【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
學(xué)員學(xué)完本課程之后，應(yīng)能--- 1. 能夠了解并正確敘述績效在管理上的含義與其常見的內(nèi)容。 2. 了解績效與策略之間的關(guān)系，以便在要求績效時能夠符合策略性的思考。 3. 能夠了解目標(biāo)管理的程序，且足以制訂出績效目標(biāo)與發(fā)展、敘述出相關(guān)的主要行動。 4. 熟練績效管理過程中所需的檢核措施與相關(guān)技巧,并懂得如何運(yùn)用。 5. 了解績效評估方式的不同運(yùn)用與主要價值。 6. 能夠獨(dú)立進(jìn)行績效評估工作的各項(xiàng)作業(yè)步驟。 7. 提出績效改進(jìn)的具體行動計(jì)劃, 可作為工作上實(shí)際改善的依據(jù)。。

第一節(jié) 績效管理簡介
一、制度的作用
二、考核是企業(yè)一項(xiàng)最基本的制度
三、績效管理的流程
第二節(jié) 崗位職責(zé)分解
一、如何分解崗位職責(zé)？
（一）兩步走的方式
（二）職責(zé)梳理中的要項(xiàng)
三、重新編寫崗位說明書
1、基本信息
2、崗位目的
3、工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)圖
4、職責(zé)范圍
5、衡量標(biāo)準(zhǔn)
6、任職資格
第三節(jié) 考核主體的構(gòu)建
一、傳統(tǒng)的垂直考核主體的弊端
二、引入平行考核主體的必要性
三、個人考核賬戶
四、過渡解決辦法
五、最后怎么辦？
第四節(jié) 考核指標(biāo)的設(shè)置
一、按工作聯(lián)絡(luò)圖構(gòu)建KPI指標(biāo)池
二、如何簡化考核的形式？
第五節(jié) 考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
一、合理的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是怎樣的？
二、經(jīng)營類指標(biāo)的SMART原則
三、管理類指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)
四、過程類指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)
五、如何量化態(tài)度類指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)？
六、如何量化能力類指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)？
第六節(jié) 業(yè)績跟蹤與輔導(dǎo)
一、從考核目標(biāo)到績效控制
二、績效控制的流程
三、績效控制的制度保證
第七節(jié) 績效考評與溝通
一、考核功夫在前面
二、如何做好考核溝通？
三、考核溝通的監(jiān)督
第八節(jié) 績效結(jié)果的應(yīng)用
一、把好最后一關(guān)
二、考核結(jié)果與薪酬
三、考核結(jié)果與任職資格
四、考核結(jié)果與崗位調(diào)整
五、考核結(jié)果與員工培養(yǎng)
六、考核結(jié)果與職業(yè)生涯規(guī)劃 

Ø 中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

Ø 中國人民大學(xué)國民經(jīng)濟(jì)管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術(shù)有限公司市場部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國著名企業(yè)標(biāo)桿——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。2007年進(jìn)入中國人民大學(xué)任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國人民大學(xué)破格晉升為教授。

華為歷練的實(shí)戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實(shí)戰(zhàn)角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。

憑借著有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設(shè)計(jì)，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

《人力資源實(shí)操十一講》、《績效管理》、《股權(quán)激勵》、《管理學(xué)原理》

2016年底-2017年，與中國人力資源協(xié)會、中國MBA智庫聯(lián)合推出的網(wǎng)上課程《對標(biāo)華為——人力資源管理》，近3萬人同時在線聽課，社會反響巨大；擔(dān)任國家最高級別的科學(xué)研究基金項(xiàng)目——國家自然科學(xué)基金委員會工商管理學(xué)部的評委。

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑?jì)劃　　三.績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計(jì)分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績效管理的檢討報(bào)告全景分析、某..

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