理金字塔
1、企業(yè)人才戰(zhàn)略與人才經(jīng)營
人才是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵組織要素
人才戰(zhàn)略的CARD模型
2、能力技術(shù)——夯實(shí)人才發(fā)展的基礎(chǔ)
崗位說明書與勝任力素質(zhì)模型
勝任力素質(zhì)與任職資格管理
崗位管理與人才能力的提升
人崗的內(nèi)部匹配
內(nèi)部調(diào)配與輪崗機(jī)制
崗位能上能下
崗位風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部管控
3、評(píng)鑒技術(shù)——正確識(shí)人用人提升人員績效
基于關(guān)鍵行為的結(jié)構(gòu)化選才技巧
目標(biāo)導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化人才評(píng)鑒方法
在使用和培養(yǎng)中鑒別人才的技巧
崗位輪換全面識(shí)別人才
引入競爭機(jī)制發(fā)現(xiàn)最合適的人
挫折考驗(yàn)發(fā)現(xiàn)真正的人才
4、發(fā)展技術(shù)——人才培養(yǎng)助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展
人才學(xué)習(xí)金字塔
引導(dǎo)技術(shù)促進(jìn)人才素質(zhì)提升
行為模式發(fā)展法促進(jìn)人才技能提升
【應(yīng)用工具】CARD模型、學(xué)習(xí)金字塔、人才學(xué)習(xí)地圖
【視頻分析】誰在撒謊、細(xì)節(jié)決定成敗
【案例分析】某公司的教練制度、華為的素質(zhì)模型與任職資格、某公司引導(dǎo)技術(shù)與行為模式發(fā)展法在培訓(xùn)中的應(yīng)用、某民營企業(yè)老板對(duì)員工的“折騰”
【小組討論】如何打破人員固化？能力強(qiáng)的員工如何有效管控？如何正確選擇？如何抓住關(guān)鍵行為？為什么短板未列入培訓(xùn)計(jì)劃？如何讓員工教練能真正投入？
【實(shí)戰(zhàn)演練】找到關(guān)鍵要素并達(dá)成一致

第四講 組織變革、轉(zhuǎn)型與自組織管理
1、組織變革、轉(zhuǎn)型激發(fā)組織活力
組織變革保持組織競爭力
組織變革的類型與內(nèi)容
組織變革成功的關(guān)鍵
組織變革與轉(zhuǎn)型的實(shí)施
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織變革的趨勢(shì)
組織變革與轉(zhuǎn)型實(shí)施的要點(diǎn)
組織變革與轉(zhuǎn)型實(shí)施的基本步驟
2、企業(yè)的自組織轉(zhuǎn)型與進(jìn)化
企業(yè)自組織的內(nèi)涵與模式
企業(yè)自組織的基本特征
自組織敏捷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建
核心規(guī)則實(shí)現(xiàn)組織自驅(qū)動(dòng)
【應(yīng)用工具】自組織敏捷團(tuán)隊(duì)
【案例分析】騰訊的組織發(fā)展與變革、海爾的互聯(lián)網(wǎng)組織轉(zhuǎn)型、通用集團(tuán)的組織變革與轉(zhuǎn)型、池田屋的組織人員變革、華為的特種部隊(duì)與阿里的中供鐵軍、小米的自組織結(jié)構(gòu)、東方彩印銷售部門的自驅(qū)動(dòng)
【小組討論】如何解決企業(yè)合并重組后的崗位難題？ 如何看待火熱的“利潤中心”轉(zhuǎn)型？
【實(shí)戰(zhàn)演練】自驅(qū)動(dòng)機(jī)制設(shè)計(jì) 

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜?，江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國內(nèi)第一家韓國上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長

培訓(xùn)項(xiàng)目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計(jì)系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與編寫技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時(shí)代到汽車時(shí)代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識(shí)人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績效解碼”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

《“績效的細(xì)節(jié)“——績效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)與管理》

《“職位指引未來”——職位體系設(shè)計(jì)與職位評(píng)估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》

• OD 2.0——組織發(fā)展問題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長期處于嚴(yán)重“中年危機(jī)”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來，看似紅紅火火，實(shí)則漏洞百出，所繳學(xué)費(fèi)與付出代價(jià)成倍增長。但是，組織發(fā)展又的確是未來組織生存競爭所必需的，只不過是OD（..

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• HR新視野：華為的組織發(fā)展OD實(shí)踐

   

  一、為什么需要OD？1.互聯(lián)網(wǎng)下半場：明晰變的邏輯、把握變的主線2.互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“中年時(shí)代”3.對(duì)管理者現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)力的新挑戰(zhàn)4.從公司組織能力2.0到2.0+二、OD是什么？1.OD的新視角2.OD有哪些內(nèi)容？3.OD與三支柱的關(guān)系4.OD與其他模塊的關(guān)系5.兩大視角看OD：國內(nèi)OD實(shí)踐環(huán)..

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• 保險(xiǎn)組織發(fā)展之大數(shù)據(jù)引爆增員季

   

  課程背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，保險(xiǎn)行業(yè)迎來了“鉆石十年”。尤其是十九大會(huì)議要求，“加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制的要求，全面建成覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責(zé)清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次社會(huì)保障體系。全面實(shí)施全民參保計(jì)劃。”大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最值錢的不是人才，而是團(tuán)隊(duì)，借助..

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