【培訓(xùn)對(duì)象】
各企事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總、總監(jiān)等高級(jí)管理人員；各企業(yè)制造技術(shù)部、精益革新部、IE推進(jìn)部、設(shè)備部、工程部主管/經(jīng)理/總監(jiān)；現(xiàn)場(chǎng)改善主管、班組長(zhǎng)和骨干人員。

【培訓(xùn)收益】
理解制造發(fā)展史 認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)模式 識(shí)別企業(yè)的七大浪費(fèi)及治理方法 掌握單元生產(chǎn)方式的布局技巧和方法 理解流動(dòng)和價(jià)值的關(guān)系 掌握單元生產(chǎn)方式的改善方法 掌握推進(jìn)單元生產(chǎn)方式的步驟和要點(diǎn)

第一講：精益生產(chǎn)概論
第一節(jié)：工業(yè)發(fā)展史
1.三次工業(yè)革命的演變
2.何謂精益？何謂精益生產(chǎn)？
3.精益管理起源
4.精益模型
5.精益生產(chǎn)的二大支柱
6.精益生產(chǎn)的核心
7.精益的基本特點(diǎn)
8.精益生產(chǎn)的五項(xiàng)基本原則
第二節(jié)：生產(chǎn)模式的演變過(guò)程
1.古代工匠
2.近代歐洲手工作坊
3.迪爾伯思工廠生產(chǎn)線
4.大規(guī)模生產(chǎn)模式
5.精益生產(chǎn)模式
思考：我們需要精益生產(chǎn)嗎？
第三節(jié)：?jiǎn)卧缴a(chǎn)的技術(shù)特點(diǎn)
1.柔性制造系統(tǒng)（FMS）介紹
2.單元制造系統(tǒng)所需5種先進(jìn)技術(shù)
單元制造系統(tǒng)所需6種先進(jìn)管理
思考：未來(lái)先進(jìn)制造會(huì)有哪些特征？
3.單元制造的五種布線方式詳解
4.單元制造的優(yōu)/缺點(diǎn)說(shuō)明
5.單元制造的目標(biāo)
6.單元制造的七原則
第二講：鑒別現(xiàn)場(chǎng)7種浪費(fèi)及治理方法
1.什么是浪費(fèi)
2.何謂浪費(fèi)
3.浪費(fèi)與價(jià)值
4.庫(kù)存浪費(fèi)及治理方法
1)產(chǎn)生的原因
2)常見(jiàn)的庫(kù)存
3)消除庫(kù)存浪費(fèi)
5.過(guò)剩生產(chǎn)浪費(fèi)及治理方法
1)常見(jiàn)的加工浪費(fèi)
2)生產(chǎn)過(guò)剩的原因
3)生產(chǎn)過(guò)剩的改善著眼點(diǎn)
4)消除加工浪費(fèi)的思考
6.過(guò)多過(guò)早的浪費(fèi)及治理方法
1)制造過(guò)多(過(guò)早)的浪費(fèi)
2)產(chǎn)生的原因
3)消除制造過(guò)多(過(guò)早)的浪費(fèi)的方法
7.搬運(yùn)浪費(fèi)及治理方法
1)搬運(yùn)浪費(fèi)
2)消除搬運(yùn)浪費(fèi)的方法
3)案例解析：有什么浪費(fèi)、如何解決？
8.等待浪費(fèi)及治理方法
1)等待浪費(fèi)
2)表現(xiàn)形式
3)消除等待浪費(fèi)
9.動(dòng)作的浪費(fèi)及治理方法
1)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則下的十二種動(dòng)作浪費(fèi)
2)發(fā)現(xiàn)動(dòng)作浪費(fèi)的著眼點(diǎn)
3)消除動(dòng)作浪費(fèi)
4)案例解析
10.不良的浪費(fèi)及治理方法
1)不良浪費(fèi)導(dǎo)致的影響
2)消除不良浪費(fèi)的方法
第三講：?jiǎn)卧缴a(chǎn)與精益布局
第一節(jié)：生產(chǎn)線布局的基本原則和要素
1、統(tǒng)一原則
2、最短距離原則
3、物流順暢原則
4、立體空間利用原則
5、安全滿意原則
6、靈活機(jī)動(dòng)原則
第二節(jié)：布置前的準(zhǔn)備作業(yè)
1、布局前準(zhǔn)備要素
a)產(chǎn)能評(píng)估
b)生產(chǎn)線順流
c)庫(kù)存周轉(zhuǎn)評(píng)估
2、生產(chǎn)線布局類別
a)定位原則布局
b)工藝原則布局
c)產(chǎn)品原則布局
d)成組技術(shù)（單元式）布局
3、定位原則布局
4、工藝原則布局
第三節(jié)：生產(chǎn)線布局的形式
1、布置類型
a)一字型布局
b)S型布局
c)T型布局
d)U型布局
e)O型布局
2、布局的評(píng)估
a)順行率
b)移動(dòng)接近率
c)工藝的同步率
d)面積利用率
e)面積損失率
f)人均生產(chǎn)面積利用率
3、生產(chǎn)線的布置要點(diǎn)
a)能做出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的生產(chǎn)線
b)沒(méi)有浪費(fèi)的物流
c)信息的流動(dòng)
d)少人化的生產(chǎn)線
e)能夠做全數(shù)檢查的品質(zhì)保證
f)安全性
g)工廠整全局性
第三節(jié)：生產(chǎn)（廠區(qū)）布局的方法
1、設(shè)施布置的基本問(wèn)題
a)要考慮的問(wèn)題
b)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單元構(gòu)成的因素
2、設(shè)施布置的基本類型
a)工藝對(duì)象專業(yè)化布置
b)產(chǎn)品對(duì)象向?qū)I(yè)化布置
c)成組生產(chǎn)單元
d)固定布置
e)混合布置
3、工廠總平面布置原則與方法
a)總平面布置原則
b)物料運(yùn)量圖法
步驟
a)物料運(yùn)量表
b)運(yùn)量相關(guān)線圖
c)計(jì)算吞吐量
d)進(jìn)行安排
4、作業(yè)相關(guān)圖法
第四節(jié)：車間布置的方法
1、車間設(shè)備布置技術(shù)
a)布置草圖（圖）
b)模板布置
c)模型布置
2、車間平面布置的數(shù)學(xué)方法——“從至表”試驗(yàn)法
步驟：
1)根據(jù)每一零件的工藝方案繪制出綜合工藝路線圖；
2)根據(jù)零件的綜合工藝路線圖編制零件從至表
3)分析從至表；
4)作出塊狀區(qū)劃圖；
5)進(jìn)行不同方案比較；
6)作出最終詳細(xì)方案。
3、產(chǎn)品專業(yè)化流水生產(chǎn)線
1）兩種常見(jiàn)類型：
工藝加工制造流水生產(chǎn)線(fabrication line)
裝配流水生產(chǎn)線(assembly line)
2）流水生產(chǎn)線的選擇考慮
3）流水生產(chǎn)線設(shè)計(jì)步驟
步驟1：編制產(chǎn)品流水生產(chǎn)線作業(yè)工序操作順序流程圖
步驟2：將作業(yè)工序進(jìn)行組合構(gòu)成若干個(gè)工作單元
4、混合布置的布置方法
a)一人多機(jī)
b)成組技術(shù)（單元式）布局
c)固定位置布置
第五節(jié)：其他設(shè)施的布局方法
1、倉(cāng)庫(kù)布置
a)原則
b)技巧
c)方法
2、辦公室布置
a)原則
b)技巧
c)方法
第四講：?jiǎn)卧缴a(chǎn)方式的改善技法
1.ECRS原則
1)動(dòng)作五要素
案例：運(yùn)用ECRS析則優(yōu)化人力成本
案例：某公司工藝流程分析
2.目視化
1)目視化的定義
2)目視化的目的
3)目視化管理識(shí)別系統(tǒng)
4)推行目視化的方法
5)推行目視化的流程
案例：日常生活中的目視化
3.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1)效率從哪里來(lái)
2)麥當(dāng)勞操作手冊(cè)
3)標(biāo)準(zhǔn)化目的
4)什么是SOP
案例：有了標(biāo)準(zhǔn)員工就會(huì)遵照?qǐng)?zhí)行？
4.多能工訓(xùn)練
互動(dòng)：折紙游戲的啟示
1)工作教導(dǎo)的重要性
2)多能工培訓(xùn)背景
3)多能工培訓(xùn)目的
4)工作教導(dǎo)的四要領(lǐng)
5.看板拉動(dòng)
1)看板是什么
2)看板的功能
3)看板設(shè)計(jì)的形式
4)拉動(dòng)看板
5)JIT物料運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)
案例：拉動(dòng)式生產(chǎn)看板設(shè)計(jì)
6.快速切換
視頻：切換速度決定生產(chǎn)效率
1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：時(shí)間就是金錢
2)傳統(tǒng)換?；顒?dòng)存在的問(wèn)題
3)傳統(tǒng)換模時(shí)間的分配
4)切換過(guò)程中的時(shí)間損失
5)兩個(gè)切換概念
6)SMED的實(shí)施6步法
7.單件流
1)小時(shí)順序移動(dòng)方式
2)小時(shí)平行移動(dòng)方式
3)小時(shí)平行順序移動(dòng)方式
案例：時(shí)間平移的啟示
第五講：?jiǎn)卧缴a(chǎn)方式的兩大基石
1、徹底的5S
案例：為什么擦不好桌子的啟示
案例：為什么越簡(jiǎn)單越難以堅(jiān)持
1)真正的5S是什么？
2)5S的核心是哪個(gè)“S”？
3)5S與員工習(xí)性的關(guān)系？
思考：日本5S的內(nèi)涵
2、全員參與的持續(xù)改善活動(dòng)
案例：持續(xù)改進(jìn)為什么難持續(xù)？
1)何謂持續(xù)改進(jìn)？
2)持續(xù)改進(jìn)的方法和模式
3)推行持續(xù)改進(jìn)的措施和要點(diǎn)
第六講：導(dǎo)入單元式生產(chǎn)方式的八步驟
第一節(jié)：?jiǎn)卧缴a(chǎn)方式推進(jìn)的步驟
1、了解現(xiàn)狀
2、消除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)
3、工程再編制
4、生產(chǎn)線單元優(yōu)化
5、單元消除浪費(fèi)
6、單元工程再編制
7、改善實(shí)施
8、階段驗(yàn)證
第二節(jié)：?jiǎn)卧缴a(chǎn)方式推進(jìn)成功的四大要訣
1、領(lǐng)導(dǎo)的支持
2、以效益為核心
3、全員的參與
4、持續(xù)改進(jìn)
第三節(jié)：智能制造模式解讀
課程總結(jié)：提問(wèn)、答疑 

實(shí)踐與學(xué)術(shù)背景的制造管理學(xué)者
10年擔(dān)任富士康科技集團(tuán)資深副總，分管過(guò)中央人資部、財(cái)務(wù)部、工程部、制造部、資材部、品管部
5年擔(dān)任富士康IE學(xué)院院長(zhǎng)
3年擔(dān)任富士康(鄭州園區(qū))副總經(jīng)理
3年擔(dān)任意大利德龍建伍集團(tuán)（東莞）工廠長(zhǎng)
段富輝老師是鴻海富士康eCMMS運(yùn)營(yíng)模式所依托的“工管系統(tǒng)”、“品管系統(tǒng)”、“生管系統(tǒng)”和“經(jīng)管系統(tǒng)”的主要?jiǎng)?chuàng)建者之一，主導(dǎo)富士康eCMMS運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)建及推行，并擴(kuò)展至集團(tuán)全球。在擔(dān)任富士康集團(tuán)“標(biāo)準(zhǔn)化推行處”項(xiàng)目經(jīng)理期間，用3年時(shí)間將富士康生產(chǎn)效率做到全球第一并持續(xù)至今，用4年時(shí)間將富士康推進(jìn)世界500強(qiáng)行列，期間從未發(fā)生重大交期和質(zhì)量問(wèn)題；
段老師有20余年制造企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；6年跟隨全球IE界領(lǐng)軍人物陳振國(guó)博士工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；8年各類企業(yè)第一線管理咨詢經(jīng)歷；200余家各類企業(yè)管理改善主導(dǎo)；近1600場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)課程，60000人次學(xué)員參與；1000次現(xiàn)場(chǎng)巡視；1000次會(huì)議主持；10000人次面對(duì)面輔導(dǎo)。

主講課程：
1、《精益思想解讀與中國(guó)式精益生產(chǎn)實(shí)踐》；
2、《中國(guó)式精益管理》；
3、《制造企業(yè)生產(chǎn)效率管控》-輔導(dǎo)式訓(xùn)練；
4、《工廠經(jīng)理人的管控七手法》-輔導(dǎo)式訓(xùn)練；
5、《卓越班組長(zhǎng)的五項(xiàng)能力修煉》；
6、《精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)改善十大利器》；
7、《工廠班組精細(xì)化管理》；
8、《質(zhì)量控制五大工具》；
9、《工業(yè)4.0與中國(guó)制造未來(lái)發(fā)展之路》
10、《工匠精神與中國(guó)未來(lái)創(chuàng)新》

部分咨詢案例：
深圳市泰合自行車業(yè)有限公司：10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目，從標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立、KPI導(dǎo)入到績(jī)效薪資制度完善；從生產(chǎn)效率提升、物料成本下降到品質(zhì)成本降低；從訂單作業(yè)流程梳理到現(xiàn)場(chǎng)改善提升；一批又一批的干部在我的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下成長(zhǎng)，人員從第一次進(jìn)入時(shí)的800多人，發(fā)展到現(xiàn)在的6000多人；由一個(gè)工業(yè)園發(fā)展到五個(gè)工業(yè)園，是成為深圳自行車業(yè)的標(biāo)桿。由于在該公司的有效輔導(dǎo)，使段老師進(jìn)入幾乎深圳所有成車廠進(jìn)行輔導(dǎo)---如華慶自行車，保安自行車，新錦大自行車，大行自行車，喜聯(lián)發(fā)自行車---，整體行業(yè)生產(chǎn)效率提升都在30%以上。
歐納康科技(深圳)有限公司：10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目，包括基礎(chǔ)工程建設(shè)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/KPI/績(jī)效薪資制度)舊工業(yè)園平面布局改善/新工業(yè)園物流分析，產(chǎn)線設(shè)計(jì)，平面布局設(shè)計(jì)；研發(fā)系統(tǒng)作業(yè)流程重組及績(jī)效考核；除咨詢外，每年都有對(duì)該公司的干部進(jìn)行管理培訓(xùn)，段老師用通俗易懂的語(yǔ)言，形象生動(dòng)的案例，將枯燥的制造業(yè)管理命題，講的深入淺出，深受各級(jí)干部好評(píng)，老師講述的內(nèi)容，幾乎成為干部的工作標(biāo)準(zhǔn)，影響了一批又一批的干部。
東莞泰興金屬有限公司：該公司已經(jīng)成長(zhǎng)為北美市場(chǎng)最大的戶外家具供應(yīng)商，每月出口到北美的塑膠金屬家具高達(dá)600多個(gè)貨柜；段老師4次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目，將該公司的生產(chǎn)效率從38%提升到85%，人均月產(chǎn)值從不到2萬(wàn)元(人民幣)提升到5萬(wàn)元；通過(guò)流程簡(jiǎn)化和價(jià)值分析，將該公司的交貨周期從60天縮短到45天，更協(xié)助電腦部門開(kāi)發(fā)完善ERP系統(tǒng)，使管理流程有效的透過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作，固化了運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)作；現(xiàn)在，該公司已經(jīng)發(fā)展到4個(gè)公司，6000多人，年產(chǎn)值超10億。
維珍妮國(guó)際：2009至2010年度，簽下18個(gè)月的咨詢項(xiàng)目，對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作流程與組織架構(gòu)進(jìn)行垂直整合，經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的工作，該公司作業(yè)周期由90天縮短至60天，形成了以產(chǎn)品別和客戶別相結(jié)合的部門架構(gòu)，內(nèi)部營(yíng)運(yùn)管理的效率得到巨大的提升；此外，由于運(yùn)作流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化，也加速了該公司的信息化建設(shè)，協(xié)助著名ERP品牌SAP在該公司成功上線；咨詢滿意度達(dá)到98%。
衛(wèi)潔潔具：段老師是進(jìn)入該公司的第一個(gè)大陸咨詢顧問(wèn)，根據(jù)訂單有大/中/小、產(chǎn)品有難/中/易的特點(diǎn)，段老師為裝配車間規(guī)劃了長(zhǎng)/短/中三種形式的產(chǎn)線，使不同的訂單和不同的產(chǎn)品各得其所，生產(chǎn)效率由65%提升到88%，場(chǎng)地面積縮短20%，間接人員減少12%；其規(guī)劃理念和方法，推廣到旗下所有廠區(qū)，一直沿用至今。
金華門業(yè)：短短4個(gè)月的時(shí)間就完成了原定6個(gè)月完成的工作量；準(zhǔn)時(shí)交貨率由35%提升到95%，客訴率由原來(lái)的40%下降到5%；更為公司培養(yǎng)了一批能征善戰(zhàn)的生產(chǎn)干部，每次段顧問(wèn)上課的時(shí)候，400人的禮堂座無(wú)虛席，實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)，實(shí)際的課程講解使干部們流連忘返；
得理樂(lè)器：連續(xù)四年被該公司聘請(qǐng)為管理顧問(wèn)，從南山廠區(qū)，福永廠區(qū)到珠海廠區(qū)，從建立標(biāo)準(zhǔn)、理順流程、確定目標(biāo)、導(dǎo)入KPI、修訂績(jī)效薪資制度、規(guī)劃新廠區(qū)平面布局，長(zhǎng)期的輔導(dǎo)結(jié)合各級(jí)干部的努力，該公司各方面均取得驕人的業(yè)績(jī)，生產(chǎn)效率由45%上升到80%，人均月產(chǎn)值由不足2萬(wàn)上升到4、5萬(wàn)，產(chǎn)品不良率由8%下降到千分之三；在企業(yè)文化，人文關(guān)懷，文化娛樂(lè)活動(dòng)方面也形成鮮明的特色，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力； 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開(kāi)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開(kāi)拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開(kāi)發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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